摘要:文章由“職業(yè)發(fā)展瓶頸”的概念入手,探討職業(yè)發(fā)展“瓶頸”的表象,繼而通過格林豪斯職業(yè)生涯發(fā)展階段理論縱深研究當(dāng)面臨職業(yè)瓶頸期時(shí)須注意的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并提出應(yīng)該不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和教育水平,利用自己在社會(huì)和生活中逐步形成的社會(huì)關(guān)系和人際交往圈子,在整合這些資源的過程中調(diào)整和校對(duì)自己的職業(yè)心態(tài),實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。
關(guān)鍵詞:職業(yè)發(fā)展 瓶頸 分析
“職業(yè)發(fā)展瓶頸”已經(jīng)跳出了HR的范疇,越來越多的社會(huì)從業(yè)者被這個(gè)問題所困擾,但歸根結(jié)底還是要HR引起重視,并盡快尋找到解決的途徑和應(yīng)對(duì)的措施。
什么叫“職業(yè)發(fā)展瓶頸”?通常把一個(gè)流程中生產(chǎn)節(jié)拍最慢的環(huán)節(jié)叫做“瓶頸”(Bottleneck)。廣義上說,所謂“瓶頸”是指整個(gè)流程中制約產(chǎn)出的各種因素。對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展來說,“瓶頸”一般用來形容職業(yè)發(fā)展中遇到的停滯不前的狀態(tài),這個(gè)階段就像瓶子的頸部一樣是一個(gè)關(guān)口,如果沒有找到正確的方向有可能一直被困在“瓶頸”處。
對(duì)于所有渴望在職業(yè)上有所發(fā)展的職業(yè)白領(lǐng)而言,“瓶頸”是一個(gè)需要特別重視的時(shí)期。往上是出口,如果沒有找到正確的方向,就會(huì)被困在“瓶頸”處,工作似乎進(jìn)入了一個(gè)死胡同,工資不多,剛好夠花,扣除房租或房貸和日常的開銷,基本沒有太多的盈余,按現(xiàn)在的物價(jià)上漲速度,感覺生活壓力越來越大,在單位晉升的空間也不大,不甘心就這樣下去,考慮換個(gè)工作,可是害怕還不如現(xiàn)在的環(huán)境好和收入高,個(gè)人的專業(yè)和技能沒有跳槽的資本,思想顧慮重重,感覺進(jìn)入了一個(gè)死循環(huán),陷入到職業(yè)困境中。很多人在職場(chǎng)中都遇到過這種“職業(yè)發(fā)展瓶頸”的問題。不管在職業(yè)發(fā)展的哪一個(gè)階段,都有可能無法突破現(xiàn)有的崗位層級(jí)和管理層級(jí),而在一個(gè)崗位或一個(gè)層級(jí)上長期工作,職業(yè)心理嚴(yán)重倦怠,薪酬水平幾乎不動(dòng),職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降,如何應(yīng)對(duì)自己所在的職業(yè)平臺(tái)和職業(yè)瓶頸,取得職業(yè)上的突破,成就自己的職業(yè)發(fā)展?一旦遇到職業(yè)“瓶頸”期,有的人放棄了努力,還有一部分人積極地尋找各種機(jī)會(huì)以突破這種情況,處理得好,能找到事業(yè)新的發(fā)展出口,取得成功,如果在這個(gè)時(shí)期放棄了突破的努力,最后就葬送了職業(yè)前程。有什么方法可以規(guī)避這種職業(yè)周期呢?要邁向持續(xù)的職業(yè)成功,正如許多成功者所言,成功者總是找方法,失敗者總是找到借口。只要我們主動(dòng)、持續(xù)去改善,就一定能夠找到超越現(xiàn)狀的途徑,從而告別低迷不振的局面。
職業(yè)生涯的發(fā)展就像一場(chǎng)馬拉松,要有堅(jiān)持不懈,奮發(fā)隱忍的精神。
細(xì)分職業(yè)生涯的階段與問題,比較通俗的理論解釋是采用美國心理學(xué)博士格林豪斯(Greenhouse)的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論,格林豪斯研究人生不同年齡段職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù),并以此將職業(yè)生涯劃分為五個(gè)階段:
