摘要：近年來，我國以培養(yǎng)應用型人才為目標的高等教育不論從規(guī)模上還是從質量上都在較快較穩(wěn)的向前發(fā)展著。高校市場營銷專業(yè)也響應國家號召，把培養(yǎng)學生的專業(yè)技術、創(chuàng)新素質、實踐能力這一人才培養(yǎng)目標體現(xiàn)到人才培養(yǎng)方案和課程教學大綱中來，但在實際運行中，仍存在著一些形式主義，而基于模擬的培訓的教學模式在考慮現(xiàn)有教學資源的實踐資源的基礎上，更好的實現(xiàn)了上述人才培養(yǎng)目標。

關鍵詞：市場營銷 模擬培訓 教學模式 教學形式

1 目前高校市場營銷專業(yè)教學模式

1.1 課堂教學模式

主要是通過授課教師的大量案例分析，讓學生對市場營銷學、零售管理學等主干課程產生感性認識。教師在選擇教學案例時多數(shù)是以國內外知名度較高的企業(yè)或知名人士為分析對象，由于授課時間限制，對這些案例只能作淺性和表性分析。

1.2 實踐教學模式

主要是以實習為主導，通過學生到校辦企業(yè)或商場超市或校外企業(yè)的參觀實習，使學生接觸企業(yè)，了解并參與到市場營銷運作過程中，由于受組織成本高的影響和企業(yè)安全管理風險的考慮，實習多流于形式。

2 目前教學模式暴露出來的問題分析

雖然在上述培養(yǎng)方案和教學模式也嘗試著去實現(xiàn)培養(yǎng)學生的專業(yè)技術、創(chuàng)新素質、實踐能力這一人才培養(yǎng)目標，但仍暴露出如下兩個問題：

2.1 教學理念滯后，教學目標缺失

許多高校的老教師仍固守陳規(guī)，過分強調學生在校學習的專業(yè)理論的系統(tǒng)性，要求學生系統(tǒng)地學習并完整的掌握本專業(yè)、本學科的基礎理論和基本知識，雖然在制定教學目標時也強調了學生的實踐動手能力，但多數(shù)仍認為專業(yè)技能和實踐能力是在工作以后慢慢培養(yǎng)的事，而且對創(chuàng)新素質培養(yǎng)目標重視不夠，無法滿足現(xiàn)代社會對市場營銷專業(yè)的實際需求[1]。

2.2 教學模式老化，教學案例陳舊

目前多數(shù)教師仍依賴課堂教學為主，學生練習為輔的教學模式來培養(yǎng)學生，雖然部分年輕教師響應號召在課堂教學中引入開展了案例教學，但所選案例要么年代久遠，要么個性太強，無法滿足現(xiàn)代社會對人才培養(yǎng)的需求。

2.3 實訓設備和場地有限，實踐效果差

在培養(yǎng)應用型人才這一培養(yǎng)目標趨動下，部分高校加強了實踐教學環(huán)節(jié)，嘗試了如“3+1”教學模式，即集中后一學年全部來實訓，但由于學校設備投入和場地限制，多數(shù)實踐流于形式，達不到應有的教學效果。

3 模擬培訓的教學模式

一個公平社會和公平世界的未來走向，有賴于高效率的市場運作。市場營銷手段作為滿足消費者需求，確保消費者滿意的關鍵環(huán)節(jié)，其重要性與日俱增，由此可見，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)在當前社會大環(huán)境中的重要性。

基于模擬的培訓（Stimulation-based Training，簡稱SBT）是以模擬體驗為主的培訓式教學模式，不僅注重教學情境模擬，更加注重學習成果評估。模擬是一種人為合成的教學環(huán)境，旨在將個人或團隊體現(xiàn)與現(xiàn)實情況結合起來；培訓是系統(tǒng)的鍛煉，旨在提升學生的學習狀態(tài)、學習理念、學習原則和學習技術，注重學習績效的表現(xiàn)[2]。這種教學模式下教師由講解者變成管理引導者，靠學生在學習過程中自覺的發(fā)展和鍛煉專業(yè)技術素質和創(chuàng)新實踐能力。

