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        王亮:富人圈子的生意

        2014-04-29 00:00:00
        商界·時(shí)尚 2014年12期

        富人圈子在大眾化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里是被忽略的人群,因此,需要懂他們,并值得信賴的人和企業(yè)為他們提供專屬的服務(wù)平臺(tái)。為精英人群定制高端的產(chǎn)品體驗(yàn)是王亮在做的事情。

        聚焦消費(fèi)升級(jí)人群

        對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)最難的階段是剛開(kāi)始的兩三年,王亮說(shuō),創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)在于如何找到合適的商業(yè)模式讓公司可持續(xù)發(fā)展。他用了兩年的時(shí)間,在尋找這個(gè)發(fā)展模式。王亮按照約定的時(shí)間地點(diǎn)出現(xiàn)在我們面前,他謙遜有禮,眼睛明亮,說(shuō)話清晰有力。眼前的這個(gè)年輕人有著過(guò)人的能力,毅力和膽識(shí)。

        在創(chuàng)辦YHOUSE之前,王亮曾在《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》做過(guò)5年財(cái)經(jīng)記者,做記者時(shí)就曾想過(guò)創(chuàng)業(yè),只是當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境不明朗,自己也不懂管理,沒(méi)有找到成熟的盈利模式。后來(lái),他加入了一家跨國(guó)公司做市場(chǎng)總監(jiān),中間也做了一些小規(guī)模的項(xiàng)目投資,漸漸發(fā)現(xiàn)自己還是有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。直到2012年,王亮受到朋友的啟發(fā),他看到高端人群的市場(chǎng)缺少一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),且大量的奢侈品品牌,高端服務(wù)行業(yè)的供應(yīng)商需要這樣的平臺(tái)。于是,2012年5月,YHOUSE悅會(huì)正式成立,總部位于上海。

        YHOUSE悅會(huì)是一個(gè)「專注消費(fèi)升級(jí)人群」的高端生活垂直社區(qū),意在提升富人的商業(yè)視野和生活品位。所謂「富人」到底如何界定?王亮的解釋是「全球范圍內(nèi)的富裕及精英階層」,他對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃也是服務(wù)于富人群體的移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)。

        與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司不同,最初 YHOUSE 的推廣是從線下體驗(yàn)展開(kāi)的。YHOUSE 與阿斯頓·馬丁、勞斯萊斯、法拉利、厲峰集團(tuán)、Vertu、伯爵珠寶等超過(guò) 100 個(gè)頂級(jí)品牌達(dá)成合作,共同打造體驗(yàn)活動(dòng),客人在線下的體驗(yàn)中,漸漸地認(rèn)識(shí)并熟悉了 YHOUSE 這一品牌。

        在成立的2年時(shí)間里,其注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)。今年2月,YHOUSE全力進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),并推出手機(jī)APP。通過(guò)APP,用戶可以瀏覽資訊,以及預(yù)訂高端體驗(yàn)活動(dòng)。

        定制精英聚會(huì)

        準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),YHOUSE是服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)上的活動(dòng)是由第三方合作伙伴提供的。王亮說(shuō):「創(chuàng)業(yè)初期,多數(shù)品牌我們一開(kāi)始都是不認(rèn)識(shí)的,后來(lái)從與全球總部聯(lián)系,到與中國(guó)總部聯(lián)系,花了半年的時(shí)間跟合作伙伴談我們產(chǎn)品的類型,公司理念等,慢慢地一些品牌接受了YHOUSE?!鼓壳癥HOUSE已經(jīng)與200多個(gè)奢侈品品牌建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,如特斯拉、阿斯頓·馬丁、伯爵珠寶、豪雅等都在與YHOUSE進(jìn)行著良好的合作。

        選擇做富人圈的生意,就意味著產(chǎn)品要高端和創(chuàng)新。王亮談道:「中國(guó)最先富起來(lái)的中產(chǎn)階級(jí)用戶是最苦的一群人,在中國(guó)住的房子是最貴的,車也是相對(duì)較貴的,他們?cè)谙M(fèi)高端體驗(yàn)的時(shí)候,有一些虛假的產(chǎn)品在市場(chǎng)上充斥著。這些人需要有值得信賴的平臺(tái)給他們?cè)谙M(fèi)生活上做一些指導(dǎo)和選擇?!挂虼耍琘HOUSE在做的是不僅讓這些人有機(jī)會(huì),有渠道了解到高端消費(fèi)信息,并且能夠讓用戶直接預(yù)訂到所需要的產(chǎn)品。

