摘 要：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行英語教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)能實(shí)時(shí)提供豐富的知識(shí)庫與信息庫，教師可充分利用這些有利條件調(diào)整聽力素材的難易度，選取適合學(xué)生實(shí)際聽力水平的材料來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，來解決學(xué)生對(duì)教學(xué)材料的焦慮，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的聽力教學(xué)環(huán)境，提高學(xué)生的英語聽力水平。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 聽力材料 焦慮

中圖分類號(hào)：H31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）05（b）-0133-02

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展及與外語教學(xué)的緊密相連關(guān)系，隨著外語教學(xué)研究的重點(diǎn)由教師向?qū)W生轉(zhuǎn)變，人們?cè)絹碓阶⒅貙W(xué)生在外語學(xué)習(xí)中的中心地位。不但注重他們的學(xué)習(xí)需求，而且注重他們的情感需求。而焦慮是語言學(xué)習(xí)中最大的情感障礙之一。焦慮是一個(gè)復(fù)雜的心理建構(gòu)。著名語言學(xué)家克拉申曾指出：“語言學(xué)習(xí)中頭等重要的是聽力理解，聽力訓(xùn)練應(yīng)放在首位?！痹谖覈?guó)大學(xué)英語四、六級(jí)以及研究生復(fù)試等考試中，聽力理解是必考內(nèi)容之一。在聽力理解過程中，許多學(xué)生由于擔(dān)心自己不能聽懂或者得到負(fù)面評(píng)價(jià)而產(chǎn)生緊張、不安、擔(dān)心、畏懼等焦慮情緒已經(jīng)成為較為普遍的現(xiàn)象。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)提供豐富的知識(shí)庫與信息庫，教師可充分利用這些有利條件調(diào)整聽力素材的難易度，選取適合學(xué)生實(shí)際聽力水平的材料來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)還為我們提供圖文音像并茂的多媒體信息，教師可根據(jù)課堂教學(xué)實(shí)際情況選取聽力材料，豐富聽力課堂教學(xué)內(nèi)容。這兩方面的優(yōu)勢(shì)降低了學(xué)生在課堂聽力練習(xí)中的情感過濾因素，因而會(huì)提高學(xué)生的聽力水平。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)為教師創(chuàng)建了豐富多彩的人機(jī)交互界面，教學(xué)可以不受時(shí)間、空間的限制，任何一個(gè)人在任何地方、在任意時(shí)間只要具備上網(wǎng)條件都可以通過網(wǎng)絡(luò)自由地、有選擇性地學(xué)習(xí)。這在很大程度上降低了學(xué)生聽力訓(xùn)練的的焦慮情緒。

學(xué)生在聽力訓(xùn)練的過程當(dāng)中遇到疑難問題時(shí)，便以Email、BBS等方式詢問教師，教師則再通過Email或BBS對(duì)學(xué)生的疑難問題給予解答。綜上所訴，本項(xiàng)目的研究可以讓教師在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，依據(jù)學(xué)生的焦慮級(jí)別，制定相應(yīng)的的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)策略，緩解學(xué)生英語聽力學(xué)習(xí)中的焦慮情緒，從而提高學(xué)生的英語聽力水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的聽力教學(xué)環(huán)境。

1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析

（1）國(guó)內(nèi)研究者主要從微觀方面研究焦慮對(duì)各種語言技能產(chǎn)生的影響?？谡Z焦慮、寫作焦慮等研究基本表明，焦慮與語言學(xué)習(xí)成績(jī)呈負(fù)相關(guān)，聽力焦慮研究較少。對(duì)于聽力焦慮，國(guó)內(nèi)研究者通過采用訪談、使用Horwitz等人的外語課堂焦慮量表、MacIntyre和Gardner的信息輸入和處理焦慮表、或自行設(shè)計(jì)的英語聽力課焦慮感量表等研究方法分別研究了聽力焦慮與聽力成績(jī)之間的相關(guān)性，按不同維度劃分的焦慮類型與聽力理解之間的相關(guān)性。楊晉的研究表明，聽力水平與促進(jìn)性焦慮感呈正相關(guān)，而與抑制性焦慮感呈負(fù)相關(guān)。周丹丹和陳秀玲發(fā)現(xiàn)，焦慮與聽力學(xué)習(xí)呈負(fù)相關(guān)；前者的研究顯示情感策略和聽力成績(jī)有相關(guān)性，而后者發(fā)現(xiàn)焦慮程度與聽力內(nèi)容相關(guān)。

