鄭康維

摘 要 統(tǒng)一化、規(guī)范化是煙草行業(yè)信息系統(tǒng)的必然發(fā)展趨勢。為實現(xiàn)該目標，就必須從技術框架入手，對信息系統(tǒng)的需求與建設進行分析，搭建體系化程度高、兼容性好的行業(yè)信息系統(tǒng)。文章首先對煙草行業(yè)信息系統(tǒng)建設中存在的問題進行了總結與歸納，然后對建設中所應該遵循的原則進行了分析，重點就建設過程中的技術框架設計進行了研究，最后對其中的關鍵技術等內(nèi)容進行了討論。

關鍵詞 煙草行業(yè)；信息系統(tǒng)；技術框架

中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）07-0077-01

應用信息系統(tǒng)對煙草企業(yè)進行信息化管理不僅能夠提升煙草企業(yè)的信息管理水平，還能夠?qū)⒍喾N關聯(lián)數(shù)據(jù)進行聯(lián)網(wǎng)傳輸與共享，提升煙草行業(yè)對市場需求、自身庫存的掌握程度，幫助企業(yè)正確處理銷量、價格、庫存三者之間的關系，為企業(yè)發(fā)展提供客觀可靠的決策依據(jù)，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

1 煙草行業(yè)信息系統(tǒng)建設中的問題分析

煙草行業(yè)在我國屬于專賣行業(yè)，其需要接受國家的集中管理，雖然信息系統(tǒng)在煙草行業(yè)中得到了廣泛的應用，但是其在應用過程中仍然存在諸多的問題。

1）發(fā)展不均衡。各煙草專賣局和企業(yè)雖然都在現(xiàn)有的網(wǎng)絡基礎上搭建了信息系統(tǒng)，但是考慮到應用需求、開發(fā)平臺以及自身特點等因素的差異，各煙草專賣局或企業(yè)所采用的信息系統(tǒng)呈現(xiàn)多樣化的特點，現(xiàn)有的系統(tǒng)在接口、協(xié)議、運行環(huán)境等方面存在較大的差異性，對其進行整合并構建行業(yè)信息系統(tǒng)的實現(xiàn)難度較大。

2）目標不明確，標準化體系不健全。煙草行業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)構建還沒有形成一個統(tǒng)一的、合理的目標、要求與內(nèi)涵確認，整體規(guī)范性差，沒有一套完備的參考體系作為信息系統(tǒng)開發(fā)

依據(jù)。

3）管理不規(guī)范。整個行業(yè)內(nèi)還沒有一套合理可行的數(shù)據(jù)儲備、級別劃分與保密措施方案，管理中存在的矛盾與沖突較多。

2 煙草行業(yè)信息系統(tǒng)設計原則

信息系統(tǒng)位于卷煙供應鏈的后端，主要負責對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計與分析，對市場需求進行數(shù)據(jù)采集與預測，為后續(xù)的生產(chǎn)銷售等提供決策依據(jù)。為提升煙草行業(yè)信息化水平，必須依照信息系統(tǒng)的構建框架要求，應用多種標準化規(guī)范化技術方案對煙草行業(yè)信息系統(tǒng)進行分步、分級構建，突出業(yè)務重點，保障系統(tǒng)的實用性、可靠性、經(jīng)濟性以及完整性，體現(xiàn)煙草行業(yè)信息系統(tǒng)的通用化、標準化與系列化。

3 總體技術框架與系統(tǒng)建設主要內(nèi)容

綜合來看，煙草行業(yè)的信息系統(tǒng)需要具有以下幾方面功能：企業(yè)內(nèi)與行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、具備完善的管理功能、可以實現(xiàn)辦公自動化、能夠通過網(wǎng)絡進行信息發(fā)布與獲取、具有電視電話會議功能等。

1）企業(yè)內(nèi)與行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)可以提升企業(yè)相關數(shù)據(jù)的共享性，保證各項數(shù)據(jù)的高效利用，避免數(shù)據(jù)冗余，提升企業(yè)信息化水平，其構建方式可以以局域網(wǎng)為主，可以專網(wǎng)或者公網(wǎng)的方式構建。行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)則可以依照國家煙草專賣局的要求，使用衛(wèi)星通信技術實現(xiàn)。該方案下的聯(lián)網(wǎng)技術框架分為五個層次，國家局與省局為最高的兩個通信層次，其可以使用衛(wèi)星專線通信鏈路來保證通信的可靠性與連續(xù)性；省局與分公司或煙草行業(yè)重點企業(yè)的聯(lián)網(wǎng)同樣可以使用衛(wèi)星通信技術，為保障通信可靠性，該層次中還可以使用DDN專線或者其他網(wǎng)絡通信技術等搭建備用通信鏈路；縣公司與其他煙草公司可以選用更為靈活的地面專線通信鏈路進行網(wǎng)絡通信，如DDN、FR、X.25、ISDN等；最底層的具體營業(yè)網(wǎng)點或收購站等可使用寬帶、手機等進行通信。

