楊康+尚慶軍+李征+任清華+周婷婷

摘 要 電能是一種重要的能源，與人們的日常生產(chǎn)和生活息息相關(guān)。隨著電能在人類社會的廣泛應(yīng)用，一些管理上的突出問題引起人們越來越高的重視。竊電不僅會造成電力企業(yè)經(jīng)濟上的損失，還有可能引發(fā)一些電力故障或事故，甚至可能危及人們的生命安全。所以，采取合適的用電監(jiān)察技術(shù)顯得極為必要。文章就數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)研究與應(yīng)用展開討論。

關(guān)鍵詞 數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)；研究與應(yīng)用

中圖分類號：F426 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）07-0176-01

用電監(jiān)察作業(yè)的主要目的是根據(jù)有關(guān)國家電力法律法規(guī)，對于企業(yè)、單位和個人的用電行為進行規(guī)范化管理。用電監(jiān)察不僅是電力企業(yè)合法權(quán)益的有力保障，也是提高用戶用電安全性的重要措施。電力資源在現(xiàn)代社會的應(yīng)用幾乎無處不在，研究和改進用電監(jiān)察技術(shù)不僅很有必要，而且意義重大。目前國內(nèi)外關(guān)于用電監(jiān)察技術(shù)的研究一般功能較為單一，不能全面了解電網(wǎng)的整體運行情況，從而導(dǎo)致一些可能存在的竊電、漏電現(xiàn)象不能被及時監(jiān)測到。而隨著信息技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化已經(jīng)在多個領(lǐng)域得到推廣和應(yīng)用。本文探討了基于移動網(wǎng)絡(luò)終端的數(shù)字化用電監(jiān)察平臺的研究與應(yīng)用，以提高用電監(jiān)察的可靠性和有效性，并減輕相關(guān)工作人員的勞動強度。

1 用電監(jiān)察技術(shù)的必要性

用電監(jiān)察技術(shù)是電力企業(yè)與用戶建立聯(lián)系的重要紐帶。供用電業(yè)務(wù)包含的信息量豐富，包括用戶檔案、電費管理、供用電合同等。供用電業(yè)務(wù)具有明顯的周期性，相關(guān)操作必須在一定的時間內(nèi)完成。整個業(yè)務(wù)從受理用戶申請、施工到立戶以及后續(xù)電費的計算與收取，一系列的作業(yè)僅靠人工完成不僅勞動強度大，耗時較長，而且易出錯，信息透明度低，管理起來也更加困難。而且用戶的分布地域廣，從地理條件上也給人工監(jiān)察和管理制造了不少的困難。利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等建立數(shù)字化用電監(jiān)察平臺，可以有效擺脫地理因素對用電監(jiān)察和管理工作的限制，對電網(wǎng)的運行情況進行遠(yuǎn)程監(jiān)控并實現(xiàn)信息的實時共享，信息更加透明，用電監(jiān)察的工作效率和管理水平顯著提高。高效科學(xué)的用電監(jiān)察管理不僅是保證電力企業(yè)經(jīng)濟效益的需求，也是保證供用電雙方交易公平，維護用戶合法權(quán)益的要求，同時還是規(guī)范和約束用戶用電行為，保障用戶人身安全和維護電網(wǎng)供電穩(wěn)定性的重要手段。不斷改進和完善用電監(jiān)察技術(shù)以適應(yīng)電力企業(yè)和客戶的需要是很有必要的。

2 數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)

2.1 數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)功能

數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)就是充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)構(gòu)建一個數(shù)字化平臺，通過錄入客戶的基本信息、電能表信息、電費結(jié)算結(jié)果、繳費記錄和欠費信息，對整個用電業(yè)務(wù)過程中的合同協(xié)議、進網(wǎng)作業(yè)、現(xiàn)場信息采集、系統(tǒng)維護和位置竊電等進行管理，并且還具備即時通信和集抄數(shù)據(jù)管理功能。此外，數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)還可以為工作人員提供實時綜合信息查看入口，以對電網(wǎng)的運行狀態(tài)和客戶的用電情況進行全面的了解。

2.2 數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)

