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        日本紙媒發(fā)行量不掉的秘訣

        2014-04-29 00:00:00蔣豐
        環(huán)球人物 2014年15期

        傳統(tǒng)媒體還有明天嗎?隨著社會進(jìn)步和科技發(fā)展,依托互聯(lián)網(wǎng)的新媒體在全球快速崛起,傳統(tǒng)媒體擁有的空間不斷受到擠壓,越來越多的人對傳統(tǒng)媒體能否繼續(xù)生存下去提出了質(zhì)疑。

        在美國,2008年,《洛杉磯時報》《芝加哥論壇報》《巴爾的摩太陽報》等久負(fù)盛名的報紙先后申請破產(chǎn)保護(hù);2009年,伴隨幾代人成長的暢銷雜志《讀者文摘》轟然倒下;2013年年初,創(chuàng)刊80年的美國主流新聞雜志《新聞周刊》紙質(zhì)版停止發(fā)行;同年11月,創(chuàng)刊于1877年的美國三大報之一《華盛頓郵報》被亞馬遜網(wǎng)站創(chuàng)始人貝索斯收購。

        美國如此,歐洲也好不到哪兒去,中國的傳統(tǒng)媒體人,也在認(rèn)真思索——“生存,還是死亡?”哈姆雷特之問,竟成了全世界媒體人共同的問題。但是,寒風(fēng)蕭殺之中,依然盛開著一朵奪目“奇葩”——日本的傳統(tǒng)媒體。

        口碑難以撼動

        報紙是傳統(tǒng)媒體的代表,日本被稱為“報業(yè)王國”,在全球發(fā)行量十大報紙排行榜上占據(jù)了半壁江山。世界新聞協(xié)會于2012年4月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011年全球發(fā)行量最大的10份報紙中有5份在日本,分別是第一位的《讀賣新聞》(1000萬份)、第二位的《朝日新聞》(750萬份)、第四位的《每日新聞》(350萬份)、第六位的《日本經(jīng)濟(jì)新聞》(300萬份)、第九位的《中日新聞》(280萬份)。

        在歐美各國新媒體反逼傳統(tǒng)媒體全面轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式之時,日本的街頭巷尾和公車地鐵中,拿著報紙雜志閱讀的人仍然比比皆是。一片“狼來了”的驚恐聲中,日本的傳統(tǒng)媒體好像穿上了盔甲。

        其實(shí),日本雖然報紙發(fā)行量巨大,但近年來也漸顯頹勢。日本新聞協(xié)會的統(tǒng)計顯示:從2004年開始,日本的報紙發(fā)行量逐年減少,2004年為5302.2萬份,2011年為4834.5萬份,2012年為4777.8萬份,2013年為4699.9萬份,以每年約百萬份的速度遞減。

        日本新聞廣告收入也呈現(xiàn)持續(xù)下降的趨勢。據(jù)日本最大廣告商電通公司統(tǒng)計,2005年,日本報紙類廣告總收入為10377億日元(1日元約合0.06元人民幣),到2011年已降至5990億日元。

        但是,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體依靠長期強(qiáng)勢發(fā)展,已經(jīng)建立起了難以撼動的良好口碑。據(jù)日本新聞協(xié)會2013年的統(tǒng)計,每1000名日本人的報紙擁有率是469份,每個家庭擁有0.86份報紙。如此巨大的讀報需求,讓網(wǎng)絡(luò)等新媒體很難在短時間內(nèi)取而代之。

        報刊文化里的“人情、義理”

        那么,日本傳統(tǒng)媒體為何能具備如此強(qiáng)大的抗擊打能力?在筆者看來,報刊文化深深地滲透到社會的最細(xì)微之處,是日本媒體具有強(qiáng)大生命力的根基。

        日本人經(jīng)常很自豪地說:“我們國家沒有一個文盲,人人愛讀書看報?!笔聦?shí)的確如此,日本的教育程度與國民素質(zhì)能夠領(lǐng)先世界,與民眾喜歡讀書看報是分不開的。

        這種良好的學(xué)習(xí)氛圍,日本傳統(tǒng)媒體既是推動者,也是獲益者。日本的報刊培養(yǎng)讀者是從小孩到老人、從城市到農(nóng)村,不放過任何一個角落。日本的小學(xué)和中學(xué)大多專門配備有新聞教育輔導(dǎo)員,從小就對學(xué)生實(shí)行媒介啟蒙教育,并指導(dǎo)學(xué)生自己辦刊辦報,學(xué)生入學(xué)后就與報刊結(jié)下了不解之緣。

