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        余額寶改變了誰?

        2014-04-29 00:00:00江寒秋
        齊魯周刊 2014年36期

        僅僅一周年,一只新基金從零發(fā)展到用戶數(shù)量超過1億、資金規(guī)模達(dá)5742億元,不僅成為中國規(guī)模最大的貨幣基金,還榮膺世界第四大貨幣基金,客戶數(shù)量更是問鼎全球……

        余額寶的成功,展示了互聯(lián)網(wǎng)巨大威力和無限可能。事實(shí)上,來自互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)者已敲開很多行業(yè)大門,而余額寶站在了最為高傲的金融大佬們面前,注定不會(huì)是一個(gè)平淡的故事。

        更為重要的是,余額寶悄然改變了人們的理財(cái)觀念,讓“高大上”但卻沉悶、晦澀的金融服務(wù),變成了一種簡單好玩的生活方式。

        是在研制“核武器”

        即使在阿里巴巴這樣一家常常激情與野心爆表的公司,余額寶項(xiàng)目支付寶方面負(fù)責(zé)人祖國明和整個(gè)團(tuán)隊(duì)也沒料想到余額寶會(huì)有今天。

        祖國明告訴記者,開始做這個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)還玩笑般地說,可能是在研制一種“核武器”?!艾F(xiàn)在看來,余額寶確實(shí)達(dá)到了這樣的效果,對整個(gè)基金行業(yè)甚至金融業(yè)產(chǎn)生了很大震撼,2013年被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)金融元年最根本的標(biāo)志就是余額寶的推出。”

        的確,他們料想到了這個(gè)產(chǎn)品對基金行業(yè)帶來觀念上的沖擊并引發(fā)思考,但卻沒有想到用戶會(huì)這么喜歡,基金規(guī)模會(huì)發(fā)展這么快、這么大。

        “立項(xiàng)的時(shí)候我們預(yù)估,第一年能有一兩千萬用戶和幾百億規(guī)模就可以。”祖國明告訴記者,實(shí)際情況是達(dá)到了這個(gè)“預(yù)估”的10倍。

        盡管余額寶是2013年年中推出,其實(shí)2012年前后就已開始醞釀。彼時(shí),祖國明剛剛調(diào)到支付寶不久,而他的多年好友,天弘基金副總經(jīng)理、余額寶項(xiàng)目天弘方面負(fù)責(zé)人周曉明,剛剛到天弘基金負(fù)責(zé)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。至于為什么會(huì)去做一個(gè)余額寶這樣的產(chǎn)品?祖國明的回答很官方,但也是實(shí)情:“為了滿足客戶需求?!?/p>

        在支付寶這樣的第三方支付平臺上,會(huì)有大量“沉淀資金”,無論是買貨、進(jìn)貨、賣貨,用戶都會(huì)留存部分資金在賬戶中,但這些資金在支付寶中連活期利息都沒有(支付寶不是銀行類金融機(jī)構(gòu),金融監(jiān)管政策不允許支付寶等給賬戶上的錢發(fā)利息)。為獲得利息而在支付寶和銀行賬戶之間轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出又非常麻煩,很多賣家將“希望錢放在支付寶也能有利息”的需求反饋給了支付寶,這成為支付寶做余額寶的初衷。

        而對周曉明來說,下決心做余額寶的原因卻是“窮則思變”。

        當(dāng)時(shí),像天弘這樣排名靠后的小基金公司面臨巨大競爭壓力。因?yàn)榛饦I(yè)要賺錢,規(guī)模是基礎(chǔ),做大規(guī)模就要靠鋪渠道,而基金銷售的主渠道就是銀行??墒?,近百家基金公司的上千款基金產(chǎn)品,想讓銀行優(yōu)先賣你的產(chǎn)品只能付出高昂渠道費(fèi),這個(gè)渠道費(fèi)幾乎達(dá)到基金管理費(fèi)的三到四成,對于小基金公司來說可能更高。

