摘 要：高校計算機實驗室是高等院校必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施之一，其作為現(xiàn)代化教育的一塊基石，不但是為了培養(yǎng)計算機專業(yè)人才而建設(shè)，更是為了全體學(xué)生的現(xiàn)代化技能培養(yǎng)而設(shè)立。為了應(yīng)對大量的課程安排和學(xué)生人數(shù)，高校計算機實驗室大機房的維護是保障高校計算機實驗和教學(xué)順利開展的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：計算機實驗室；大機房；維護；網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號：TP308

21世紀(jì)以來，人類進入了信息化時代，微型計算機作為信息的傳播平臺，已經(jīng)廣泛的被大家所認(rèn)可和使用。計算機實驗室是為了滿足學(xué)生上課需要而建立的重要平臺，但是由于上機人員使用頻繁，而且在同一個實驗室內(nèi)需要滿足不同上機人員的各種需求，所以經(jīng)常會出現(xiàn)軟硬件損壞等故障。如何避免和解決這些問題是計算機實驗室管理人員必須要應(yīng)對的問題。

1 計算機實驗室大機房在維護中存在的若干問題

1.1 計算機軟件易于損壞

在高校計算機大機房中，每臺計算機都需要滿足不同專業(yè)，不同年級，不同人數(shù)的學(xué)生上機實驗，考試等用途。所以每臺計算機都需要安裝多個操作系統(tǒng)，每個操作系統(tǒng)又需要安裝多種應(yīng)用程序。這就使得安裝一臺計算機需要耗費很長時間，而上機人員又會經(jīng)常性的將個人存儲設(shè)備帶入機房使用，在計算機硬盤上會留下大量的個人文件，占據(jù)空間，甚至有大量的感染病毒的文件也被放置在計算機內(nèi)，導(dǎo)致系統(tǒng)運行速度降低，甚至癱瘓。

1.2 計算機硬件易于損壞

計算機實驗室的大機房，為了滿足所有學(xué)生的上機需求，所以基本是每天從早到晚使用，計算機工作時間長，易發(fā)很多問題。比如CPU風(fēng)扇積塵較多，會有散熱差等現(xiàn)象，導(dǎo)致CPU溫度過高，計算機機重啟等問題。部分上機人員不遵守實驗室管理規(guī)章制度，違規(guī)操作計算機，甚至隨意插拔計算機電源線，網(wǎng)線等，輕者導(dǎo)致電源線網(wǎng)線損壞，重者導(dǎo)致電源線短路，發(fā)生火災(zāi)事故。而且計算機實驗室一般要使用空調(diào)，空氣、環(huán)境比較干燥，極易引起靜電的產(chǎn)生，容易導(dǎo)致計算機硬件故障的發(fā)生[1]。

1.3 計算機實驗室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)是計算機通訊的脊梁，所以計算機實驗室中的網(wǎng)絡(luò)狀況，決定著計算機實驗室的通訊優(yōu)劣，同時，在對計算機的維護中，良好的網(wǎng)絡(luò)也是必不可少的。大機房中，由于計算機數(shù)量較多，所以存在從外部獲取的IP數(shù)量不夠，部分人員使用的計算機無法獲得IP上網(wǎng)或存在廣播風(fēng)暴使得網(wǎng)速變慢等問題，進而使得機房達(dá)不到上機人員的使用要求。