        令筆者感觸很深的一件事情是:日本每一家大報,每個星期都會出現(xiàn)“兒童專頁”,主流雜志也會連載面對孩子的漫畫。《產(chǎn)經(jīng)新聞》的“讀者之聲”專欄,每周都會發(fā)表中小學(xué)生的文章。一個家庭的兩代人共讀一份報刊,這種方式非常溫馨,也更容易讓孩子們在父母的帶動下,養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。

        “送報人”這個群體也很值得一說。二戰(zhàn)后,在日本經(jīng)濟(jì)高速增長時期的城市生活中,“送報人”占據(jù)著重要位置。很多從農(nóng)村進(jìn)城尋求更高教育的年輕人,靠當(dāng)“送報人”掙學(xué)費(fèi),完成學(xué)業(yè)后在城市里落地生根。這種特殊的經(jīng)歷,是報刊在50歲以上日本人,特別是那些年輕時從鄉(xiāng)村到城市的人群當(dāng)中,仍然非常流行的原因之一。報刊對于他們來說,承載著一份珍貴的青春記憶。

        日本報刊發(fā)行員不僅是送報刊那么簡單。他們還為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供了各種服務(wù),甚至填補(bǔ)了政府職能的空白。比如,在日本人口稀少的農(nóng)村,老齡化很嚴(yán)重。發(fā)行商會為老人提供租借輪椅的服務(wù),或者定期走訪獨(dú)自生活的老人,看一看老人的生活狀態(tài),察看一下老人是否還健在,并送上一些生活用品。報刊文化之中融入了日本社會最注重的“人情、義理”,他們的舉動贏得了民眾尊重,也為媒體贏得了讀者。

        2萬個發(fā)行站,觸角遍及每個角落

        “日本報刊業(yè)依賴強(qiáng)大的發(fā)行系統(tǒng),能在最短時間內(nèi)將報刊送到訂戶手中,這與其它國家的報攤零售模式很不相同?!比毡久髦未髮W(xué)新聞學(xué)講師松志浩認(rèn)為,特殊的發(fā)行模式,是日本傳統(tǒng)媒體能夠抵擋住沖擊的重要原因。

        日本報刊95%以上的發(fā)行靠訂閱,全國有將近2萬個地方發(fā)行站,觸角遍及社會每一個角落。在東京,大部分發(fā)行站都會與某一家報紙簽訂單獨(dú)的合同,并與報紙的銷售部門通力合作,盡量保證快速地將報紙送到各家各戶。而東京以外的地方,一個發(fā)行站有可能會代賣兩家報紙。雜志則在用戶訂閱的同時,與各地便利店形成了長期合作關(guān)系,發(fā)行后會以最快速度出現(xiàn)在便利店的顯眼位置。

        日本朝日新聞社社長秋山耿太郎接受采訪時說:“從北海道最北面的稚內(nèi),到九州南方的小島,我們擁有超過2600個配銷點(diǎn),雇有大約7萬員工。具有這樣的經(jīng)營規(guī)模,我認(rèn)為報紙發(fā)行量不會輕易下降?!?/p>

        發(fā)行站的人員工作非常辛苦,既要拓展訂戶,又要盡力維護(hù)原有的訂戶。發(fā)行員在配發(fā)報紙之前,往往會向報紙里面插入折疊廣告,以提高自己的收入。

        日本的一位家庭主婦皆川美希告訴筆者,有時候推銷員上門推銷,游說訂閱一份報紙,并贈送洗衣粉;3個月之后訂報到期,他們會再次上門,勸說續(xù)訂,這次會有食用油等價值更高的贈品。發(fā)行量第一的《讀賣新聞》有自己的棒球隊(duì),送報員還會給訂戶免費(fèi)的棒球票。

        付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)閱讀

        面對新媒體的壓力,掌握充分資源的日本傳統(tǒng)媒體也開始主動迎戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體、通信行業(yè)的全面互動。

