徐賁

暑假里我回蘇州，與家人一起去飯店吃飯。我需要餐巾紙，招呼服務(wù)員，稱她“小姐”。我妹妹說，現(xiàn)在不這么稱呼了，你叫她小姐，她要生氣的。我問為何，我妹妹說，“小姐”會讓人有“不正經(jīng)女子”的聯(lián)想。我問那該怎么稱呼。我妹妹說，現(xiàn)在都叫“美女”。但是，我還是叫不出口，總覺得用“美女”稱呼招待員聽上去太輕浮。這令我想起網(wǎng)絡(luò)稱呼語“親”，有人研究說，這是從韓語來的，原意是“朋友”。朋友就說朋友吧，為什么非要叫“親”呢？“親”聽上去輕浮，在不相熟的異性之間這么叫，聽上去會不會像是性騷擾？

有人會認(rèn)為，這類稱呼都是日常語言的時尚和新潮，不值得大驚小怪。然而，我不這么看。一個時代的稱呼與人們的“身份”觀念和“面目”意識密切相關(guān)。對每個社會個體來說，“身份”關(guān)乎的是“我是誰”，“面目”關(guān)乎的是“（我希望）別人如何看我”。每當(dāng)社會發(fā)生劇烈而混亂的大變化時，許許多多人都會調(diào)整和更新自己的身份和面目，以適應(yīng)新的環(huán)境。與身份和面目有關(guān)的稱呼語便會隨之有所反應(yīng)。稱呼語是一個時代“新語言”最表層的顯現(xiàn)，也是最先被學(xué)會的部分。

文化歷史學(xué)家希拉·菲茨帕特里克在《撕掉面具：二十世紀(jì)俄羅斯的身份和面目》一書里，討論到上個世紀(jì)發(fā)生在俄羅斯的兩次歷史劇變?yōu)槎砹_斯人帶來的身份和面目危機(jī)。十月革命后的1920年代，整個社會開始學(xué)說“蘇維埃語言”。這是一套與舊俄時代完全不同的語言。有的人學(xué)得快，有的人學(xué)得慢，但幾乎所有人都能在一夜間學(xué)會用“同志”來相互稱呼?！袄蠣敗薄疤薄靶〗恪背闪苏尾徽_的“資產(chǎn)階級”稱呼。解放后的中國與此非常相像。

“蘇維埃語言”的身份詞匯：貧農(nóng)、富農(nóng)、工人、無產(chǎn)階級等等，為每個人定制了“階級成分”的身份面具。身份和面目決定一個人在社會中的處境。人人都爭著向“好成分”靠攏，唯恐把自己的出身說得不夠窮、不夠苦。富有出身的人偽裝窮出身，一旦“真面目”遭到揭發(fā)，必有嚴(yán)重的“政治后果”。

可是，1991年蘇聯(lián)解體后，俄羅斯經(jīng)歷又一次社會巨變?！疤K維埃語言”一下子消失了，以前說自己出身貧農(nóng)的有的突然找到了富貴、顯赫的先人，以前說自己是無產(chǎn)階級有的也一下子成了積聚金錢和財富的時代先鋒。社會身份的高低和貴賤全都重新洗牌，人們開始為自己打造全新的面目，開始玩一種與蘇聯(lián)時代完全不同的游戲。俄羅斯社會和文化的所有方面都受到巨大沖擊，用菲茨帕特里克的話來說，“從最深層的價值觀到日常生活中人們的稱呼”沒有不被波及的。人們面臨的一個問題是，“今天在俄國，無論你用什么方式稱呼一個陌生人，五次中有四次你可能會冒犯他?！?/p>

1993年，俄羅斯公共意見研究中心做了一項調(diào)查，20%的人認(rèn)為，蘇聯(lián)時代的“同志”是最為自然的稱呼；另一端是，大約有20%的人贊成回到革命前，重新使用西方式稱呼“先生”、“太太”，或使用俄羅斯東正教的“兄弟”“姐妹”（有些類似中國的“大哥”“大姐”）；其余的人則贊成用“朋友”“公民”，或者承認(rèn)自己不知道究竟該用什么稱呼是好。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，50歲以上年齡層的大多數(shù)贊成用“同志”的稱呼，而20歲剛出頭的年輕人則贊成用“先生”和“太太”?！斑^渡時期，單單語言欠缺就已經(jīng)使人們變得更容易生氣發(fā)火了?！?/p>

“文革”結(jié)束至今，中國社會的“過渡時期”已經(jīng)延續(xù)了38年，許多人，包括我自己，對碰到陌生人該用怎樣的稱呼還是相當(dāng)困惑?！拔母铩睍r的“同志”、“師傅”還有各種職位尊稱（某廠長、書記、校長、科長、處長）還在普遍運用。解放前的稱呼被重新啟用（先生、太太、小姐），但聽起來畢竟不是以前的意味?！袄蠋煛钡姆Q呼似乎普遍了許多，只要有點年紀(jì)的，幾乎誰都可以稱老師，跟是否以教書為職業(yè)完全沒了關(guān)系。當(dāng)然，更時髦、更體面、更有身份的稱呼恐怕還是“老板”“某總”，這種稱呼似乎透著一種令人飄飄然的財大氣粗和強(qiáng)勢權(quán)威。曾幾何時，在講究“階級成分”（身份）和“政治表現(xiàn)”（面目）的“文革”的時代，誰敢承受這樣的稱呼？

稱呼的變化體現(xiàn)著社會價值觀的變化，稱呼因此也就成為對人際關(guān)系尊重程度的一種測試。如何稱呼別人，如何看待自己，都應(yīng)該以莊敬自重和相互尊重（尊重不等于諂媚）為原則，既如此，我們也就應(yīng)該盡量避免使用那些可能讓人生氣、不爽、摸不著頭腦，或輕浮、不尊重、語帶諷刺的稱呼。如有違于此，稱呼再時尚、新潮，又有什么意義呢？