深圳供電局有限公司 廣東深圳 518000

摘要：用電檢查中的難點(diǎn)問(wèn)題是當(dāng)前電力企業(yè)中普遍存在的問(wèn)題，在未來(lái)電力業(yè)的發(fā)展中，將會(huì)面臨更多的新問(wèn)題。只有不斷適應(yīng)現(xiàn)代化的市場(chǎng)需求，提高用電檢查技術(shù)水平和能力，才能不斷解決其中的問(wèn)題，營(yíng)造一個(gè)健康、安全的用電環(huán)境，從而真正實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。本文針對(duì)用電檢查的難點(diǎn)以及反竊電進(jìn)行提出相應(yīng)的對(duì)策探討。希望能給相關(guān)電力工作者帶來(lái)一定的啟發(fā)和幫助。

關(guān)鍵詞：用電檢查；反竊電；難點(diǎn)；對(duì)策

用電檢查工作對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，有著不可替代的意義。電網(wǎng)安全對(duì)整個(gè)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)意義非凡。而用電檢查工作能夠更好的保證供電企業(yè)的電網(wǎng)安全。從另一個(gè)方面來(lái)講，用電檢查工作是客戶(hù)對(duì)自己用電情況的掌握，同時(shí)也更好的服務(wù)于客戶(hù)。加強(qiáng)用電檢查工作，能為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)的同時(shí)，也能引導(dǎo)其節(jié)約用電，保證企業(yè)的利潤(rùn)。

一、用電檢查中的難點(diǎn)分析

目前，在工作人員在進(jìn)行檢查用電時(shí)，用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，不能正確地看待檢查用電工作，給檢查工作無(wú)形中增添一定的困難，還由于檢電工作人員自身的水平，不能達(dá)到人們的要求，不能及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，其具體可以總結(jié)概括為以下內(nèi)容：

1.竊電行為時(shí)有發(fā)生

根據(jù)竊電的不良行為在我國(guó)電力行業(yè)中較為常見(jiàn)，嚴(yán)重影響以及搗亂供電市場(chǎng)的秩序。竊電者通過(guò)竊電來(lái)降低產(chǎn)品成本，這樣對(duì)守法戶(hù)來(lái)說(shuō)無(wú)形就增加了競(jìng)爭(zhēng)的難度，像一些高能企業(yè)，電費(fèi)所占成本比例之高，竊電是它們降低成本的有效手段。另外一些個(gè)體工商戶(hù)認(rèn)為竊電根本就是節(jié)省開(kāi)支的有效方法，每天能偷多少是多少，這些用戶(hù)戶(hù)數(shù)多，但量少、散，就是查到了處理起來(lái)難度也大。

我們要充分利用現(xiàn)代高科技手段來(lái)分析有無(wú)竊電，對(duì)一些竊電比較嚴(yán)重的行業(yè)，平時(shí)要開(kāi)展經(jīng)常性的用電檢查，查到之后應(yīng)嚴(yán)肅處理，使竊電者在心理上能得到一次教訓(xùn)。

2.檢查人員業(yè)務(wù)水平不高

用電檢查人員的工作情況受到人們的關(guān)注，主要表現(xiàn)在對(duì)用電工作人員的反感以及其他因素的不滿(mǎn)，導(dǎo)致工作人員在工作時(shí)受到各種阻礙。從我國(guó)目前用電情況來(lái)看，用電檢查相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)水平有待提高，并對(duì)用電安全以及偷盜電的不良行為常有發(fā)生，這就造成在用電時(shí)，當(dāng)發(fā)生用電故障時(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，導(dǎo)致各種問(wèn)題的堆積，造成大的用電事故。