第一,職業(yè)準(zhǔn)備。典型年齡段為0-18歲,即高中或中專畢業(yè)時(shí)期。準(zhǔn)備階段主要目的是發(fā)展職業(yè)想象力,初步選擇和評(píng)估職業(yè),然后參加職業(yè)教育。通俗來說,職業(yè)準(zhǔn)備期就是為以后順利擇業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備,這種情況在中國較為普遍。這一階段的任務(wù)就是廣泛了解社會(huì)的各類職業(yè),將所掌握的信息根據(jù)個(gè)人興趣或喜好對(duì)應(yīng)相關(guān)理論研究和實(shí)踐體驗(yàn)進(jìn)行綜合評(píng)估,確定一個(gè)大概的職業(yè)方向。同時(shí)通過參加相關(guān)的社會(huì)或?qū)W校開展的職業(yè)教育進(jìn)行技能訓(xùn)練,取得職業(yè)資格證書或培養(yǎng)從業(yè)能力,以便達(dá)到職業(yè)入門的要求。
第二,查看組織。18-25歲為查看組織階段。主要任務(wù)是在一個(gè)理想的組織中獲得一份工作,學(xué)會(huì)最基本的技能,比如聽話、做事、溝通的基本技能,比如時(shí)間管理,比如安排業(yè)余生活與工作的平衡等生命中最基本的技能。任何職業(yè)都要求從業(yè)者掌握一定的技能,具備一定的能力條件。而一個(gè)人一生中不能將所有技能都全部掌握。所以必須在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)擇己所長,從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用比較優(yōu)勢(shì)原理充分分析別人與自己,盡量選擇沖突較少的優(yōu)勢(shì)行業(yè)。
第三,職業(yè)生涯初期。處于此期的典型年齡段為25-40歲。興趣是最好的老師,是成功之母。調(diào)查表明:興趣與成功機(jī)率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯時(shí),務(wù)必注意:考慮自己的特點(diǎn),珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
第四,職業(yè)生涯中期。40-55歲是職業(yè)生涯中期階段。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段,其目的在于追求個(gè)人幸福。所以在這一階段,首先考慮的是自己的預(yù)期收益——個(gè)人幸福最大化。明智的選擇是在由收入、社會(huì)地位、成就感和工作付出等變量組成的函數(shù)中找出一個(gè)最大值。這就是選擇職業(yè)生涯中的收益最大化原則。
第五,職業(yè)生涯后期。從55歲到退休職業(yè)生涯的后期。退休不是人生的目標(biāo),發(fā)揮出主業(yè),并為世界創(chuàng)造更多美好與德行才是必須的。在這一階段,應(yīng)該維護(hù)好已有職業(yè)成就,為退休做準(zhǔn)備,保證不犯政治性錯(cuò)誤,堅(jiān)守崗位到最后。另外,要著手規(guī)劃退休后的生活,比如重拾年輕時(shí)的理想、愛好,與朋友增進(jìn)交流等等。
根據(jù)格林豪斯理論不難看出,職業(yè)瓶頸通常出現(xiàn)在25-55歲。25歲之前由于初涉社會(huì),對(duì)各類職業(yè)以及自我的興趣愛好缺乏了解,因此職業(yè)定位難免不盡人意。這一階段的代表人物就是畢業(yè)生,他們參加工作后對(duì)職業(yè)和企業(yè)缺乏認(rèn)知,需要花費(fèi)很長的一段時(shí)間去適應(yīng)、學(xué)習(xí),一旦發(fā)現(xiàn)自己無法融入企業(yè)便果斷離職。25-30歲可以說是職業(yè)體驗(yàn)期。人們?cè)谶@一階段廣泛參與社會(huì)工作來對(duì)自己的職業(yè)興趣進(jìn)行初步評(píng)估和定位,而對(duì)于缺乏職業(yè)興趣的人能夠在30歲時(shí)確定職業(yè)方向已是相當(dāng)不錯(cuò)的了。
