主持人_趙冰燃 本期記者_(dá)王眾 鄧茗文

櫻知葉：早早專注低齡留學(xué)

主持人_趙冰燃 本期記者_(dá)王眾 鄧茗文

主持人說：“什么時候出國”和“干什么去”是孩子和家長在出國前永恒的困惑，在他們最困惑的時候中介服務(wù)猶如人生導(dǎo)師般地出現(xiàn)了。如何在享受中介機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時又不姑息孩子在繁瑣準(zhǔn)備過程中的偷懶行為，《留學(xué)》雜志媒體聯(lián)盟、數(shù)據(jù)聯(lián)盟、專家聯(lián)盟近日走訪了兩家機(jī)構(gòu)，評估他們的真實服務(wù)。

關(guān)于留學(xué)低齡化趨勢，櫻知葉教育副總李鵬判斷認(rèn)為：孩子在12-15歲出國留學(xué)的家庭將會越來越多，這部分業(yè)務(wù)需求旺盛，前景明朗，而市場并不完全公開透明。因此，亟待樹立專門針對12-15歲留學(xué)生服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

櫻知葉概況

位于SOHO商都的櫻知葉文化教育有限公司成立于1997年，最初的定位是日本與韓國留學(xué)，后來隨著客戶需求的變化，主營業(yè)務(wù)在2005年轉(zhuǎn)向美國留學(xué)，為國內(nèi)學(xué)生提供初中、高中、本科留學(xué)服務(wù)。

櫻知葉總部設(shè)在北京，上海設(shè)有分部，在美國東西海岸設(shè)有直營辦公室。每年的學(xué)生客戶大概有300名左右，其中大部分來自北上廣和東部沿海地區(qū)（江蘇、浙江等地）。

部門設(shè)置及服務(wù)

櫻知葉主要設(shè)有：美國高中部，美國大學(xué)部，國際教育合作部。

以高中部為例，第一階段服務(wù)一般由規(guī)劃部門負(fù)責(zé)，對學(xué)生進(jìn)行身心提升和考試語言規(guī)劃。第二階段由客服老師負(fù)責(zé)收集材料、跟家長溝通，糾正寫作等。第三階段，文案老師會把前期挖掘的亮點集合起來，進(jìn)行文書寫作。簽約之后，由咨詢顧問負(fù)責(zé)后期管控、協(xié)調(diào)問題。櫻知葉負(fù)責(zé)學(xué)生拿到簽證后的體檢、保險、選課、行前培訓(xùn)等服務(wù)，可以說服務(wù)一直延續(xù)到拿著offer上飛機(jī)。

業(yè)務(wù)優(yōu)勢

院校資源—櫻知葉與美國的寄宿、走讀中學(xué)各100余所學(xué)校有合作關(guān)系，每年舉辦四次關(guān)于高中和大學(xué)的教育展，并不定期組織學(xué)生分享會。

寄宿學(xué)?！獡?jù)介紹，美國的私立寄宿高中總共600多所，經(jīng)櫻知葉篩選下來的值得學(xué)生去的高端學(xué)校共有100多所，主要分布在東西海岸和五大湖地區(qū)。櫻知葉每年向美國輸送的高中生中，60%到70%進(jìn)入了寄宿高中。

不過，櫻知葉教育副總李鵬判斷隨著美國寄宿學(xué)校門檻的增高，未來市場中寄宿學(xué)校的申請比例可能會從60%降到50%左右，走讀學(xué)校的比例隨之升高。

核心服務(wù)理念

櫻知葉在美國低齡留學(xué)服務(wù)方面的理念為：規(guī)劃型留學(xué)、匹配型留學(xué)、后續(xù)管理型留學(xué)。

“規(guī)劃”是指把留學(xué)從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行整體設(shè)計，從準(zhǔn)備到操作到就讀乃至畢業(yè)之后就業(yè)的一系列過程都做到有的放矢。重點是盡早、有針對性地準(zhǔn)備。

“匹配”是指學(xué)生一定要認(rèn)同所選擇就讀學(xué)校的教育理念，適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)模式，學(xué)校開設(shè)的課程可以滿足學(xué)生全方位的知識訴求，學(xué)校提供的教學(xué)環(huán)境可以滿足學(xué)生個性化的發(fā)展。從課程設(shè)置到課外活動，都要與自己的興趣相投。

“管理”是指解決家長對孩子留學(xué)計劃的不確定性。留學(xué)成功的關(guān)鍵除了學(xué)生要具備良好的自我管理能力，來自于學(xué)?；蚱渌鼘I(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管同等重要。

優(yōu)勢產(chǎn)品：美國高中留學(xué) 本科藝術(shù)留學(xué)

藝術(shù)留學(xué)案例：一位想放棄新加坡南洋理工大學(xué)去讀藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生，沒有作品集，需要多國就讀學(xué)校的成績認(rèn)證，各種現(xiàn)實狀況對藝術(shù)申請來講都很不利。后來，選校和顧問老師給她制定了這樣的申請方案：挑選一些學(xué)生既想就讀專業(yè)又不需要準(zhǔn)備作品集的學(xué)校，同時申請一些需要準(zhǔn)備作品集才能申請的學(xué)校，一邊準(zhǔn)備作品一邊準(zhǔn)備語言成績，顧問老師在周末請專業(yè)的藝術(shù)老師通過網(wǎng)絡(luò)給學(xué)生輔導(dǎo)。因為時間長、花錢多，家長一度想要放棄申請。但顧問老師的堅持和負(fù)責(zé)順利解決了問題，最終申請成功。

《留學(xué)》專家團(tuán)、家長團(tuán)、媒體團(tuán)點評

櫻知葉的優(yōu)勢在于介入美國高中階段的留學(xué)比較早，在同行中搶占了先機(jī)。因為創(chuàng)業(yè)早期業(yè)務(wù)量小，顧問服務(wù)耐心細(xì)致，奠定了較好的口碑基礎(chǔ)。近幾年，隨著低齡留學(xué)時代的臨近，櫻知葉與越來越多的美國寄宿高中建立了聯(lián)系，業(yè)務(wù)量亦穩(wěn)步上升。但隨之而來也產(chǎn)生了“批量化生產(chǎn)”小留學(xué)生的傾向，文書代寫式的包裝，雖為小留學(xué)生去了麻煩，實則為其留學(xué)生涯埋下了不誠信的隱形炸彈。建議學(xué)生在顧問的指導(dǎo)下創(chuàng)作文書，在創(chuàng)作過程中與顧問反復(fù)溝通寫作思路和技巧，做到以“我”為主。

櫻知葉業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)介紹