【摘要】提倡民主以及為公眾利益提供服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)下的公共服務(wù)新語(yǔ)境，在這種新語(yǔ)境大背景之下，如何對(duì)大學(xué)生施以思想政治教育，是擺在現(xiàn)階段高校執(zhí)教者們面前的一個(gè)重要課題。基于高校學(xué)生思想政治教育管理重要性，本文就高校在校生思政教育以及新公共服務(wù)語(yǔ)境的相關(guān)理論與內(nèi)涵做了解讀，并就高校學(xué)生思政教育策略在新公共服務(wù)語(yǔ)境背景中的具體運(yùn)用提出了一些淺見(jiàn)，以期為相關(guān)領(lǐng)域思政教育工作的順利開(kāi)展工作提供一些有益的建議。

【關(guān)鍵詞】大學(xué);思想政治教育;新公共服務(wù);語(yǔ)境

0.前言

受社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域飛速前進(jìn)態(tài)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)，當(dāng)下高校教育方面的管理尤其是大學(xué)生的受教育模式已越來(lái)越難以契合社會(huì)整體進(jìn)步的需求，因而我們的高校教育管理必須向多元化、現(xiàn)代化、人文化的目標(biāo)不斷前行[1]。為了提高做為高校教育首要組成部分的大學(xué)生思政教育質(zhì)量，要求所有高校執(zhí)教者在認(rèn)真研究現(xiàn)階段高校學(xué)生的價(jià)值取向和思想政治傾向的基礎(chǔ)之上，選擇針對(duì)性的有效措施來(lái)推進(jìn)和強(qiáng)化當(dāng)代高校學(xué)生的思想政治素質(zhì)，以便他們能夠符合國(guó)家、政府和人民對(duì)大學(xué)生整體健康發(fā)展的要求[2]。

1.相關(guān)理論與內(nèi)涵

1.1新公共服務(wù)理念的定義和內(nèi)涵

新公共服務(wù)理念是由美籍行政學(xué)家登哈特為適應(yīng)現(xiàn)代公民在民主以及民權(quán)意識(shí)方面的覺(jué)醒和發(fā)展所提出的，這一新型的公共行政觀與舊有的以效率為目的的公共管理理論存在著本質(zhì)上的不同。該理論主要包括了七項(xiàng)內(nèi)容[3]，即：對(duì)人的重視高于對(duì)和產(chǎn)力的重視;對(duì)公共服務(wù)和公民權(quán)益要給予充分的重視;公共利益并不意味著所有個(gè)體利益的總和，而是來(lái)源于公民的共同協(xié)商結(jié)果;公共利益是公共服務(wù)的最終和主要目的而非附屬物;制定的策略應(yīng)當(dāng)符合公共的具體需要且策略的有效執(zhí)行有賴于集體的協(xié)作;公共服務(wù)是對(duì)社會(huì)各個(gè)方面各個(gè)層次的全方位關(guān)注;該理念的核心內(nèi)容在于為公眾提供服務(wù)而不是對(duì)公民的掌控。該理論提出后不僅成業(yè)當(dāng)下全球服務(wù)型政府的建設(shè)理論基礎(chǔ)，更以其無(wú)可比擬的先進(jìn)性迅速風(fēng)行于包括教育領(lǐng)域在內(nèi)的各大行業(yè)。

1.2大學(xué)生思想政治教育管理的定義和內(nèi)涵

大學(xué)生思想政治教育管理的定義和內(nèi)涵在于，將學(xué)生做為教育的主體，將采取正確有效的育人行為做為教育的核心部分，在將所有受教育者做為一個(gè)整體給予充分尊重的同時(shí)還注重對(duì)每一個(gè)受教育者的個(gè)體存在給予尊重，通過(guò)施加于學(xué)生思想政治教育的科學(xué)管理行為來(lái)塑造出獲得全面發(fā)展的創(chuàng)新性與實(shí)干性兼具的高級(jí)人才隊(duì)伍。

2.基于新公共服務(wù)語(yǔ)境下的思想政治教育策略

2.1對(duì)高校學(xué)生的需要進(jìn)行深入全面的了解

思政教育者必須通過(guò)各種渠道盡可能地接近學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)領(lǐng)域，在學(xué)生們的日?；顒?dòng)場(chǎng)所如圖書(shū)館、教室、食堂、操場(chǎng)、寢室等地點(diǎn)同他們打成一片，通過(guò)對(duì)學(xué)生們生存、生活環(huán)境的實(shí)地感受來(lái)洞悉他們的思想動(dòng)態(tài)與政治認(rèn)識(shí)，在給予真誠(chéng)關(guān)注的前提下了解學(xué)生的實(shí)際需求，力爭(zhēng)同學(xué)生們建立起平等對(duì)話、彼此信任的關(guān)系，同時(shí)還可綜合利用多種方式來(lái)實(shí)施與學(xué)生的雙向?qū)υ?，如借助于智能手機(jī)所提供的qq群、微信群、微博等溝通平臺(tái)來(lái)確認(rèn)學(xué)生的滿意度，對(duì)學(xué)生的思想脈搏給予準(zhǔn)確的掌控。

