摘 要:情報(bào)是一種社會(huì)信息,是在人類(lèi)社會(huì)中傳遞著具有利用價(jià)值的知識(shí)。知識(shí)是人類(lèi)已把握的信息,情報(bào)是人們獲取的有利用價(jià)值的知識(shí)。圖書(shū)是情報(bào)的具體存在形式,是情報(bào)實(shí)體和情報(bào)載體的統(tǒng)一。因此圖書(shū)具有情報(bào)的基本屬性,情報(bào)是圖書(shū)的本質(zhì)價(jià)值。這種屬性決定當(dāng)代圖書(shū)館工作必須將圖書(shū)的情報(bào)性開(kāi)發(fā)作為核心環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:知識(shí) 情報(bào) 圖書(shū)館 基本屬性
一、信息、知識(shí)、情報(bào)的內(nèi)涵
信息是一個(gè)極其廣泛的概念,普遍存在于自然界、生物界和人類(lèi)社會(huì)。也就是說(shuō),一切能夠表示一定物理形式和物理量的東西,都可以稱(chēng)為信息。信息在不同的事物之間以各自的不同的特征和一定的聯(lián)系方式傳遞著。人們正是通過(guò)獲得和識(shí)別自然界、社會(huì)的不同信息來(lái)區(qū)別不同的事物,從而認(rèn)識(shí)世界、改造世界。因此說(shuō),信息是現(xiàn)象與知識(shí)的中介,是事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)或存在方式的直接或間接的。信息作為自然界、生物界、人類(lèi)社會(huì)的一種普遍現(xiàn)象,可以區(qū)分為自然信息、生物信息、人類(lèi)信息等。
如果我們把信息概念限制在社會(huì)范圍內(nèi),把人的認(rèn)識(shí)作為信息過(guò)程的一個(gè)重要因素來(lái)考慮,從而把握社會(huì)共享的人類(lèi)一切知識(shí)以及反映各種客觀現(xiàn)象的消息的總和,就得到了情報(bào)概念:
情報(bào)是在人類(lèi)社會(huì)中傳遞著的信息。被理解了的信息就是情報(bào)。情報(bào)是指含有最新知識(shí)的信息?!敝R(shí)存在的物質(zhì)形式即為情報(bào)。換言之,情報(bào)是借助感覺(jué)器官能理解的自然語(yǔ)言或其他符號(hào)系統(tǒng)表達(dá)的明確的知識(shí)。例如:由別人傳授的通過(guò)研究或通過(guò)學(xué)習(xí)取得的知識(shí);關(guān)于某種事件或情況的知識(shí);準(zhǔn)備用于傳遞或利用的事實(shí)或數(shù)字(不同于包括在已取得組織定形的知識(shí)領(lǐng)域的那些)。
綜觀上述表述,我們可以從中歸納出情報(bào)的幾個(gè)基本屬性。①情報(bào)是人類(lèi)社會(huì)特有的信息(信息屬性);②情報(bào)是知識(shí)(知識(shí)屬性);③情報(bào)是動(dòng)態(tài)性的(運(yùn)動(dòng)屬性);④情報(bào)是有利用價(jià)值的(價(jià)值屬性)。情報(bào)只存在于人類(lèi)社會(huì)中,它來(lái)源于人類(lèi)的認(rèn)知活動(dòng),是人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的產(chǎn)物。它存在于人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域及其全部發(fā)展過(guò)程,是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的基本條件。
知識(shí)(指廣義的知識(shí))是人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的記錄與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是人的主觀世界對(duì)客觀事物和想象的反映與概括,既包括理性認(rèn)識(shí)過(guò)程中獲得的知識(shí),也包括感性認(rèn)識(shí)過(guò)程中獲得的知識(shí)。在上面的討論中,我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到:知識(shí)性是情報(bào)的基本屬性之一。情報(bào)不論以什么形式出現(xiàn),或者屬于哪一個(gè)領(lǐng)域,它都具有一定的內(nèi)容,含有一定的知識(shí)。情報(bào)是人與人之間傳播的一切符號(hào)化、系列化的知識(shí)。情報(bào)是針對(duì)一定對(duì)象的需要所提供的、在生產(chǎn)實(shí)踐和科學(xué)研究中起繼承、借鑒和參考作用的新知識(shí)。可見(jiàn),情報(bào)交流的主體是知識(shí),知識(shí)傳播的內(nèi)容是情報(bào)。
