7月24日,甲骨文云技術(shù)應(yīng)用大會(huì)在京舉行,近2000人參加這次大會(huì)。這是甲骨文首次如此全面地向中國(guó)用戶(hù)介紹其云戰(zhàn)略和甲骨文全面的云解決方案,特別是其公有云服務(wù)。除此之外,會(huì)上甲骨文還與參會(huì)代表分享了如何將云計(jì)算與移動(dòng)技術(shù)、社交應(yīng)用等技術(shù)趨勢(shì)結(jié)合,幫助企業(yè)驅(qū)動(dòng)IT創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
“甲骨文云的目標(biāo)是為我們的客戶(hù)和合作伙伴提供領(lǐng)先的IT基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用及信息?!奔坠俏脑飘a(chǎn)品管理副總裁Prashant Ketkar在大會(huì)演講時(shí)表示。
甲骨文的這一目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn),同時(shí)甲骨文在云服務(wù)市場(chǎng)也收獲了實(shí)實(shí)在在的收益。甲骨文的財(cái)報(bào)顯示,在截止于5月31日的甲骨文2014財(cái)年中,甲骨文軟件和云收入增長(zhǎng)5%。其中,SaaS和PaaS云服務(wù)收入增長(zhǎng)23%,達(dá)到11億美元,IaaS云服務(wù)收入達(dá)4.56億美元。
現(xiàn)代業(yè)務(wù)需要現(xiàn)代云
云計(jì)算目前是一個(gè)新興的正在快速成長(zhǎng)中的市場(chǎng)。根據(jù)Gartner的預(yù)計(jì),在公有云市場(chǎng),到2017年云服務(wù)市場(chǎng)將增長(zhǎng)到1070億美元,而2014年新交付的公有云中90%的軟件是全新的。
“秉承‘全面的云解決方案,為客戶(hù)提供全方位的選擇’的云戰(zhàn)略,甲骨文在SaaS、PaaS和IaaS三個(gè)層面,都可提供同類(lèi)最佳的跨整個(gè)IT架構(gòu)和云生命周期的全面云解決方案。與其他廠商不同的是,甲骨文的云服務(wù)是專(zhuān)為現(xiàn)代業(yè)務(wù)打造的現(xiàn)代云?!奔坠俏膽?yīng)用開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁Rick Jewell說(shuō)。
“現(xiàn)代的業(yè)務(wù)需要現(xiàn)代的云,而現(xiàn)代云需要新的軟件來(lái)支持?!痹赗ick Jewell看來(lái),現(xiàn)代云應(yīng)該是個(gè)性化的、能互聯(lián)互通的,最重要的是,它應(yīng)該是安全的,甲骨文提供的正是這樣的云。
Rick Jewell解釋說(shuō),甲骨文從頭開(kāi)發(fā)了云服務(wù)的后臺(tái)軟件,而不是原有預(yù)置軟件的網(wǎng)絡(luò)版。他批評(píng)說(shuō),有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至把類(lèi)似20多年前甲骨文的應(yīng)用,以一種公共的方式提供和部署,就稱(chēng)其為云。
“這顯然不是真正意義上能造福于客戶(hù)的云。如果是,我們?cè)?5到20年之前就做了,我們稱(chēng)之為按需部署的服務(wù)。現(xiàn)在甲骨文的云解決方案是真正集成了很多先進(jìn)的技術(shù),包括社交、移動(dòng)性以及基于標(biāo)準(zhǔn)的一些應(yīng)用和Web服務(wù)?!彼f(shuō)。
除了技術(shù)先進(jìn)性,甲骨文云的另一個(gè)特點(diǎn)是并不會(huì)試圖捆綁用戶(hù),而是會(huì)給予客戶(hù)充分的選擇?!斑@也是客戶(hù)青睞甲骨文的原因,因?yàn)樗麄兛梢詴?huì)選擇自己想要的云平臺(tái)以及決定在哪個(gè)領(lǐng)域部署云、以什么方式做集成,而且在公有云與私有云之間可以自由遷移?!?/p>
SaaS領(lǐng)跑
經(jīng)過(guò)前幾年來(lái)的不斷收購(gòu)和研發(fā),甲骨文在云計(jì)算領(lǐng)域的布局已經(jīng)基本完成,如今在云計(jì)算的IaaS、PaaS、SaaS三個(gè)層次都有相應(yīng)的云服務(wù)解決方案。其中,在IaaS方面,甲骨文有存儲(chǔ)、彈性計(jì)算、身份管理、消息傳遞四個(gè)方面的云服務(wù);在PaaS方面,甲骨文提供數(shù)據(jù)庫(kù)云和Java云平臺(tái),以及基于兩大平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者云、移動(dòng)云、社交云、大數(shù)據(jù)云、集成云、BI云、BPM云和應(yīng)用商店等,它們共同組成甲骨文目前的PaaS體系。而在SaaS方面,甲骨文的云服務(wù)包括客戶(hù)體驗(yàn)云、HCM、財(cái)務(wù)云以及ERP云等。
據(jù)Prashant Ketkar介紹,甲骨文在IaaS方面的目標(biāo)是要給企業(yè)用戶(hù)提供一個(gè)基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)環(huán)境,讓企業(yè)用戶(hù)可以充分利用甲骨文的計(jì)算、存儲(chǔ)等IT資源。在PaaS上則是利用甲骨文所有的技術(shù)資產(chǎn),包括數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等構(gòu)建一個(gè)高效的平臺(tái),讓開(kāi)發(fā)者可以利用該P(yáng)aaS平臺(tái)來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,而不用在開(kāi)發(fā)應(yīng)用時(shí)擔(dān)心底層的支撐;在SaaS方面,甲骨文要提供最全面的SaaS產(chǎn)品組合。
