摘 要：本文首先分析了ERP、SRM等企業(yè)應用軟件通常的開發(fā)模式，提出了基于模型驅(qū)動的應用軟件建模平臺的背景和意義，并詳細介紹了建模平臺的設計思路和實現(xiàn)方案，說明了平臺的技術特點和應用特性，闡述了在平臺使用過程中可以針對企業(yè)的不同業(yè)務需求隨需而變，動態(tài)調(diào)整流程、動態(tài)配置業(yè)務，最后從實施角度分析了平臺應用的關鍵點.總之，建模平臺是應用軟件平臺化的一種探索，目標是通過實現(xiàn)“模型驅(qū)動、隨需而變”，達到“快速實施、保障質(zhì)量”。

關鍵詞：模型；建模；平臺；業(yè)務流程；動態(tài)配置；工作流

中圖分類號：TP311.52

計算機技術誕生以來，IT技術和應用迅猛發(fā)展，計算機硬件、軟件都得到了空前發(fā)展和應用。各種應用軟件開發(fā)公司應運而生，應用軟件遍布于各行各業(yè)，大到集團公司、民營企業(yè)，行業(yè)覆蓋制造業(yè)、醫(yī)藥、食品、快速消費品、能源、化工、材料等，開發(fā)的系統(tǒng)包括ERP、CRM客戶關系管理系統(tǒng)、SRM供應鏈管理系統(tǒng)、分銷管理系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)、醫(yī)藥管理系統(tǒng)、各種定制開發(fā)的應用系統(tǒng)等，這些應用系統(tǒng)的軟件提供商也就是軟件企業(yè)，主要有三類，一類是個性化開發(fā)，一類是提供具有標準功能模塊的產(chǎn)品，第三類是提供軟件平臺。在軟件行業(yè)，人們常說：一流的企業(yè)做平臺，二流的企業(yè)做產(chǎn)品，三流的企業(yè)做開發(fā)。因此可以看出，產(chǎn)品“平臺化”發(fā)展是必然趨勢。這方面國外廠商走在前面，國內(nèi)軟件產(chǎn)品，特別是管理軟件，完全平臺化的產(chǎn)品很少，而基于業(yè)務驅(qū)動的建模式平臺，可以說幾乎沒有。

那么平臺化、產(chǎn)品化有什么優(yōu)勢呢？為什么說一流企業(yè)要做平臺化呢？

1 建模平臺產(chǎn)生的背景和意義

軟件一般如何開發(fā)？通常的模式都是需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)設計、編碼、測試到實施、維護這樣一個全生命周期的過程。有些公司更是采用軟件作坊的形式，拿到一個項目，只要三五個人十來條槍，就可以完成項目。而實際項目實施過程中，是不斷反復的一個過程。特別是項目需求變化時，不管是簡單的界面布局、界面信息量增減的需求，還是復雜的業(yè)務處理規(guī)則的改變、業(yè)務流程的變化，都需要重復從需求分析、設計、編碼、測試這樣一個過程?？梢姡瑐鹘y(tǒng)的“以企業(yè)需求來驅(qū)動，由軟件公司來開發(fā)的企業(yè)信息系統(tǒng)”建設模式，存在著沒有總體規(guī)劃、需求變化頻繁，迭代周期長，軟件公司被動采用人海戰(zhàn)術，質(zhì)量難以保證，無法將項目產(chǎn)品化，擴大其價值范圍。因此，企業(yè)希望信息系統(tǒng)有序發(fā)展、有效集成，以減少重復投入開發(fā)、交叉開發(fā)、信息不能共享的狀況。

筆者做過多年的ERP、MES應用軟件產(chǎn)品開發(fā)和項目實施，也做過SRM、CRM、分銷等管理軟件的開發(fā)實施，通過總結(jié)應用軟件產(chǎn)品的開發(fā)和實施特點，分析應用系統(tǒng)功能界面展示形式，提煉業(yè)務處理類型和業(yè)務處理方式，研究實施過程中客戶需求變化的類型和規(guī)律，設計形成了一套基于模型驅(qū)動的智能開發(fā)平臺，簡稱建模平臺。建模平臺可以針對企業(yè)的不同業(yè)務需求隨需而變，實現(xiàn)“模型驅(qū)動、隨需而變”，目標是“快速實施、保障質(zhì)量”。

2 建模平臺的設計思路和實現(xiàn)方案

首先，從應用系統(tǒng)本身來看，應用系統(tǒng)不管有多少模塊、有多少功能，都有一個共同點，在前臺界面展示結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并與用戶交互，把交互命令傳到后臺，由后臺處理前臺命令，并進行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理。建模平臺設計正是以此為基礎，改變了傳統(tǒng)應用軟件的設計方法和運行方式，平臺把軟件的開發(fā)周期劃分為兩個層面：設計層和運行層。