人類(lèi)的社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)產(chǎn)生和發(fā)展的基本條件,也是情報(bào)產(chǎn)生和發(fā)展的基本條件。前蘇聯(lián)情報(bào)學(xué)家米哈伊洛夫說(shuō)過(guò):“科學(xué)情報(bào)的來(lái)源是人、人類(lèi)社會(huì)的認(rèn)識(shí)活動(dòng),自然界、社會(huì)和思維的現(xiàn)象和規(guī)律不是由個(gè)別的人甚至是某些人群,面是由整個(gè)人類(lèi)社會(huì)來(lái)認(rèn)識(shí)的”。情報(bào)與情報(bào)活動(dòng)是人類(lèi)在不斷認(rèn)識(shí)和改造自然與社會(huì)的活動(dòng)中產(chǎn)生和發(fā)展的。
人類(lèi)之間進(jìn)行社會(huì)交流的一切信息必然含有能為人類(lèi)感官接受并理解的知識(shí)內(nèi)容,這部分內(nèi)容即為情報(bào)。不含有知識(shí)內(nèi)容的信息是無(wú)用的信息,不含具有情報(bào)價(jià)值的知識(shí)只能是過(guò)時(shí)的知識(shí)。也可以說(shuō),知識(shí)是信息的一部分;情報(bào)則是人們獲取的具有一定利用價(jià)值的信息即知識(shí)。對(duì)于人類(lèi)來(lái)說(shuō),無(wú)論是面對(duì)信息還是面對(duì)知識(shí),重要的都是把握它們的有價(jià)值的內(nèi)涵,即情報(bào)。
二、文獻(xiàn)、情報(bào)與圖書(shū)館工作
人類(lèi)知識(shí)的存儲(chǔ)一般有三種形式:一是大腦存儲(chǔ)。大腦所存儲(chǔ)的知識(shí)是圍繞著人的社會(huì)實(shí)踐而產(chǎn)生的,大多屬于經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的知識(shí),這是一組未被組織和未被符號(hào)化的知識(shí)(相對(duì)于文獻(xiàn)符號(hào)化的知識(shí)而言)。所以也叫做離散知識(shí)或潛在知識(shí)。大腦存儲(chǔ)是其它知識(shí)存儲(chǔ)形式的基礎(chǔ),是科學(xué)存在的根據(jù)。二是文獻(xiàn)存儲(chǔ)。文獻(xiàn)存儲(chǔ)是將大腦存儲(chǔ)的知識(shí)反映在或者說(shuō)移植于文獻(xiàn)中。大腦中存儲(chǔ)的知識(shí)移植于文獻(xiàn),須將知識(shí)加以符號(hào)化,并組織成某種體系。所以,文獻(xiàn)存儲(chǔ)的知識(shí)叫做符號(hào)化的記錄。比之于大腦存儲(chǔ),文獻(xiàn)存儲(chǔ)的知識(shí)可以長(zhǎng)遠(yuǎn)地保存下來(lái),并便于廣泛交流和充分利用,因此,知識(shí)的文獻(xiàn)存儲(chǔ)形式,便成為人類(lèi)知識(shí)最穩(wěn)固和最基本的存儲(chǔ)形式。三是實(shí)物存儲(chǔ)。實(shí)物存儲(chǔ)是指大腦存儲(chǔ)的知識(shí)和文獻(xiàn)存儲(chǔ)的知識(shí)作用于具體實(shí)物,凝固在實(shí)物之中的存儲(chǔ)。這是一種物化了的知識(shí),或叫做知識(shí)的物化形式。
情報(bào)作為傳遞中的有價(jià)值的知識(shí),也有其相應(yīng)的存在形式。從情報(bào)的來(lái)源看,有文獻(xiàn)形式和非文獻(xiàn)形式兩種。非文獻(xiàn)形式情報(bào)源,包括口頭傳播情報(bào)和實(shí)物傳播情報(bào),主要是由科研人員直接參與下進(jìn)行的?,F(xiàn)代情報(bào)工作的主要管理對(duì)象是文獻(xiàn)情報(bào)。所謂文獻(xiàn),是指用文字、圖形、符號(hào)、聲頻、視頻等技術(shù)手段記錄知識(shí)的載體,是各種文獻(xiàn)資料的總稱(chēng)。文獻(xiàn)是一個(gè)集合概念,它包括多種形式,諸如圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、檔案、聲像資料等等,也就是說(shuō),情報(bào)具有多種存在形式,圖書(shū)、報(bào)刊等是其最主要的載體形式。
