從1953年清華大學蔣南翔校長提出在清華設置政治指導員以來，我國高校輔導員職業(yè)角色發(fā)生了極大變化，由原來單純的政治教育變?yōu)榻逃?、管理、服務三合一，崗位職責的多元化和工作任務的增加，導致輔導員工作積極性不高，嚴重影響了我國高等教育的人才培養(yǎng)計劃。筆者結合我國國情、借鑒國外發(fā)達國家經(jīng)驗，從專業(yè)化和社會化兩方面提出輔導員的職業(yè)發(fā)展方向，并就輔導員職業(yè)發(fā)展過程中國家、高校、媒體、輔導員等所扮演的角色提出了自己看法。

自高校擴招以來，我國高等院校的輔導員越來越偏離思想政治教育的工作崗位，而是扮演思政教師和管理干部的雙重角色，工作職責也由原本的思政教育轉為教育、管理、服務的三位一體。工作內容的增加、工作強度的增大和工作成績的不被認可，嚴重影響了輔導員工作的積極性、輔導員隊伍的穩(wěn)定，也不利于我國高校思想政治工作的落實和我國高等教育人才計劃的順利推進。因此，在社會分工日益細化、群體聯(lián)系逐漸密切化的今天，我們有必要對輔導員職業(yè)角色進行專業(yè)化、社會化調整，以促進我國高等教育持續(xù)健康發(fā)展。

一、我國高校輔導員職業(yè)角色的演變和錯位

我國高校輔導員的設置從1953年清華大學蔣南翔校長提出在清華試點算起，已經(jīng)有60多年的歷史。在這漫長的歷史中，輔導員的稱呼、角色職能、身份和所負責學生的師生比例都發(fā)生了極大的變化。

表1 我國輔導員的角色演變

階段稱呼角色職能身份師生比

產(chǎn)生階段政治指導員政治教育干部——

短期發(fā)展和受挫階段政治輔導員 100：1

恢復和發(fā)展階段 教育、管理教師、干部——

規(guī)范推進階段輔導員教育、管理、服務 200：1

從這張表格中，我們得出，輔導員的職業(yè)角色越來越多元、工作量越來越大。據(jù)福州大學學生2009年5月的一次調查表明，當前輔導員有20.97%的認為工作壓力非常大，62.90%的認為工作壓力大，只有16.13%認為壓力不大。 而輔導員普遍感覺工作壓力大的主要原因就是工作職能的多元化。據(jù)調查，43%的輔導員認為輔導員的工作職責是對學生進行思想政治教育，39%的認為是班級建設和管理，5%的認為是傳遞教學信息和上級通知，3%的認為是組織班級活動，5%的認為是對學生進行心理輔導，4%認為的是宿舍管理。

與此相對應，西方發(fā)達國家的輔導員崗位職責卻非常明晰，主要是為學生提供咨詢、指導服務，并不負責學生的人生安全，也不從事繁雜的事務性工作。專業(yè)化程度高，穩(wěn)定性較強。下面是國內外輔導員角色特點對比表：

表2 國內外輔導員角色特點比較

項目國外國內

角色職責主要為學生提供咨詢、指導服務進行思想政治教育、事物管理和學習服務

角色分類按工作內容分類設置輔導員，專業(yè)化程度高輔導員工作綜合性較強，專業(yè)化程度不高

角色職業(yè)化程度輔導員工作已經(jīng)成為一種社會職業(yè)輔導員職業(yè)化剛剛起步

角色穩(wěn)定性較穩(wěn)定過渡性工作，不穩(wěn)定

通過縱向和橫向比較，我們不難得出，我國高校輔導員職業(yè)角色多元化，直接導致了輔導員工作積極性不高、輔導員隊伍不穩(wěn)定等問題，影響了高等教育的健康發(fā)展。

二、輔導員職業(yè)發(fā)展的專業(yè)化

專業(yè)化的原因

職業(yè)角色的重要性。 輔導員是連接高校和學生的橋梁和紐帶，是高校思想政治的一線工作人員，是大學生成長成才的人生導師和引路人。輔導員職業(yè)角色扮演的好壞，直接關系到高校大學生的綜合素質。