2 計算機實驗室大機房在管理和維護中存在問題的解決辦法

2.1 計算機軟件的維護

對于計算機軟件的維護，早期存在的ghost備份和恢復(fù)軟件，這對于小機房還可以使用，但對于大機房來說，這種方法大大降低工作效率。所以后來出現(xiàn)了硬件還原卡和軟件還原卡等設(shè)備，來適應(yīng)大機房的管理。還原卡的使用大大提高了工作效率，我們可以將多個系統(tǒng)進行備份，這樣保證了計算機在重啟時可以還原到初始狀態(tài)，這樣便可以將病毒和冗余文件及時刪除，保證了軟件環(huán)境，有些還原卡也帶有差異拷貝功能，如噢易Free卡，差異拷貝可以在無論各接收端有無操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)是否一致的情況下，智能地將接收端與發(fā)射端數(shù)據(jù)實現(xiàn)完美統(tǒng)一。無論是機房軟件環(huán)境的初始搭建，還是臨時增加、卸載軟件，或者修改系統(tǒng)設(shè)置，都可以通過差異拷貝功能，僅僅將有差異的部分與其他機器進行對比更新，就能快速實現(xiàn)整個機房的數(shù)據(jù)統(tǒng)一[3]。正是基于這種管理模式，部分商家也將還原卡等設(shè)備刷進bios中，以適應(yīng)高校計算機機房的使用。

2.2 計算機硬件的維護

計算機硬件設(shè)備是精密的電子設(shè)備，對運行環(huán)境的溫度、濕度、灰塵及電源穩(wěn)定性都較為敏感。保持良好的運行環(huán)境是延長硬件使用壽命的有效手段。在日常維護中應(yīng)定期打開機箱檢查接線、插口等有無松動。內(nèi)存條、顯示卡等可用橡皮擦擦凈，CPU可以用毛刷定期進行清理，可以解決接觸不良等一些常見故障；監(jiān)督上機人員正常關(guān)機，關(guān)閉顯示器，這樣可以避免打開總電源時，瞬間產(chǎn)生的電流對計算機電子元器件的沖擊；拆裝硬盤時要盡量避免振動，以防損壞硬盤，造成不必要的損失；禁止帶電拆卸設(shè)備，維修時要先釋放人體靜電，可以用手觸摸大的金屬外殼，也可先用水洗手待擦干手后再行操作，以免產(chǎn)生靜電燒壞主板和設(shè)備接[2]。上機人員插拔電源線和網(wǎng)線，主要是為了使用自帶筆記本電腦等設(shè)備，為了解決這個問題，我們可以在每臺電腦旁加設(shè)插排供學(xué)生用電，并且設(shè)置無線路由器，來給學(xué)生提供無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，供筆記本電腦用于上網(wǎng)使用，這樣便可以大大減少了上機人員插拔計算機電源線和網(wǎng)線的機率。

2.3 計算機實驗室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護

計算機實驗室大機房中，為了讓IP地址充足，搭建一個百兆的快速以太網(wǎng)是必不可少的，局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般選擇星型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使用超五類的雙絞線把所有的電腦與交換機連接組成，交換機的型號一般選擇的是非網(wǎng)管的24口或48口的交換機，如果一臺交換機端口不夠用，則可加多一臺交換機，并采用級聯(lián)的方式連接，再通過分配一段私網(wǎng)的IP地址給每一臺電腦，即可實現(xiàn)局域網(wǎng)通信[4]；廣播風(fēng)暴在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中是不可避免的，但是我們可以盡量減少其對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，首先我們需要確定使用的必須是交換機，其次要及時更換損壞的網(wǎng)卡，因為損壞的網(wǎng)卡不停向交換機發(fā)送大量的數(shù)據(jù)包，產(chǎn)生大量無用的數(shù)據(jù)包，產(chǎn)生廣播風(fēng)暴。最后檢查是否存在網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播，就會損耗大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，引起網(wǎng)絡(luò)堵塞，引起廣播風(fēng)暴，所以應(yīng)及時找到病毒源，關(guān)掉帶毒機。

總之，計算機機房是高校主要的信息場所，隨著課程的增多、學(xué)生人數(shù)的增加，大機房在高校機房中的應(yīng)用也日益突出，實驗室每天都在進行超負(fù)荷的運轉(zhuǎn)甚至周末無休，在這種高強度下只有發(fā)現(xiàn)并解決大機房中存在的諸多問題，才能保障實驗室的各項工作正常運行。

參考文獻：

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作者簡介：劉先奇（1985-），男，遼寧沈陽人，學(xué)士學(xué)位，本科，實驗師。

作者單位：東北大學(xué) 軟件學(xué)院，沈陽 110819；沈陽市公安局皇姑分局，沈陽 110032