摘要：目的 探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在兒科肺炎護(hù)理中的應(yīng)用，為臨床兒科護(hù)理提供更多的理論指導(dǎo)。方法 選取2012年11月～2014年01月期間在我院接受治療的216例患兒作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組和治療組，每組108例。其中對(duì)對(duì)照組患兒采取常規(guī)護(hù)理措施，對(duì)治療組患兒在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上加上優(yōu)質(zhì)護(hù)理，最后對(duì)兩組患兒的滿意度進(jìn)行分析對(duì)比。結(jié)果 對(duì)照組患兒的滿意度為92.59%，治療組換患兒的滿意度為62.11%，對(duì)照組患兒的滿意度明顯低于治療組，兩組比較差異顯著具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。結(jié)論 在兒科肺炎護(hù)理中采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠讓患兒在接受常規(guī)治療的同時(shí)，可以大大提高患兒的生命質(zhì)量，減輕患者的痛苦，值得臨床推廣。

關(guān)鍵詞：兒科；肺炎護(hù)理；優(yōu)質(zhì)護(hù)理

小兒肺炎是兒童最常見的一種呼吸道疾病，四季都易發(fā)作，冬春兩季發(fā)生率比較高。小兒肺炎如果沒有得到徹底的治療，容易反復(fù)發(fā)作，以及引起多種并發(fā)癥，影響兒童的發(fā)育[1]。\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)\"是指以患者為中心，在全面實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理的基礎(chǔ)上落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理內(nèi)涵，全方位提高護(hù)理服務(wù)的水平。優(yōu)質(zhì)護(hù)理包括滿足患者的基本生活需要，保證患者的安全，保證患者身體上的舒適，協(xié)助患者保持健康的心理狀況等，強(qiáng)調(diào)在醫(yī)療行為和思想觀念上都要把患者放在首位，處處替患者著想[2]。本文研究的是優(yōu)質(zhì)護(hù)理在兒科肺炎中的應(yīng)用，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 將2012年11月～2014年01月來我院接受治療的216例肺炎患兒作為研究對(duì)象，其中男性患兒136例，女性80例，年齡為1～12歲，平均年齡為6.8歲；將所有患兒隨機(jī)分為對(duì)照組合治療組，兩組各108例。兩組患兒一般資料無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P>0.05，具有可比性。

1.2方法 對(duì)對(duì)照組患兒實(shí)施常規(guī)的護(hù)理，對(duì)治療組患兒在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理。具體的護(hù)理方法為：①提供舒適的環(huán)境?；純核幁h(huán)境的室溫要保持在22～26℃的人體最適溫度的范圍中，環(huán)境濕度為55%～60%，窗簾、病床床上用品、墻面顏色等采用暖色調(diào)，以消除患兒的恐懼心理。②幫助指導(dǎo)患兒采用舒適的體位，動(dòng)作要盡量輕柔，在此過程中可以主動(dòng)和患兒溝通交流，或者給患兒提供圖書或者采用聽音樂的方式消除患兒的恐懼心理。③積極主動(dòng)地和患兒家屬溝通，注意在溝通交流過程中患兒家長的一些細(xì)微的情緒變化，對(duì)于患兒家長提出的問題要耐心地傾聽并回答，安慰并解除患兒家長的心理壓力，使得家長和護(hù)理人員之間建立起充分的信任關(guān)系。④飲食護(hù)理。根據(jù)醫(yī)囑告知患者的飲食內(nèi)容；主動(dòng)幫助患者打飯，對(duì)于一些特殊的患者要做好飲食的指導(dǎo)、衛(wèi)生、調(diào)配、溫度等；密切觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。⑤排泄護(hù)理。對(duì)于失禁患者要及時(shí)更換衣物，保持患者的干凈。⑥臥位護(hù)理。根據(jù)患者的病情選擇舒服的臥位，指導(dǎo)患者在床上進(jìn)行活動(dòng)的肢體功能的鍛煉；對(duì)于小的患兒要加強(qiáng)安全措施，防止患兒跌倒或者墜床；根據(jù)患者的需要給予及時(shí)的翻身、協(xié)助排痰的動(dòng)作。⑦舒適護(hù)理。注意保持病區(qū)適宜的溫濕度，保持空氣新鮮、病區(qū)安靜；光線適宜，夜間要做到走路輕、說話輕、動(dòng)作輕，以保證患者的睡眠良好。

1.3判斷指標(biāo) 采用本院自己設(shè)計(jì)的滿意度調(diào)查問卷的方式對(duì)于所有患兒進(jìn)行隨訪，一共216份，調(diào)查問卷主要內(nèi)容包括病房環(huán)境、患兒舒適度、護(hù)理人員工作、患兒家長心理等內(nèi)容的滿意度，總分100分：其中總分 80分為非常滿意；60 總分<80分為一般滿意；總分<60為不滿意。

2 結(jié)果

見表1。

根據(jù)表1可知，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的治療組患兒的滿意度顯著高于僅采用基礎(chǔ)護(hù)理的對(duì)照組患兒的滿意度，兩組比較有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。

3 討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理包括滿足患者的基本生活需要，保證患者的安全，保證患者身體上的舒適，協(xié)助患者保持健康的心理狀況等，強(qiáng)調(diào)在醫(yī)療行為和思想觀念上都要把患者放在首位，處處替患者著想，圍繞患者的需求提供優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟(jì)、滿意的醫(yī)療服務(wù)[3]。小兒肺炎重癥時(shí)會(huì)出現(xiàn)心力衰竭、膿氣胸、缺氧性腦病、呼吸衰竭、中毒性麻痹以及中毒性腸麻痹等并發(fā)癥，還可以并發(fā)肺不張、肺大泡、肺氣腫、支氣管擴(kuò)張等癥，即為一種常見病，也為一種危重癥，因此家長等都會(huì)比較焦慮。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)則強(qiáng)調(diào)處處為患者著想，一切活動(dòng)都把患者放在首位，圍繞患者的需求制定個(gè)性服務(wù)計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量。

本次結(jié)果顯示，對(duì)照組患兒的滿意度為92.59%，治療組換患兒的滿意度為62.11%，對(duì)照組患兒的滿意度明顯低于治療組，兩組比較差異顯著具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。本實(shí)驗(yàn)說明了實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠顯著提高患者及其家屬的滿意度，同時(shí)也有助于將\"以患者為主\"的護(hù)理觀念深入到護(hù)理人員的理念中，提高護(hù)理人員的護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量。

綜上所述，在兒科肺炎護(hù)理中采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠讓患兒在接受常規(guī)治療的同時(shí)，感受到資質(zhì)、體貼、周到的服務(wù)，可以大大提高患兒的生命質(zhì)量，減輕患者的痛苦，值得臨床推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓君，湯豐榕，徐麗娟，等.開展\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程\"活動(dòng)的效果分析[J]解放軍護(hù)理雜志.2011（08）：32-34.

[2]李秀珍.小兒肺炎合并心力衰竭的護(hù)理干預(yù)[J].護(hù)士進(jìn)修雜志.2011（16）：11-13.

[3]王春鳳.針對(duì)性護(hù)理在小兒肺炎護(hù)理中的效果觀察[J].中外醫(yī)療.2013（23）：44-45.

編輯/許言