摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)家對(duì)電力企業(yè)的重視程度也在不斷提高，電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理方法的把握，對(duì)電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展、人民生活質(zhì)量及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展意義重大。在國(guó)家電網(wǎng)公司“大營(yíng)銷”體系及電能計(jì)量集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、自動(dòng)化管理的背景下，電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理問(wèn)題值得我們深入探討。

關(guān)鍵詞：電能計(jì)量；壽命周期；社會(huì)經(jīng)濟(jì)

中圖分類號(hào)：TM73；F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）33-0140-02

作為資產(chǎn)密集型企業(yè)，電網(wǎng)企業(yè)的電能計(jì)量資產(chǎn)管理水平高低，直接決定了企業(yè)能否健康可持續(xù)地發(fā)展。隨著公司經(jīng)營(yíng)一體化的轉(zhuǎn)變，電能計(jì)量資產(chǎn)管理水平需與營(yíng)銷管理目標(biāo)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)融合，才能實(shí)現(xiàn)計(jì)量資產(chǎn)管理層次上的綜合水平的提升，從而帶動(dòng)企業(yè)效益的提升。

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)電力的需求越來(lái)越大，電力行業(yè)的完善發(fā)展關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的建設(shè)，而電能計(jì)量資產(chǎn)的壽命周期管理對(duì)電力企業(yè)的生存發(fā)展更是至關(guān)重要。傳統(tǒng)的管理方法已不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力企業(yè)的提出的要求，全新的管理技術(shù)的應(yīng)用對(duì)電能計(jì)量資產(chǎn)的全壽命周期管理意義重大。電力企業(yè)想要獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，就必須要采取一個(gè)合理有效的計(jì)量資產(chǎn)全生命周期管理模式，本文對(duì)現(xiàn)有電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理中存在的問(wèn)題、應(yīng)對(duì)策略與改進(jìn)建議進(jìn)行了分析。

1 電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理中存在的問(wèn)題

1.1 計(jì)量資產(chǎn)管理不統(tǒng)一

現(xiàn)階段的電能計(jì)量資產(chǎn)在生命周期管理方面，沿用以采購(gòu)成本進(jìn)行成本分析的方法，沒(méi)有形成系統(tǒng)化、全方位的成本全局分析意識(shí)。在采購(gòu)管理方面，產(chǎn)品需求計(jì)劃的制定較為粗放，尚未形成完善的供貨體系，招標(biāo)廠商分配模式不合理。在儲(chǔ)存和管理方面，倉(cāng)儲(chǔ)、配送集約化程度不高，造成資源浪費(fèi)及效率低下。另一方面，報(bào)廢資產(chǎn)鑒定管理不規(guī)范，造成庫(kù)存長(zhǎng)期積壓。

1.2 計(jì)量技術(shù)水平有待提高

主要體現(xiàn)在人員技術(shù)水平和計(jì)量資產(chǎn)技術(shù)這兩個(gè)方面：計(jì)量人員的學(xué)習(xí)水平普遍偏低，業(yè)務(wù)水平也有待加強(qiáng)，難以為高水平的計(jì)量資產(chǎn)管理提供可靠的支持。從公司整體而言，雖然已經(jīng)沿用了較為高水平的技術(shù)措施，但由于計(jì)量人員專業(yè)水平不高，資產(chǎn)計(jì)量技術(shù)還有待加強(qiáng)。

1.3 績(jī)效目標(biāo)模糊

作為衡量計(jì)量資產(chǎn)管理工作效率和效果的指標(biāo)之一，績(jī)效指標(biāo)體系存在著定義模糊不清的現(xiàn)狀，且主要集中在器具的管理以及質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)上。電網(wǎng)公司偏重于對(duì)基層供電局計(jì)量報(bào)表數(shù)量的管理，缺乏合理的倉(cāng)儲(chǔ)及配送方案，對(duì)現(xiàn)有的報(bào)表信息缺乏分析利用能力，信息統(tǒng)計(jì)部全面等問(wèn)題，造成資產(chǎn)全壽命周期管理和業(yè)務(wù)流程難以持續(xù)改進(jìn)。

1.4 缺乏全面的信息系統(tǒng)支持

電能計(jì)量部門的職能及業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展，對(duì)計(jì)量信息系統(tǒng)提出了更高要求?，F(xiàn)階段的電能計(jì)量工作在信息系統(tǒng)當(dāng)中存在著信息系統(tǒng)不規(guī)范、各供電局之間編碼標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息系統(tǒng)缺乏全面覆蓋性、系統(tǒng)錄入不標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