實(shí)際上,得益于甲骨文的軟件基因,甲骨文SaaS云服務(wù)的確已經(jīng)擁有非常強(qiáng)大的云服務(wù)組合,其營(yíng)收早已經(jīng)突破了10億美元。而且,尤為值得一提的是,所有SaaS服務(wù)都運(yùn)行在由Oracle In-Memory Multitenant Database和Java支持的PaaS平臺(tái)之上。
“甲骨文是全球第二大的SaaS服務(wù)供應(yīng)商,僅次于Salesforce.com。甲骨文的SaaS產(chǎn)品組合涵蓋HR、人才管理、銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)體驗(yàn)、社交、財(cái)務(wù)、企業(yè)績(jī)效管理云與供應(yīng)鏈管理9大方面,可以幫助企業(yè)從客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)效率、成本控制等多個(gè)層面,全方位驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)變革?!?Rick Jewell介紹說(shuō)。
Rick Jewell認(rèn)為甲骨文未來(lái)有能力超過(guò)Salesforce.com?!癝alesforce.com占據(jù)了天時(shí)地利的優(yōu)勢(shì)而成為市場(chǎng)的第一,但Salesforce只是專(zhuān)注于銷(xiāo)售自動(dòng)化和客戶(hù)體驗(yàn)云。而甲骨文擁有更豐富和雄厚的研發(fā)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),有更豐富的云服務(wù)產(chǎn)品。我們會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)趕上來(lái)?!彼f(shuō)。
據(jù)悉,甲骨文還在不斷豐富SaaS服務(wù)陣營(yíng),今年甲骨文新發(fā)布了ERP云服務(wù),其中包括財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目組合管理、供應(yīng)鏈管理,以及政府風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管合規(guī)性管理等。而不久供應(yīng)鏈管理云也即將推出。
“相比而言,企業(yè)在ERP云方面的部署要晚2年左右,這是因?yàn)镋RP更為復(fù)雜,涉及的方面也更多,但是未來(lái)市場(chǎng)肯定會(huì)逐步成長(zhǎng)。就ERP云市場(chǎng)份額而言,甲骨文的市場(chǎng)份額肯定是最高的?!盧ick Jewell 很自信地表示。
落地中國(guó)
在甲骨文云技術(shù)應(yīng)用大會(huì)上,甲骨文的高管介紹了部分甲骨文公有云服務(wù)的用戶(hù),其中不乏像雅虎、東芝、Paypal這樣的全球知名企業(yè),中國(guó)也有企業(yè)位列其中,比如聯(lián)想、海爾、吉利等。
據(jù)悉,吉利集團(tuán)基于甲骨文的HCM云構(gòu)建起了自己的招聘平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了招聘流程的規(guī)范化、自動(dòng)化以及全集團(tuán)簡(jiǎn)歷信息的共享,顯著提高了招聘工作效果,并為吉利集團(tuán)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供了便利條件。而海爾集團(tuán)基于甲骨文的服務(wù)云(RightNow)建起了自己的海外服務(wù)管理平臺(tái)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、客戶(hù)關(guān)懷郵件以及突發(fā)事件的應(yīng)急管理,來(lái)充分傾聽(tīng)客戶(hù)聲音,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的多渠道互動(dòng),從而最大化提升客戶(hù)體驗(yàn)。
據(jù)甲骨文大中華區(qū)董事總經(jīng)理潘少海介紹,在中國(guó)區(qū)甲骨文的云服務(wù)已有70多家客戶(hù)。“在中國(guó)市場(chǎng),甲骨文未來(lái)將加大投資力度,通過(guò)相應(yīng)的合作伙伴計(jì)劃、社區(qū)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,來(lái)引導(dǎo)和優(yōu)化現(xiàn)有實(shí)施服務(wù)合作伙伴體系,幫助合作伙伴轉(zhuǎn)型到云部署和云服務(wù),以適應(yīng)云應(yīng)用市場(chǎng)的興起。”他說(shuō)。
采訪中,潘少海透露甲骨文正在推動(dòng)甲骨文云數(shù)據(jù)中心及云技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)落地。據(jù)悉目前,甲骨文在全球已經(jīng)先后建立19個(gè)數(shù)據(jù)中心用于支持甲骨文的云業(yè)務(wù),但由于種種原因這些數(shù)據(jù)中心中還沒(méi)有一個(gè)落地中國(guó)。因此甲骨文在中國(guó)開(kāi)展的公有云服務(wù)或者基于甲骨文其他數(shù)據(jù)中心提供,或者以咨詢(xún)實(shí)施服務(wù)商自建數(shù)據(jù)中心通過(guò)托管云的方式在國(guó)內(nèi)落地。