2）管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是煙草行業(yè)信息系統(tǒng)中的核心子系統(tǒng)之一，負責煙草行業(yè)具體業(yè)務的實施、關鍵數(shù)據(jù)的收集與處理等功能的實現(xiàn)。為提升管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一化程度，其在搭建過程中同樣需要使用相關的技術架構層次化的框架結構。其中，省級局與國家局信息管理信息系統(tǒng)主要以行政機關為對象進行功能開發(fā)與搭建，需要滿足專賣、計劃、財務、運行、銷售、綜合查詢等業(yè)務需求。下一層機關、分公司以及具體的煙草企業(yè)的管理信息系統(tǒng)則是負責具體的、真是的、有效的、實時性高的數(shù)據(jù)采集與上傳功能的實現(xiàn)，以滿足基層業(yè)務管理的需求。每一層管理信息系統(tǒng)需要使用相關的技術規(guī)范對數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)庫等進行統(tǒng)一，以保證各數(shù)據(jù)的兼容性。

3）辦公自動化系統(tǒng)。辦公自動化系統(tǒng)主要負責對各種公文進行存檔、處理與檢索，該系統(tǒng)的應用可有效提升煙草行業(yè)的辦公效率，確保各項活動得到有效落實與執(zhí)行。該系統(tǒng)可以使用信息發(fā)布系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等進行構建。

4）網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)。該系統(tǒng)既可以作為辦公自動化系統(tǒng)的子系統(tǒng)構建，也可以作為獨立的系統(tǒng)構建，其主要通過WEB網(wǎng)頁等方式搭建局域網(wǎng)、公共網(wǎng)上的WEB站點，供相關部門和組織發(fā)布信息、檢索信息以及查詢信息。該系統(tǒng)是信息化管理要求下的信息傳播主要形式，在WEB開發(fā)技術的基礎上使用B/S架構還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的構建、信息的自動查詢與報送等功能。

5）電視電話會議系統(tǒng)。電視電話會議可以實現(xiàn)遠程辦公、網(wǎng)上教學與培訓等功能，其可以使用互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視會議系統(tǒng)等搭建，是信息化辦公的有效拓展。

4 關鍵技術及其應用

1）技術平臺。為保證煙草行業(yè)信息系統(tǒng)技術架構的規(guī)范性與兼容性，可以使用TCP/IP協(xié)議、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫、服務器操作系統(tǒng)以及軟件架構模式等進行信息系統(tǒng)平臺開發(fā)。具體的，TCP/IP通信協(xié)議的統(tǒng)一得到了高度的認可，使用該協(xié)議所構建的信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸效率高，適用范圍廣；數(shù)據(jù)庫構建中應該以部門或者企業(yè)為單位進行統(tǒng)一，以數(shù)據(jù)庫的結構一致，所存儲和生成的數(shù)據(jù)兼容性好；操作系統(tǒng)選用方面，應該以安全可靠為原則，目前LINUX操作系統(tǒng)得到了廣泛的關注與應用；軟件架構模式方面，C/S架構、WEB架構以及B/S架構等均具有其一定的應用優(yōu)勢和特點，構建信息系統(tǒng)時應該從可維護性、可實用性等方面出發(fā)，選用最佳的架構模式。

2）接口統(tǒng)一。由于煙草行業(yè)的信息系統(tǒng)構建已經(jīng)經(jīng)歷了一段時間的發(fā)展，所采用的系統(tǒng)軟件類型相對較多，對其進行替換需要的成本可能較大，為提升行業(yè)的集成性與統(tǒng)一性，可以從通信接口入手，對各數(shù)據(jù)信息進行規(guī)范，構建統(tǒng)一的接口技術框架。

3）信息資源。煙草行業(yè)信息系統(tǒng)的運行以信息資源整合為基礎，因而在系統(tǒng)框架設計與開發(fā)過程中應該將現(xiàn)有資源與歷史資源的整合與兼容作為考慮重點之一，使用相關的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換技術開發(fā)出可對歷史信息進行轉(zhuǎn)換或修正的中間件，確保信息系統(tǒng)的連續(xù)性與可拓展性。

參考文獻

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