中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司 北京 100033

引言

毫無疑問，近幾年物聯(lián)網(wǎng)正在成就新的一輪技術(shù)浪潮，一些權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行過市場(chǎng)估算，Machina Research預(yù)測(cè)2020年全球物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的終端數(shù)將從2011年的20億增長(zhǎng)到122億；而同期人人通信終端數(shù)量則增加30億左右。GSMA預(yù)測(cè)2020年全球物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使用的移動(dòng)蜂窩連接數(shù)將達(dá)23億，中國(guó)將占21%，達(dá)到4.8億。相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈各方均對(duì)物聯(lián)網(wǎng)高度關(guān)注，通信運(yùn)營(yíng)商也躋身其中。近年來，隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、資費(fèi)不斷下降，通信運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)空間不斷減小，服務(wù)于人與人通信的業(yè)務(wù)日趨飽和，增量不增收現(xiàn)象突出，物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)成為通信運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)全新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。而物聯(lián)網(wǎng)作為一類新型網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)與通信服務(wù)有天然相關(guān)性，世界范圍內(nèi)幾乎所有通信運(yùn)營(yíng)商都在積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始規(guī)?；W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，在產(chǎn)業(yè)鏈上展開布局以獲得競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。國(guó)內(nèi)通信運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上起步并不算晚，但由于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈比傳統(tǒng)的通信產(chǎn)業(yè)鏈要長(zhǎng)且復(fù)雜，通信運(yùn)營(yíng)商看似切入點(diǎn)很多，面臨的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)也無處不在，是應(yīng)大力發(fā)展信息化集成服務(wù)還是專注做大做強(qiáng)管道，一時(shí)眾說紛紜。本文提出了三個(gè)觀點(diǎn)探討通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)如何開展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，希望成為未來通信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)：1)水平化視角實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聚合； 2)開放融合構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)；3)低成本經(jīng)營(yíng)確?？沙掷m(xù)發(fā)展[1]。

1 水平化視角實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聚合

全球范圍的通信運(yùn)營(yíng)商都在加大物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投入，希望獲得較大的市場(chǎng)份額。運(yùn)營(yíng)商開展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)大體可分為兩大類模式，其一是以信息技術(shù)(IT)為核心的傳統(tǒng)信息化模式，其二是以通信技術(shù)(CT)為核心的機(jī)器通信(M2M)模式。運(yùn)營(yíng)商采用信息化模式是為了避免在物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中充當(dāng)單純的連接通道，在產(chǎn)業(yè)鏈中被弱化及同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，通過物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集成爭(zhēng)取主動(dòng)的策略，如中國(guó)移動(dòng)的車務(wù)通、宜居通、電梯衛(wèi)士等業(yè)務(wù)，中國(guó)電信提供全球眼視頻監(jiān)控等業(yè)務(wù)，中國(guó)聯(lián)通提供環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)監(jiān)控等業(yè)務(wù)。然而這種模式意味著通信運(yùn)營(yíng)商需要深入接觸行業(yè)類服務(wù)領(lǐng)域，在很多層面都遇到行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足和集成力量不足的問題，無法滿足各行業(yè)各客戶的個(gè)性化需求，售后服務(wù)的壓力也非常大。另外，在一些由大型集團(tuán)客戶主導(dǎo)的行業(yè)不可避免地會(huì)遇到嚴(yán)重的行業(yè)壁壘，通信運(yùn)營(yíng)商因?yàn)橘Y質(zhì)所限很難切入。更為嚴(yán)重的是，垂直化的應(yīng)用集成一般都采用“孤島式”實(shí)施方案，網(wǎng)絡(luò)聚合困難，通信運(yùn)營(yíng)商很難做到進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)?；?，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的邊際效益遞增難以實(shí)現(xiàn)[2]。

盡管物聯(lián)網(wǎng)的普及需要這兩種模式共同推進(jìn)，但是通信運(yùn)營(yíng)商的先天基因決定了其必須采用區(qū)別于傳統(tǒng)信息化的IT視角，換以CT的視角進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合，這樣更有利于運(yùn)營(yíng)商基于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和產(chǎn)品銷售，獲取價(jià)值鏈中更大份額，提升業(yè)務(wù)利潤(rùn)。這就是正被普遍關(guān)注的M2M應(yīng)用模式，兩者區(qū)別參見圖1。

