一個(gè)再熟悉不過(guò)的場(chǎng)景：咖啡廳里的頭腦風(fēng)暴，正當(dāng)你拿著pad才思泉涌、口若懸河地跟小伙伴探討著一個(gè)火花四射的創(chuàng)意時(shí)，是否有過(guò)向服務(wù)員要來(lái)餐巾紙寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)輔助描述的經(jīng)歷？如果這個(gè)時(shí)候有臺(tái)可以直接將Pad里的內(nèi)容打印出來(lái)分享給大家的打印機(jī)該有多棒！

另一個(gè)場(chǎng)景：你去外地簽訂一份重要的合同，但是刁鉆的客戶總是在一些合同細(xì)節(jié)上糾纏。當(dāng)你親自與老板敲定了這些細(xì)節(jié)，并在移動(dòng)設(shè)備上對(duì)合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充后，要是能通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)直接把文件傳送到打印機(jī)上，就可以現(xiàn)場(chǎng)完成簽約。出差告別沉重筆記本電腦的日子該有多輕松！

商務(wù)打印的使用場(chǎng)景正在逐漸發(fā)生變化。以前的使用場(chǎng)景更局限于辦公室打印，由PC連接打印機(jī)?，F(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)和智能移動(dòng)終端的普及，手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備正在逐漸取代PC的位置，商務(wù)旅途中、咖啡廳小型商務(wù)聚會(huì)，滋生了“碎片化辦公”的打印新需求。這種需求的誕生，不僅要求移動(dòng)設(shè)備能夠連接打印機(jī)，還要求打印能夠適應(yīng)場(chǎng)所的變更，過(guò)去集中在辦公室的打印需求，現(xiàn)在則在辦公室、咖啡廳、購(gòu)物中心、社區(qū)便利店等多種場(chǎng)所并存，這為未來(lái)的打印服務(wù)模式帶來(lái)無(wú)限的想象空間。

但殘酷的現(xiàn)實(shí)卻是——現(xiàn)有打印設(shè)備絕大部分都是為適應(yīng)PC設(shè)計(jì)的。保有量最大的低端打印機(jī)數(shù)據(jù)傳輸也僅靠USB，更是將打印數(shù)據(jù)處理任務(wù)交給PC完成，以600DPI打印精度計(jì)算，一頁(yè)A4幅面的單色文檔打印數(shù)據(jù)最大需要約4M，彩色文檔更是高達(dá)16M，大多數(shù)低端移動(dòng)設(shè)備很難承擔(dān)這樣的數(shù)據(jù)計(jì)算。

現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距給打印行業(yè)帶來(lái)的卻是一片光明的“錢(qián)景”。麥肯錫在一份題為《決定未來(lái)經(jīng)濟(jì)的12大顛覆技術(shù)》的報(bào)告中研究了未來(lái)10年最具經(jīng)濟(jì)影響性的技術(shù)。這份報(bào)告指出，到2050年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的價(jià)值將達(dá)到3.7～10.8萬(wàn)億美元，位列十二大顛覆技術(shù)之首。

移動(dòng)解決方案供應(yīng)商西特里克斯系統(tǒng)公司在訪問(wèn)19個(gè)國(guó)家和地區(qū)、累計(jì)1900名信息技術(shù)行業(yè)高管后寫(xiě)成的《西特里克斯未來(lái)工作場(chǎng)所》報(bào)告中預(yù)計(jì)，到2020年，大約每10名員工共用7張辦公桌，每名員工平均用6種移動(dòng)設(shè)備與公司網(wǎng)絡(luò)相連。屆時(shí)，29%的員工不用在傳統(tǒng)辦公室里工作，人們可以在家里或是項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公，也可以借用酒店、機(jī)場(chǎng)、咖啡店等處的網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)辦公。消費(fèi)習(xí)慣迫使企業(yè)改變?cè)?jīng)習(xí)以為常的商業(yè)觀念，推動(dòng)他們持續(xù)優(yōu)化商業(yè)模式，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)前所未有的深度融合。來(lái)自IDC的數(shù)據(jù)表明，到2015年，41%的企業(yè)智能手機(jī)用戶和43%的企業(yè)平板電腦用戶將通過(guò)移動(dòng)設(shè)備完成打印。