2.2承認(rèn)學(xué)生的個(gè)體存在感并尊重不同學(xué)生的不同需要

在校大學(xué)生因其層次和類型的不同，決定了他們也存在著不同的需要，固定不變、千人一面的思政教育策略必定無(wú)法滿足不同學(xué)生在需要方面的不同要求。我們必須對(duì)每個(gè)高校生的個(gè)體存在感加以充分的認(rèn)同和尊重，并積極引導(dǎo)他們正確地實(shí)施自我發(fā)展，充分理清個(gè)體需要與國(guó)家民族需要的內(nèi)在關(guān)系，將個(gè)人的發(fā)展與國(guó)家民族的振興相融合。同時(shí)我們還要注意對(duì)處于不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)生實(shí)施不同的思政教育方式，如針對(duì)剛?cè)雽W(xué)的大一新生，因?yàn)樗麄兇藭r(shí)還未能完全適應(yīng)其大學(xué)生的身份，所以他們可能還難以確認(rèn)清晰的自我需求，故我們十分有必要為他們提供貼心的服務(wù)和指點(diǎn)，引導(dǎo)他們對(duì)自已實(shí)施正確的評(píng)價(jià)并確立合理的目標(biāo)，正確把握其個(gè)人需要與公共需要的關(guān)系。

2.3提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)和系統(tǒng)的管理服務(wù)

對(duì)高校生實(shí)際需要和思想政治教育管理之間的結(jié)合點(diǎn)做出準(zhǔn)確的把握，力爭(zhēng)為高校生提供高質(zhì)量的教育服務(wù)以便充分激發(fā)他們的求知渴望。高校思想政治執(zhí)教者要深入學(xué)生們豐富的內(nèi)心世界，傾聽(tīng)他們對(duì)情感的訴求之聲，切實(shí)地進(jìn)行換位思考，在思政教育過(guò)程中真正能夠做到想其所想和急其所急，保證自已所提供的服務(wù)能夠滿足學(xué)生在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中的不同合理需求。以為學(xué)生服務(wù)為中心開(kāi)展工作，尊重并維護(hù)高校生的自尊，照顧和滿足高校生的需要，注意對(duì)高校學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)，重視對(duì)高校學(xué)生創(chuàng)新思維的激發(fā)。

2.4思政教育執(zhí)教者要注意對(duì)自身執(zhí)教能力的提高

在新公共服務(wù)語(yǔ)境下，高校思政教育執(zhí)教者必須注意對(duì)自身執(zhí)教能力的提高，改變不適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的傳統(tǒng)教育理念，真正從內(nèi)心深處接受執(zhí)教者服務(wù)于學(xué)生的新觀念，不斷自省，找出執(zhí)教過(guò)程中的不足之處并加以修正和完善，以圓滿完成新公共服務(wù)語(yǔ)境下高校思政工作者的教學(xué)任務(wù)。

3.結(jié)語(yǔ)

盡管以民主和為公利服務(wù)做為主要內(nèi)涵的新公共服務(wù)理論原本被應(yīng)用于行政領(lǐng)域，但做為新時(shí)代的高校執(zhí)教者應(yīng)善于吸納該理論中的科學(xué)精髓并切實(shí)應(yīng)用于高校學(xué)生的思政教育管理領(lǐng)域中，以便促進(jìn)該領(lǐng)域的前進(jìn)與發(fā)展。新公共服務(wù)語(yǔ)境的精髓在高等院校思政教育體系中的有效應(yīng)用主要體現(xiàn)為“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切”的教育理念，在這種理念的指導(dǎo)下，要求高校執(zhí)教者不斷探索、創(chuàng)新并實(shí)施更為契合新時(shí)代要求的學(xué)生思政素質(zhì)培養(yǎng)模式，從而為高校生的未來(lái)發(fā)展提供經(jīng)得起考驗(yàn)的政治素質(zhì)支撐。

參考文獻(xiàn)：

[1]張伏力.基于新公共服務(wù)理論的大學(xué)生教育管理策略探析[J].中國(guó)成人教育，2014，（16）：45-47.

[2]朱明娟.基于時(shí)間管理的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新調(diào)研研究[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，25（8）：18-19.

[3]樊林.新公共服務(wù)語(yǔ)境下的大學(xué)生思想政治教育管理[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2012（16）：79.