未來(lái)中石化在非油領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃或許是分成三大方面的:全渠道零售、金融以及媒介平臺(tái)
中石化似乎在下一盤很大的棋:依托遍布全國(guó)的線下實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)在分銷產(chǎn)品品類、產(chǎn)品利潤(rùn)結(jié)構(gòu)以及購(gòu)物便利性等方面的快速突破,從而在一定程度上改變當(dāng)前用戶的購(gòu)買習(xí)慣,最終爭(zhēng)取到自身的存在空間。這不失為一種國(guó)企改革的創(chuàng)新發(fā)展思路
中石化“瘋了”。這是近來(lái)許多業(yè)界人士的評(píng)價(jià)。單純從中石化今年來(lái)的舉動(dòng)看,其擴(kuò)張的步伐確實(shí)有些激進(jìn)。
8月21日,中國(guó)石化銷售有限公司與1號(hào)店簽訂業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議,1號(hào)店將作為前者引入的首家電子商務(wù)合作伙伴,被業(yè)內(nèi)看做是中國(guó)石化探索全渠道O2O的一種嘗試。之前,中石化已快速與多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略合作,涉及太平保險(xiǎn)集團(tuán)、潤(rùn)泰集團(tuán)、順豐速運(yùn)等。
中石化的這些舉動(dòng)如果放在傳統(tǒng)時(shí)代固然是瘋狂之舉,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卻不那么刺眼,因?yàn)檫@一時(shí)代追求的正是對(duì)用戶需求的快速滿足。在唯快不破的發(fā)展邏輯中,中石化似乎在下一盤很大的棋:依托遍布全國(guó)的線下實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)在分銷產(chǎn)品品類、產(chǎn)品利潤(rùn)結(jié)構(gòu)以及購(gòu)物便利性等方面的快速突破,從而在一定程度上改變當(dāng)前用戶的購(gòu)買習(xí)慣,最終爭(zhēng)取到中石化自身的存在空間。雖然前途未卜,但這不失為國(guó)企改革的創(chuàng)新發(fā)展思路。
在8月25日的中石化中期業(yè)績(jī)推介會(huì)上,董事長(zhǎng)傅成玉曾這樣比喻未來(lái)其業(yè)務(wù)版圖中的非油類業(yè)務(wù)。他認(rèn)為這一業(yè)務(wù)將好比一個(gè)金礦:想象空間巨大、潛力巨大。
其實(shí)早在6月30日公司公布的改革方案中,中石化就首次表明了引資目標(biāo):推動(dòng)銷售公司從油品供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。用傅成玉自己的話說(shuō),他要將中石化銷售公司的商業(yè)模式,逐漸從油品供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變,便利店、汽車服務(wù)、O2O、金融服務(wù)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)等新興業(yè)務(wù)將是未來(lái)中石化銷售公司的跨界業(yè)務(wù)形態(tài)。
單從當(dāng)前中石化在非油業(yè)務(wù)領(lǐng)域的布局似乎不難忖度,未來(lái)中石化在非油領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃或許是分成三大方面的:全渠道零售、金融以及媒介平臺(tái)。
首先,零售仍將在中石化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中占據(jù)著極為重要的地位,只是零售的產(chǎn)品從相對(duì)單一的石油轉(zhuǎn)變?yōu)槿奉惍a(chǎn)品。在產(chǎn)品零售結(jié)構(gòu)上,當(dāng)前,中石化依托旗下的易捷便利店不斷拓展零售產(chǎn)品品類,從礦泉水、日化用品等日常生活用品逐步向小家電、汽車用品等產(chǎn)品品類拓展。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)隨著其綜合議價(jià)能力以及人流量的相對(duì)提升,產(chǎn)品零售品類覆蓋虛擬產(chǎn)品、化妝品甚至是家居等產(chǎn)品都是存在合理邏輯的。不難想象,未來(lái)一旦易捷便利店成為一個(gè)一站式的綜合購(gòu)物空間,它將成為用戶在超市、家(網(wǎng)絡(luò))之外的第三個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,這一前景應(yīng)該是極具發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