輔導員職業(yè)角色的多元化。輔導員是集教育、管理、服務為一體的高校思想政治工作者，必須對所在高校負責，完成各級領導安排的任務，傳達并落實學校的各項方針政策和重要精神，維護學校的利益、完善學校的管理，行駛其管理學生工作的職責； 同時，輔導員為了更好的履行教育管理學生的職責，必須深入學生，做學生的“知心朋友”，維護學生的利益。這樣，維護學校利益和“以學生為中心”的工作理念的角色沖突，帶來了職業(yè)角色的弱化、學生的不理解，進而影響工作的正常開展。

輔導員職業(yè)發(fā)展機制的空白性。據(jù)了解，我國高校輔導員發(fā)展方向只有兩個：一個是進入學生工作系統(tǒng)做領導層，從事黨政工作；另外一個是回歸自己本來的專業(yè)，進入教學、科研工作。輔導員發(fā)展晉升機制的空白，直接導致大部分輔導員將自己的工作做為一個過渡崗位，進而出現(xiàn)高校輔導員崗位流動性大和輔導員隊伍建設困難、輔導員水平層次不齊、輔導員職業(yè)角色的社會認同和自我認同普遍較低的現(xiàn)象。

專業(yè)化的途徑

輔導員職業(yè)的專業(yè)化，即實行輔導員職業(yè)角色的分散性處理，筆者結合我國國情、借鑒國外經(jīng)驗，將輔導員細分為思政教育輔導員、心理健康輔導員職業(yè)規(guī)劃輔導員和社會化輔導員，學習相關領域的理論知識和實踐培訓，分別履行教育、管理和服務職能。同時，每個輔導員都應該在學習自己領域內相關知識的同時，也了解一些其他領域的知識。如思政教育輔導員也應該懂點兒職業(yè)規(guī)劃輔導員的知識，職業(yè)規(guī)劃輔導員也應該涉及一些大學生生活領域的常識。總之，輔導員是一個系統(tǒng)性的工作，我們在要求他們在精通某一方面的同時，也應該對其他方面有所了解。所以，中國社會主義理論體系、教育學、心理學、教育心理學、社會學、精神病學、運動學、營養(yǎng)學等學科的基礎知識，所有輔導員都需要學習；組織團委學生活動、處理緊急問題及其學生心理疏導的能力，也是每個輔導員在專業(yè)技能培訓的過程中，必須有所掌握。只是具體的考核標準和要求，要根據(jù)每個輔導員專業(yè)技術的發(fā)展方向而有所不同。

管理機制方面，需要與學術副校長、財務副校長相對應的學生事務副校長的設置，借鑒國外經(jīng)驗，實行線性管理，減少層級，改變雙層領導、多級派活兒的局面，剝離學生事務性工作，把學生的思想政治教育工作落到實處。高校應該選拔、鼓勵優(yōu)秀輔導員考取思想政治學、教育學、教育心理學等方面的碩士、博士學位，并且把這種進修再學習作為高校思想政治教育工作的重要組成部分，制度化、常態(tài)化。思政教育輔導員、心理健康輔導員、職業(yè)規(guī)劃輔導和社會化輔導員，均需持證方能上崗，當然這需要一定的過渡期。

輔導員職業(yè)的專業(yè)化、系統(tǒng)化，這是我國高等教育的革命性事件，不是某一個高校、某一個團體或者個人可以完成，必須要有黨和國家的大力支持，其中包括法律法規(guī)、財力物力的支持。具體實施方法可以實行自上而下的改革和推行，首先是國家通過研討，制定相關法律法規(guī)，規(guī)定每個高校專業(yè)輔導員的比例標準，和上崗所需要具備的相關資格證書。其次，成立負責高校輔導員職業(yè)發(fā)展的教育部下屬部門，專門處理相關事宜。再次，實行各個高校輔導員隊伍建設的逐漸完善，要求各個高校根據(jù)自己的實際情況，分批次地選派優(yōu)秀輔導員參加輔導員職業(yè)發(fā)展培訓，并且取得相關資格證書。經(jīng)過一定年限的過渡，依然沒有取得相關證書的輔導員不能上崗，否則學校相關負責人也需要承擔連帶責任。最后，取得資格證書的專業(yè)輔導員也要定期進行專業(yè)培訓和測試，以便與時俱進、不斷更新知識，更好的應對新情況、解決新問題。

