前幾年經(jīng)濟(jì)蕭條之時(shí),英國(guó)大量廣告公司實(shí)行裁員,辭退掉薪資較高的員工,只留一些普通員工,以達(dá)到節(jié)約公司成本的目的。唯有一家公司的用人之道背道而馳,不僅留下了成本最高的員工,還大幅度提升他們的薪資,提高他們的福利。該公司奉行著這樣一條宗旨:為股東賺錢,為客戶賺錢,為員工賺錢。誰(shuí)也猜不透這家廣告公司總裁的葫蘆里賣的是什么藥。
兩年后,當(dāng)英國(guó)大部分廣告公司還在小打小鬧的時(shí)候,那家古怪的公司已譽(yù)滿全球,與多個(gè)國(guó)際品牌緊密合作著。一次,該公司的總裁接受媒體采訪,一名記者搬出公司的宗旨問(wèn)他:“都說(shuō)您是個(gè)很會(huì)賺錢的廣告人,那么如果讓您排序,您會(huì)將哪個(gè)排在最前面,‘為股東賺錢’、‘為客戶賺錢’,還是‘為員工賺錢’?”
這位總裁笑答:“這三者不是一條直線,而是一個(gè)圓圈。”
記者不解。他接著提起了總裁兩年前只留高薪員工一事,然后問(wèn):“貴公司很成功,可看起來(lái),你們的宗旨與用人之道似乎沒(méi)有直接的聯(lián)系,請(qǐng)問(wèn),能結(jié)合這兩點(diǎn)說(shuō)說(shuō)貴公司的成功之道究竟是什么嗎?”
總裁答:“一個(gè)公司,如果能把最好的東西給員工,就會(huì)吸引到行業(yè)里最好的人才。最好的人才進(jìn)來(lái),就代表著他會(huì)做出最好的作品,而有了最好的作品,就會(huì)吸引到最好的客戶。最好的客戶能讓股東賺到最多的錢,而股東賺到很多錢后就會(huì)把更多的錢投向公司,公司也就會(huì)拿出更多的錢聘用更好的人才。如此良性循環(huán)下來(lái),不管是客戶、股東還是員工,都會(huì)賺到錢,公司的宗旨也就達(dá)到了。不過(guò),要想做到這個(gè)良性循環(huán),必須從員工開(kāi)始,因?yàn)閯?chuàng)意行業(yè)人才最貴。舍大本才能賺大錢,這就是我當(dāng)初極力花高薪留住好員工的重要原因?!保ㄔ瓌?chuàng))