        在這種背景下,天弘想到了做直銷以省下高昂渠道費(fèi)。

        基金直銷一般有兩種方式:自建實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)或做電商。實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)投資太大,做電商成為唯一選擇。而2012年5月11日,支付寶獲得了基金支付許可,也在積極尋找合作方。

        已是多年好友的祖國明和周曉明幾乎同時(shí)想到了對方,雙方開始探討合作可能性。但是,周曉明還是有些擔(dān)心:“天弘基金可以為支付寶專門量身定做一個(gè)貨幣基金,給客戶帶來一些增值服務(wù),但如果支付寶的備付金利差受到影響,會(huì)不會(huì)成為合作的障礙和難點(diǎn)?”

        央行規(guī)定,支付機(jī)構(gòu)備付金利息歸屬第三方支付公司,只是需要計(jì)提10%的備付金利息所得為風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。支付寶的備付金規(guī)模巨大,2013年已達(dá)到日均1000億元。

        2012年7月,周曉明去拜訪當(dāng)時(shí)的支付寶總裁彭蕾,彭蕾明確回復(fù)他:“客戶利益是第一位的,只要對客戶有利就不會(huì)成為問題。”

        接下來,便是艱難而漫長的產(chǎn)品開發(fā)階段。

        2013年3月14日,天弘增利寶的產(chǎn)品方案正式上報(bào)證監(jiān)會(huì)。接下來幾個(gè)月,天弘基金團(tuán)隊(duì)與支付寶團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營、公關(guān)等各塊業(yè)務(wù)全面對接。周曉明告訴記者,在討論產(chǎn)品細(xì)節(jié)時(shí),“兩方項(xiàng)目組的人員真正體會(huì)到了金融與互聯(lián)網(wǎng)融合,包括1元起購、轉(zhuǎn)入即申購、T+0隨時(shí)贖回、收益每日呈現(xiàn)等特性,都是雙方團(tuán)隊(duì)經(jīng)過了很多輪激烈的討論之后達(dá)成的共識?!?/p>

        好榜樣還是壞孩子

        初登舞臺,余額寶因沒及時(shí)進(jìn)行備案和提交銀行監(jiān)督協(xié)議而被證監(jiān)會(huì)點(diǎn)名“敦促”。盡管余額寶很快提交了相關(guān)報(bào)備材料,事件有驚無險(xiǎn),但這也成為余額寶與監(jiān)管層不斷磨合的開始。

        此后,大量業(yè)內(nèi)人士和專家教授開始研究余額寶到底合不合規(guī)、違不違法的各種細(xì)節(jié)問題,余額寶紅利是不是來自于監(jiān)管空白也成為爭議的焦點(diǎn)。

        爭論高峰出現(xiàn)在今年2月份,有媒體人士撰文,言辭激烈地批評余額寶是趴在銀行身上的“吸血鬼”,是典型的“金融寄生蟲”,它“嚴(yán)重干擾利率市場”,為經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展“應(yīng)立即封殺余額寶”。一時(shí)間,叫停余額寶的輿論不絕于耳。隨后的3月4日,央行行長周小川在接受媒體采訪時(shí)明確表示:“央行不會(huì)取締余額寶,對余額寶等金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管政策會(huì)更加完善。”

        但是,對余額寶是否會(huì)被取締或叫停的焦慮,還是日漸濃郁。

        今年全國兩會(huì),“互聯(lián)網(wǎng)金融”首次被寫入政府工作報(bào)告,這無疑是給焦慮中的余額寶和它的小伙伴們打了一針“強(qiáng)心劑”。但兩會(huì)剛剛結(jié)束的3月23日,工、農(nóng)、中、建四大國有銀行集體下調(diào)支付寶快捷支付限額,幅度從原先的單日5萬降為每日5000(每月5萬),并由此引發(fā)了工行和支付寶“誰在違法”的口水戰(zhàn)。

        不過,業(yè)界普遍認(rèn)為,四大行封殺的根本原因可能是余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新觸及了四大行的利益。

