洪崎 中國民生銀行股份有限公司董事長
三年后社區(qū)金融將效果全顯
2013年,民生銀行提出社區(qū)金融理念,大規(guī)模推進社區(qū)金融的產(chǎn)品體系、渠道網(wǎng)絡(luò)和支持系統(tǒng)建設(shè),服務(wù)千家萬戶的小區(qū)客戶。截至2013年末,投入運營的社區(qū)支行及自助服務(wù)網(wǎng)點達3305家,推出了智家產(chǎn)品系列,加快軟件支持平臺和非金融平臺的建設(shè),充分整合小區(qū)周邊的特惠商戶資源和小微客戶資源,聯(lián)合民生電商,上線小區(qū)金融網(wǎng),真正為小區(qū)客戶提供最貼近的便利服務(wù)。在經(jīng)濟下行、利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的新形勢下,民生銀行全力探索社區(qū)銀行發(fā)展之路。總體來看,目前小區(qū)服務(wù)店效果在不斷顯現(xiàn),不過零售不同于公司業(yè)務(wù),半年就能顯現(xiàn)效果。我認為,小區(qū)金融三年后效果定能完全出現(xiàn),且零售業(yè)務(wù)有滾雪球效應(yīng),一旦出效果,會越滾越大。
林中 旭輝集團股份有限公司董事長
多渠道整合營銷是未來地產(chǎn)銷售的大方向
傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),行業(yè)未來的營銷模式會發(fā)生顛覆性變化。我們一直認為房地產(chǎn)行業(yè)在做微創(chuàng)新,因為我們的客戶發(fā)生了變化:一個是閱讀方式、接受信息的方式發(fā)生變化;另一個是消費人群發(fā)生變化。我們以前的營銷模式是廣告推廣坐銷的模式,行業(yè)未來可能會轉(zhuǎn)變成多渠道整合行銷的模式。旭輝也做了一些改良,比如說營銷方面多渠道整合行銷,我們做了一個微銷寶。不過它只是一個工具,不能靠它打敗別人,無非是在整合行銷中多了一個渠道的工具,但多很多個的時候就很有力了。
沈國軍 銀泰百貨(集團)有限公司董事局主席
四年前決定不再開傳統(tǒng)百貨
我們四年前就決定傳統(tǒng)的百貨店一家都不開了,只開以體驗式為主的購物中心。電商對傳統(tǒng)零售行業(yè)、對商業(yè)地產(chǎn)的價值產(chǎn)生影響是必然的,但只要零售企業(yè)能通過轉(zhuǎn)型不斷為消費者帶來價值依然都有很好的發(fā)展。所以,我認為傳統(tǒng)零售企業(yè)只有和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美地結(jié)合在一起,才有可能去發(fā)揮更大的作用。也許以后傳統(tǒng)的百貨商店不是購物的主場所,但可能是一個聚集人流的去體驗、交流,或者去欣賞參加各種活動的一個場所。銀泰這么多年一直在走創(chuàng)新的路子,以前銀泰店慶最夸張的時候付款要排1個半小時的隊,但是現(xiàn)在我們與支付寶合作,可以給顧客帶來更好的購物體驗。小的創(chuàng)新就會給企業(yè)帶來新的變化。
劉薩莎 黑弧奧美房地產(chǎn)整合行銷傳播集團總裁
數(shù)碼技術(shù)讓房地產(chǎn)營銷行之有效
黑弧奧美深耕房地產(chǎn)傳播行業(yè)十九年,一直以管理房地產(chǎn)品牌傳播績效、清晰洞察消費者行為為專業(yè)基礎(chǔ)。如今購房者以網(wǎng)絡(luò)作為主要的獲取房源信息的工具,使得互聯(lián)網(wǎng)成為營銷者們接觸消費者的重要渠道。而除了網(wǎng)絡(luò)本身作為互動傳播的平臺外,目前可見及可被預(yù)見的房地產(chǎn)市場變動,更迫切地需要數(shù)碼互動這種更為精準、更能增強用戶體驗且更易評估的全新傳播方式,協(xié)助房地產(chǎn)商加強品牌的打造并促進銷售。例如,前沿數(shù)碼技術(shù)應(yīng)用于房展會、售樓處等現(xiàn)場環(huán)境,可以帶給消費者更為良好、直觀的體驗,更重要的是它還能將企業(yè)品牌及項目售前、售中、售后各環(huán)節(jié)利用創(chuàng)新手段進行串聯(lián),使開發(fā)商們行之有效地向消費者傳遞品牌信息。
韓永坤 萬有引力地產(chǎn)營銷機構(gòu)廣告公司董事長
“內(nèi)容+媒體+渠道”開啟地產(chǎn)營銷新模式
“做廣告+發(fā)廣告+坐著等”是傳統(tǒng)地產(chǎn)營銷“三板斧”,如今這“三板斧”很難繼續(xù)玩得轉(zhuǎn),這種表象的背后是有著傳統(tǒng)觀念的廣告公司、傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)中介機構(gòu)三個行業(yè)的價值危機。在互聯(lián)網(wǎng)大潮裹擊之下,所有商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。今年國慶假期期間,我們進行了一次全新的房產(chǎn)營銷實踐。憑借活動爆點吸引、自媒體聯(lián)盟的力量、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持,以及節(jié)日節(jié)點的天時因素,最終國慶七天吸引客戶來訪量達24036人,累計排卡80張。作為自媒體聯(lián)袂開發(fā)商的首次傳播實驗,模式的開創(chuàng)意義會給行業(yè)引發(fā)什么樣的變化未嘗可知,但事實和數(shù)據(jù)足以說明一切,內(nèi)容+媒體+渠道三合一新營銷模式號角已經(jīng)吹響。
陳興 好屋中國總經(jīng)理
互聯(lián)網(wǎng)時代,用經(jīng)濟發(fā)展的眼光看市場
在互聯(lián)網(wǎng)時代,已經(jīng)不能再用傳統(tǒng)的眼光和手段去運作房產(chǎn)買賣,要不斷推陳出新,用經(jīng)濟發(fā)展的眼光看待整個市場。我們打造好屋中國這個品牌的核心就在于:之于用戶,提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新的產(chǎn)品,輕松享受購房優(yōu)惠;之于經(jīng)紀人,推薦朋友買房還能拿傭金;之于社會人士,提供良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會;之于開發(fā)商,實現(xiàn)降低成本量價齊升。打造一流品牌需要的是持續(xù)的精耕細作,而非名不副實的吹噓和宣傳。我相信,在未來的一流房產(chǎn)電商品牌中,好屋中國一定會有一席之地。
尚進 國家發(fā)改委《中國信息界》雜志社總編
智慧城市為房地產(chǎn)行業(yè)提供新思路
智慧城市為房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展提供了新思路。2009年前后,智慧城市被引入中國,這個全新的概念和正在尋找如何以一種更加集約化的方式去開發(fā)利用土地的地產(chǎn)行業(yè)實現(xiàn)一種吻合。比如,原來房地產(chǎn)行業(yè)大都是一種紅海競爭,大打價格戰(zhàn)。但是未來在智慧城市這個大的科技概念的影響下,房地產(chǎn)行業(yè)更多的是通過移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)還有物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)來增加產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的賣點增多,價格也勢必隨趨勢上漲,原本5000元/平方米的房子,可以賣到2萬元/平方米,而且隨著智慧社區(qū)、智慧家居的經(jīng)營,還會產(chǎn)生全新的盈利點。毫不夸張地說,智慧城市給房地產(chǎn)行業(yè)帶來的變化是具有革命性的。