無(wú)論什么形式的情報(bào),都以情報(bào)實(shí)體——情報(bào)載體的結(jié)構(gòu)存在著。情報(bào)實(shí)體指情報(bào)內(nèi)容本身,亦即情報(bào)所表示的意義。情報(bào)載體是指情報(bào)賴(lài)以存在的文字、代碼、聲波、光波、電波等記錄情報(bào)的信號(hào)(第一載體)、紙張、化學(xué)材
料、磁性材料、空氣等負(fù)載信號(hào)的介質(zhì)(第二載體)。第一載體可以保證情報(bào)的存在,第二載體可以保證情報(bào)的傳遞。從本質(zhì)上看,文獻(xiàn)正是情報(bào)實(shí)體和情報(bào)載體的結(jié)合。它是情報(bào)的主要來(lái)源,是情報(bào)的主體。
文獻(xiàn)作為情報(bào)的主體存在形式,具有如下作用:存儲(chǔ)情報(bào)的工具。作為情報(bào)實(shí)體和載體的統(tǒng)一,文獻(xiàn)記錄著大量的人類(lèi)知識(shí),是情報(bào)、知識(shí)存儲(chǔ)的主要工具,并成為科學(xué)積累和繼承的重要形式。情報(bào)交流的工具。文獻(xiàn)記錄有情報(bào)、知識(shí),文獻(xiàn)的傳遞,即成為情報(bào)的交流?,F(xiàn)代情報(bào)工作也主要是通過(guò)有組織地傳遞文獻(xiàn)采集來(lái)完成情報(bào)交流的。認(rèn)識(shí)世界的工具。文獻(xiàn)作為存儲(chǔ)和交流情報(bào)、知識(shí)的工具,必然成為人們認(rèn)識(shí)世界的最重要的手段。
圖書(shū)、報(bào)刊作為文獻(xiàn)的一種,同樣具有上述三種功能。作為情報(bào)的具體存在形式之一,圖書(shū)與情報(bào)的關(guān)系,是局部與整體、個(gè)性與共性的關(guān)系。因此,它必然具有情報(bào)價(jià)值,反映著情報(bào)的屬性。情報(bào)還可以分為原生情報(bào)和派生情報(bào)。原生情報(bào)是直接記錄科研活動(dòng)成果的情報(bào)(一次情報(bào)),派生情報(bào)則是對(duì)原生情報(bào)加工的產(chǎn)品(二次情報(bào)、三次情報(bào))。原生情報(bào)是客觀事物和社會(huì)現(xiàn)象的直接反映,派生情報(bào)則是“反映的反映”,它是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的間接反映。圖書(shū)既具有原生情報(bào)意義又具有派生意義的情報(bào),這就決定了它的存在價(jià)值和情報(bào)利用價(jià)值。
通過(guò)以上分析,我們的結(jié)論是:信息是現(xiàn)象和知識(shí)的中介,是一個(gè)極其廣泛的概念,包括自然信息、生物信息、人類(lèi)信息等。情報(bào)是一種社會(huì)信息,它是信息中經(jīng)過(guò)人的參與并存儲(chǔ)下來(lái)的那部分信息,是在人類(lèi)社會(huì)中傳遞著的具有利用價(jià)值的知識(shí)。知識(shí)是人類(lèi)已把握的信息,情報(bào)則是人們獲取的有利用價(jià)值的知識(shí)。圖書(shū)是情報(bào)的具體存在形式,是情報(bào)實(shí)體和情報(bào)載體的統(tǒng)一,也是情報(bào)的組成部分。“情報(bào)——是作為存儲(chǔ)、傳遞和轉(zhuǎn)換的對(duì)象的知識(shí)?!币虼藞D書(shū)具有情報(bào)的基本屬性,它在本質(zhì)上是一種情報(bào),情報(bào)是圖書(shū)的本質(zhì)價(jià)值。
當(dāng)然,應(yīng)該看到,圖書(shū)的知識(shí)性和情報(bào)性是相互聯(lián)系的,情報(bào)所以能夠存在,是以情報(bào)所含知識(shí)的有用性為前提的。如果說(shuō)某些知識(shí)根本就沒(méi)有利用價(jià)值,就不會(huì)產(chǎn)生客觀需要的動(dòng)機(jī),那么這種知識(shí)也不會(huì)轉(zhuǎn)化為情報(bào)。只有具備一定利用價(jià)值的知識(shí)才具有情報(bào)意義,也才具有開(kāi)發(fā)和傳播的價(jià)值。圖書(shū)的情報(bào)開(kāi)發(fā)才是圖書(shū)知識(shí)價(jià)值的根本要求。