3.檢查工作效率低

對(duì)用戶(hù)的安全用電進(jìn)行檢查是非常重要的環(huán)節(jié)，由于此關(guān)系著人們的安全用電，所以檢查用電是必不可少的。但是在實(shí)際的用電檢查過(guò)程中，還是會(huì)存在很多的問(wèn)題，導(dǎo)致用電設(shè)備的安全問(wèn)題影響到人們的正常生活，隨著用電人數(shù)的急劇增加，但是安全檢查用電的工作人員卻逐漸減少，加之檢查設(shè)備不齊全，一些企業(yè)為了節(jié)省成本而不能合理地使用電量，進(jìn)而導(dǎo)致供電企業(yè)的工作效率低下，供電企業(yè)不能獲得很大的經(jīng)濟(jì)效益。

4.線損工作難度較大

在供電企業(yè)在用電檢查工作中，由于對(duì)用戶(hù)用電設(shè)備的檢查工作不上心，檢查方式不合理，進(jìn)而導(dǎo)致用電檢查工作在控制線路中的作用減低，以導(dǎo)致供電企業(yè)線損工作難度增加。

二、用電檢查中難點(diǎn)的對(duì)策

1.轉(zhuǎn)變用戶(hù)觀念，提高用電檢查人員業(yè)務(wù)水平以及素質(zhì)

到用戶(hù)處進(jìn)行用電檢查，應(yīng)讓用戶(hù)知道，現(xiàn)在已不是過(guò)去，要讓用戶(hù)轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)行用電檢查是為了用戶(hù)能更好、更安全、更加合理地用好電，像如何合理安排用電時(shí)間、如何合理投撤電容器等使其達(dá)到最合理、最經(jīng)濟(jì)地用電，屬服務(wù)型的檢查。同時(shí)，對(duì)于用電檢查工作人員，其工作的范圍就是全體用電用戶(hù)，涉及各行各業(yè)。所以，相關(guān)人員在進(jìn)行檢查工作時(shí)，應(yīng)該了解掌握相關(guān)的法律法規(guī)，首先，用電檢查人員應(yīng)該做到遵守法律、法規(guī)，規(guī)范自身的行為意識(shí)之外，還應(yīng)該提高道德水平以及工作業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而做好用電檢查工作。同時(shí)，供電企業(yè)也要對(duì)用電檢查人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高檢查人員的工作水平，提高供電企業(yè)的整體服務(wù)水平。

2.提高用電檢查工作效率

檢查用電工作人員應(yīng)該努力提高自身業(yè)務(wù)水平，運(yùn)用一切手段查處各種竊電行為，一旦查實(shí)，初步分析該用戶(hù)竊電有無(wú)達(dá)到犯罪金額（法律規(guī)定竊取財(cái)物大于2000元為犯罪行為），如果在檢查過(guò)程中出現(xiàn)超出相關(guān)規(guī)定數(shù)值的額度，應(yīng)該與當(dāng)?shù)卣?lián)系，大力打擊偷盜電等不良行為，這樣不僅能夠從本質(zhì)上抑制不良行為的發(fā)生，而且還能夠最大限度地保護(hù)檢電人員以及用戶(hù)的自身生命財(cái)產(chǎn)安全。

供電企業(yè)的檢查人員要對(duì)用電進(jìn)行全方位的檢查，檢查的部位主要集中在供電的連接線、電能表以及互感器等幾個(gè)方面。通過(guò)對(duì)這些設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)其中存在的異常，一旦發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)該及時(shí)地找出證據(jù)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰；然后，用電檢查工作人員應(yīng)該結(jié)合用戶(hù)的實(shí)際情況以及客戶(hù)設(shè)備用電情對(duì)其進(jìn)行全面的綜合評(píng)估，評(píng)估出偷電的電量。在現(xiàn)場(chǎng)，使用電壓表等設(shè)備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，檢查是否有偷盜電的現(xiàn)象產(chǎn)生，如果發(fā)現(xiàn)，及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，如果互感器以及二次接線在檢查過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)異常，就應(yīng)該檢查電能表，從本質(zhì)上抑制偷盜電力的不良行為，進(jìn)而提高用電檢查工作效率。

