在體驗(yàn)為王的時(shí)代，借助全新的技術(shù)，賽事主辦方可以為體育迷們打造一場從售票、現(xiàn)場控制、運(yùn)營到賽事播放等環(huán)節(jié)都無可挑剔的比賽；教練和運(yùn)動員可以利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)布局，而媒體更可以通過觀眾興趣和社交使用習(xí)慣，融合熱點(diǎn)話題進(jìn)行及時(shí)雙向的、交互式的賽事報(bào)道。最終為體育迷們創(chuàng)造不一樣的觀賽體驗(yàn)，提升參與感。

9月23日，IBM與中國網(wǎng)球公開賽（以下簡稱“中網(wǎng)”）以及樂視體育聯(lián)合宣布，三方將展開合作，將信息技術(shù)與體育賽事融合，為球迷帶來全新的觀賽體驗(yàn)。

據(jù)悉，在此次合作中，IBM將利用MatchTracker（實(shí)時(shí)賽事追蹤系統(tǒng)）、實(shí)時(shí)掌握比賽進(jìn)度和相關(guān)歷史數(shù)據(jù)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算技術(shù)支持的全新售票與驗(yàn)檢系統(tǒng)，助力中網(wǎng)為觀眾提升觀賽體驗(yàn)。通過IBM搭建的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，記者可以在中網(wǎng)媒體中心實(shí)時(shí)掌握比賽進(jìn)度和球員交戰(zhàn)記錄等相關(guān)歷史數(shù)據(jù)信息，以及球員詳細(xì)資料等多項(xiàng)內(nèi)容，有效地提高媒體播報(bào)速度與質(zhì)量，從而為網(wǎng)球愛好者提供及時(shí)、準(zhǔn)確的中網(wǎng)資訊。

IBM MatchTracker數(shù)據(jù)引入到樂視體育中網(wǎng)賽事播報(bào)中，這在國內(nèi)網(wǎng)球播報(bào)中屬于首次，而把MatchTracker推廣到手機(jī)移動端后，可以使觀眾無論在賽場內(nèi)還是場外都可以使用移動等設(shè)備獲知關(guān)注球員的實(shí)時(shí)戰(zhàn)況。“在與IBM兩年的合作中，我們?nèi)〉昧朔浅４蟮倪M(jìn)展，同時(shí)我們也看到科技正在對體育產(chǎn)生越來越大的影響。今后，中網(wǎng)希望與IBM進(jìn)一步合作，利用信息技術(shù)深入了解觀眾需求，在售票、觀賽等各個(gè)環(huán)節(jié)為觀眾提供最佳體驗(yàn)?！北本┲袊W(wǎng)球公開賽體育推廣有限公司總經(jīng)理張軍慧說。

而樂視體育還會針對MatchTracker提供的信息進(jìn)行挖掘，從而制作符合觀眾興趣、不同于傳統(tǒng)形態(tài)的節(jié)目內(nèi)容。此外，在觀眾利用IBM MatchTracker獲得對比賽專業(yè)性理解的基礎(chǔ)上，還可以在社交平臺上進(jìn)行更有深度的分享與交流，與更多的網(wǎng)友產(chǎn)生共鳴，從而大大提升觀賽體驗(yàn)。

其實(shí)早在2014年世界杯比賽期間，IBM就曾利用社交大數(shù)據(jù)分析能力，針對社交網(wǎng)絡(luò)上球迷關(guān)于世界杯的廣泛評論、觀點(diǎn)、聲音進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，并獲得對球迷關(guān)注話題、球迷性格特點(diǎn)、球迷獨(dú)特觀點(diǎn)的實(shí)時(shí)掌握，讓球迷能夠享受到一場與眾不同的“足球報(bào)道盛宴”。

IBM大中華區(qū)副總裁、首席營銷官周憶女士表示：“在體驗(yàn)為王的時(shí)代，以大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、移動和社交為代表的新技術(shù)，已經(jīng)成為洞察客戶需求，提升客戶服務(wù)的重要手段。除了體育賽事，IBM也正在利用這些技術(shù)助力各行各業(yè)發(fā)展。例如近日IBM發(fā)布了Watson Analytics，可以為商務(wù)人士提供即時(shí)預(yù)測和可視化分析工具，幫助他們在獲取客戶洞察的基礎(chǔ)上，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后，IBM將繼續(xù)致力于以先進(jìn)的技術(shù)為客戶提供精彩體驗(yàn)。”