2 電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期的管理策略

2.1 設(shè)定電能計(jì)量資產(chǎn)管理的總體目標(biāo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的告訴發(fā)展，數(shù)字化信息系統(tǒng)表現(xiàn)出全新的特點(diǎn)，工作人員應(yīng)采取靈活的組織形式，做到操作過(guò)程與周期管理相結(jié)合，有效的利用數(shù)字信息系統(tǒng)，加強(qiáng)電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理。電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理需設(shè)定準(zhǔn)確可靠、高效率、低成本三大工作目標(biāo)，嚴(yán)格把握數(shù)字化信息系統(tǒng)特點(diǎn)，確定以上三點(diǎn)管理目標(biāo)在實(shí)際操作中的有效實(shí)施。

2.2 合同管理

發(fā)達(dá)國(guó)家多采用合同管理的形式，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)手段的運(yùn)用，從而建立起計(jì)量資產(chǎn)生命周期管理的服務(wù)體系。所謂合同管理，指企業(yè)向用點(diǎn)單位提供服務(wù)的同時(shí)，在電能計(jì)量資產(chǎn)壽命周期管理方式之上，以獲取管理效益為目的所采取的合同管理形式。電力企業(yè)應(yīng)充分推行運(yùn)用合同管理的方法，以提高企業(yè)管理效益。

2.3 理論與實(shí)踐相結(jié)合

在具體的電能計(jì)量資產(chǎn)全生命周期管理過(guò)程中，做到理論與實(shí)際的相結(jié)合對(duì)管理效率的提高和系統(tǒng)知識(shí)的形成有著至關(guān)重要的作用。實(shí)際操作過(guò)程中往往要用到較多的知識(shí)內(nèi)容，如果只靠強(qiáng)行記憶，會(huì)隨著時(shí)間的推移而淡忘。而在實(shí)際運(yùn)用中對(duì)理論知識(shí)形成感性認(rèn)識(shí)，對(duì)工作人員的專業(yè)技能提升無(wú)疑大有幫助。

3 改進(jìn)建議

電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理體系如圖1所示。

3.1 提升精細(xì)化管理水平

提升整個(gè)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送各個(gè)供應(yīng)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；提升計(jì)量資產(chǎn)管理質(zhì)量與營(yíng)銷業(yè)務(wù)之間的配合程度；掌握全面的生命周期動(dòng)態(tài)信息；加大對(duì)采購(gòu)成本及數(shù)字信息系統(tǒng)的完善力度，從而達(dá)到精細(xì)化管理水平的提高。

3.2 明確計(jì)量資產(chǎn)管理策略

作為計(jì)量資產(chǎn)全生命周期管理的基礎(chǔ)，明確計(jì)量資產(chǎn)管理工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：

①應(yīng)明確電能計(jì)量資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，明確管理范圍及管理對(duì)象。

②牢牢把握電能計(jì)量資產(chǎn)全生命周期管理的總體目標(biāo)，明確三者之間的相互關(guān)系，達(dá)到計(jì)量資產(chǎn)管理效率的提高以及管理成本最大限度的優(yōu)化。

③形成完善的計(jì)量設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)流程，建立暢通合理的反饋機(jī)制，從而提高電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期的監(jiān)控及管理水平。

④完善評(píng)估考核制度，對(duì)業(yè)務(wù)能力薄弱的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)追蹤考核，并以數(shù)字化信息系統(tǒng)為保障來(lái)落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管工作的順利實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)電能資產(chǎn)管理的綜合最優(yōu)目標(biāo)。

3.3 提升客戶滿意度

在電能計(jì)量過(guò)程中的公平、公正、可靠的電能計(jì)量工作，能大大提高客戶對(duì)電能計(jì)量的放心度及滿意度。基于客戶滿意的電能計(jì)量，生成準(zhǔn)確的電費(fèi)賬單，增強(qiáng)客戶信任度從而達(dá)到客戶滿意度的提升。完善問(wèn)題解決機(jī)制，為系統(tǒng)故障定位及障礙維護(hù)搶修提供可靠的判斷依據(jù)，從而做到電能計(jì)量自動(dòng)化終端的不斷完善。

3.4 加強(qiáng)計(jì)量人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

針對(duì)目前普遍存在的計(jì)量人員業(yè)務(wù)水平及計(jì)量裝備水平偏低的問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)崗位培訓(xùn)的方式，以崗位要求為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)多途徑加深對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)計(jì)量資產(chǎn)管理技術(shù)的學(xué)習(xí)的應(yīng)用，提升計(jì)量人員的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。