3.大力宣傳安全用電

在進(jìn)行安全檢查用電的工作中，應(yīng)該利用好普查機(jī)會(huì)，開(kāi)展安全用電、文明用電等宣傳活動(dòng)，發(fā)放有關(guān)電力方面法律法規(guī)的宣傳手冊(cè)，安全用電的書(shū)刊、示意圖等，向用電用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)宣傳，并且分配檢查人員組織用戶(hù)進(jìn)行安全用電的方式以及偷盜電進(jìn)行全面的講解，預(yù)防偷盜電的再次發(fā)生。對(duì)于性質(zhì)和情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行嚴(yán)重地打擊，要通過(guò)相關(guān)法律法規(guī)的手段對(duì)偷盜者進(jìn)行嚴(yán)厲地懲罰，要用電檢查收集的竊電信息的具體辦法，從而提供出竊電的實(shí)施證據(jù)；通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，鼓勵(lì)用戶(hù)進(jìn)行舉報(bào)，獲得相關(guān)的信息；對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)該聯(lián)合相關(guān)法治機(jī)關(guān)進(jìn)行展開(kāi)，借助強(qiáng)制力維護(hù)企業(yè)的利益，通過(guò)法律武器進(jìn)一步增加用電檢查的實(shí)際效果，不斷地推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

4.加大偷盜電檢查工作力度

針對(duì)違約用電的用戶(hù)，應(yīng)從政策、法律法規(guī)等方面去宣傳，使用戶(hù)能重新回到有序的用電上來(lái)。加大用電檢查工作主要的實(shí)施措施，采用多種檢查方式，主要內(nèi)容總結(jié)概括為以下四點(diǎn)：

（1）經(jīng)常檢查：用電檢查人員應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行檢查工作，通過(guò)人的感覺(jué)器官對(duì)電能表、互感器以及二次連接線進(jìn)行檢查，盡可能做到能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題；

（2）檢查電量：依據(jù)用電用戶(hù)的實(shí)際情況，對(duì)用戶(hù)的用電設(shè)備以及用電量進(jìn)行檢查并計(jì)算；

（3）檢查儀表：對(duì)用戶(hù)的電流表、電壓表以及相位表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定檢查，以及做出相應(yīng)的判斷；

（4）檢查電能表：如果互感器以及二次連接線檢查物異常，應(yīng)該用標(biāo)準(zhǔn)電能表對(duì)其進(jìn)行測(cè)定和校對(duì)。

5.有效降低線路損失

做好用戶(hù)用電檢查工作是降低線損的有效措施，計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度對(duì)線損的影響程度非常大，其中的誤差也是影響線損計(jì)算的主要因素。所以，在對(duì)電力工程設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核和驗(yàn)收的過(guò)程中，對(duì)劑量裝置應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，具體的實(shí)施步驟如下：

（1）檢查并計(jì)算線損時(shí)，應(yīng)該應(yīng)用合理、科學(xué)的計(jì)量方式；

（2）檢查一次以及二次連接線的科學(xué)、正確、安全性。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)安全用電也越來(lái)越注重，但是由于一些用戶(hù)以及檢查用電工作人員的職業(yè)素養(yǎng)以及檢查方式等，阻礙安全用電檢查工作的正常運(yùn)行，要想改變這種現(xiàn)狀，就應(yīng)該根據(jù)文中提到的幾點(diǎn)解決措施，提高安全用電檢查工作效率，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]倪精華.供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].企業(yè)家天地（理論版）.2010（12）

[2]鄧秋紅.小議用電需求側(cè)管理在提高用電檢查水平中的應(yīng)用[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊）.2009（11）

[3]張琦，朱桂蘭.試談如何管理電力系統(tǒng)檔案[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）.2010（12）

[4]劉建平.供電企業(yè)如何有效開(kāi)展用電檢查管理工作的探討[J].中國(guó)電力教育.2010（03）

[5]庹玉蓉.淺析當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)用電檢查工作存在的問(wèn)題與防竊電對(duì)策[J].廣東科技.2011（18）

[6]蘇玉玲.有關(guān)竊電現(xiàn)象及常見(jiàn)的幾種防范措施的相關(guān)分析[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）.2009（11）