設計層首先分析企業(yè)業(yè)務需求形成業(yè)務設計模型，并將業(yè)務設計模型抽象為系統(tǒng)要求的分層技術模型，即數(shù)據(jù)模型、業(yè)務模型、展現(xiàn)模型。這里所說的分層技術模型的三個模型與目前常說的B/S架構(gòu)下的三層架構(gòu)不同。三層架構(gòu)是站在技術角度，將技術架構(gòu)劃分為三層，即數(shù)據(jù)層、邏輯層、展示層。另外，目前很多定制類開發(fā)項目，也稱是在做平臺，這個平臺其實是開發(fā)框架或稱為技術框架，是封裝了一些通用的底層技術和類，同時提供了有關系統(tǒng)管理方面如用戶、角色、權(quán)限等基本的非業(yè)務的功能，本質(zhì)上不是本文所講的平臺；而建模平臺是站在業(yè)務角度，將業(yè)務實現(xiàn)過程拆分為三種模型，通過模型間的聯(lián)動和統(tǒng)一，完成數(shù)據(jù)存儲及邏輯處理，實現(xiàn)業(yè)務功能，并可動態(tài)調(diào)整和配置。

設計層通過建模過程完成，建模就是采用模型化、構(gòu)件化設計，可以實現(xiàn)在軟件使用過程中動態(tài)調(diào)整業(yè)務流程，動態(tài)配置業(yè)務功能，實現(xiàn)了軟件的配置與信息管理的一體化應用。

動態(tài)調(diào)整業(yè)務流程源于業(yè)務處理的過程，企業(yè)錯綜復雜的業(yè)務流程就像很多條線，縱橫交錯。每一個業(yè)務流程就像一條線，把業(yè)務過程點一個個串起來，從而完成一條端到端的業(yè)務。是一條條線之間，應用系統(tǒng)中的業(yè)務流程主要體現(xiàn)在兩個方面：一個是業(yè)務流轉(zhuǎn)流程，一個是審批工作流。

對于業(yè)務流轉(zhuǎn)流程，一般應用系統(tǒng)通過一個功能與其他功能間的勾稽關系實現(xiàn)，表現(xiàn)形式有拉式和推式。功能間的勾稽關系也體現(xiàn)在分層技術模型的三個層面：數(shù)據(jù)層面、業(yè)務邏輯關系、界面展示，這三者本身不可分割，展示層提供勾稽關系處理的形式，后臺邏輯處理和數(shù)據(jù)層面完成真正的關聯(lián)關系。不論是展示層還是業(yè)務處理，都是基于數(shù)據(jù)層面即結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的支撐，通過對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)表之間業(yè)務關聯(lián)關系的分析，可以從中發(fā)現(xiàn)關聯(lián)關系的共性特點，從而抽象形成關于業(yè)務流轉(zhuǎn)流程的數(shù)據(jù)模型、業(yè)務模型、展現(xiàn)模型，完成了業(yè)務流轉(zhuǎn)的建模過程。

對于審批工作流，可以實現(xiàn)表單和數(shù)據(jù)的發(fā)送、處理、審批，支持自動流轉(zhuǎn)，并以圖形化方式進行業(yè)務流程的設計、運行、監(jiān)控和管理，讓用戶根據(jù)需要配置、修改流程。

動態(tài)配置業(yè)務功能源于業(yè)務處理過程中的每一個功能點，主要體現(xiàn)在實現(xiàn)功能的數(shù)據(jù)層、界面和后臺三個方面。首先，系統(tǒng)內(nèi)置了多個展現(xiàn)模型，不僅滿足一般系統(tǒng)需要的多種輸入、顯示模式，甚至滿足復雜的多頁面展示需要；其次，當實際業(yè)務功能發(fā)生變化，甚至是新增業(yè)務功能時，在界面展示層，系統(tǒng)可以新增或修改界面信息，界面元素可以根據(jù)需要裁減或增加，新增數(shù)據(jù)庫表或新增字段信息可以輸入字段名稱、類型等屬性，系統(tǒng)自動在數(shù)據(jù)庫表和模型層面建立，保持二者的統(tǒng)一；第三，在后臺業(yè)務實現(xiàn)方面，系統(tǒng)提供了標準參數(shù)和類庫，可以在此基礎上根據(jù)業(yè)務實際需要進行開發(fā)，開發(fā)出的程序可以嵌入到平臺中運行。這里，系統(tǒng)通過內(nèi)置的標準展現(xiàn)模型、標準參數(shù)和類庫，展現(xiàn)模型的修改模式，實現(xiàn)了動態(tài)配置業(yè)務功能的建模過程。

綜上，可以看出無論是業(yè)務功能本身，還是業(yè)務流轉(zhuǎn)，都體現(xiàn)了分層技術模型的三個模型，通過對三個模型的分解、分析，在技術上實現(xiàn)了建模過程的模型化、系統(tǒng)化，最終形成一個建模平臺。

