牛西武，周煥芹

（1.陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西咸陽 712000；2.渭南師范學(xué)院數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院，陜西渭南 714099）

【數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)研究】

基于層次分析法的供應(yīng)商綜合評價模型探討

牛西武1，周煥芹2

（1.陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西咸陽 712000；2.渭南師范學(xué)院數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院，陜西渭南 714099）

結(jié)合現(xiàn)代管理思想和方法分析了供應(yīng)商綜合評價模型的指標(biāo)體系，從而構(gòu)建了供應(yīng)商評價的層次結(jié)構(gòu)模型.該模型主要是在供應(yīng)商評價和選擇的影響因素和權(quán)重的確定方法上對已有模型加以改進，使其更加客觀、合理，以便符合企業(yè)的最大利益.并用生產(chǎn)企業(yè)對供應(yīng)商的選擇過程對該模型進行了驗證.

供應(yīng)商選擇；層次分析法；層次結(jié)構(gòu)模型

0 引言

隨著現(xiàn)代競爭的加劇，企業(yè)對供應(yīng)商的選擇范圍也越來越廣，而企業(yè)面對成千上萬的原材料或零部件的供應(yīng)商，往往依據(jù)一定的經(jīng)驗，定性地考評和選擇供應(yīng)商，甚至在某種程度上還存在著部門和個人利益驅(qū)動下的采購供應(yīng)關(guān)系［1］.盡管很多企業(yè)也通過采用建立模型來選擇供應(yīng)商，但在對供應(yīng)商選擇影響因素和權(quán)重的確定上不是很合理，這些都已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展.為了應(yīng)對全球化的激烈競爭，研究人員從不同的角度，采用不同的方法進行了大量的研究，如造船企業(yè)、供應(yīng)鏈、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、圖書等環(huán)境下的供應(yīng)商綜合評價模型.目前，國內(nèi)外研究者大多是采用數(shù)學(xué)方法對這個問題開展研究和探討的，如模糊數(shù)學(xué)、層次分析法等［2］，也就是通過建立數(shù)學(xué)模型來評價供應(yīng)商的優(yōu)劣，并取得了一定的成果.

已經(jīng)建立的供應(yīng)商綜合評價模型，在對相同供給的供應(yīng)商影響因素的確定上還有待完善.影響因素太多會加大工作量、增加運營成本，因素太少又會影響準(zhǔn)確度，所以應(yīng)該在兩者之間加以平衡，這就需要采取一定的方法，而不能只憑決策人員的直覺加以判斷.另一方面，在權(quán)重的確定上不夠合理，跟不上企業(yè)的發(fā)展變化.事實上，企業(yè)處于不同發(fā)展階段時，不同項目的相對重要性不是一成不變的，而是隨著企業(yè)的發(fā)展不斷變化的，所以對于已確定的權(quán)重應(yīng)隨時更新.

本文運用層次分析法，對多目標(biāo)下生產(chǎn)企業(yè)選擇供應(yīng)商時所存在的上述問題進行探討和研究，在借鑒現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上進行完善和補充，即對供應(yīng)商選擇的影響因素和權(quán)重進行合理的取舍，有針對性地建立供應(yīng)商選擇模型，提高企業(yè)選擇的效率和效果，并用實例加以驗證.

1 供應(yīng)商綜合評價模型

1.1 指標(biāo)體系的建立

在企業(yè)選擇供應(yīng)商時，既要考慮貨源的穩(wěn)定性和及時性，以確保生產(chǎn)的連續(xù)性［3］，又要考慮其他眾多的影響因素，如供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷情況、產(chǎn)品價格、公司信譽以及企業(yè)的市場影響力等.在具體的供應(yīng)商評價指標(biāo)篩選中，應(yīng)該從使供應(yīng)鏈績效最大化的目標(biāo)出發(fā)，按照指標(biāo)的設(shè)計原則，來確定供應(yīng)商的評價指標(biāo).一般情況下，可以從技術(shù)水平、經(jīng)營狀況、服務(wù)狀況、經(jīng)營環(huán)境四個方面進行分析.技術(shù)水平指標(biāo)包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品可靠性.經(jīng)營狀況指標(biāo)包含生產(chǎn)能力、協(xié)作能力、發(fā)展能力、供應(yīng)能力.服務(wù)狀況指標(biāo)包含配合度、交貨期、價格、售后服務(wù)等［4］.經(jīng)營環(huán)境指標(biāo)包含公司信譽、政治環(huán)境、財務(wù)狀況、地理位置等.當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營大環(huán)境基本一致時，可以不考慮該項.

1.2 權(quán)重的確定

一個因素與另一個因素對目標(biāo)的相對重要性取值不能由某個人說了算，如果取值不合理會直接影響到選擇的準(zhǔn)確性，從而使企業(yè)蒙受損失.因此，權(quán)重的確定方法可在層次分析法所建立的“1～9比率標(biāo)度法”基礎(chǔ)上加以改進，使之更加合理.權(quán)重的確定應(yīng)由企業(yè)決策人員、管理人員、技術(shù)專家等人員共同確定［5］，首先對不同人員賦予不同的權(quán)重，再由這些人員根據(jù)“1～9比率標(biāo)度法”以及自己的判斷來對待確定目標(biāo)構(gòu)造判斷矩陣，最后對每個人員的判斷矩陣進行加權(quán)平均，得到最終的判斷矩陣.這種運用加權(quán)平均值所求得的判斷矩陣，減少因某個群體的主觀判斷所造成的影響，會使模型更加科學(xué)合理.