圖1 電信運(yùn)營(yíng)商開展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的兩種模式

行業(yè)信息化模式能夠滿足政府和一些大型企業(yè)(如電力、石油等)的特定規(guī)模性需求，通常以個(gè)案的形式建設(shè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目。M2M模式即在可由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上，通過產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，為車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、生態(tài)環(huán)境、智慧農(nóng)業(yè)、智能物流等多領(lǐng)域的應(yīng)用提供通用共享的水平化服務(wù)，以專業(yè)化分工來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的規(guī)?；l(fā)展。從未來整體市場(chǎng)布局估算，行業(yè)信息化模式的用戶約占物聯(lián)網(wǎng)總用戶量的20%，而M2M模式的用戶約占物聯(lián)網(wǎng)用戶總量的80%。

M2M應(yīng)用的水平化共享可以分別呈現(xiàn)在多個(gè)層面，至少會(huì)包括應(yīng)用服務(wù)層、服務(wù)能力層、網(wǎng)絡(luò)連接層。應(yīng)用服務(wù)層的共享即是指多個(gè)客戶使用一個(gè)應(yīng)用服務(wù)商(ASP)所提供的應(yīng)用服務(wù)，并可進(jìn)一步集成到其原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)。例如快遞公司和長(zhǎng)途客運(yùn)企業(yè)都可以選取同一個(gè)服務(wù)商的車隊(duì)管理應(yīng)用服務(wù)，這個(gè)層面突出應(yīng)用的功能完備性，也就是車隊(duì)管理類似的應(yīng)用是可以單獨(dú)運(yùn)行并能提供一套完整的功能系統(tǒng)。服務(wù)能力層的共享是指不同應(yīng)用可以共享一些基礎(chǔ)的非網(wǎng)絡(luò)通用功能，這些功能需要與客戶的系統(tǒng)協(xié)同工作才能完成某項(xiàng)具體功能，例如：1)自助式的應(yīng)用的遠(yuǎn)程開通或關(guān)閉服務(wù)能力；2)遠(yuǎn)程更新升級(jí)終端中的應(yīng)用程序能力；3)終端與平臺(tái)交互數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及預(yù)處理能力；4)可靠傳輸協(xié)議，安全加密算法能力。網(wǎng)絡(luò)連接層的共享是指客戶可以使用電信運(yùn)營(yíng)商或虛擬運(yùn)營(yíng)商(MVNO)所提供的一些標(biāo)準(zhǔn)的管理型通信服務(wù)，通過這類服務(wù)客戶可自主對(duì)其所屬的物聯(lián)網(wǎng)終端與應(yīng)用平臺(tái)間通信進(jìn)行一定程度上的自助管理。現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)連接層服務(wù)主要基于2G/3G 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，未來則基于4G/LTE、WLAN接入以及光纖等固網(wǎng)接入實(shí)現(xiàn)接入融合，共用一個(gè)EPC 核心網(wǎng)，形成一個(gè)多接入融合的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并基于一致的策略計(jì)費(fèi)控制機(jī)制進(jìn)行智能通道的能力開放。

從國(guó)外通信運(yùn)營(yíng)商的實(shí)踐看，M2M水平化服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)可以有通信運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)、M2M虛擬運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)或者通信運(yùn)營(yíng)商與M2M服務(wù)提供商協(xié)作主導(dǎo)等幾種方式。不同的通信運(yùn)營(yíng)商可能采用其中的一種方式或是同時(shí)采用上述幾種方式開展業(yè)務(wù)[3]。

2 開放合作構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)

在過去三十年以個(gè)人計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)為代表的信息技術(shù)革命中，生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)已被證明是企業(yè)決定性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源?，F(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)就有如2008年的手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)一樣，市場(chǎng)高度分割、渠道復(fù)雜昂貴等。當(dāng)年手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)上的障礙在現(xiàn)今的物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上也一樣存在。但是隨著傳感器、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的日益成熟以及風(fēng)險(xiǎn)投資的逐漸興起，物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已臨近爆發(fā)點(diǎn)，現(xiàn)在就是看誰能抓住未來幾年的戰(zhàn)略機(jī)遇期，整合資源、技術(shù)和能力來構(gòu)建一個(gè)富有生氣的生態(tài)系統(tǒng)。

