三大主流模式占據(jù)市場(chǎng)

柯小嵐從四年前開始接觸“網(wǎng)易公開課”，算得上是國(guó)內(nèi)在線教育的先行產(chǎn)品之一，而這僅僅是在線教育產(chǎn)品的一例。對(duì)比國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有各種在線教育模式，這個(gè)行業(yè)的各類平臺(tái)、產(chǎn)品已經(jīng)是五花八門。

一類是像網(wǎng)購(gòu)商品一樣，用戶只要在平臺(tái)上選擇需要的課程，付款之后就能通過(guò)網(wǎng)頁(yè)和客戶端使用，對(duì)課程內(nèi)容是否滿意直接在網(wǎng)站上評(píng)價(jià)。阿里巴巴旗下的“淘寶同學(xué)”、網(wǎng)易云課堂、百度是其中的代表。

據(jù)了解，這類平臺(tái)自身并不推出產(chǎn)品，而是為教育機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供錄制、發(fā)布課程，交易和反饋提供技術(shù)支持和平臺(tái)服務(wù)，課程的質(zhì)量主要通過(guò)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)體現(xiàn)，好評(píng)的課程就算價(jià)格略高也照樣有很多消費(fèi)者購(gòu)買，相對(duì)沒什么價(jià)值的課程，學(xué)生們會(huì)直言不諱提出來(lái)。日前，一向以課程直播、在線語(yǔ)音互動(dòng)見長(zhǎng)的在美上市公司歡聚時(shí)代，其旗下“100教育”宣布推出開放平臺(tái)戰(zhàn)略，也謀劃打響平臺(tái)戰(zhàn)術(shù)——以打造教育平臺(tái)模式吸引線下第三方教育機(jī)構(gòu)入駐。

對(duì)于出國(guó)留學(xué)、外語(yǔ)考證的廣大群體而言，新東方在線、滬江網(wǎng)校等以語(yǔ)言學(xué)習(xí)為主的網(wǎng)校或許更為熟悉。這些平臺(tái)自制內(nèi)容，由機(jī)構(gòu)內(nèi)的老師錄制課程視頻，發(fā)布在機(jī)構(gòu)的平臺(tái)上，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較系統(tǒng)。新東方在線副總裁潘欣表示，新東方在2000年提前布局線上教育，目前擁有互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)用戶超過(guò)1000萬(wàn)，移動(dòng)應(yīng)用下載量也已經(jīng)超過(guò)1200萬(wàn)。

第三類模式則是近兩年風(fēng)生水起的“舶來(lái)品”MOOC。

據(jù)悉，MOOC是英文massiveopenonlinecourses的縮寫，意為大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，起源于美國(guó)，是將名校課程搬到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，搭配學(xué)習(xí)和管理系統(tǒng)，像真正的大學(xué)課程一樣，如果你學(xué)完整個(gè)課程并通過(guò)考試，可以獲得證書。

目前，一些互聯(lián)網(wǎng)公司和機(jī)構(gòu)正在讓MOOC在國(guó)內(nèi)“落地”。果殼網(wǎng)與美國(guó)的三大MOOC平臺(tái)合作，讓國(guó)內(nèi)自學(xué)者也可以利用美國(guó)名校的資源，還可以通過(guò)果殼網(wǎng)的平臺(tái)與學(xué)習(xí)同樣課程的中國(guó)網(wǎng)友交流討論。網(wǎng)易則是承接教育部國(guó)家精品開放課程任務(wù)，與高等教育出版社主辦的愛課程網(wǎng)合作，推出了中國(guó)大學(xué)MOOC，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)985高校進(jìn)駐，自今年5月上線以來(lái)注冊(cè)用戶已經(jīng)有50萬(wàn)。

線上線下各有利弊

據(jù)了解，目前中國(guó)在線教育市場(chǎng)大致可分為幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域：學(xué)前教育、中小學(xué)教育、高等教育、留學(xué)教育、職業(yè)技能教育、外語(yǔ)教育、興趣愛好培訓(xùn)以及綜合平臺(tái)類，其中職業(yè)技能教育、中小學(xué)教育以及高等教育占據(jù)了一定市場(chǎng)份額。

不過(guò)，盡管在線教育成為一些參與者提升自我的一種方式，但在果殼網(wǎng)的《MOOC中文用戶大摸底》中，2440名使用過(guò)MOOC課程的受訪者中僅有6%最終拿到了所有選擇課程的證書。調(diào)查顯示，因?yàn)橄Ｍ麑W(xué)習(xí)新知識(shí)而使用MOOC的人數(shù)最多，而最大的限制因素是可以投入的時(shí)間有限。