4 SBT教學模式的核心主旨

SBT對學生學習表現(xiàn)的診斷和學生學習建議的反饋非常重視，其主旨是“精選案例，扼要講解，任務趨動”，其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理，總結概括基本方法和基本步驟，培養(yǎng)學生的觀察問題和分析問題能力；扼要講解在于培養(yǎng)學生的抽象思維能力和創(chuàng)新能力，加強理論與實踐的聯(lián)系；任務趨動在于對理論、原理、方法和步驟的鞏固，在于強化學生自我獲取知識的能力和提高應用實踐的能力。這三個主旨必須密切配合，才能達到SBT預期的教學效果[3]。

5 SBT教學模式的教學形式

5.1 角色扮演

如在《團隊管理》教學過程中讓學生分組自己組建假想的公司，有領導、部門負責人、員工，大家都在各自的崗位上從事著不同的工作，履行著各自的職責，然后給大家布置一個需相互配合才能完成的項目讓大家共同完成，教師可以按每個角色的不同表現(xiàn)給出評價。

5.2 情景模擬

如在《證券交易》教學過程中可以通過計算機模擬軟件來讓學生模擬公司組建、上市、經營、運作和股票交易等，當然需要在實驗室配置交易柜臺、中心機房、交易大廳、交易中心、服務中心、銀行等模擬場景[4]。

6 SBT教學模式的實施步驟

SBT教學模式的本質是一種教學方法，與其他教學方法相比，它更加重視教學環(huán)節(jié)的設計，這些設計是基于專業(yè)技能培訓層次的，其主要實施步驟包括：

6.1 學習目的分析

在設計和實施教學前，要對學生學習的范圍和目的有個清楚的認識，要考慮和結合學生畢業(yè)后的工作所需，又要兼顧課程大綱的要求和學生所掌握的專業(yè)知識。

6.2 學習目標確定

模擬教學應集中在培養(yǎng)學生專業(yè)技能的目標上來，這將為后續(xù)的教學設計指明方向。

6.3 教學任務設計

如讓學生作個報告，或讓學生展示一下溝通和談判能力，或讓學生完成一份調查表格等等，不論哪種教學任務，最終必須量化到考核成績上來。

6.4 教學環(huán)節(jié)設計

這是SBT教學模式的重點，如何設計和選擇與上述學習目的、學習目標、教學任務相匹配的模擬場景，又要給學生提供機會展示和訓練相應專業(yè)技能，又要讓學生通過這些環(huán)節(jié)完成既定教學任務，又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節(jié)精心準備和設計的。

6.5 教學意見反饋

學生在上述教學環(huán)節(jié)是否真正達到了培訓目的，是否能完成教學任務，需要教師在教學過程中對學生的表現(xiàn)進行診斷和評價，當然也有學生在培訓過程中對教學設計和教學效果的建設性意見反饋。

參考文獻：

[1]劉小雄，基于職業(yè)能力提升的市場營銷分銷沙盤教學模式初探[J].方法，2013（4）：140-141.

[2]王揚眉.高校經管類應用型課程SBT教學模式的實踐探索[J].現(xiàn)代教育技術，2009，22：121-124.

[3]李慧，鄭蕓.SBT教學模式在Visual FoxPro教學實踐中的應用[J].浙江海洋學院學報（白然科學版），2009，28（1）：118-120.

[4]肖艷，焦利勤.高校市場營銷專業(yè)體驗式教學體系的設計與實踐[J].北華大學學報（社會科學版），2013，14（1）：133-136.

基金項目：河南省教育科學“十二五”規(guī)劃課題“高校市場營銷專業(yè)SBT教學模式構建與實踐研究”（[2013]-JKGHC-0175*）資助項目。

作者簡介：吳玉萍（1979-），山東德州人，副教授，博士，主要從事工商管理方面的教學與研究工作。