現(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)具備典型的移動(dòng)信息服務(wù)特征(雖然物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也能通過固網(wǎng)接入實(shí)現(xiàn)，但是業(yè)務(wù)總體比例很小)，而現(xiàn)在移動(dòng)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)正在由移動(dòng)通信向移動(dòng)計(jì)算演進(jìn)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)的可靠性和可擴(kuò)展性轉(zhuǎn)移到了服務(wù)的多樣性和靈活性，通信運(yùn)營(yíng)商需要把創(chuàng)新重點(diǎn)從技術(shù)轉(zhuǎn)向生態(tài)系統(tǒng)，更好地理解生態(tài)系統(tǒng)是如何構(gòu)建與運(yùn)作，從而來汲取創(chuàng)新思維，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。通常給予互聯(lián)網(wǎng)打造一個(gè)成功的生態(tài)系統(tǒng)需要建立和維護(hù)三個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)。首先是應(yīng)用要便于生成并充滿活力：生態(tài)系統(tǒng)需要具備統(tǒng)一開放的API(應(yīng)用開發(fā)接口)和應(yīng)用數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理能力，即開發(fā)者社區(qū)和應(yīng)用生成平臺(tái)。其次是應(yīng)用的能夠被便捷的使用：生態(tài)系統(tǒng)能夠提供經(jīng)過篩選的高品質(zhì)簡(jiǎn)潔明了的端到端解決方案和應(yīng)用，利用用戶在生態(tài)系統(tǒng)的沉淀價(jià)值鎖定用戶。最后是應(yīng)用能夠易于銷售：生態(tài)系統(tǒng)能夠提供低成本的、遍于訪問的渠道進(jìn)行銷售，例如現(xiàn)在風(fēng)聲水起的電子商務(wù)就是極大的發(fā)揮了平臺(tái)渠道的優(yōu)勢(shì)。

運(yùn)營(yíng)商如何構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)是M2M運(yùn)營(yíng)的核心問題，大體有四方面舉措。首先要設(shè)立專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)外部的工作機(jī)制等，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可根據(jù)不同的發(fā)展階段逐步的演進(jìn)成熟，例如一種可取的方式是：M2M產(chǎn)品中心→M2M業(yè)務(wù)事業(yè)部→物聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展路徑；其次是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)能力層核心業(yè)務(wù)，即基于網(wǎng)絡(luò)能力開放的標(biāo)準(zhǔn)化M2M連接產(chǎn)品和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)API；其三是構(gòu)建內(nèi)部互補(bǔ)業(yè)務(wù)，即業(yè)務(wù)層能力的實(shí)現(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)API；最后是構(gòu)建良好的合作伙伴的管理能力，尤其是能夠促進(jìn)應(yīng)用開發(fā)的合作伙伴，其中非常重要的就是促進(jìn)開發(fā)者社區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理[4]。

M2M生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)為海量新客戶提供便捷和靈活的解決方案，從而帶動(dòng)用戶的爆發(fā)性增長(zhǎng)。傳統(tǒng)解決方案由于過于復(fù)雜昂貴而不能被這些潛在客戶所采用。通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種服務(wù)(OTT)和融合通信(RCS)的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)比證明了通信服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)已經(jīng)從性能轉(zhuǎn)向便捷和靈活，相比于內(nèi)部開發(fā)解決方案或?qū)ι倭考扔袠I(yè)務(wù)合作伙伴的解決方案進(jìn)行仔細(xì)篩選，通過大量具有多樣性的第三方開發(fā)者群體來開發(fā)解決方案的方法具有以下明顯優(yōu)勢(shì)：首先，能覆蓋更廣闊的市場(chǎng)范圍，外部開發(fā)者能挖掘出超越運(yùn)營(yíng)商單一文化、具有創(chuàng)造性的方案，并大大提高發(fā)現(xiàn)殺手級(jí)應(yīng)用的可能性；其次，能轉(zhuǎn)嫁創(chuàng)新中的失敗風(fēng)險(xiǎn)，外部開發(fā)者能代替運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)在價(jià)值發(fā)現(xiàn)過程中不可避免的大量失敗性嘗試的代價(jià)；最后，運(yùn)營(yíng)商通過擴(kuò)大對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)投入來吸引外部開發(fā)者的創(chuàng)新性投入，使得這些創(chuàng)新性投入價(jià)值總和超過運(yùn)營(yíng)商自身投入，運(yùn)營(yíng)商和各類第三方開發(fā)者都能從生態(tài)系統(tǒng)中提取遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自身投入的新價(jià)值。