3.5 提高電網(wǎng)可靠性

通過(guò)高效的電能計(jì)量手段，為反竊電分析提供有力的技術(shù)支撐，從而減少由違規(guī)竊電而引起的電網(wǎng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)故障，并通過(guò)完善的電能自動(dòng)化終端系統(tǒng)，進(jìn)一步保證電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行。

3.6 完善管理制度

電力企業(yè)在制度制定及晚上過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)自身電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理方法進(jìn)行全方位的嚴(yán)格控制。電力企業(yè)本身應(yīng)有一個(gè)相對(duì)完善標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)制度，其次應(yīng)要求相關(guān)人員在制度下開(kāi)展自身工作。一個(gè)好的電力企業(yè)，只有擁有完善的電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理制度，才能保證管理工作在實(shí)際運(yùn)用中的正確實(shí)施，才保證企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。在具體的電能計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策及市場(chǎng)導(dǎo)向的變化，作出適時(shí)的調(diào)整，綜合考慮，使自身管理方法在最大程度上得到優(yōu)化運(yùn)用。

4 達(dá)到的效果

通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提高報(bào)表填寫規(guī)范性和便捷性，便于進(jìn)行匯總分析。使信息的規(guī)范性大大提高，也使填寫人員的手工錄入工作量得以減少，提升了工作便捷性，同時(shí)，也便于對(duì)基層單位的報(bào)表進(jìn)行合并匯總，提高了信息整合的效率。提高報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性，實(shí)現(xiàn)有據(jù)可查。便于查詢具體設(shè)備信息，做到有據(jù)可查，提高信息的真實(shí)性和實(shí)用性。提高報(bào)表報(bào)送及時(shí)性，避免漏報(bào)、晚報(bào)現(xiàn)象。

4.1 提高拆舊表計(jì)再利用率減少浪費(fèi)

通過(guò)頒布并執(zhí)行拆舊表計(jì)的規(guī)范化管理要求，可加強(qiáng)外委施工隊(duì)對(duì)拆舊電能表的規(guī)范化管理，降低因保護(hù)不足而拆舊電能表二次損壞率，為拆舊電能表的再次利用奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)拆舊表計(jì)數(shù)量、計(jì)劃改造戶數(shù)、新表使用數(shù)量的核對(duì)，并查看詳細(xì)的拆換表清單，能夠?qū)Σ鹋f電能表數(shù)量及新表使用數(shù)量的真實(shí)性進(jìn)行相互印證，從而避免出現(xiàn)大規(guī)模的拆舊表計(jì)丟失的問(wèn)題。

4.2 提升庫(kù)房管理的精益化水平

清理各級(jí)庫(kù)房大量堆積的過(guò)期計(jì)量設(shè)備。再通過(guò)5S管理、目視管理等現(xiàn)場(chǎng)管理手段，在以上改進(jìn)舉措意見(jiàn)能夠有力執(zhí)行并順利保障的前提下，各個(gè)二級(jí)庫(kù)房的現(xiàn)場(chǎng)管理水平必定會(huì)上升到一個(gè)新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的精益管理。

4.3 提高了回收?qǐng)?bào)廢環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)效率及操作規(guī)范性

在計(jì)量設(shè)備篩選分類標(biāo)準(zhǔn)、回收?qǐng)?bào)廢環(huán)節(jié)各個(gè)步驟節(jié)點(diǎn)時(shí)限都嚴(yán)格保證的前提下，回收?qǐng)?bào)廢環(huán)節(jié)的時(shí)效性和工作效率將會(huì)大大提升，庫(kù)房管理人員的工作量也會(huì)大大降低，實(shí)現(xiàn)真正的流程精益化。精益化改進(jìn)之后要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，若無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化的保障，精益化的效果無(wú)法得到有力的維持。因此將本方案有力的推廣和執(zhí)行，可以規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化回收?qǐng)?bào)廢環(huán)節(jié)操作流程。

5 結(jié) 語(yǔ)

電能計(jì)量資產(chǎn)的全壽命周期管理是一項(xiàng)全面的系統(tǒng)工程，電網(wǎng)企業(yè)只有通過(guò)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的合理有效運(yùn)作及對(duì)運(yùn)行成本的有效優(yōu)化，對(duì)可控成本及存在的問(wèn)題提出針對(duì)性的控制解決策略，完善管理制度，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)能力及專業(yè)技術(shù)水平培訓(xùn)，完善自動(dòng)化計(jì)量終端，提高客戶滿意度及精細(xì)化管理水平，才能確保有效減少成本支出，實(shí)現(xiàn)計(jì)量資產(chǎn)成本的最優(yōu)化，達(dá)到電能計(jì)量資產(chǎn)“安全”、“高效”、“穩(wěn)定”、“持續(xù)”的最優(yōu)平衡。

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