1.3 層次結(jié)構(gòu)模型

現(xiàn)以某生產(chǎn)型企業(yè)選擇最佳供應(yīng)商的過程為例，建立層次結(jié)構(gòu)模型，如圖1所示.

圖1 層次結(jié)構(gòu)模型

1.4 構(gòu)造判斷矩陣

根據(jù)層次結(jié)構(gòu)，用加權(quán)平均法構(gòu)造第一層的判斷矩陣，如表1所示.

表1 第一層判斷矩陣

計算得出：

其次是構(gòu)造第二層各個準(zhǔn)則的判斷矩陣，其過程同上，如表2至表5所示.

表2 技術(shù)水平的判斷矩陣

表3 經(jīng)營狀況的判斷矩陣

表4 服務(wù)狀況的判斷矩陣

表5 經(jīng)營環(huán)境的判斷矩陣

于是，各供應(yīng)商對企業(yè)的權(quán)重為：

由此可以得出以下結(jié)論：該企業(yè)應(yīng)首先選擇供應(yīng)商乙，其次是甲，最后才考慮丙.

在供應(yīng)商選定以后，應(yīng)進行跟蹤動態(tài)考評，對自覺提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的供應(yīng)商，企業(yè)應(yīng)該給予鼓勵，以提高供應(yīng)商的積極性.對那些偷工減料、不負(fù)責(zé)任的供應(yīng)商應(yīng)予以相應(yīng)的懲罰.并隨著企業(yè)的發(fā)展變化對判斷矩陣的權(quán)重予以調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)各個時期對供應(yīng)商的要求.

2 結(jié)語

本文首先討論了傳統(tǒng)模型所存在的問題，在介紹了供應(yīng)商評價指標(biāo)體系建立的基礎(chǔ)上，用層次分析法對所存在的問題進行有針對性的解決，主要圍繞以下兩個方面進行探討：一是供應(yīng)商選擇影響因素的確定；二是權(quán)重確定方法上的改進，并以此來構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型.

供應(yīng)商綜合評價模型是目前學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的前沿技術(shù)和熱點之一，其應(yīng)用前景十分廣闊.在供應(yīng)商的選擇過程中，不同的企業(yè)所建立的模型也有所不同，所以模型建立合理與否，除了構(gòu)建人員要有豐富的經(jīng)驗和知識外，還應(yīng)對企業(yè)和供應(yīng)商進行充分的了解，盡量讓企業(yè)決策人員也參與到模型的構(gòu)建過程中來，以保證模型不與企業(yè)目標(biāo)脫節(jié).

［1］龔月琴，雷勛平.供應(yīng)商選擇研究［J］.物流技術(shù)，2006，（3）：174-176.

［2］路霞.基于模糊數(shù)學(xué)的供應(yīng)商選擇與評價模型構(gòu)建［J］.商業(yè)時代，2013，（10）：34-35.

［3］朱鐸輝，吳志軍，張玉峰.基于層次分析法的供應(yīng)商模型的研究［J］.計算機應(yīng)用研究，2004，（6）：90-96.

［4］杜利珍，余利琪，陶德馨.汽車零部件供應(yīng)商的評價與選擇方法以及軟件實現(xiàn)［J］.物流科技，2006，29（2）：17-20.

［5］馬士華，王許斌.確定供應(yīng)商評價指標(biāo)權(quán)重的一種方法［J］.工業(yè)工程與管理，2002，（2）：12-17.

【責(zé)任編輯 牛懷崗】

Discussing On Provider Comprehensive Evaluation Model

NIU Xi-wu1，ZHOU Huan-qin2
（1.Shaanxi Energy Institute，Xianyang 712000，China；2.School of Mathematics and Information Science，Weinan Normal University，Weinan 714099，China）

Combining with the modern management ideas and methods，the paper analyzes the index system of the manufacturers＇comprehensive evaluation model，to construct the layers of the manufacturers＇evaluation system.The model mainly improved the factors that affect the evaluation and selection of suppliers and the determination of weight，in order to make it more objective，reasonable and to correspond with the enterprise＇s best interests.Finally，this model was verified through the process that the manufacturer chooses the suppliers.

supplier selection；analytic hierarchy process；hierarchical structure model

F224

A

1009-5128（2014）19-0005-04

2014-07-21

陜西省教育科學(xué)規(guī)劃課題：煤炭高職院校工科高等數(shù)學(xué)課程的重構(gòu)與實踐（SGH10301）

牛西武（1963—），男，陜西咸陽人，陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事數(shù)學(xué)教育和高等職業(yè)教育研究；周煥芹（1963—），女，陜西澄城人，渭南師范學(xué)院數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院教授，主要從事數(shù)學(xué)教育研究.