一直以來(lái)，清潔服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)都是從業(yè)人員數(shù)量多、外地務(wù)工人員數(shù)量多、女性數(shù)量多、年齡偏大的人多、文化水平偏低的人多，此行業(yè)的從業(yè)人員幾乎滲透到社會(huì)服務(wù)的各個(gè)層面和崗位，從其服務(wù)的社會(huì)屬性看，是社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的重要人群。

從目前來(lái)看，清潔服務(wù)行業(yè)面臨的市場(chǎng)情況是城市發(fā)展迅猛、樓宇養(yǎng)護(hù)任務(wù)繁重、新技術(shù)與新材料的清洗技術(shù)層出不窮，現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)備亟需與之匹配的應(yīng)用人才，社會(huì)清潔服務(wù)亟需合格且規(guī)范的企業(yè)來(lái)承擔(dān)等。

由此，清潔服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，已經(jīng)成為城市建設(shè)、城市養(yǎng)護(hù)、城市文明的重要守護(hù)者，從清潔服務(wù)業(yè)發(fā)展的近三十年看，這個(gè)行業(yè)為社會(huì)發(fā)展做出了相當(dāng)大的貢獻(xiàn)。

北京清潔行業(yè)協(xié)會(huì)成立以來(lái)，正值社會(huì)清潔服務(wù)變革時(shí)期，人口紅利的喪失問(wèn)題、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立問(wèn)題、從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)提升與高質(zhì)量服務(wù)人員的培養(yǎng)深造問(wèn)題、社會(huì)保障及社會(huì)管理的問(wèn)題、行業(yè)企業(yè)的規(guī)范管理問(wèn)題、行業(yè)發(fā)展的理論化研究等，在新時(shí)期的社會(huì)需求面前已經(jīng)擺在了所有為清潔服務(wù)奮斗的人員面前。

為了提高清潔行業(yè)從業(yè)者的素質(zhì)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步，北京清潔行業(yè)協(xié)會(huì)率先以“《清潔管理師》崗位培訓(xùn)”為契機(jī)，開(kāi)展了正規(guī)培訓(xùn)教育工作，同時(shí)將此項(xiàng)工作與行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展和企業(yè)建設(shè)相結(jié)合，取得了良好的成果。

我們?cè)诒敬未髸?huì)中了解到，由人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心主辦、北京清潔行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的首批清潔服務(wù)管理者崗位培訓(xùn)工作和北京市清潔服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)審工作，已經(jīng)取得了重大工作成果。大會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，便是向1046名清潔服務(wù)管理者頒發(fā)了“清潔管理崗位培訓(xùn)”初、中、高級(jí)培訓(xùn)合格證書(shū)，向31家取得一、二、三級(jí)清潔服務(wù)的企業(yè)頒發(fā)了資質(zhì)等級(jí)證書(shū)，這是人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心推動(dòng)提高勞動(dòng)者素質(zhì)、提高勞動(dòng)者就業(yè)和提高勞動(dòng)者服務(wù)能力與水平工作的階段性成果，也是北京清潔行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)美化城市建設(shè)和向社會(huì)推介優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)的階段性成果。

由人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心主導(dǎo)的清潔服務(wù)人員崗位培訓(xùn)工作，是面向全國(guó)開(kāi)展新職業(yè)、新知識(shí)、新技術(shù)、新技能等領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)性、示范性、引領(lǐng)性課程，這項(xiàng)培訓(xùn)以提升行業(yè)管理水平和服務(wù)水平為宗旨，以培訓(xùn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，以提高崗位工作能力為第一要?jiǎng)?wù)，以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)和考試關(guān)為手段，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)過(guò)程、培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)管，并最終實(shí)現(xiàn)“清潔管理崗位職業(yè)技能培訓(xùn)”的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。清潔管理崗位培訓(xùn)工作將推動(dòng)清潔服務(wù)的工作質(zhì)量和管理水平，也將對(duì)從事清潔服務(wù)工作的勞動(dòng)者提高勞動(dòng)素養(yǎng)、提升服務(wù)水平，產(chǎn)生積極的作用。

正是因?yàn)榇隧?xiàng)工作直接影響著城市建筑的清潔與養(yǎng)護(hù)水平，北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)非常重視這項(xiàng)新事物的發(fā)展，在跟蹤效果的同時(shí)，更是與北京清潔行業(yè)協(xié)會(huì)一道促進(jìn)從業(yè)人員培訓(xùn)工作和從業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)審工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了新形勢(shì)下行業(yè)協(xié)會(huì)攜手合作，共同推動(dòng)北京城市發(fā)展建設(shè)的新工作模式。

人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心清潔管理崗位培訓(xùn)工作和北京市清潔服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定工作，必將開(kāi)啟培養(yǎng)合格清潔服務(wù)人才、促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)能力與水平、建設(shè)北京健康環(huán)境的新篇章。