摘要：工程項(xiàng)目建設(shè)具有復(fù)雜性、特殊性、時(shí)間跨度以及多功能性等特點(diǎn)，這也就決定了工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理與控制的重要性，因?yàn)橐坏┌l(fā)生項(xiàng)目質(zhì)量問題就會(huì)產(chǎn)生巨大的人身傷亡以及財(cái)產(chǎn)損失。因此加強(qiáng)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理對(duì)于保護(hù)人們生命財(cái)產(chǎn)安全，消除安全隱患具有重要的意義。本文通過分析質(zhì)量管理與控制的概念，闡述影響工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的因素，進(jìn)而提出提高項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的具體措施。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目 管理 控制

1 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的概念

1.1 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理就是指導(dǎo)與控制與工程項(xiàng)目有關(guān)的活動(dòng)，質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)內(nèi)容，具體到一個(gè)項(xiàng)目而言就是為了滿足建筑項(xiàng)目的功能實(shí)現(xiàn)，對(duì)所有與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，并且要在技術(shù)與管理上采取系統(tǒng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)以及審查等。

1.2 項(xiàng)目質(zhì)量控制就是為了得到項(xiàng)目質(zhì)量要求而進(jìn)行的施工技術(shù)和活動(dòng)，項(xiàng)目質(zhì)量控制主要包括監(jiān)理方面質(zhì)量控制、政府方面質(zhì)量控制以及建筑商承擔(dān)的質(zhì)量控制。①監(jiān)理方面的質(zhì)量控制。監(jiān)理受業(yè)主委托為了保證建筑工程的質(zhì)量符合合同標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的質(zhì)量控制。它的主要任務(wù)就是要保證項(xiàng)目質(zhì)量符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)施質(zhì)量控制的依據(jù)就是我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)以及合同文件、施工圖紙等。②政府方面的質(zhì)量控制。政府方面的質(zhì)量控制主要是說政府的監(jiān)督職能，政府根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制規(guī)定，而對(duì)實(shí)體工程進(jìn)行的質(zhì)量驗(yàn)收監(jiān)督以及竣工工程的備案。③建筑商承擔(dān)的質(zhì)量控制。建筑商承擔(dān)的質(zhì)量控制主要是建筑企業(yè)通過自身的運(yùn)作，以強(qiáng)化質(zhì)量保證體系，建立責(zé)任制，將質(zhì)量問題給予消除。

2 影響項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的因素

2.1 人為因素。項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制都是由人來主導(dǎo)的，任何建筑項(xiàng)目的質(zhì)量管理與控制的最終都需要人的操作來完成，因此人是項(xiàng)目工程質(zhì)量職能的決策者和承擔(dān)者；人是建筑工程全過程的參與者、規(guī)劃者以及組織者，建筑工程項(xiàng)目的全過程在很大程度上都依賴人，因此人的因素在項(xiàng)目工程管理與控制中占有很大的比重，人的管理與控制水平直接影響建筑項(xiàng)目質(zhì)量。

2.2 環(huán)境因素。環(huán)境包含很多種，既有人為環(huán)境，也有生態(tài)環(huán)境，因此環(huán)境對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的影響也是很大的，比如建筑工程的技術(shù)，要受到項(xiàng)目工程所在的氣候、水文特性、地質(zhì)環(huán)境等影響，一些建筑技術(shù)可以會(huì)因?yàn)楫?dāng)?shù)丨h(huán)境的不同，而不能發(fā)揮。

2.3 技術(shù)因素。建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制除了人為因素、環(huán)境的影響外，建筑技術(shù)也是決定建筑項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵因素，影響項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的技術(shù)既有直接技術(shù)也包括輔助技術(shù)：直接技術(shù)是指建筑項(xiàng)目的設(shè)計(jì)技術(shù)、施工技術(shù)等；輔助技術(shù)主要是指為了保證建筑工程的質(zhì)量而進(jìn)行的一些實(shí)驗(yàn)技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)等。任何一種技術(shù)的變化都會(huì)影響建筑項(xiàng)目的質(zhì)量。

2.4 管理因素。管理是針對(duì)建筑工程的建筑而言的，要想完善工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就必須要建立完善的管理體系，明確施工人員在施工各環(huán)節(jié)的責(zé)任與義務(wù)，只有這樣才能在制度上保證建筑項(xiàng)目的質(zhì)量，才能在根本上約束施工人員的職責(zé)。

3 提高項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制的具體措施

3.1 建立完善的建筑工程質(zhì)量管理體系。一是要制定明確的建筑工程質(zhì)量管理計(jì)劃，明確各工作人員的職責(zé)范圍，確定施工人員和設(shè)備的應(yīng)用規(guī)范；二是要建立與管理制度相關(guān)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，比如質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，并且要對(duì)質(zhì)量管理信息進(jìn)行原始記錄，保證質(zhì)量管理工作落實(shí)到制度層面；三是規(guī)范建筑施工流程，科學(xué)規(guī)劃施工組織結(jié)構(gòu)，合理配置施工資源，將施工組織資源納入到統(tǒng)一的管理體系中。

3.2 提高人員職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)管理者的素質(zhì)培養(yǎng)。管理者是實(shí)施建筑工程質(zhì)量管理與控制的具體人員，他們的管理水平直接決定建筑工程的質(zhì)量，為提高工程的質(zhì)量，需要提高管理者的職業(yè)素質(zhì)，讓他們?cè)诠ぷ髦袠淞①|(zhì)量安全的意識(shí)，從事質(zhì)量管理工作要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)管理者的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的工作技能，管理人員在管理工作中，不僅要具有較強(qiáng)的工作技能和職業(yè)素質(zhì)，還要具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，因?yàn)樗麄冊(cè)诠芾碇行枰鎸?duì)來自各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)誘惑、權(quán)利威脅等，如果他們的綜合素質(zhì)不高，就可能會(huì)受到這些不良因素的影響，導(dǎo)致管理工作落實(shí)不到實(shí)處。

3.3 加強(qiáng)對(duì)建筑項(xiàng)目的原材料質(zhì)量管理。建筑工程的質(zhì)量受建筑原料的影響比較大，如果建筑材料的質(zhì)量得不到保障，那么建筑工程的質(zhì)量就沒有辦法得到保證，因此要加強(qiáng)對(duì)建筑原材料的管理：一是要加強(qiáng)對(duì)建筑材料采購(gòu)人員的管理與控制，提高采購(gòu)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，增強(qiáng)他們的職業(yè)技能，避免他們?cè)诓少?gòu)的過程中出現(xiàn)工作失誤；二是對(duì)于原材料的采購(gòu)，必須嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)來購(gòu)買合格的原材料產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)原材料的質(zhì)量管理和控制，對(duì)于建筑原材料的進(jìn)出及購(gòu)買，必須有一個(gè)嚴(yán)格的程序和檢驗(yàn)程序，還要具有完善的監(jiān)督管理部門，將原料的采購(gòu)、檢測(cè)、監(jiān)督緊密結(jié)合起來。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，百年大計(jì)質(zhì)量為本。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制需要工程項(xiàng)目建設(shè)參與各方共同構(gòu)筑起企業(yè)自控、社會(huì)監(jiān)理、業(yè)主驗(yàn)收、政府監(jiān)督、用戶評(píng)價(jià)、協(xié)會(huì)評(píng)優(yōu)的工程質(zhì)量控制體系，為構(gòu)建和諧的小康社會(huì)，為千家萬戶安居樂業(yè)做出各自積極努力。

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