（2）指導(dǎo)思想及其理論依據(jù)：

①美國(guó)計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)專家Mark Warschauer博士認(rèn)為，在計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的發(fā)展史上，先后有過三次重要的理論革新運(yùn)動(dòng)——結(jié)構(gòu)主義（Structural Perspective），認(rèn)知主義（Cognitive Perspective）和社會(huì)認(rèn)知主義（Social-cognitive Perspective），而這三大理論又分別與計(jì)算機(jī)技術(shù)從大型計(jì)算機(jī)（Mainframe）到個(gè)人計(jì)算機(jī)（Personal Computer）到聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)（Networked computer）的發(fā)展相對(duì)應(yīng)。其中社會(huì)認(rèn)知主義理論闡明了教學(xué)、媒體及學(xué)習(xí)者的關(guān)系，為網(wǎng)絡(luò)化英語教學(xué)提供了科學(xué)的理論基礎(chǔ)。

社會(huì)認(rèn)知主義吸收了前人有用的觀點(diǎn)，并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了社會(huì)交際對(duì)促進(jìn)人的認(rèn)知能力與語言能力的發(fā)展起重要作用，根據(jù)社會(huì)認(rèn)知主義理論，學(xué)習(xí)語言的最終目的是在交際中使用語言，交流的過程與語言成品（linguistic product）同樣重要。社會(huì)認(rèn)知主義為計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)化英語教學(xué)的組織方式十分靈活，不受時(shí)空限制，既可結(jié)合教學(xué)大綱規(guī)定的課堂教學(xué)，又能以課外教學(xué)活動(dòng)的形式進(jìn)行。師生之間的交流方式也多種多樣。

②情感過濾假說：克拉申在他的“情感過濾假設(shè)”（affective filter hypothesis）中提出，我們的教學(xué)目標(biāo)不僅要提供可理解性輸入并且要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)低情感過濾的學(xué)習(xí)環(huán)境?！扒楦羞^濾”是無意識(shí)地介入到外語學(xué)習(xí)的過程中去的，它可以抑制或促進(jìn)外語學(xué)習(xí)。情感過濾弱，有利于學(xué)生吸收語言信息；反之，情感過濾強(qiáng)，會(huì)抑制外語學(xué)習(xí)。在聽力課堂中也是如此，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)，充滿自信，低焦慮的情況下，他聽力理解的程度就高。

③圖式理論：圖式理論是由Bartlett 于1932年提出的。該理論強(qiáng)調(diào)，人們?cè)诶斫?、吸收、輸入信息的時(shí)候需要將輸入信息與已知信息/概念即背景知識(shí)聯(lián)系起來。激活各種知識(shí)實(shí)際上就是來激活已有的圖式。在聽之前教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生激活大腦中相關(guān)的圖式，進(jìn)行積極的意義建構(gòu)活動(dòng)。一般來說，這一時(shí)間段學(xué)生大腦是處于高度緊張甚至焦慮的狀態(tài)之中的。激活了相關(guān)的圖式之后，學(xué)生心理上有了一定的準(zhǔn)備，基本明確了應(yīng)把注意力放在哪個(gè)方面，縮小了將要輸入信息的范圍，學(xué)生的焦慮情緒就可得到緩解，在聽力過程中就更具有主動(dòng)性。

④信息加工理論：信息加工理論認(rèn)為行為是由有機(jī)體內(nèi)部的信息流程決定的，學(xué)習(xí)過程是對(duì)信息的接受和使用的過程，學(xué)習(xí)是主體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。對(duì)于聽力理解的本質(zhì)，一些認(rèn)知心理學(xué)家們提出了各種信息加工模型。影響力最大的是AtkinsonShriffrin提出了包括感覺記錄器、短時(shí)記憶和長(zhǎng)期記憶三個(gè)階段模式。

