摘要:加強干部職工隊伍建設已成為煙草行業(yè)取得競爭優(yōu)勢和健康發(fā)展的重要手段。而激勵機制的引進對加強干部職工隊伍建設有著很大的作用。引進激勵機制加強隊伍建設,主要從目標、責任、情感、物質四個方面著手,從而有效地改善干部職工的工作作風、工作面貌和工作積極性,形成一種積極向上、你追我趕的良性競爭環(huán)境。
關鍵詞:隊伍建設 激勵機制 目標激勵 責任激勵 物質激勵
1 煙草行業(yè)隊伍建設水平現狀
隨著現代化步伐的日趨加速,煙草行業(yè)進入了新的發(fā)展階段,煙草的干部職工隊伍建設也日漸規(guī)范化、科學化,但從更廣闊的視野來看,面對日益復雜的卷煙市場環(huán)境,當前的隊伍建設水平還不能完全適應形勢發(fā)展的要求。主要表現在:①文憑與水平不等,隊伍綜合素質不高。當前干部職工隊伍大部分真正的專業(yè)水平仍然不高。其中還有部分同志對學習的根本目的缺乏正確認識,僅僅滿足于拿文憑,對待日常工作中的學習培訓不夠主動,員工個人素質參差不齊。②教育培訓不系統,技能水平不適應。煙草干部職工崗位培訓開展還不夠廣泛,特別是對一線干部職工的培訓還沒有得到很好的落實,缺乏系統的業(yè)務技能培訓,針對性也不強。③缺乏競爭意識,市場競爭的經驗和抗風險能力不足。
2 建立激勵機制體系步驟分析
在隊伍建設方面,能否充分調動所有干部職工的積極性、責任心,能否有效改進所有干部職工的工作作風,與是否能引進并建立一套健全的激勵機制有很大關系。隊伍建設中激勵機制主要體現在目標、責任、情感、物質等方面對員工的工作主動性、積極性的激發(fā)上。
2.1 目標激勵——事業(yè)的凝聚力。當前,在營銷工作方面,完成銷售目標已經不再是營銷工作的唯一標準,對市場情況的掌握、對知名品牌的培育、對轄區(qū)客戶的服務已成為營銷工作中越來越重要的目標。在專賣工作方面,單獨的完成卷煙查繳數量也不是唯一的專賣工作目標,而打假破網、維持卷煙市場良好秩序也逐漸上升為長期的工作目標。那么在這種狀況下運用目標激勵,應注重以下兩點。
2.1.1 目標激勵的時代性、社會性。新的形勢,帶來了新的挑戰(zhàn),對干部職工的目標激勵不能僅停留在過去的傳統做法上,而要隨時給各崗位職工注入帶有濃郁時代氣息的目標要求,強化其使命感和緊迫感。
2.1.2 目標激勵的規(guī)范化、系統化。①要重視干部職工的思想理論教育。加強員工思想理論教育,要以科學發(fā)展觀的思想武裝頭腦,以內管員工須知規(guī)定的內容規(guī)范行為。②要加強員工的專業(yè)知識學習。要提高卷煙市場調控的能力,要提高打假、打私的質量,要提高卷煙營銷的水平,要提高服務客戶的水平,這都有賴于理論和實踐的有機結合。③目標內容具體、明確。給干部職工具體明確的目標,可以使隊伍建設和日常工作成為一項有計劃、有目的的行為。
2.2 責任激勵——競爭的鞭策力
2.2.1 以老帶新,以老促新,重在培養(yǎng)年輕、優(yōu)秀員工。縣局(分公司)可開展“新老共促”的活動,充分發(fā)揮有經驗的老員工的帶頭作用,以老員工對事業(yè)的執(zhí)著和奉獻精神來感染新進、年輕的員工。
2.2.2 開經驗交流會,樹典型、立標兵,使干部職工學有榜樣,干有方向。每年舉辦經驗交流會,宣傳一些好的工作方法,先進事跡,請工作有成績、有特色的干部和職工介紹經驗。
2.2.3 建立工作量化考核制度,對干部職工的“德、能、勤、績”進行考核,完善考核評分制度。要對干部職工的工作效績進行科學、公正的評價,把評價結果公布出來,并作為獎懲的依據,這樣就會對員工產生積極的促進效應。
2.3 情感激勵——領導的感召力。領導干部建設是干部職工隊伍建設的重點,是保證員工凝聚力的源泉。隨著工作內容的不斷更新和發(fā)展,加強基層領導干部建設十分迫切。一是要健全各項規(guī)章制度,加強培訓,改善領導干部的知識結構,創(chuàng)新他們的思維方式,提升他們的領導能力;二是規(guī)范考核機制,切實解決干部“能上能下”的問題。要把管理人員考核和任用結合起來,進一步落實基層領導干部的動態(tài)管理,優(yōu)化基層領導干部結構,以消除惰性,提高領導干部的積極性和創(chuàng)造性;三是打破正式員工和聘用員工的身份界限。眾所周知,目前在一線員工隊伍中聘用員工占絕大多數,他們在日常走訪中起著非常重要的作用,認真解決聘用員工的工作發(fā)展問題,讓他們形成“以煙草為家”的敬業(yè)樂業(yè)的精神。
2.4 物質激勵——待遇的吸引力。改善干部職工的生活、工作環(huán)境,提高生活、福利待遇,這是一個較強的激勵因素,它可以迅速、及時、有效地調動員工的工作熱情,也是使干部職工隊伍長期穩(wěn)定的重要保證,必須根據條件適時地建立起物質激勵的客觀公平的評價體系以及與之相適應的物質激勵措施。從目前的隊伍建設來看,我們縣局(分公司)不僅要按市局(公司)落實干部職工的工資、福利等,還要及時改善一線員工在農村網點的居住條件,使一線員工工作得更安心、更舒心。
3 總結
干部職工隊伍建設是一個系統工程,是一項長期艱巨的任務。干部職工隊伍建設能否適應新形勢和新任務發(fā)展的需要,直接影響著煙草行業(yè)是否能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。在未來的工作中,我們必須牢記“兩個務必”,以“三個代表”重要思想為指導,與時俱進,以人為本,逐步完善干部職工人事制度改革,以制度律人、管事;不斷規(guī)范經營行為,開拓創(chuàng)新,銳意進取,提高干部職工隊伍的工作能力,為建設一支適應時代發(fā)展的高素質干部職工隊伍而不懈努力。
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