職業(yè)瓶頸期也和學(xué)歷學(xué)識(shí)密切相關(guān),職業(yè)是人們生存,發(fā)展和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的載體。職業(yè)不是一個(gè)人固有的,但個(gè)人學(xué)歷學(xué)識(shí)是從業(yè)的保障。一般學(xué)歷高、能力強(qiáng)、有專業(yè)知識(shí)和復(fù)合型的人才出現(xiàn)職業(yè)瓶頸的概率相對(duì)比較低,或出現(xiàn)的年齡段比較晚一些,在45歲之前,有學(xué)歷和專業(yè)知識(shí)的人可以選擇很多很好的職業(yè)機(jī)會(huì)。這部分人在求學(xué)和求職的初期不斷地發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人天賦,找到興趣職業(yè),開始職業(yè)生涯,融入職業(yè)、融入企業(yè)是把握當(dāng)下的關(guān)鍵,這也是個(gè)人加薪晉升的兩個(gè)必要條件。同時(shí),還要為職業(yè)的下一步做好必要的準(zhǔn)備,或職業(yè)轉(zhuǎn)換,或跳槽。有的人一輩子都在做著自己不喜歡的工作,但因?yàn)椤奥窂揭蕾嚒睂?dǎo)致轉(zhuǎn)換成本過高,所以只能盼著退休,熬著退休。只有學(xué)歷高,所從事的專業(yè)和自己興趣愛好相一致的人找到了自己的興趣職業(yè)時(shí),才真正地開始自己的職業(yè)生涯,而對(duì)大多數(shù)的人來說,對(duì)職業(yè)生涯的通俗理解就是只要開始工作了就是開始了職業(yè)生涯。
“改變”是不會(huì)變的,永恒存在,適者生存而不是懦者生存。無論哪個(gè)行業(yè),當(dāng)踏進(jìn)社會(huì)大門時(shí),都會(huì)因?yàn)樯嬉簿褪钦f站穩(wěn)腳根而努力,職業(yè)初期會(huì)有一定的新鮮感,因而也就有動(dòng)力。隨著時(shí)間推移,對(duì)工作逐漸深入,工作業(yè)務(wù)逐步熟悉,就會(huì)認(rèn)為自己所從事的工作如此簡(jiǎn)單,出現(xiàn)職業(yè)迷惘期。在面臨職業(yè)瓶頸期時(shí),應(yīng)對(duì)的心態(tài)和措施很重要,我找到幾個(gè)關(guān)鍵詞和關(guān)鍵點(diǎn):
首先,路徑選擇:認(rèn)清自我性格特征,找準(zhǔn)發(fā)展路徑。
快樂工作每一天很重要,讓自己快樂也讓周圍同事快樂,心情愉快地度過每一個(gè)工作日還是萎靡不振、懷才不遇度日,這一切取決于個(gè)人的心態(tài)。如果從事的行業(yè)是“朝陽行業(yè)”,那就沒有必要調(diào)整,用陽光的心態(tài)往前走就是,重新進(jìn)入一個(gè)陌生的巷子去拼搏,去追求所謂轟轟烈烈而放棄已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)不劃算。
如果工作單位還不錯(cuò),那么個(gè)人技術(shù)在工作中的比重越來越小,溝通、協(xié)調(diào)的比重越來越大。所以影響力(包括溝通、協(xié)調(diào)的能力)是阻礙往管理更高層發(fā)展的薄弱點(diǎn),可以選擇繼續(xù)走以專業(yè)技術(shù)為主的路徑,也可以選擇提高個(gè)人管理水平,走管理的路徑。
其次,學(xué)會(huì)借力:借用成功人士的力量和規(guī)則。
國內(nèi)一位成功學(xué)者說過:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路,名師指路不如重疊成功者的腳步!職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)有具體的內(nèi)容或措施,比如達(dá)到目的的途徑:是通過關(guān)系還是通過能力和業(yè)績,或是通過獲得文憑?教育和培訓(xùn)如何獲得?誰支付培訓(xùn)和教育費(fèi)用?在什么時(shí)間培訓(xùn)?在哪個(gè)機(jī)構(gòu)和單位獲得培訓(xùn)?獲得培訓(xùn)的主要阻力是什么?如何克服?獲得教育的優(yōu)勢(shì)是什么?這些問題都應(yīng)該想清楚。因此,良好的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該具備以下特點(diǎn)和原則:一是可行性,即規(guī)劃是根據(jù)實(shí)際情況(自己的能力、興趣、氣質(zhì)和性格,組織的發(fā)展?fàn)顩r和機(jī)會(huì),自己的競(jìng)爭(zhēng)力等)做出的,不是脫離實(shí)際的幻想;二是適時(shí)性,即確定的目標(biāo)符合當(dāng)時(shí)的情況,所進(jìn)行的各種活動(dòng)都有實(shí)施的措施、實(shí)施的時(shí)間表;三是適應(yīng)性,即適當(dāng)?shù)乜紤]到環(huán)境的變化因素,規(guī)劃應(yīng)該有一定的彈性,具有一定的伸縮性;四是持續(xù)性,即職業(yè)生涯規(guī)劃的各種活動(dòng),在不同年齡階段都有共同的目標(biāo),按一定的邏輯順序進(jìn)行。