        日本將新聞分成一流新聞、二流新聞和三流新聞。一流新聞是一些及時的時政新聞,如果想在網(wǎng)上看,要么成為網(wǎng)絡(luò)會員,要么就只能看一個大概,想要看全,就要交費(fèi)。二流新聞一般是社會新聞,三流新聞是娛樂新聞,往往不需要收費(fèi)。這種將新聞分類并部分收費(fèi)的方式,既維持了網(wǎng)絡(luò)讀者群,也促進(jìn)了報刊訂閱。

        朝日新聞社的轉(zhuǎn)型之路,是新時代日本傳統(tǒng)媒體突圍的一個縮影。1995年,朝日新聞社開設(shè)了自己的新聞門戶網(wǎng)站,成為世界最早的大型新聞網(wǎng)站之一?,F(xiàn)在,由朝日新聞社發(fā)展而來的媒體集團(tuán)麾下有《朝日新聞》、朝日新聞網(wǎng)、朝日電視臺、朝日廣播電臺等媒體。遇到重大事件,網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播和報紙互動的全方位報道已成為常態(tài)。

        與商業(yè)門戶網(wǎng)站有所不同,朝日新聞網(wǎng)站的盈利不僅依靠廣告,還靠各種收費(fèi)服務(wù)。由于依托有130多年歷史的朝日新聞社,它擁有其它網(wǎng)絡(luò)媒體所不具備的巨大文獻(xiàn)庫,這就為它提供個性化新聞定制、歷史文獻(xiàn)查閱等服務(wù)創(chuàng)造了條件。從朝日新聞網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫中調(diào)取一條有文獻(xiàn)價值的報道需要105日元。

        有了好的內(nèi)容作保障后,朝日新聞社開始試水收費(fèi)的電子版報紙。該社于2011年5月推出收費(fèi)的“電子版朝日新聞”,可隨時閱讀所有內(nèi)容。非《朝日新聞》報紙訂戶,如果想訂閱電子版,費(fèi)用為每月3800日元。而訂閱了報紙的用戶,每月只要外加1000日元即可。

        同時,原有的免費(fèi)新聞網(wǎng)站仍然保留。當(dāng)然,免費(fèi)公開的只是新聞的一部分,如要閱讀全文也需要花錢訂閱。

        朝日新聞社還與其它新媒體展開合作,擔(dān)任內(nèi)容提供商,賺取服務(wù)費(fèi)。如今,在日本各種新媒體平臺中,朝日新聞社的身影幾乎無處不在。

        有人曾擔(dān)心朝日新聞社在新媒體領(lǐng)域的發(fā)展會影響其報紙的發(fā)行,廣告收入減少,進(jìn)而陷入財政危機(jī)。但事實(shí)上,這種糟糕的情況并沒有出現(xiàn)。

        對大部分日本報紙而言,訂閱收入在營業(yè)額中的比例一般都超過50%,這部分收入的穩(wěn)定,對報社非常重要。雖然紙質(zhì)報紙的發(fā)行有所下滑,但在增加了電子發(fā)行之后,報紙的訂閱總收入沒有受到太大影響。廣告方面的損失則由網(wǎng)絡(luò)的收費(fèi)服務(wù)補(bǔ)償。另外,隨著平臺的逐漸壯大,新媒體領(lǐng)域投放的廣告也隨之增加。所以,近10年來,雖然《朝日新聞》的報紙廣告減少了約27%,但朝日新聞社的整體營業(yè)額基本持平,成為日本轉(zhuǎn)型最成功的傳統(tǒng)媒體之一。

        網(wǎng)絡(luò)時代,新媒體的信息傳遞更加迅捷,但也會讓信息碎片化,而且信源的可靠性得不到保障,這讓受眾往往難以把握新聞事件的全貌。而傳統(tǒng)媒體能對事件進(jìn)行更真實(shí)、更全面、更深度的報道與分析。正如日本一家電子公司的職員小野智美所說:“我會看手機(jī)上的信息,但不會放棄讀報紙。因?yàn)樵绞窃谛畔⒀附莸臅r代,人們越是需要深度閱讀,需要留給自己更多思考的時間?!边@種需求不會隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來而減少,反而會增加。

        傳統(tǒng)媒體如果能利用已有優(yōu)勢,不斷拓展平臺,充分滿足受眾對信息的深度需求,完全可以化劣勢為優(yōu)勢。好比很多人都會做菜,但不是人人都可以做廚師。時代發(fā)展的滾滾大潮中,傳統(tǒng)媒體只要找準(zhǔn)定位,不僅不會消亡,反而會活出另一種精彩。

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