移動(dòng)互聯(lián)正以強(qiáng)悍的姿態(tài)打散打印行業(yè)傳統(tǒng)、封閉、多年一成不變的產(chǎn)業(yè)鏈條，對(duì)于未來(lái)設(shè)備的支持，更多的是指手持設(shè)備，即我們最常見(jiàn)的平板電腦與移動(dòng)電話。那么在今天，有哪些方案做好了移動(dòng)辦公的打印準(zhǔn)備呢？未來(lái)又會(huì)朝著哪些方向發(fā)展呢？

去PC與平臺(tái)化難題

隨著4G網(wǎng)絡(luò)的到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了顛覆式的高速發(fā)展，看看最近在電視上曝光率非常高的三星GALAXY Note3 LTE廣告，就會(huì)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)辦公已經(jīng)變得如此簡(jiǎn)單。但不可否認(rèn)的是，盡管現(xiàn)在像手機(jī)這樣的移動(dòng)設(shè)備更新?lián)Q代很快，處理能力也在不斷提升，但是相比電腦而言，其計(jì)算處理能力仍然十分有限。更為嚴(yán)峻的問(wèn)題是，占移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)80%的安卓系統(tǒng)并沒(méi)有打印底層協(xié)議。

惠普公司對(duì)于一套完整的移動(dòng)辦公流程給出了這樣的構(gòu)成——即包括計(jì)算、輸入、輸出與連接。計(jì)算作為移動(dòng)辦公的核心已經(jīng)由筆記本電腦得到了近乎完美的體現(xiàn)。連接則強(qiáng)調(diào)了在移動(dòng)的環(huán)境中計(jì)算機(jī)與外界的交互能力，這是移動(dòng)辦公的基礎(chǔ)。移動(dòng)辦公存儲(chǔ)系統(tǒng)隨著大數(shù)據(jù)量文件存儲(chǔ)頻率的加大，目前由閃存盤(pán)與移動(dòng)硬盤(pán)來(lái)完成。而輸入與輸出應(yīng)該說(shuō)是移動(dòng)辦公最關(guān)鍵的應(yīng)用，它傳遞著計(jì)算機(jī)與外界溝通的信息。目前輸入已經(jīng)由筆記本電腦、pad、數(shù)碼相機(jī)（攝像機(jī)）等移動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品完成，但承擔(dān)移動(dòng)辦公重要環(huán)節(jié)的輸出——移動(dòng)打印并沒(méi)有得到真正的突破，這已經(jīng)成為移動(dòng)辦公各環(huán)節(jié)中最短的那塊“木板”。

在推動(dòng)BYOD最為猛烈的軟件、服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備這些供應(yīng)商的各種描述中，“打印”這個(gè)重要的辦公應(yīng)用竟被無(wú)視，究其根本原因，正是源于打印在多個(gè)平臺(tái)上的復(fù)雜性。

聯(lián)想集團(tuán)打印業(yè)務(wù)總經(jīng)理牟震對(duì)《計(jì)算機(jī)世界》記者表示：“過(guò)去通過(guò)PC連接打印機(jī)是一對(duì)一的，你的電腦裝了哪個(gè)驅(qū)動(dòng)程序就會(huì)對(duì)應(yīng)著某臺(tái)打印機(jī)。但在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，作為打印機(jī)廠商需要考慮的是如何讓不同的移動(dòng)設(shè)備與任意一臺(tái)打印機(jī)連接，在不同的使用環(huán)境、不同型號(hào)、不同品牌的打印機(jī)直接便捷地連接，這也就是現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)在不停探尋的‘平臺(tái)化產(chǎn)品’。”