制定職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的具體原則有:一是清晰性原則,考慮目標(biāo)、措施是否清晰、明確,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟是否直截了當(dāng);二是挑戰(zhàn)性原則,目標(biāo)或措施是否具有挑戰(zhàn)性;三是變動(dòng)性原則,目標(biāo)或措施是否具有彈性或緩沖性,能否根據(jù)環(huán)境的變化作出調(diào)整;四是一致性原則,主要目標(biāo)與分目標(biāo)是否一致,目標(biāo)與手段是否一致,個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是否一致;五是激勵(lì)性原則,目標(biāo)是否符合個(gè)人的性格、興趣和特長,是否能對(duì)自己產(chǎn)生內(nèi)在的激勵(lì)作用;六是合作性原則,個(gè)人的目標(biāo)與他人的目標(biāo)是否具有合作性與協(xié)調(diào)性;七是全程化原則,擬訂職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)必須考慮生涯發(fā)展的整個(gè)歷程,作全程的考慮;八是具體原則,生涯規(guī)劃各階段的路線劃分與安排,必須具體可行;九是實(shí)際性原則,要根據(jù)個(gè)人的特質(zhì)、社會(huì)環(huán)境、組織環(huán)境以及其他相關(guān)因素選擇確實(shí)可行的路徑;十是可評(píng)量原則,職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)有明確的時(shí)間限制和標(biāo)準(zhǔn),以便評(píng)量、檢查,可以隨時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況,并為規(guī)劃的修正提供參考依據(jù)。
再次,重視做人:發(fā)揮個(gè)人的人格影響力,做人比做事重要。
面對(duì)企業(yè)復(fù)雜多重的人員構(gòu)成,人力資源考核和提拔人事安排上一方面是看人員素質(zhì),另一方面是看人品,所以以前只注重技術(shù)和經(jīng)營理念提高不行,還要重視做人。盡快培養(yǎng)起自己成為組織骨干和主體成員的思想意識(shí)和行動(dòng),即使沒有被重用也要用自己骨干和主體成員意識(shí)和人格魅力影響他人,得到領(lǐng)導(dǎo)層和普通職員的廣泛認(rèn)可。在領(lǐng)導(dǎo)層和職員中口碑好才有被提升的可能。認(rèn)真工作是對(duì)的,但不要太較真,工作對(duì)事不對(duì)人,對(duì)事做事永遠(yuǎn)可以創(chuàng)新,而對(duì)人較真一定是得罪人。不要把自己變成機(jī)器,永遠(yuǎn)記住做一個(gè)實(shí)實(shí)在在、人見人愛、花見花開的人。
最后,把握趨勢(shì):未來的競(jìng)爭(zhēng)是資源整合的競(jìng)爭(zhēng),未來的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),不是渠道的競(jìng)爭(zhēng),而是資源整合的競(jìng)爭(zhēng),就像營銷是要掌握是終端消費(fèi)者,持有資源、持有消費(fèi)者用戶的企業(yè)就能夠盈利,保障利益才能立于不敗。應(yīng)對(duì)“職業(yè)發(fā)展瓶頸”也是需要整合職業(yè)資源、社會(huì)資源和教育資源,這是一個(gè)綜合指標(biāo),要充分定位自己在企業(yè)系統(tǒng)中的常態(tài)位置,個(gè)人修養(yǎng)、專業(yè)水平和管理能力,找到“我想做”,“我能做”和“我可以做成什么?”這樣一個(gè)路徑,然后逐步地去實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)設(shè)想。提高自己的職業(yè)素質(zhì)和教育水平,利用自己在社會(huì)和生活中逐步形成的社會(huì)關(guān)系和人際交往圈子,在整合這些資源的過程中調(diào)整和校隊(duì)自己的職業(yè)心態(tài),感受和驅(qū)動(dòng)人生的職業(yè)引擎!
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