在當今劇變的大環(huán)境下,企業(yè)必須要改變按崗管人2013年,很多行業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等商業(yè)創(chuàng)新下經(jīng)歷著沖擊和調(diào)整。而想在2014年有所斬獲,決策者首先應(yīng)跳出企業(yè),站在組織邊緣去了解自己的核心能力和內(nèi)部資源,這樣才會對外界的變化有更多的感觸。
并且,決策者至少要花60%-70%的時間和精力,去審視整個行業(yè)。而且不僅是核心決策者要敏銳捕捉顧客的變化,更需要在組織內(nèi)實現(xiàn)“分布式領(lǐng)導”,激發(fā)個體潛能,讓組織內(nèi)各個層級都有引領(lǐng)變化、發(fā)現(xiàn)趨勢的應(yīng)變力及敏捷性。
激發(fā)員工潛能的“循環(huán)閉環(huán)”
80后逐漸走上管理崗位后,如何管理90后員工,這是任何一個管理者都要正視的新挑戰(zhàn)。
管理90后的過程里,如何激發(fā)員工個體的激情和潛能是很重要的課題。我們針對員工個性化的培養(yǎng),提出發(fā)展領(lǐng)導力的EASE模式,即領(lǐng)導力發(fā)展應(yīng)該是個體與組織不斷“評估(Evaluation)-認知(Awareness)-支持(Support)-經(jīng)歷(Experience)”的完整過程循環(huán)。
這個循環(huán)的核心就是從戰(zhàn)略出發(fā),設(shè)定組織領(lǐng)導力框架;然后對關(guān)鍵人才的領(lǐng)導力現(xiàn)狀作出評估,分析出差距;之后推動個體深入認知自我,從而激發(fā)其成長渴求;隨后提供支持平臺和個性化的挑戰(zhàn),推動相關(guān)個體的領(lǐng)導力提升,使其達到組織領(lǐng)導力框架的要求,最終實現(xiàn)整個組織能力的提升。
按勝任力管理,而非按崗管人
傳統(tǒng)的人力資源管理模式,是按崗管人,照著崗位說明書去做就好。但在劇變的大環(huán)境下,要按勝任力去用人,而非崗位。特別是在高科技行業(yè),更要基于勝任力去管人。如果認為他有這個能力,就讓他去做,而不再拘泥于“崗位說明書”。這種個性化的人才“使用”,是人才管理的趨勢。
特別是對于新生代員工的管理,很重要的一點是要讓他們參與管理。有研究表明,有潛質(zhì)的人才,特別是職場新生代,追求的是職業(yè)的快速發(fā)展,尋求的是有挑戰(zhàn)性的工作。而以往先從基層做起的培養(yǎng)模式,會讓高潛人才很快失去工作興趣。
因此,未來管理者要為人才設(shè)計“一連串的成功體驗感”,從而發(fā)揮其潛能。像教練式的領(lǐng)導、導師制,將更符合新一代員工的特點。
2014管理風向標
Q:您如何看待高潛人才的甄別和管理?
A:2014年,企業(yè)人力資源管理挑戰(zhàn)的一個方面,就是高潛人才的培養(yǎng)和發(fā)展。高潛人才的甄別應(yīng)從招聘時開始,因為人的悟性、學習能力不全是努力就能解決的問題。所以,招聘時就要選擇有悟性、有上進心、有溝通能力的人——這三點是高潛人才的特征。接下來,管理者要做的就一條:關(guān)注他、認可他、激勵他。管理
(受訪者系北京智鼎管理咨詢有限公司董事長)
責任編輯:李靖
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