伴隨信息技術(shù)的不斷發(fā)展,IT架構(gòu)變得愈發(fā)復(fù)雜,其上層的應(yīng)用程序也越來越難以掌控。一旦應(yīng)用出現(xiàn)問題,小則導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,大則導(dǎo)致用戶流失。因此,無論是針對傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用還是移動APP,如何做到有效管控成為企業(yè)共同面臨的問題。APM(Application Performance Management,應(yīng)用性能管理)就是在這樣的背景下發(fā)展起來的。
簡單而言,APM旨在幫助企業(yè)針對應(yīng)用性能進(jìn)行檢測和優(yōu)化,從而提高應(yīng)用可靠性和質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn)。目前,APM已經(jīng)成為IT領(lǐng)域的一個熱門課題,甚至有研究機(jī)構(gòu)將其列為企業(yè)基礎(chǔ)軟件。
面對巨大的市場需求,很多國外企業(yè)早已完成布局。比如,CA Technologies早在2006年就以3.75億美金的價格收購APM領(lǐng)域的佼佼者Wily公司。作為APM領(lǐng)域新興代表的New Relic公司也大獲成功,即將上市。反觀國內(nèi)企業(yè),雖然進(jìn)入該領(lǐng)域較晚,但進(jìn)步迅速。
以北京藍(lán)海訊通科技有限公司(以下簡稱“藍(lán)海訊通”)為例,自2008年成立發(fā)展至今,業(yè)務(wù)已遍布全國各地,并在2013年,獲得了經(jīng)緯中國的A輪投資;2014年,再次獲得了神州數(shù)碼領(lǐng)投的A+輪投資。另外,藍(lán)海訊通創(chuàng)始人兼董事長何曉陽還透露說,很快他們將獲得B輪投資。其業(yè)務(wù)發(fā)展之快、資本市場關(guān)注度之高略見一斑。
而具體到產(chǎn)品層面,當(dāng)前提供APM服務(wù)的廠商主要有兩類,一類是專注于企業(yè)級業(yè)務(wù),如Compuware;另一類則是專注中小企業(yè)以及個人開發(fā)者,如New Relic、AppDynamics。藍(lán)海訊通的定位更偏向于后者。
據(jù)何曉陽介紹,其推出的OneAPM產(chǎn)品已經(jīng)能夠以SaaS模式交付給用戶使用,而且針對不同層級的用戶發(fā)布了不同的版本,包括免費(fèi)版、專業(yè)版和企業(yè)版。用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇,最大程度地降低創(chuàng)業(yè)成本。
正是鑒于oneAPM良好的性能和極具競爭力的價格,其發(fā)布短短一個月時間,已經(jīng)有1000多用戶使用。何曉陽在接受采訪時表示,“我們希望給所有開發(fā)者提供一種能力,無論他們寫怎樣的代碼,只要使用OneAPM,就不用擔(dān)心應(yīng)用性能問題。”基于這樣的目標(biāo),藍(lán)海通訊超過一半的員工為研發(fā)人員,甚至包括何曉陽在內(nèi),每天都會寫代碼。
談及公司未來的發(fā)展,何曉陽充滿信心。他表示,一方面對自己的團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品有信心;另一方面,進(jìn)入APM領(lǐng)域的門檻非常高,企業(yè)并不是想做就能做的,需要具備足夠的實(shí)力。
他進(jìn)一步解釋說,在國內(nèi)想要進(jìn)入APM領(lǐng)域面臨三道門檻,即針對每種編程語言的優(yōu)化編寫探針、處理海量數(shù)據(jù),以及應(yīng)對復(fù)雜的IT環(huán)境。這也是國內(nèi)鮮有APM軟件廠商的主要原因。
因此,對于藍(lán)海訊通本身而言,發(fā)展到今天也實(shí)屬不易,經(jīng)歷過各種資金、人才等方面的困難。據(jù)何曉陽介紹,目前其APM業(yè)務(wù)每年都保持著200%的增長,其中2013年的營收為1000萬元,預(yù)計(jì)今年將達(dá)到3000萬元,未來前景十分可觀。