那么這些建模過程怎么運轉(zhuǎn)運行，轉(zhuǎn)化成一個個具體業(yè)務，展示給用戶使用呢？這任務交給運行層完成。

運行層把分層技術模型通過模型引擎解析成業(yè)務運行模型，拆分/組裝后發(fā)布到應用支撐環(huán)境運行。模型引擎具有高度的通用性、靈活性和可擴展性，實現(xiàn)跨技術（net、Java等）、跨業(yè)務（生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、辦公自動化等）的應用，動態(tài)適應行業(yè)需求。

3 建模平臺的技術特點和應用特性

建模平臺的技術特征、技術參數(shù)或指標，主要體現(xiàn)如下：

（1）基于模型驅(qū)動；（2）改變了傳統(tǒng)軟件的設計方法和運行方式；（3）“模型驅(qū)動、隨需而變”；（4）業(yè)務設計模型抽象為分層技術模型；（5）分層技術模型通過模型引擎解析成業(yè)務運行模型；（6）業(yè)務運行模型可拆分/組裝發(fā)布；（7）軟件使用過程中動態(tài)調(diào)整流程，動態(tài)配置業(yè)務。

但是，建模平臺的應用注定不是一帆風順。首先，平臺設計難度大，開發(fā)周期長。完成一個功能，一個頁面容易，但要把無數(shù)個功能頁面的特征和共性抽象分析出來，把功能間流程關系歸類歸納起來，并形成模型，再通過技術手段實現(xiàn)，對需求分析、設計人員的能力和經(jīng)驗要求都很高；同時應用中遇到的問題通常都具有共性，在一個點上發(fā)現(xiàn)，但要在所有點上解決，解決的難度加大。其次，對開發(fā)人員挑戰(zhàn)大。平臺化軟件的底層技術、框架、驅(qū)動方式等相對復雜，對開發(fā)人員的技術要求高。第三，對平臺應用者要求高。對初用者來說是黑匣子，而且要求實施者具備模型設計能力，要按照系統(tǒng)內(nèi)在的模型方式來完成，相關的規(guī)則、限制、要求多而復雜。

4 建模平臺的快速實施之路

國外有些軟件實現(xiàn)了第三方實施，主要是提供成熟的產(chǎn)品和開發(fā)框架。這些軟件產(chǎn)品構(gòu)建了深厚的架構(gòu)基礎，經(jīng)歷了多年的積累和完善，但投入很大，除了產(chǎn)品本身昂貴外，實施過程復雜、周期長，而且實施費用更是驚人。如何超越這種模式，規(guī)避其中的高費用、高復雜度等風險，是一個挑戰(zhàn)。

完整的建模平臺分為三個上下關聯(lián)的層級：平臺層，產(chǎn)品層和應用層。其應用需要分兩步走：一是產(chǎn)品化，即在平臺上搭建應用軟件產(chǎn)品；二是在產(chǎn)品上實現(xiàn)第三方快速實施。

在平臺基礎上，對專業(yè)業(yè)務分析后，可以搭建形成產(chǎn)品，關鍵在于對業(yè)務需求的深入理解和分析，并把業(yè)務需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品化、標準化的業(yè)務模型。

當產(chǎn)品應用到項目中時，以標準的產(chǎn)品模型為基準，根據(jù)企業(yè)業(yè)務實際變化需求，對模型進行修改后，快速建立起適用的企業(yè)模型，直接滿足項目需求。通過項目實施形成平臺的應用層或應用包，同時也是對產(chǎn)品本身和平臺的完善過程。因此，平臺、產(chǎn)品、實施這三個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，缺一不可。

總之，建模平臺是應用軟件平臺化的一種探索，可以使用不同的技術開發(fā)工具實現(xiàn)，但關鍵在于實施建模平臺的深入應用和發(fā)展，雖然已經(jīng)完成多個項目的實施，但還需要進一步的創(chuàng)新，不僅是技術和產(chǎn)品創(chuàng)新，更是實施模式的創(chuàng)新，是第三方快速實施模式的推廣和規(guī)模化的應用。國產(chǎn)平臺化應用軟件產(chǎn)品的路還很長，需要不斷探索，勇于實踐，通過項目實施的實踐檢驗，逐步開發(fā)出真正適合市場需要的、可持續(xù)發(fā)展的好平臺、好產(chǎn)品，推動國產(chǎn)軟件不斷發(fā)展。

參考文獻：

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[2]吳步丹，金芝，趙彬.面向服務的建模：一種全過程復用的方法[J].計算機學報.2008（08）.

作者簡介：任煥萍（1967-），女，山西萬榮人，學士學位，部門副總經(jīng)理，工程師，研究方向：ERP等管理信息系統(tǒng)及平臺的開發(fā)與實施。

作者單位：神華和利時信息技術有限公司，北京 100011