阿里埃勒·克魯
自2004年加入歐盟后,愛沙尼亞一直是歐盟負(fù)債最少的成員國,為國家GDP貢獻(xiàn)了15%的數(shù)字經(jīng)濟(jì)功不可沒。在愛沙尼亞,使用網(wǎng)絡(luò)被視為一項(xiàng)基本權(quán)利,與使用水和電一樣。愛沙尼亞95%的領(lǐng)土被高速4G手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,是世界上網(wǎng)絡(luò)覆蓋率最高的國家之一,平均每100人擁有155部手機(jī)。無論是在家還是在辦公室,城市還是森林,77%的16歲至74歲的愛沙尼亞人每天都會使用互聯(lián)網(wǎng)。無論是結(jié)婚證還是離婚證或者公證文書,已不再需要在紙質(zhì)文件上簽字。95%的納稅人在網(wǎng)上進(jìn)行收入申報(bào),網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的比率更是達(dá)到了99.8%。1/4的選民通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行投票。新公司僅需12分鐘、200歐元,便可在線進(jìn)行工商注冊,并于當(dāng)天開展商業(yè)活動。
在愛沙尼亞,從中學(xué)起便開始教授21世紀(jì)的語言——計(jì)算機(jī)編程語言,目的是使每個孩子從使用者變?yōu)樵O(shè)計(jì)者,并在10~12歲時(shí),可以為自己的電腦、平板或智能手機(jī)編寫屬于自己的程序。2014年新學(xué)年開始,550所愛沙尼亞中學(xué)會開設(shè)更多教授HTML、Python、或C++等程序的課程。古斯塔夫阿道夫中學(xué)創(chuàng)建于1631年,是歐洲最古老的中學(xué)之一,但這座古老的學(xué)校培養(yǎng)的卻是未來的研發(fā)者。著名在線通訊軟件Skype就是由這所學(xué)校的畢業(yè)生們研發(fā)的,它震驚了全世界的通訊大亨,2011年,微軟出資85億美元將其購下。這次成功極大地鼓舞了愛沙尼亞的年輕企業(yè)家。
在塔林郊外的老工業(yè)區(qū),工廠的外墻被粉飾一新,老工廠與繁忙的新企業(yè)并排而列。Guard time公司成立于2007年,主要業(yè)務(wù)是保障網(wǎng)上儲存和流通的數(shù)據(jù)安全,在美國和亞洲獲得了巨大成功。Guard time公司辦公環(huán)境開闊,桌子上放置著數(shù)字行業(yè)的“圣經(jīng)級”雜志《連線》(Wired),藝術(shù)畫裝飾著墻面,乒乓球桌閑置在一旁,整個環(huán)境洋溢著炫酷、青春的氣息。據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),2011年,愛沙尼亞共有1.4萬家新公司注冊,比2008年增加了40%。馬丁·諾貝雷自Guard time公司成立之初,便擔(dān)任了業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人一職。1991年愛沙尼亞宣布獨(dú)立時(shí),馬丁僅15歲。他回憶道:“當(dāng)時(shí)的蘇聯(lián)工業(yè)被摧毀一空,一切都需重新創(chuàng)造。唯一值得慶幸的是,在我們重新啟程的時(shí)候,世界處于互聯(lián)網(wǎng)的誕生和繁榮時(shí)期。我們便開動腦筋,參與到數(shù)字化進(jìn)程中?!?/p>
1996年愛沙尼亞政府通過虎躍(Tiger Leap)計(jì)劃時(shí),馬丁還是一名國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。該計(jì)劃旨在使民眾使用高流量的互聯(lián)網(wǎng),標(biāo)志著愛沙尼亞追趕數(shù)字化進(jìn)程的開始。計(jì)劃之初僅有兩人:一個是雅克·阿維克索,國家教育部部長;另一人是托馬斯·亨里克·伊爾維斯,時(shí)任駐美大使并于同年成為外交部部長。(托馬斯·亨里克·伊爾維斯2006年當(dāng)選為愛沙尼亞總統(tǒng),并于2011年成功連任。)在兩人的努力下,2000年,愛沙尼亞成為首個能在中小學(xué)享受高速率、永久聯(lián)網(wǎng)的歐洲國家。
托馬斯·亨里克·伊爾維斯不僅是政治家,還是個電腦高手。他13歲時(shí)便自學(xué)編程,如今這位60歲的極客,成了云計(jì)算和e-行政的領(lǐng)頭人。
愛沙尼亞政府提供了3000多項(xiàng)在線安全服務(wù),涉及警務(wù)、稅收、醫(yī)療等方面。e-行政具有靈活性、互動性和透明性,遵循3個主要原則:第一,政府機(jī)構(gòu)的官方信息完全公開;第二,為保護(hù)自己的私生活,每個人都應(yīng)明確知道政府可以了解和獲取哪些數(shù)據(jù);第三,任何政府機(jī)關(guān)不可要求公民重申其他機(jī)關(guān)已咨詢過的事宜。系統(tǒng)運(yùn)行之初曾出現(xiàn)過偏差,但現(xiàn)在每個政府部門都能很好地遵循這3個原則,愛沙尼亞公眾也已把e-行政視為常事,直接將個人信息,尤其是與健康相關(guān)的信息上傳至網(wǎng)絡(luò)。這不僅減少了護(hù)理費(fèi)用,同時(shí)也改善了護(hù)理質(zhì)量。
東塔林中央醫(yī)院放射科醫(yī)生皮特·羅斯,是數(shù)字健康系統(tǒng)(e-健康)的創(chuàng)始人之一。羅斯醫(yī)生只需在讀卡器上刷電子身份卡,然后輸入4位數(shù)密碼,便可查看病歷。此時(shí),屏幕上顯示了一份病例?!斑@位先生可能患有比較復(fù)雜的病癥,”他說,“僅需兩分鐘,我就可以看到他在愛沙尼亞其他診所和醫(yī)院的全部X光片、各項(xiàng)檢查結(jié)果以及完整病例。不同于其他國家,愛沙尼亞所有機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫都是相連的?!?/p>
羅斯的父親患有糖尿病,居住在首都塔林80公里以外的地方,“多虧實(shí)現(xiàn)了處方數(shù)字化,我父親不再需要去塔林的主治醫(yī)師那里。主治醫(yī)師和他網(wǎng)上溝通后開出電子處方,藥店查看處方后提供藥物。”羅斯說。塔林和塔爾圖(愛沙尼亞第二大城市)之間的大巴車上,安裝有完善的無線網(wǎng)絡(luò),政府建立了1139個網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),使大巴和其他公共場所一樣,免費(fèi)享用無線網(wǎng)絡(luò)??v觀全國,即便偏遠(yuǎn)地區(qū),也基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
2012年5月7日,由塔爾圖大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)和拉脫維亞、德國科研人員共同研制開發(fā)的首枚衛(wèi)星ESTCube-1,搭載歐洲空間局織女星(Vega)火箭,從法國圭亞那庫魯發(fā)射場發(fā)射升空,這使愛沙尼亞成了第一個實(shí)現(xiàn)太空對接的波羅的海國家。愛沙尼亞支持北約國防中心發(fā)動網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn),這只是這個北歐硅谷面向未來的一小步。對于擁有無限高速網(wǎng)絡(luò)的愛沙尼亞中學(xué)生而言,實(shí)現(xiàn)夢想就在明天。