1962年，立時集團（Nipsea）成立，帶領(lǐng)百年品牌立邦（Nippon Paint）專注經(jīng)營亞洲市場。時至今日，這家跨國涂料公司已經(jīng)成為了世界著名的涂料制造商，亞洲最大的涂料公司之一，業(yè)務(wù)范圍涉及到多種領(lǐng)域。

在化工行業(yè)，一家品牌商所要面對的環(huán)境危機和輿論壓力是巨大的。立邦深諳此道，希望扭轉(zhuǎn)公眾僅僅局限在涂料基本功能的認(rèn)知，力求引導(dǎo)人們更多感受到涂料帶給人們生活、情感、人生的更深層次的改變。

過去5年，立邦中國（Nippon Paint China）已在全國近180所鄉(xiāng)村小學(xué)中開展一個取名為“為愛上色”公益計劃。該計劃的目標(biāo)是為那些地處偏遠(yuǎn)山區(qū)、質(zhì)樸無華的鄉(xiāng)村學(xué)校換上“新衣”。剛剛度完暑假歸來的孩子們會驚喜地發(fā)現(xiàn)，學(xué)校突然煥然一新了—嶄新的外墻被畫上了可愛的動物、亭亭玉立的向日葵、七色彩虹。這些圖案色彩明快，頗有凡·高的風(fēng)格，極富藝術(shù)性。因為頗具創(chuàng)意，這個項目成功吸引了包括波音、佳能、中信、娃哈哈、可口可樂等在內(nèi)的23個知名企業(yè)、NGO及媒體共同參與。時至今日，已經(jīng)升級為一個“多元、開放、融合”的公益平臺，愈具影響力。2014年初，本刊記者在北京采訪了立邦企業(yè)社會責(zé)任委員會的執(zhí)行人吳佳倫（Ariel Wu）。

中國財富：“為愛上色”的創(chuàng)意從何而來？

吳佳倫：CSR項目要跟企業(yè)本身的產(chǎn)品優(yōu)勢和整體戰(zhàn)略項目相結(jié)合。我們是涂料公司，從2008年開始，就為立邦捐助的小學(xué)做涂刷。后來我們想到，也可以幫其他更多的小學(xué)做涂刷。并意識到要有很多伙伴、企業(yè)，甚至公益平臺一起來參與。于是，我們和杜邦（Dupont）公司一起成立了這個項目，還找到了新浪公益、網(wǎng)易公益，甚至紀(jì)錄片公司進行項目記錄影片設(shè)置，給公眾更多認(rèn)識這些農(nóng)村小學(xué)的機會。這個活動在進行過程，還因為了解鄉(xiāng)村學(xué)校的實際需求，而衍生出很多項目，比如，支持鄉(xiāng)村美術(shù)教育，捐建學(xué)校，以及個別的軟性支持。等做到第三年后，我們開始去和很多企業(yè)做分享，比如，可口可樂、佳能、波音公司……希望他們也能加入我們這個領(lǐng)域。

中國財富：很多企業(yè)都是直接捐贈資金。

吳佳倫：除了捐錢之外，我們還能做更專業(yè)的事情。我們的機制不僅僅只有涂刷，還有美術(shù)教育的支持，只要是立邦公司涂刷的學(xué)校，就會有美術(shù)教室的捐建。而且不同公司的公益項目都能和我們相結(jié)合，我們叫做“1+1公益”。譬如，前年佳能中國的影像公益加入，我們的美術(shù)教室升級成了色彩教室，我們?yōu)榧涯艿男W(xué)涂刷，支持美術(shù)教室，同樣佳能給我們的小學(xué)做影像公益和色彩教室，大家共同培訓(xùn)鄉(xiāng)村老師。還有可口可樂的美術(shù)支教項目，也能和我們結(jié)合在一起。

中國財富：如何涂刷鄉(xiāng)村小學(xué)？如何選擇學(xué)校？

吳佳倫：涂刷大部分以外墻為主。即使只有一層樓，都有可能搭腳手架，會影響到孩子上課。我們會利用小孩子在暑假的期間去進行。

我們挑選的學(xué)校，要保證在五年內(nèi)能持續(xù)運營，且這些學(xué)校經(jīng)過墻面修復(fù)，可以維持更長時間。我們對學(xué)校的師生數(shù)量會有一定量的要求，但最主要的是這些學(xué)校需要我們的幫助，如果是新學(xué)校就不需要涂刷了。通常，我們每年都會征求圖案，設(shè)計師、企業(yè)、網(wǎng)友都可以投稿。目前已有30多幅不同的墻畫可供學(xué)校選擇。涂刷前需要打底、修復(fù)、涂粉等，是一項技術(shù)活，而且還要涂得好看，所以有時還會找當(dāng)?shù)孛涝旱膶W(xué)生一起參加。孩子們不能參與主要還是考慮到安全問題。有些合作伙伴會想讓自己的員工參與涂刷，比如波音公司就提出讓員工們?nèi)ネ孔约壕栀泴W(xué)校的內(nèi)墻。

中國財富：目前項目運作如何？

吳佳倫：這個項目平均每年要花費800萬到1000萬。學(xué)校每年都在增加，5年一共有180所。我們的目標(biāo)是以后每年20所地成長。此外，也會要求捐助的企業(yè)在涂刷后一起來看看。比如中信地產(chǎn)的學(xué)校，那所學(xué)校很大，我們跟他們說已經(jīng)涂好了，你們應(yīng)該去回訪，問問這些孩子們還缺什么，我們希望他們持續(xù)地想，怎么幫助孩子們，寫卡片，送禮物，都是自發(fā)產(chǎn)生。這不僅僅是個墻面刷新的行動而已，還能讓企業(yè)切實地關(guān)注到自己捐助的學(xué)校。