運(yùn)營(yíng)商通過建立物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者社區(qū)平臺(tái)。來創(chuàng)造和維護(hù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造、業(yè)務(wù)消費(fèi)和業(yè)務(wù)分銷三個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)，并借助正反饋過程形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，使生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值隨著參與者數(shù)量而不斷擴(kuò)充。運(yùn)營(yíng)商作為M2M生態(tài)系統(tǒng)的所有者，可以通過開放來消除用戶、終端和開發(fā)者的進(jìn)入障礙，刺激生態(tài)系統(tǒng)的增長(zhǎng)。開放有多種形式，可以對(duì)生態(tài)系統(tǒng)中某一環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)貼降低參與門檻(例如蘋果公司的iOS操作系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用開發(fā)者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn))；或是將生態(tài)系統(tǒng)中某一環(huán)節(jié)商品化策略(例如Android對(duì)手機(jī)OEM廠商)，引導(dǎo)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)從而降低客戶使用門檻。運(yùn)營(yíng)商通過控制平臺(tái)規(guī)則來推動(dòng)電信核心業(yè)務(wù)，并通過對(duì)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)參與者進(jìn)行技術(shù)補(bǔ)貼或商品化策略來實(shí)現(xiàn)刺激增長(zhǎng)和獲取利益之間的平衡。

3 低成本經(jīng)營(yíng)確?？沙掷m(xù)發(fā)展

每用戶平均月收入值(ARPU值)是衡量通信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素點(diǎn)之一。從ARPU值出發(fā)分析一個(gè)通信企業(yè)的營(yíng)收能力是一個(gè)直觀的途徑。H2H通信長(zhǎng)久以來ARPU值很穩(wěn)定，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的ARPU值也基本常年維持在50～70的水平。相比較傳統(tǒng)H2H通信的高ARPU值、高流失率和高數(shù)據(jù)消耗而言，M2M通信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)則被定義為只產(chǎn)生非常低的ARPU值、其流失率幾乎可以不計(jì)以及小數(shù)據(jù)多次數(shù)的流量消耗，如表1所示。

表1 H2H與M2M比較之一

2010年“Current Analysis”咨詢報(bào)告給出綜合多家國(guó)外運(yùn)營(yíng)商后的H2H業(yè)務(wù)與M2M業(yè)務(wù)的收入、成本及利潤(rùn)率情況對(duì)比如表2所示。

從表格的數(shù)據(jù)分析我們可以發(fā)現(xiàn)非常有價(jià)值的信息，雖然M2M業(yè)務(wù)的ARPU值僅是H2H業(yè)務(wù)的十六分之一，但是M2M的“每訂戶總體成本”也維持同數(shù)量級(jí)的下降。相較于H2H通信，M2M通信的利潤(rùn)率還有所提高。為什么會(huì)這樣，影響M2M業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的最關(guān)鍵的因素是什么，這個(gè)問題是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展M2M業(yè)務(wù)的重中之重。