在零售渠道上,中石化要做的恐怕不只是O2O那么簡(jiǎn)單。線下門店與線上網(wǎng)店的融合似乎只是一種開始,待其逐步走向成熟并且擁有相當(dāng)數(shù)量的用戶群體之后,向目錄購(gòu)物以及社交購(gòu)物方向轉(zhuǎn)型將是其必然。畢竟,隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,人們對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品場(chǎng)所的要求已經(jīng)發(fā)生了深刻變革,用戶不是去購(gòu)物就是在去購(gòu)物的路上,所以打造出滿足用戶購(gòu)物需求的全渠道購(gòu)物體系將是必然之路。
當(dāng)然,這其中還有一個(gè)至關(guān)重要的因素就是如何保障利潤(rùn)率。除了零售產(chǎn)業(yè)通用的進(jìn)銷差價(jià)以及場(chǎng)地促銷費(fèi)用外,中石化似乎還將這一任務(wù)寄托在自有品牌的建設(shè)上。目前,中石化已經(jīng)打造了“杞易果”、“易捷莊園”“國(guó)杞天香”枸杞系列、易捷卓瑪泉、易捷泉陽(yáng)泉等,未來(lái)其發(fā)力打造更多的自有品牌也在情理之中,畢竟自有品牌在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面發(fā)揮著極為重要的作用。一如進(jìn)入中國(guó)不到十年的沃爾瑪,其已經(jīng)開發(fā)了12個(gè)自有品牌,涵蓋了數(shù)百個(gè)品類的1800多種商品,只占沃爾瑪銷售額30%的自有品牌商品,卻為沃爾瑪帶來(lái)了50%的利潤(rùn)。
其次,中石化要重點(diǎn)發(fā)力的一個(gè)領(lǐng)域便是金融板塊。雖說(shuō)一個(gè)“賣”油,一個(gè)“賣”錢,似乎兩者差著十萬(wàn)八千里,但其背后的本質(zhì)大抵相同。拓展金融產(chǎn)品一方面是豐富中石化零售產(chǎn)品線的一種考量,就像當(dāng)前的阿里巴巴、京東、蘇寧等零售企業(yè),無(wú)不擁有自身的金融產(chǎn)品板塊;另一方面,中石化發(fā)展金融板塊是因勢(shì)利導(dǎo),因?yàn)樵谄渚W(wǎng)絡(luò)體系中擁有著龐大的用戶群體,用戶在其油路分銷渠道中滯留的時(shí)間恰好可以轉(zhuǎn)化為金融產(chǎn)品的銷售時(shí)間,況且單汽車金融保險(xiǎn)一項(xiàng)業(yè)務(wù)或許就會(huì)為中石化帶來(lái)相當(dāng)可觀的收入。
第三,一旦前兩大平臺(tái)搭建完畢,中石化擁有的將不僅僅是一個(gè)零售渠道,更重要的是在培養(yǎng)一種用戶的消費(fèi)習(xí)慣,在這個(gè)“第三消費(fèi)空間”中用戶可以獲得一站式的金融、生活及相關(guān)產(chǎn)品服務(wù),由此將帶來(lái)更多的用戶聚集效應(yīng),這正如滾雪球理論般富有魔力,能夠?qū)崿F(xiàn)這一生態(tài)體系的不斷優(yōu)化擴(kuò)大?;谶@一規(guī)劃,中石化將變?yōu)橐粋€(gè)用戶的集合平臺(tái),而這一平臺(tái)將成為一個(gè)媒介,恰如分眾傳媒在全國(guó)率先布局起網(wǎng)絡(luò)體系一樣,中石化將變?yōu)橐粋€(gè)媒介資源分銷平臺(tái),這在當(dāng)下似乎是不可想象的。
不難看出,在光速成長(zhǎng)背后,中石化在下一盤很大的棋,只不過(guò)這盤棋最后究竟要下多大是多方面因素共同作用的結(jié)果,而不是單純?nèi)Q于企業(yè)單純的產(chǎn)業(yè)板塊拓展上。當(dāng)然,在進(jìn)行戰(zhàn)略布局的過(guò)程中,中石化也面臨著相對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn),那就是如何培養(yǎng)用戶的購(gòu)物習(xí)慣以及形成凝聚用戶的社區(qū)平臺(tái),這或者是當(dāng)下中石化經(jīng)營(yíng)者們需要重點(diǎn)思考的。