2013年9月，惠普、佳能、三星以及富士施樂(lè)牽頭成立了Mopria移動(dòng)打印聯(lián)盟，旨在聯(lián)合各家移動(dòng)設(shè)備、打印設(shè)備、芯片及文件處理廠商，共同建立起一個(gè)方法和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，可使手機(jī)、Pad等移動(dòng)設(shè)備更方便地與打印機(jī)相連。

據(jù)了解，通過(guò)Mopria聯(lián)盟的認(rèn)證產(chǎn)品將會(huì)具備NFC和Wi-Fi直連打印功能，以后手機(jī)和平板電腦用戶，只要在Android或iOS系統(tǒng)中安裝Mopria打印插件，便能在支持Mopria標(biāo)準(zhǔn)的打印機(jī)上進(jìn)行遠(yuǎn)程打印作業(yè)。不過(guò)，目前也僅支持在安卓4.4的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)圖形和PDF文件打印。

今年四月初，惠普發(fā)布了世界首款符合這一聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品——HP LaserJet Pro MFP M476系列彩色激光多功能一體機(jī)，該產(chǎn)品支持面向安卓設(shè)備的嵌入式打印，還支持多種簡(jiǎn)捷、安全的移動(dòng)打印選項(xiàng)，包括NFC觸碰打印和無(wú)線直連打印。不過(guò)考慮到目前市場(chǎng)上這種產(chǎn)品還非常少，從產(chǎn)品的推出到普及可能還要三四年以上的時(shí)間。

從傳統(tǒng)PC打印到現(xiàn)在的多屏打印，打印機(jī)技術(shù)、文件處理技術(shù)發(fā)生了巨大的變化。打印廠商都在開(kāi)發(fā)支持自有Wi-Fi打印機(jī)的移動(dòng)打印APP，然而市場(chǎng)上99.9%的普通打印機(jī)仍舊不被支持。

打印設(shè)備一向都是IT領(lǐng)域的長(zhǎng)壽明星，服役十年的打印機(jī)比比皆是。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)遭遇危機(jī)的情況下，Mopria聯(lián)盟的出現(xiàn)可以看做是一次集體“救贖”，打印產(chǎn)業(yè)鏈上的不同環(huán)節(jié)供應(yīng)商抱團(tuán)攻克從PC轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備的技術(shù)障礙，它在開(kāi)啟無(wú)線打印時(shí)代的同時(shí)，也勾勒出未來(lái)打印產(chǎn)品的模型。更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，Morpia聯(lián)盟是一個(gè)只能成功不許失敗的事情，因?yàn)橐坏┦?，將加劇打印企業(yè)在移動(dòng)打印領(lǐng)域的分崩離析。

移動(dòng)辦公打印解決方案

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，使用體驗(yàn)更為用戶所關(guān)注，由此帶來(lái)的是用戶對(duì)產(chǎn)品的功能和需求從單一關(guān)注硬件轉(zhuǎn)移到對(duì)軟件的考量。對(duì)此，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)Think事業(yè)部總經(jīng)理趙泓深表贊同：“的確，現(xiàn)在是軟件化帶動(dòng)打印需求的變化?！?/p>

早在去年的“惠普世界之旅”活動(dòng)上，惠普CEO惠特曼就為業(yè)界帶來(lái)了涉及云計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算、大數(shù)據(jù)和信息安全的“IT新型態(tài)”理念。在移動(dòng)打印方案和軟件服務(wù)方面，中國(guó)惠普有限公司副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理金衛(wèi)東表示：“移動(dòng)性、安全性、云打印、隨時(shí)隨地打印這幾個(gè)趨勢(shì)，在個(gè)人用戶和企業(yè)客戶方面都是非常明顯的。”