        針對這一事件,久未發(fā)聲的馬云在其來往“扎堆”中發(fā)表文章表示:這是支付寶“最艱難的時(shí)刻,也是最光榮的時(shí)刻”,“四大天王封殺,支付寶雖敗猶榮,雖死猶生,但決定市場勝負(fù)的不應(yīng)該是壟斷和權(quán)力,而是用戶!”但不久,馬云又刪除了這篇言辭犀利的文章。

        余額寶究竟是好榜樣還是壞孩子,幾乎成為了整個(gè)金融圈熱議和爭論的焦點(diǎn)話題,甚至數(shù)度引發(fā)劇烈的論戰(zhàn),直到今天也仍未停息。

        “寶寶軍團(tuán)”與互聯(lián)網(wǎng)思維

        盡管已經(jīng)有了幾千億的規(guī)模,并且確實(shí)在短時(shí)間內(nèi)迅速分流了銀行大量存款,但相對于銀行業(yè)已過百萬億元的總存款金額來說,包括“余額寶”和各種“寶寶”在內(nèi)的貨幣基金總額,還不及存款的1%。人均5000元的投資數(shù)字,更是讓傳統(tǒng)金融大佬們嗤之以鼻。顯然,這些“屌絲客戶”原本就不屬于銀行、基金公司認(rèn)為的目標(biāo)客戶。

        尋找到20%的優(yōu)質(zhì)客戶,賺回80%的錢一直是金融圈的經(jīng)典理論。那么,傳統(tǒng)金融大佬們又在緊張什么?這種看似“過度”的反應(yīng),應(yīng)該來自于未來的想象空間和可能引發(fā)的連鎖反應(yīng)。

        有意思的是,緊隨余額寶之后,互聯(lián)網(wǎng)大佬們幾乎在金融領(lǐng)域聚齊。

        今年1月22日,騰訊旗下的理財(cái)通上市,當(dāng)天募集資金超過8億元。除此之外,百度百發(fā)、京東小金庫、蘇寧零錢寶等互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品也都如火如荼,“寶寶”軍團(tuán)正在日益強(qiáng)大。而更為“創(chuàng)新”的P2P、眾籌金融等新鮮玩意兒,也裹挾著互聯(lián)網(wǎng)金融的戰(zhàn)衣粉墨登場。

        互聯(lián)網(wǎng)金融的多米諾骨牌似乎已被接連推倒,如何在創(chuàng)新的同時(shí)平衡好失誤和風(fēng)險(xiǎn),也就變得尤為重要。但是,監(jiān)管的目的又不僅僅是防范風(fēng)險(xiǎn),還要促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要,這就要求監(jiān)管者必須在效益和風(fēng)險(xiǎn)之間找到平衡。大談風(fēng)險(xiǎn)、建言取締者的出發(fā)點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)考量,而多談自律、建言放手者的出發(fā)點(diǎn)在于效益考量。如何把握兩者之間的平衡,需要智慧和理性,更需要膽識和勇氣。

        而在中國,余額寶產(chǎn)生的原因在于目前中國銀行利率沒有市場化,銀行活期儲蓄利率被強(qiáng)行壓低,不能反映出資金的真實(shí)價(jià)格。余額寶將普通用戶的錢聚合起來,形成了與銀行進(jìn)行利率叫價(jià)的資本,于是才有了利差收益。從這個(gè)角度講,余額寶確實(shí)加大了利率市場化的壓力并加速其進(jìn)程。而一旦實(shí)現(xiàn)利率市場化,對整個(gè)中國金融體系乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系所帶來的影響和變化,則又是顛覆性的。

        有人將互聯(lián)網(wǎng)思維比作我們這個(gè)時(shí)代的“文藝復(fù)興”,它的改變力量未必是真實(shí)的物質(zhì)催化,而更重要的是思維方式的催化。也就是說,“余額寶們”未必能擁有顛覆傳統(tǒng)金融的力量,但“余額寶們”給人們思維方式帶來的沖擊和對人們的教化,也許擁有這樣的力量。

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