我生活在常熟這個(gè)江南水鄉(xiāng)，從小我就知道，只要自來(lái)水龍頭一開(kāi)，就有嘩嘩的水供我們使用，無(wú)論是在家里，還是學(xué)校、商場(chǎng)、公園……至于這個(gè)自來(lái)水是怎么來(lái)的，我還真沒(méi)想到。

今天，張老師帶我們?nèi)⒂^水廠，為我解開(kāi)了這個(gè)謎。我們來(lái)到常熟滸浦中法水務(wù)廠，解說(shuō)員叔叔告訴我們這座水廠座擁3座地表水廠、3座增壓站。每天可以供水87.5萬(wàn)立方米，日常轉(zhuǎn)供水能力高達(dá)27.5萬(wàn)立方米，覆蓋全市的管網(wǎng)總長(zhǎng)度達(dá)2958公里，供水面積1094平方公里，受益人口180萬(wàn)人……聽(tīng)了這么多這么巨大的數(shù)字，我情不自禁地在心里暗暗稱贊：“我們居民平日用水還真虧了中法水務(wù)啊！”

接下來(lái)，解說(shuō)員叔叔還帶我們實(shí)地參觀了飲用水的轉(zhuǎn)換過(guò)程：從長(zhǎng)江抽上來(lái)的水原先是非常渾濁的，進(jìn)入蓄泥池后，水質(zhì)變清了，然后再進(jìn)入沉淀池沉淀，接著進(jìn)入過(guò)濾池，此時(shí)水是清了，但里面的細(xì)菌還需要最后進(jìn)行消毒處理，這才能算是完成了，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程還需要其他細(xì)節(jié)處理，看來(lái)我所認(rèn)為的“自來(lái)水”并非真正的“自來(lái)”??！

這次參觀，讓我還了解到常熟中法水務(wù)曾經(jīng)在2004年4月水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心獲得了國(guó)家實(shí)驗(yàn)認(rèn)可，合營(yíng)后水質(zhì)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目逐年拓展。截止2012年12月，獲得了的認(rèn)可能力共計(jì)166個(gè)參數(shù)。這充分保障了常熟市民用水的安全性。不僅如此，常熟水廠的水質(zhì)，都高于國(guó)家規(guī)定的飲用水水質(zhì)。聽(tīng)說(shuō)它成立伊始，便致力于提高客戶服務(wù)水平，建立了新的客戶服務(wù)中心和呼叫中心，以客服中心為基地，呼叫中心為平臺(tái)，以誠(chéng)懇尊重的態(tài)度，人性化的服務(wù)和換位思考面向社會(huì)，面對(duì)客戶，想用戶所想，急用戶所急。難怪我們的用水從來(lái)都是沒(méi)有后顧之憂的。

這次參觀讓我明白了我們平日里用的自來(lái)水，也是需要多道工序才能“來(lái)水”的。我在心里暗暗下決心：回到學(xué)校后，我要將我了解到的知識(shí)為給我的同學(xué)普及普及，讓大家都明白“自來(lái)水”并非真正的“自來(lái)”，我們平時(shí)還是要時(shí)刻牢記“節(jié)約用水”，處處做到“節(jié)約用水”！

指導(dǎo)老師：張?jiān)伷G