以惠普打印為例，惠普通過(guò)與第三方軟件提供商的合作來(lái)完成更多的打印解決方案，并提供打印及成像解決方案開(kāi)發(fā)工具包——開(kāi)放式延展平臺(tái)（OXP），借助惠普OXP平臺(tái)的延展性能和新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)架構(gòu)，使開(kāi)發(fā)人員可以在開(kāi)放的協(xié)作環(huán)境中根據(jù)特定的行業(yè)需求來(lái)開(kāi)發(fā)、調(diào)整解決方案。金衛(wèi)東補(bǔ)充道：“企業(yè)級(jí)在設(shè)備方面的融合前幾年就發(fā)生了，中小企業(yè)市場(chǎng)最近幾年對(duì)多功能機(jī)的需求增加了，大型企業(yè)也對(duì)打印方面有更高的要求。我們相信未來(lái)市場(chǎng)對(duì)于中小企業(yè)可能有增長(zhǎng)，但是大企業(yè)在打印設(shè)備方面會(huì)走的更快一些。”

在移動(dòng)辦公打印的需求變化方面，業(yè)內(nèi)人士都不約而同地談到了不同行業(yè)的定制化開(kāi)發(fā)。現(xiàn)在在醫(yī)院里我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的場(chǎng)景：大夫每天早上查房時(shí)會(huì)通過(guò)Pad完成醫(yī)囑、開(kāi)藥等一系列流程，藥方實(shí)時(shí)被傳到藥房，住院部也會(huì)同步把藥方打印出來(lái)，家屬可以拿著藥方去完成劃價(jià)、繳費(fèi)、取藥等。牟震說(shuō)：“我們現(xiàn)在正在跟大客戶一起溝通，幫助改變中國(guó)醫(yī)療體系建設(shè)當(dāng)中的流程。因?yàn)橐苿?dòng)打印的需求帶來(lái)的不僅僅是某個(gè)產(chǎn)品的變化，實(shí)際上是整個(gè)業(yè)務(wù)流程的變化，這就需要在基礎(chǔ)構(gòu)架方面重新設(shè)計(jì)。從我們前期與這些行業(yè)用戶溝通的情況來(lái)看，他們是非常愿意去享受這種流程的變化所帶來(lái)的便捷和高效的?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新變化才能引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展，打印機(jī)不再是傳統(tǒng)的辦公用品，未來(lái)打印概念就跟電話一樣，任何地方都可以找到，能隨時(shí)為用戶提供便捷的打印服務(wù)。

然而，如何滿足隨時(shí)隨地打印的需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有打印設(shè)備的支持？在2014聯(lián)想打印移動(dòng)策略發(fā)布暨渠道大會(huì)上，聯(lián)想并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)打印機(jī)新品，而是將更多時(shí)間留給了名為“打印工場(chǎng)”的全新免費(fèi)平臺(tái)和兩款“廉價(jià)打印機(jī)外設(shè)”。

聯(lián)想打印更多的未來(lái)發(fā)展路徑從“不靠賣硬件賺錢(qián)”的路子可以通過(guò)新的“打印工場(chǎng)”策略窺見(jiàn)一二。全新的打印工場(chǎng)實(shí)際是以移動(dòng)打印為核心，將聯(lián)想打印的產(chǎn)品、渠道和電商進(jìn)行了整合。除了文件打印、手機(jī)應(yīng)用打印和云存儲(chǔ)及模板打印以外，聯(lián)想更大的野心在于涉及打印機(jī)、耗材、服務(wù)的全渠道O2O平臺(tái)整合和LBS（基于位置的服務(wù)）收費(fèi)打印。

聯(lián)想近期宣布了將與COSTA、好鄰居實(shí)現(xiàn)跨界合作，這不僅將給用戶帶來(lái)全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打印體驗(yàn)，也將為聯(lián)想渠道注入鮮活的血液。

牟震對(duì)此解釋道：“實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)的玩法和過(guò)去硬件廠商的玩法已經(jīng)完全不一樣，我們現(xiàn)在要用互聯(lián)網(wǎng)的玩法去做打印機(jī)，然后再去看未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們覺(jué)得就打印機(jī)賣打印機(jī)的商業(yè)模式會(huì)被改變?！笨此菩∏逍隆?shí)則兇猛的互聯(lián)網(wǎng)思維滲透到了老牌硬件廠商。