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        企業(yè)激勵機(jī)制建設(shè)

        2014-04-29 00:00:00王偉
        環(huán)球市場信息導(dǎo)報 2014年10期

        作者從企業(yè)員工激勵機(jī)制存在的問題入手,描述了現(xiàn)代企業(yè)激勵機(jī)制的現(xiàn)狀,并且提出了解決企業(yè)員工激勵機(jī)制問題的幾點對策性建議。

        激勵機(jī)制是調(diào)動企業(yè)員工動力的重要杠桿,有助于激發(fā)員工潛能和調(diào)動員工的積極性,對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而,我國不少企業(yè)在對員工激勵機(jī)制方面還存在不少問題,還未充分認(rèn)識到激勵機(jī)制的作用。因此,建立系統(tǒng)科學(xué)的激勵機(jī)制對調(diào)動員工的工作熱情,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性具有非常重要的現(xiàn)實意義。

        1 激勵的含義

        人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個術(shù)語,指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵作為人力資源管理的重要手段,從心理學(xué)角度是指激發(fā)個體行為的一種心理過程;從管理學(xué)的角度講,是指從組織成員的個人需要出發(fā),創(chuàng)設(shè)滿足員工各種需要的條件,激發(fā)員工的工作動機(jī),運(yùn)用各種有效的方法調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,進(jìn)而促使員工為完成組織任務(wù)、實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作,并有效實現(xiàn)組織目標(biāo)和成員個人目標(biāo)的特定行為的系統(tǒng)活動和過程。為了進(jìn)行有效的激勵,受到預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)者必須了解人的行為規(guī)律,知道員工的行為是如何產(chǎn)生的,產(chǎn)生以后會發(fā)生何種變化,這種變化的過程和條件有什么特點等等。

        2 企業(yè)激勵機(jī)制存在的問題

        激勵形式單一,重視眼前,忽視長遠(yuǎn)。我國企業(yè)采用的激勵形式主要有工資、獎金、年薪制、管理者持股、股票期權(quán)等。工資、獎金是普遍采用的基本報酬形式,激勵力度很小。年薪制中基本薪金比例較大,風(fēng)險薪金比例較小,達(dá)不到對骨干人員強(qiáng)有力的激勵。員工持股在一定程度上可以兼顧企業(yè)的長短期利益,但由于持股比例偏低,作用甚微。此外,由于績效評價標(biāo)準(zhǔn)選擇不當(dāng),激勵效果也受影響。同時,激勵方式單一,只注重物質(zhì)激勵,而忽視精神激勵的強(qiáng)大作用。在企業(yè)的激勵方式中,工資加獎金,或者年薪制都只屬于短期激勵。

        激勵機(jī)制動力不足,缺乏執(zhí)行力。不少企業(yè)由于激勵不足,沒有充分調(diào)動起核心員工的工作積極性。許多有才能的管理者和基層骨干員工為企業(yè)創(chuàng)造了巨額利潤,但報酬極低,付出的努力與收入嚴(yán)重失衡。短期看,企業(yè)雖節(jié)約了成本開支,提高了企業(yè)利潤,但從長期來看,只會加快企業(yè)人力資本尤其是高素質(zhì)人才的流失速度。

        激勵機(jī)制忽視激勵對象,難以激發(fā)激勵對象的積極性。人的需求是由低到高呈層次狀分布的,滿足高層次的需求更具有明顯的激勵效果,而高層次需求的滿足對高質(zhì)量的人才尤為重要。很多企業(yè)決策者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理必備的理論知識和實踐經(jīng)驗,缺乏對人才特別是核心人才人生追求的正確認(rèn)識。正確分析和了解企業(yè)核心員工這一激勵對象的特點,對企業(yè)留住核心人才,乃至對企業(yè)未來的生存與發(fā)展至關(guān)重要。

        3 解決企業(yè)員工激勵機(jī)制問題的對策

        物質(zhì)激勵要和精神激勵相結(jié)合。物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵,如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等;負(fù)激勵,如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵是激勵的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵模式。企業(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個方面。

        創(chuàng)建適合企業(yè)特點的企業(yè)文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。

        制定精確、公平的激勵機(jī)制。激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅持;其次要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,也就是做到工作細(xì)化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

        多種激勵機(jī)制的綜合運(yùn)用。企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點而采用不同的激勵機(jī)制,例如可以運(yùn)用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性,其次可以運(yùn)用參與激勵,通過參與,形成員工對企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。事實上激勵的方式多種多樣,主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并且制定出相應(yīng)的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

        結(jié)合企業(yè)生命周期選擇企業(yè)股權(quán)激勵設(shè)計方案。企業(yè)在進(jìn)行股權(quán)激勵設(shè)計與策略選擇時,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的生命周期特點,在企業(yè)生命周期的不同個階段制定符合現(xiàn)狀的方案,妥善解決員工的短期激勵和長期激勵的問題。如在企業(yè)的初創(chuàng)期,由于企業(yè)現(xiàn)金量相對不夠充裕,因此應(yīng)采取長期激勵尤其是首先考慮股份,激勵對象最好是全體員工,尤其是企業(yè)關(guān)鍵人才,應(yīng)給予一定的實股,使每一個員工與企業(yè)緊密相連。但在企業(yè)衰退期,由于員工存在對企業(yè)的信心不足,股份激勵作用相對較小,反而現(xiàn)金激勵員工會覺得更實惠。因此,企業(yè)應(yīng)考慮生命周期,選擇適合企業(yè)的方法,在此基礎(chǔ)上考慮激勵對象、激勵方式、員工持股總額及分配等關(guān)鍵因素進(jìn)行方案設(shè)計。

        多跑道、多層次激勵機(jī)制的建立和實施。聯(lián)想集團(tuán)的激勵模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵機(jī)制的實施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個秘方,聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵機(jī)制是一個永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng),要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同時期有不同的激勵機(jī)制,聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之聯(lián)想的激勵機(jī)制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合,從而達(dá)到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。

        充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵的原則。激勵的目的是為了提高員工工作的積極性,那么影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度,而且在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到個體差異。

        如何做好企業(yè)的激勵機(jī)制建設(shè),對管理者來說,既是一門高深的理論,更是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一個永無止境的值得探究的課題。在今后的工作中,應(yīng)該根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實際,把先進(jìn)的管理理論與管理實踐有機(jī)結(jié)合,最大限度的提高員工的積極性和工作績效,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而努力!

        (作者單位:東臺市畜牧獸醫(yī)站)

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