2 研究的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境為學(xué)生提供了低情感過濾環(huán)境，從而提高英語聽力水平。素材焦慮是指由于聽力材料中涉及的語言，題型和體裁等因素引發(fā)的焦慮情緒。語言因素主要包括語音、語速、語法和詞匯量。當(dāng)原始信息輸入時(shí)，聽力理解的第一步便是根據(jù)語音、詞匯、句法識(shí)別等選擇聲音信號(hào)以便進(jìn)行短期記憶和預(yù)測(cè)補(bǔ)充聯(lián)想。傳統(tǒng)的外語教學(xué)多是通過分析語法結(jié)構(gòu)完成，學(xué)生不能徹底擺脫“聾啞英語”的影響。題型和體裁方面，大學(xué)英語的聽力材料一般都是學(xué)校根據(jù)學(xué)生所在年級(jí)的整體水平統(tǒng)一選擇的。材料存在語速過快，生詞量較大，而且個(gè)別練習(xí)材料涉及的話題也偏離學(xué)生的生活，導(dǎo)致了學(xué)生很難把握所聽材料大意，抓不住主要信息。面對(duì)這些困難，學(xué)生自然會(huì)緊張不安，思維緩慢，從而產(chǎn)生了焦慮的情緒。并使用焦慮問卷中各項(xiàng)結(jié)果的均值進(jìn)一步分析傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境引發(fā)學(xué)生焦慮的差異?；趥鹘y(tǒng)教學(xué)得出的聽力素材與聽力焦慮的相關(guān)性，研究者在聽力課堂上采取調(diào)整聽力素材的內(nèi)容和難易度來控制學(xué)生在聽力中的焦慮程度。在課外針對(duì)焦慮高的題型、體裁有目的有計(jì)劃地加強(qiáng)訓(xùn)練，通過策略培訓(xùn)來減輕學(xué)生的焦慮，提高學(xué)生的聽力水平。實(shí)驗(yàn)歷時(shí)一年。后測(cè)使用教室觀察、聽力焦慮度問卷（與前測(cè)聽力焦慮問卷相同）、匿名開放問卷和聽力理解能力測(cè)試。研究者采取教室觀察的方法觀察實(shí)驗(yàn)前的課堂氣氛，并運(yùn)用訪談的方法了解受試者實(shí)驗(yàn)前對(duì)聽力課的態(tài)度、可以降低聽力焦慮的方法等，作為前測(cè)聽力焦慮問卷的補(bǔ)充。

該文通過利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境降低學(xué)生聽力素材焦慮情緒，采用科學(xué)合理的聽力教學(xué)內(nèi)容和聽力課堂環(huán)境，提高學(xué)生聽力水平，激發(fā)學(xué)生對(duì)自身英語聽力水平提高的熱情，極大地增加學(xué)生有效的語言輸入，讓聽力帶動(dòng)口語、閱讀、寫作水平的不斷提高。

3 研究的問題和實(shí)驗(yàn)對(duì)象

為了調(diào)查研究和分析，我校非英語專業(yè)的本科生英語聽力水平的基本狀況，找出適合于學(xué)生聽力的環(huán)境和條件，我們希望通過本次對(duì)大學(xué)英語聽說教材的研究，探討以下問題：

（1）研究英語聽力焦慮與學(xué)生英語聽力水平的關(guān)系

（2）探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境與降低學(xué)生聽力焦慮情緒的關(guān)系

（3）探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境與提高學(xué)生英語聽力水平的關(guān)系

（4）探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境與傳統(tǒng)教學(xué)模式提供聽力不同素材與學(xué)生聽力焦慮的相關(guān)性

為了保證此次調(diào)研，對(duì)比和分析的可信度，筆者對(duì)所教授的12級(jí)本科生的三個(gè)專業(yè)（建筑，物業(yè)和材料）的自然班進(jìn)行測(cè)試。確定12級(jí)建筑專業(yè)的學(xué)生為傳統(tǒng)的教學(xué)法方和傳統(tǒng)的聽說教材，12級(jí)材料專業(yè)的學(xué)生按網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下選擇適合于他們的材料。通過對(duì)學(xué)生的調(diào)查，學(xué)生一致認(rèn)為后者可以在很大程度上緩解壓力，解決心理上的問題。

聽力理解是一種綜合能力的體現(xiàn)，任何一方面的不足都可能會(huì)給聽音和解題增添難度，因此在平時(shí)的訓(xùn)練中我們即要加強(qiáng)對(duì)語言因素諸方面的學(xué)習(xí)，也要重視非語言因素方面的提高，善于摸索聽力技巧，從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下選擇適合于學(xué)生的材料，就一定能夠突破聽力難關(guān)。

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