中國財富：這么多跨國公司加入到你們的公益平臺，如何分工協(xié)作？

吳佳倫：我們并不是想把公益的合作伙伴變成客戶，但我們不介意將我們的客戶變成我們的公益伙伴。大家都是平行的，不會因為說他是我們的客戶，要我們涂哪所學(xué)校我們就去涂哪所學(xué)校，我們會根據(jù)自己的考核來挑選。跟他們合作，除了有協(xié)議之外，更重要的一點就是溝通。每個企業(yè)的做法都不太一樣。有的會把錢捐到我們的涂刷基金里，所有的事情都由我們來搞定。有的則是互相分工。我們完成自己能做的事情，其他的部分由對方來提供。比如和佳能合作，刷墻的成本我們來負(fù)責(zé)，活動和設(shè)備捐贈則由佳能負(fù)責(zé)。因為我們對學(xué)校有一定要求，所以有的企業(yè)提供的學(xué)校并不需要我們幫助。

中國財富：你們和什么樣的NGO合作？

吳佳倫：我們跟很多大型的NGO合作過，如青少年基金會、中國扶貧基金會?，F(xiàn)在希望和國際NGO，或者草根公益組織去合作，國內(nèi)這些大型的NGO業(yè)務(wù)量太大了，沒辦法做到很好的執(zhí)行和落實，但公益項目里很重要的一點是如何做到每一筆基金都要負(fù)責(zé)任。過去我們會每年放個幾百萬在NGO，現(xiàn)在我們不僅僅只是捐錢，還希望項目能落實得更好，所以我們會更慎重地去評估。

中國財富：你們?nèi)绾卫斫釩SR和成本的關(guān)系？

吳佳倫：你要在一個市場里取得什么，你就要有相應(yīng)的責(zé)任，這是我對成本的理解。企業(yè)越強大，投入在社會責(zé)任上的成本會越大，這與企業(yè)在市場上的成長速度是一樣的。我們的CSR不是一個部門，而是叫“企業(yè)社會責(zé)任委員會”，委員會主席來自母公司立時集團CEO黃守金，而成員是來自公司的所有高層，包括總部的總監(jiān)、事業(yè)部門的總經(jīng)理，甚至是生產(chǎn)部門的總經(jīng)理們，大家都是這個委員會的一員，要各司其職，共同做項目管理。CSR是我們立邦在經(jīng)營非常重要的管理戰(zhàn)略。

中國財富：你認(rèn)為CSR項目能做成功的關(guān)鍵是？

吳佳倫：首先，能不能取得自己內(nèi)部員工的認(rèn)同；其次才是公眾的認(rèn)同。企業(yè)社會責(zé)任還是要回到內(nèi)部本身，有本身的認(rèn)同才有一個群體的推動，而不是公司里某幾個人在做。公眾認(rèn)同雖然沒有內(nèi)部認(rèn)同重要，但畢竟是社會企業(yè)責(zé)任，還是要有一個公眾的標(biāo)準(zhǔn)。最后才是媒體的認(rèn)同，媒體的角色不只是認(rèn)同，還應(yīng)該一起做。我之所以把內(nèi)部認(rèn)同當(dāng)做我評估的要點是因為這是我過去工作的困難點。我不擔(dān)心工作會被誤解，很多時候觀念會改變的，溝通到了某個程度，這個困難就會消失。

中國財富：你怎么說服你的老板？

吳佳倫：到什么山頭唱什么歌，老板與領(lǐng)導(dǎo)們更重視說做這樣的事能造成多少品牌效應(yīng)，用數(shù)字去佐證它，告訴他這對我們的品牌有個怎樣的正面成長。老板的觀念非常重要，我們之所以能做這些項目做得很順是因為我們有一個超級好的老板。我覺得很多企業(yè)的CSR項目要做下去是要從上往下開始的，對我們中層管理者而言，我們的角色在于對上對下對所有人都要做功課，這很有挑戰(zhàn)，也很有意思。我個性還是很愿意接受挑戰(zhàn)的，一開始我們CSR委員會成立的時候，我做的第一件事情就是跑遍了所有的工廠，告訴工廠的領(lǐng)導(dǎo)層們什么是企業(yè)的CSR。其實最重要的還是在于溝通，有沒有抱著有愛的心情去做，要有耐心。一旦走出去你就會發(fā)現(xiàn)反饋，就能學(xué)習(xí)。做CSR很重要的是要和社會溝通，了解不同人的訴求。

中國財富：有人認(rèn)為CSR是企業(yè)進行創(chuàng)新和改革的引擎，甚至借此開拓出一片新市場。你對此有什么體會？

吳佳倫：我們在小學(xué)涂刷的涂料，是我們最新的涂料，很貴，一所學(xué)校涂下來十幾萬的成本，有時候我們會把這些成本告訴其他企業(yè)。顏色是我們內(nèi)部技術(shù)部門討論過的。實際上，我們自己也在嘗試這樣一件事情，因為一些村小暴露在野外，會面對不同的氣候條件，我們會不斷回訪這些學(xué)校，在這個過程中進行記錄和觀察，希望能在產(chǎn)品上做更好的改善。我們的項目可能不是創(chuàng)新，但可以讓我們的產(chǎn)品創(chuàng)新或者讓我們的技術(shù)得到提升。