數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)組建模式和系統(tǒng)具體功能的實現(xiàn)技術(shù)等。常見的網(wǎng)絡(luò)組建模式包括批處理模式、客戶端/服務(wù)器模式和B/S模式等?？蛻舳?服務(wù)器模式的通信機理是客戶端向服務(wù)器發(fā)送遠(yuǎn)程調(diào)用申請，然后有服務(wù)器進行搜索并將結(jié)果反饋的形式。B/S模式是則是由瀏覽器、數(shù)據(jù)庫和Web服務(wù)器組成的三層通信模式。為了適應(yīng)數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)的實際功能要求，在構(gòu)建數(shù)字化用電監(jiān)察平臺時應(yīng)綜合選擇客戶端/服務(wù)器模式和B/S模式。整個用電監(jiān)察系統(tǒng)采用集中式管理，基于電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組建無線局域網(wǎng)。將電力系統(tǒng)中的電腦和移動終端統(tǒng)一接入數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)的中心服務(wù)器，以構(gòu)建一個全面立體的數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)。

數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)需要實現(xiàn)的主要功能包括違章竊電管理、即時通信管理、進網(wǎng)作業(yè)電工管理等。工作人員再現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章用電、竊電行為時，可利用移動終端記錄并上傳相關(guān)信息和數(shù)據(jù)至用電監(jiān)察系統(tǒng)服務(wù)器，由服務(wù)器自動對上傳的信息和數(shù)據(jù)進行分析和處理，開出違章用電罰單和電費補收單，處理結(jié)果由管理人員審批后送達(dá)用戶手中。數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)支持目前常用的即時通信方式，如文字、語音、視頻等。系統(tǒng)內(nèi)部的工作人員可以通過電話、短信、郵件等方式進行即時溝通，以提高管理效率。通過在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫錄入電力企業(yè)和客戶的電工資料，對進網(wǎng)作業(yè)電工進行管理，確保作業(yè)的規(guī)范性和安全性。將集抄系統(tǒng)接入用電監(jiān)察系統(tǒng)中，可以將失壓、失流等報警信息及時發(fā)送至系統(tǒng)中的移動終端上，以便工作人員迅速做出

響應(yīng)。

為了保證電力企業(yè)和客戶的重要信息不被泄漏，有必要加強數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護措施。在采取常見的防火墻、殺毒軟件的基礎(chǔ)上，數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)還采用了RAS算法對數(shù)據(jù)進行了加密處理，以提高系統(tǒng)的安全性。

3 電力企業(yè)推行數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)的措施

盡管數(shù)字化用電監(jiān)察技具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢，但目前在電力企業(yè)中的應(yīng)用尚在起步階段。在人類社會逐步向著信息化和數(shù)字化不斷邁進的背景下，電力企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)是不可避免的發(fā)展趨勢。盡管如此，在電力企業(yè)中推行數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)仍然面對著不少困難。首先，推行數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)需要得到電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層的支持。電力企業(yè)的客戶數(shù)目眾多，幾乎涵蓋了絕大部分公民、企業(yè)和單位。在電力企業(yè)中引進新技術(shù)必然會對這些客戶產(chǎn)生不同程度的影響，且電力系統(tǒng)對于安全性和穩(wěn)定性都有著較高的要求。所以，在電力企業(yè)中推行數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)首先要得到領(lǐng)導(dǎo)階層的支持。其次，推行該技術(shù)還應(yīng)該努力爭取電力企業(yè)員工的理解和支持。推行新技術(shù)意味著現(xiàn)有員工的職業(yè)技能可能已經(jīng)不適應(yīng)新的環(huán)境，積極對員工進行職業(yè)技能的培訓(xùn)以適應(yīng)新的變化是在電力企業(yè)中推行數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)的重要工作內(nèi)容。最后，推行該技術(shù)還需要IT咨詢公司的技術(shù)支持，以協(xié)助電力企業(yè)構(gòu)建適合自身發(fā)展需要的數(shù)字化用電監(jiān)察系統(tǒng)。

4 結(jié)束語

目前數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)已經(jīng)有成功應(yīng)用的案例。隨著我國電網(wǎng)智能化、數(shù)字化程度的不斷提高，數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)為構(gòu)建國網(wǎng)智能用電稽查系統(tǒng)提供了新的思路。數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)在提高企業(yè)管理效率和經(jīng)濟效益，減輕工作人員勞動強度等方面體現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢，在各電力企業(yè)中推行數(shù)字化用電監(jiān)察技術(shù)有著良好的發(fā)展前景。

參考文獻

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