        打開(kāi)YHOUSE的首頁(yè),各種高端體驗(yàn)產(chǎn)品琳瑯滿目。王亮說(shuō):「首先我們做的不是媒體,且我們生意不是以廣告為核心的,我們是為了服務(wù)C端的用戶,完全從用戶的角度開(kāi)發(fā)產(chǎn)品?!鼓壳?,YHOUSE有八大品類的高端體驗(yàn),涵蓋了旅行、美酒美食、戶外體育,包括潛水、游艇、帆船、私人飛機(jī)等。今年已經(jīng)開(kāi)發(fā)了3000多個(gè)體驗(yàn)的產(chǎn)品,明年會(huì)繼續(xù)開(kāi)發(fā)用戶所需的產(chǎn)品體驗(yàn)。目的就是為了讓一線二線城市的高收入群體享受更加有品質(zhì)的生活。

        YHOUSE對(duì)于品類的劃分完全從用戶消費(fèi)的需求來(lái)考慮,旅行是目前最大的消費(fèi)品類。很多人已經(jīng)在境外旅行很多次了,他們現(xiàn)在需要一些更私密的,更有特色的項(xiàng)目。最近的一款特色產(chǎn)品——環(huán)球88天,剛上線一周就有幾十個(gè)人報(bào)名?!赣脩舻南埠梦覀儽容^了解,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)講,很難一下子找到合適的目標(biāo)用戶,但與YHOUSE合作,供應(yīng)商一下子就能準(zhǔn)確定位并找到合適的用戶,因此供應(yīng)商就會(huì)在我們的平臺(tái)上越來(lái)越多地聚集?!?/p>

        YHOUSE平臺(tái)上的所有產(chǎn)品都是王亮及其團(tuán)隊(duì)精挑細(xì)選的?!肝覀兒诵牡氖姑褪菐椭袊?guó)這些先富裕起來(lái)的中產(chǎn)階級(jí)活得更加自信,更懂高端生活的標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

        持續(xù)研究富人群體

        隨著線下業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,YHOUSE 逐步從線下搬到了線上,也讓其用戶體驗(yàn)更加完整。2014 年初,「YHOUSE悅會(huì)」APP正式推出。

        在這款A(yù)PP的平臺(tái)上,用戶可以預(yù)訂到大量的高端品牌活動(dòng),還可以在平臺(tái)上分享對(duì)品牌體驗(yàn)的心得,以及收獲高端的咨詢。「現(xiàn)在的人沒(méi)有那么多的時(shí)間停在電腦前面,他們有很多時(shí)間是需要去社交、做生意,需要去體驗(yàn)生活。所以PC時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。所以在YHOUSE的APP里面有大量生活體驗(yàn)的機(jī)會(huì)?!?/p>

        王亮表示,目前YHOUSE平臺(tái)的收入主要來(lái)自品牌的合作伙伴。線上可以實(shí)現(xiàn)為品牌曝光,找到目標(biāo)用戶,線下則為其帶來(lái)銷售線索。此前舉辦過(guò)一次勞斯萊斯主題晚宴,在晚宴后的2個(gè)月內(nèi),YHOUSE邀約的客人預(yù)訂了2輛勞斯萊斯。也因?yàn)閅HOUSE的平臺(tái),引爆了他們高端消費(fèi)的欲望。

        YHOUSE的使命就是服務(wù)中產(chǎn)階級(jí)以上的人群,年收入20萬(wàn)元以上的人群都將成為其服務(wù)對(duì)象,同時(shí)引導(dǎo)有一定消費(fèi)能力、向往高端生活者成為用戶。如今,YHOUSE在手機(jī)移動(dòng)端有兩個(gè)產(chǎn)品在服務(wù)于廣大用戶。一個(gè)是滿足用戶預(yù)訂高端品牌體驗(yàn)的「YHOUSE悅會(huì)」,另一個(gè)是「Y+」,用于滿足用戶的社交需求。

        接下來(lái),王亮將繼續(xù)在高端生活移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品類方面持續(xù)探索,實(shí)現(xiàn)對(duì)二三線城市高端人群的覆蓋,逐步憑借「YHOUSE悅會(huì)」、「Y+」兩款A(yù)PP,把服務(wù)重心從線下搬到線上。「一切以用戶的角度出發(fā)研究富人群體」,這是王亮為之奮斗的事業(yè)。

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