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        倍智咨詢許鋒?人力咨詢將讓位外包

        2014-04-29 00:00:00李靖
        中外管理 2014年2期

        中國人力市場有十分嚴(yán)重的輕招聘、重培養(yǎng)傾向。但這一傾向行將終結(jié)。

        通過與發(fā)達(dá)國家的人力市場進(jìn)行對比與分析,我認(rèn)為,2014年中國的人力資源服務(wù)行業(yè)新的變化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:咨詢類業(yè)務(wù)的比重將會下降,服務(wù)外包業(yè)務(wù)持續(xù)上升,重招聘、輕培訓(xùn)模式開啟,以及評鑒技術(shù)將借助互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)威。

        人力咨詢類業(yè)務(wù)將邊緣化

        對于人力資源服務(wù)行業(yè)來說,其在不同經(jīng)濟(jì)周期當(dāng)中所呈現(xiàn)的特點(diǎn)是不同的。伴隨著經(jīng)濟(jì)周期的發(fā)展,它有著一個(gè)從不成熟到成熟,從粗放到精細(xì)的發(fā)展階段。這在多數(shù)已經(jīng)發(fā)展成熟的市場當(dāng)中都得到了驗(yàn)證。

        這方面,日本是個(gè)值得參照的樣板。自1980年代以來,日本人力資源服務(wù)市場上,咨詢類業(yè)務(wù)總體呈現(xiàn)出下降的趨勢。日本企業(yè)的管理層有非常高的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)驗(yàn)和知識十分豐富,使得企業(yè)對于外部人力咨詢的需求量逐步下降。同時(shí),受益于比較成熟的經(jīng)濟(jì)周期,人們習(xí)慣把低效能的工作外包出去。對于外包公司而言,這是一個(gè)巨大的市場,但需要更加精細(xì)化的管理方能脫穎而出。

        目前,我國的人力資源服務(wù),咨詢類業(yè)務(wù)之所以仍占著主要地位,是因?yàn)槎鄶?shù)公司將“指路式”的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略咨詢當(dāng)做企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的手段。而在可預(yù)見的發(fā)展后期,咨詢類業(yè)務(wù)必定會慢慢減少,不依賴咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展會成為企業(yè)的常態(tài)。需要注意的是,并不是說咨詢會消失,而是咨詢將不會成為人力資源行業(yè)主流的業(yè)務(wù),它將成為一個(gè)細(xì)分的角色,并且會逐漸地被邊緣化。

        輕招聘、重培養(yǎng)會難以為繼

        在人力資源行業(yè)的專業(yè)分工進(jìn)一步細(xì)化之后,那些實(shí)力雄厚的企業(yè)會將不同的細(xì)分工作,交由擅長這一領(lǐng)域的人力資源公司進(jìn)行管理。

        另外,新《勞動合同法》中提到的同工同酬和單位勞務(wù)派遣用工不得超過10%的規(guī)定,會削弱勞務(wù)派遣的優(yōu)勢。伴隨著勞務(wù)派遣成本的上升,外包業(yè)務(wù)則會借勢而上,變成人力資源企業(yè)的可持續(xù)性業(yè)務(wù)。

        同時(shí),重招聘、輕培訓(xùn)的時(shí)代正在來臨。中國的人力市場有著十分嚴(yán)重的輕招聘、重培養(yǎng)現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)在后期的發(fā)展當(dāng)中需要承擔(dān)過重的經(jīng)營成本和培訓(xùn)費(fèi)用。我們有理由相信,從招聘入手找到與企業(yè)最匹配的人才,將會是未來人力資源領(lǐng)域的趨勢所在,測評與招聘相結(jié)合的人才供應(yīng)鏈模式必將得到最為廣泛的應(yīng)用。

        行業(yè)變化不可避免,既然如此,不如做個(gè)先行者與改革者。

        2014管理風(fēng)向標(biāo)

        Q:重招聘、輕培訓(xùn)的趨勢,會對招聘網(wǎng)站提出更高的要求。您怎樣看招聘網(wǎng)站的變化趨勢?

        A:雖然招聘網(wǎng)站提供的崗位非常豐富,但其匹配效率非常低。其未來樣式,就是讓招聘與應(yīng)聘雙方在一個(gè)平等平臺上進(jìn)行雙向互動,最大程度地為企業(yè)和用戶帶來個(gè)性化的展示。管理

        (受訪者系倍智人才管理咨詢有限公司總裁)

        責(zé)任編輯:董金鵬

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