表2 H2H與M2M比較之二

通過表2不難看出通信運(yùn)營(yíng)商提供通信服務(wù)的成本通常包括三大項(xiàng)：一是用戶獲取成本，包括市場(chǎng)推廣、廣告、終端補(bǔ)貼等等；二是客戶服務(wù)與管理成本，包括用戶鑒權(quán)、帳戶管理、關(guān)系維護(hù)、收費(fèi)成本、售后支持、壞賬管理等等；三是網(wǎng)絡(luò)用量成本。參考國(guó)外運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，M2M業(yè)務(wù)采用低成本運(yùn)營(yíng)策略確保利潤(rùn)率是促進(jìn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在用戶獲取成本方面，采用生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展與合作營(yíng)銷策略取消終端補(bǔ)貼機(jī)制，與解決方案提供商、終端制造商等一起共同分擔(dān)市場(chǎng)推廣和廣告成本，通過“前裝”策略與終端鎖定銷售等等方式實(shí)現(xiàn)了用戶獲取成本與ARPU值的同比例降低；在服務(wù)提供和客戶管理成本方面可降低幅度的潛力最大，表2示例中M2M業(yè)務(wù)能做到僅有H2H業(yè)務(wù)的六十六分之一，這其中的關(guān)鍵是采用一個(gè)全新的集中管理的M2M業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)。通過這樣一個(gè)平臺(tái)客戶能夠進(jìn)行在線自服務(wù)應(yīng)成為M2M業(yè)務(wù)服務(wù)的主要形式，傳統(tǒng)的H2H通信采用的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)模式因?yàn)槌杀具^高不適合M2M業(yè)務(wù)而必須被放棄?？蛻粼诰€自服務(wù)的實(shí)現(xiàn)對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有服務(wù)和管理流程是一個(gè)挑戰(zhàn)，比如SIM卡管理流程，用戶要實(shí)現(xiàn)自助在線的激活開通和關(guān)停、甚至還包括不同時(shí)間周期內(nèi)多個(gè)計(jì)費(fèi)號(hào)碼的捆綁和解綁等。降低客戶管理成本的另一個(gè)方面是來自低流失率和低售后服務(wù)預(yù)期。M2M業(yè)務(wù)的高黏性通常意味著在客戶業(yè)務(wù)的整個(gè)生命周期里都不太會(huì)更換通信運(yùn)營(yíng)商，比如嵌入到智能表具或汽車?yán)锩娴腟IM卡，顯然不象一個(gè)手機(jī)終端里面的SIM卡一樣容易被頻繁替換。在網(wǎng)絡(luò)用量成本方面，M2M業(yè)務(wù)與H2H業(yè)務(wù)的比例接近，但是采用新一代的智能管道管理技術(shù)可以讓M2M業(yè)務(wù)避開H2H業(yè)務(wù)的高峰擁塞時(shí)段而使用網(wǎng)絡(luò)較空閑的時(shí)段，比如一個(gè)戶外廣告屏的內(nèi)容推送業(yè)務(wù)就可以使用深夜時(shí)段而避開白天網(wǎng)絡(luò)峰值，這樣就能通過平衡流量提高網(wǎng)絡(luò)利用效率實(shí)現(xiàn)成本下降。

4 總結(jié)

現(xiàn)階段，伴隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的深入發(fā)展，無論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，產(chǎn)業(yè)界已普遍注重以M2M模式來推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。因此，通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在繼續(xù)推進(jìn)行業(yè)信息化模式的同時(shí)，逐步加強(qiáng)推廣M2M模式。通過水平化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與信息聚合是物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言其在物聯(lián)網(wǎng)聚合服務(wù)價(jià)值鏈中可以定位為信息的收集和分發(fā)者、聚合平臺(tái)的提供者和產(chǎn)業(yè)鏈的整合者；通過構(gòu)建開放融合生態(tài)系統(tǒng)是運(yùn)營(yíng)商大規(guī)?；l(fā)展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心，而水平化的可管可控的運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)和應(yīng)用孵化平臺(tái)又是生態(tài)系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)的必要技術(shù)保障；最后，低成本運(yùn)營(yíng)體系是保障運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)能夠良性可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，M2M業(yè)務(wù)只有具備獲得商業(yè)利潤(rùn)的可能，通信運(yùn)營(yíng)商才有構(gòu)建水平化支撐與應(yīng)用開放平臺(tái)的動(dòng)力和打造開放融合生態(tài)系統(tǒng)的熱情與決心[5]。所以，運(yùn)營(yíng)商要想大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這三者缺一不可，相輔相成。

參考文獻(xiàn)

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