也有一些受訪者擔(dān)憂，除了目標(biāo)性強(qiáng)的技能型、外語(yǔ)考證類培訓(xùn)，讓中小學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拿著平板電腦或是坐在電腦前學(xué)習(xí)，學(xué)生的自制力很可能會(huì)難以堅(jiān)持。

根據(jù)《2013中國(guó)在線教育調(diào)查報(bào)告》顯示，受訪用戶表示，目前在線教育的主要問題在于缺乏互動(dòng)性和現(xiàn)場(chǎng)感。就職于上海一家中小學(xué)課外補(bǔ)習(xí)學(xué)校的補(bǔ)習(xí)老師宋民瀚認(rèn)為，中小學(xué)教育階段，在線教育更適合作為多媒體輔助，因?yàn)閷W(xué)生的自制力可能并不過(guò)關(guān)。單從成人教育的角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)的“學(xué)習(xí)型社會(huì)”仍在形成過(guò)程中，目前盈利模式比較清晰的仍然是各類考證、考級(jí)培訓(xùn)。

“不管能否堅(jiān)持到最后，互聯(lián)網(wǎng)讓有求知欲的人能找到學(xué)習(xí)的平臺(tái)，坐在電腦前就能聽國(guó)內(nèi)外名師講課，開卷有益，總會(huì)有一些收獲。”剛剛工作一年的“職場(chǎng)新人”劉慧慧說(shuō)。

潘欣坦言，以新東方在線為例，考慮到不同學(xué)習(xí)方式的特點(diǎn)，線上課程與線下課程的設(shè)置有所區(qū)別，無(wú)法簡(jiǎn)單比較，總體來(lái)說(shuō)線上課程相比線下課程有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

讓教育資源均等化

對(duì)于在線教育的未來(lái)，一些行業(yè)觀察者持樂觀態(tài)度?！熬€上線下兩種教育模式有不同的方式和手段，互相補(bǔ)充，共同促進(jìn)教育發(fā)展，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解放教育生產(chǎn)力。”

根據(jù)網(wǎng)易提供的數(shù)據(jù)，今年五月上線以來(lái)，中國(guó)大學(xué)MOOC的使用人數(shù)已經(jīng)超過(guò)90萬(wàn)，已經(jīng)有了不少M(fèi)OOC鼓勵(lì)的追夢(mèng)人。事實(shí)上，在線教育在一定程度上來(lái)說(shuō)，其意義也在于教育資源均等化。

不過(guò)，值得注意的是，目前國(guó)內(nèi)線上教育的選擇有很多，通過(guò)近年的發(fā)展也都形成了一定規(guī)模，但暫還未迎來(lái)“井噴”。

“原因之一是，之前沒有哪家公司能單獨(dú)培育市場(chǎng)，但現(xiàn)在隨著進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的公司越來(lái)越多，這個(gè)問題正慢慢改觀；二是教育的用戶學(xué)習(xí)周期長(zhǎng)；三是在線與面授的用戶體驗(yàn)差異大，教育并不是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品?！迸诵勒f(shuō)。而且部分細(xì)分領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也是在線教育面臨的瓶頸。

再就是版權(quán)問題。版權(quán)問題是付費(fèi)購(gòu)買在線課程的阻礙之一，盜版的泛濫導(dǎo)致用戶的付費(fèi)意愿不強(qiáng)。

對(duì)于未來(lái)的在線教育模式，受訪者們一致認(rèn)為“有很多可能”。阿里集團(tuán)生活服務(wù)事業(yè)部淘寶教育負(fù)責(zé)人裴濱峰描繪的一種情形是，在線教育的關(guān)鍵應(yīng)該是人與人的連接，而不僅僅是教育資源的“搬運(yùn)工”。

“希望未來(lái)每個(gè)人拿出手機(jī)，你想學(xué)到知識(shí)，對(duì)方有知識(shí)也剛好有時(shí)間，雙方可以一拍即合，就好像手機(jī)打車。將用戶需求與老師資源對(duì)接，讓老師在空閑的時(shí)間隨時(shí)能為有需要的學(xué)生上課，讓老師們隨時(shí)隨地可以傳播知識(shí)，充分解放教師的生產(chǎn)力?！迸釣I峰說(shuō)。