三、輔導員職業(yè)發(fā)展的社會化

社會化的原因

隨著時代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及，社會發(fā)展的速度原來越快，知識更新傳播的速度驚人，人與人的交往也愈加頻繁，整個時代都是一個互交的時代，個人和個人，團體和團體之間交往密切，互取所長、互補所短，以便取得更大的進步。

隨著時代的發(fā)展進步，高校思政教育的社會功能、經(jīng)濟功能也逐漸提到體現(xiàn)，輔導員也被寄語了越來越高的期望。但是在現(xiàn)實工作中，大部分輔導員并不是包攬群書、上知天文下知地理的全才，而是多靠已有專業(yè)知識和自身經(jīng)驗處理工作事宜。輔導員自身知識結構的不完善，為社會有志之士到高校發(fā)揮功效留下了空間。

大學是為國家和社會培養(yǎng)人才的場所，所有的學生最終的工作場所都是社會，邀請社會各個領域的楷模榜樣做大學生的兼職輔導員和人生導員，定期與不定期相結合的給大學生做相關方面的輔導，一方面是對這些仁人志士成績的肯定。另一方面，也給這些人提供了一條新的貢獻社會、回報祖國的機會。同時，名人大家的成功事跡對大學生的成長成才是一種鼓舞和借鑒，為大學生根據(jù)社會需求努力學習科學知識墊下基礎。

名人大家進入學校做大學生的兼職輔導員，有助于了解他們相互之間的特征和需要，無論對大學生的就業(yè)、企事業(yè)單位的發(fā)展，甚至是民族的團結和社會的穩(wěn)定，都具有不可估量的重大意義。

社會化的途徑

國家重視。同輔導員職業(yè)的專業(yè)化一樣，國家必須給予一定的法律法規(guī)和財力物力支持，設置相關部門，專門負責兼職輔導員的選撥、培訓和考核。國家的法律支持，就是國家針對兼職輔導員的入職條件和在職要求提供法律保障。并且制定詳細的教育法規(guī)，以便各個高校參考落實。同時，國家需要為兼職輔導員的入職培訓、在崗培訓和進修培訓提供一定的政策便利和物質支持。

媒體宣傳。當今社會，媒體在我們的社會文化中的影響是毋庸置疑的。所以我們可以通過校內外各種媒體，加大對高校兼職輔導員的宣傳力度，吸引廣大社會精英進入高等教育。具體可以是電視訪談節(jié)目、電視公益廣告、網(wǎng)絡微電影、微博微信公共服務平臺以及高校和各級教育部門的網(wǎng)頁宣傳等等。

高校接納。高校是兼職輔導員的工作場所，高校各級領導必須清醒認識到輔導員社會化的必然性和必要性，高度重視輔導員職業(yè)角色社會化的相關工作，對社會各界人士進入校園的事情科學對待，不卑不亢、嚴格要求、認真落實，對不履行職責的兼職輔導員必須采取一定的約束措施，必要情況下，可根據(jù)法律法規(guī)要求，撤銷其兼職輔導員的資格，并利用現(xiàn)代媒體通報批評。

輔導員職業(yè)專業(yè)化、社會化對于激發(fā)輔導員工作熱情、優(yōu)化輔導員隊伍具有重要意義，是高等教育發(fā)展的必然趨勢，也是我國高等教育亟需解決的問題。但是在輔導員職業(yè)發(fā)展的過程中，我們必須牢牢把握社會主義核心價值體系這個核心動搖，必須鞏固、提升自己的政治理論素養(yǎng)，使自己的思政工作和科研范圍緊扣社會主義核心價值體系。同時。任何文明的發(fā)展都是孕育在母體文化中的，我們高校輔導員應該加強我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的研究，并且應用于高等教育思想政治教育當中，以便從中汲取高等院校思想政治工作的養(yǎng)分和動力。

（作者單位：陜西國際商貿學院）