亞裔占美國總?cè)丝诘?.6%,卻占常春藤名校學(xué)生比率的12%至18%。不過,他們出了學(xué)堂,入得職場,發(fā)展如何呢?成為各行各業(yè)領(lǐng)袖人才的比率高嗎?答案略顯尷尬。以亞裔偏愛的科技業(yè)為例,美國雅虎近期公布的數(shù)據(jù)顯示,占該公司員工39%的亞裔,僅占管理層17%,華人比率就更少了。在雅虎全球公司中占37%的女性爭取到了23%的管理層職位。南亞的印度裔要比東亞的華裔表現(xiàn)好許多。以谷歌為例,目前該公司有七個印度裔副總裁,而華裔空白。
少說多做 亞裔淪“啞裔”
亞裔家長往往教育子女要努力學(xué)習(xí),以為取得好成績就能考上名校,名校畢業(yè)就找到一份好工作,就能取得職業(yè)成功。這條邏輯鏈在走出學(xué)校后,就斷裂了:好學(xué)生未必成為成功人士。尤其在大公司背景中,勤奮用功不能幫助亞裔嶄露頭角,晉升高管,頂多成為一個任勞任怨的好員工。
亞裔考入名校和取得優(yōu)異成績單的比率之高,甚至到了其他族裔認為亞裔占用過多教育資源的地步。今年加州的平權(quán)法案(SCA 5,州憲修正案)之爭,就牽涉加州大學(xué)系統(tǒng)亞裔生多,引起一些外族裔不滿的問題。不過,進入職場,亞裔光輝淡去,不滿者掉了個個兒。
除了根深蒂固的職場歧視等體制問題,有功不居,有怨不訴,似乎成為亞裔顯著特征。
一些亞裔為了保住工作忍氣吞聲,把不抱怨當(dāng)做職場生存策略。李小姐為東部某州一個政府承包商工作,曾以資歷過高入職,做了六年與白人同事同工不同酬的工作,遇到晉升機會,奈何又?jǐn)〗o除了膚色無論從哪方面都不如自己的人。
李小姐向華裔同事小姐妹私底下抱怨,而每當(dāng)轉(zhuǎn)過身,當(dāng)著上司和同事的面,她神色和工作表現(xiàn)皆如常,仿佛什么事都沒有發(fā)生過。小姐妹說:“老板可能都不知道你有意見。”當(dāng)時李回答:“他知道又有什么不同呢?”后來轉(zhuǎn)念一想,如果上司知道,至少他在最終說服自己做了正確的決定之前,要花時間考慮一下她的感受。
在反復(fù)的鼓足勇氣和泄氣隱忍之間,李小姐感覺自己的“心障”在越筑越高,漸漸做穩(wěn)了馴服員工和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色。她寄希望于下一代會比自己“更勇敢”。
硅谷電腦網(wǎng)路設(shè)備制造商思科前副總裁朱柏章退休后,一直在推動亞裔進入企業(yè)和機構(gòu)高層的研究和培訓(xùn)活動。今年他發(fā)表一篇文章提到,阻撓更多亞裔美國人職場進階的因素,包括:順從權(quán)威、欠缺溝通技巧、不愿承擔(dān)風(fēng)險。華裔律師雷山(化名)認為,移民子弟面對的職場環(huán)境與父母一輩很不一樣。父母們英語不好,做工也往往不需要英語,多做少說是上策。但移民后代進入主流職場,英語已不是問題,語言表現(xiàn)力倒有可能存在問題,不喜歡在公眾場合說話,也不喜歡為自己發(fā)聲,亞裔往往淪為“啞裔”?!白龅迷俣啵瑒e人以為你沒做。做得再好,上司以為你是做得不夠好,所以才不敢講”。
雷山建議亞裔職場人士,要學(xué)會優(yōu)雅地推銷自己,不再甘于做職場“機器人”,只會埋頭做事而已。
打破天花板 亞裔發(fā)力
朱先生的兒子8月在德勤企業(yè)管理咨詢有限公司紐約總部升任合伙人。朱先生說,這次紐約公司只有兩個華裔提拔為合伙人,一個是在美國出生的女性,還有一個是14歲從北京飄洋來美的朱煜。兩人都才39歲,正當(dāng)壯年而步上職涯新高度。
1990年,朱煜以全額獎學(xué)金來到紐約曼哈頓音樂學(xué)院學(xué)鋼琴,據(jù)稱是當(dāng)年最小年齡的大陸留學(xué)生。他后來轉(zhuǎn)入拉瓜地亞藝術(shù)高中,在音樂以外,全面學(xué)習(xí)文理課程。1995年,朱煜考入當(dāng)年文理學(xué)院排名第一的史瓦斯摩學(xué)院,攻讀經(jīng)濟專業(yè)。
朱煜來美國頭一年,語言關(guān)未過,精神面貌不太好,顯得孤獨而萎靡。后來他漸漸聽到兒子在家時會哼歌了,心境轉(zhuǎn)佳,自信恢復(fù),也有了朋友?!八?jīng)常往來的同學(xué)中,不僅有華人,也有愛爾蘭裔、非裔。”朱先生認為,兒子兼容各種文化,善與不同族裔交流,這種心態(tài)和能力后來遷移到職場中,讓他能帶領(lǐng)不同文化背景的團隊合力實現(xiàn)工作目標(biāo)。
像朱煜這樣的華裔職業(yè)人,正在美國大企業(yè)職場中創(chuàng)造和見證亞裔突破“竹子天花板”的歷史。所謂“竹子天花板”是2005年由韓裔高管培訓(xùn)師玄珍(Jane Hyun,音譯)在《打破竹子天花板:亞裔職場策略》一書中提出的概念,后來由玄珍的企業(yè)高管培訓(xùn)公司取得聯(lián)邦注冊商標(biāo)。相對于隱形的“玻璃天花板”,對亞裔來說,“竹子天花板”代表一股看得見卻打不破的阻力。而如今這股阻力正被亞裔職業(yè)人奮力突破。
由于東亞經(jīng)濟體的崛起,像朱煜這樣具有中國成長背景,雙語優(yōu)勢的人才,正日益受到美國大公司的親睞,并成為晉升高位的一大先決條件。朱煜不是孤例。美國出生的華裔李杰米向記者表示,由于從小在家中與父母說中文而練就一口純正的北方普通話,加上出眾的業(yè)務(wù)能力,讓他在紐約一家通訊系統(tǒng)大公司內(nèi)贏得主管東京、香港、大陸等亞洲市場股市電腦系統(tǒng)的負責(zé)人職位。盡管經(jīng)常要為排除系統(tǒng)故障、保證股市順利開張而半夜接聽國際電話,他對目前的職場體驗和成績非常滿意。
在體育界,2002年,當(dāng)知名橄欖球教練周友賢在南加州大學(xué)校隊擔(dān)任進攻教練時,57歲的周友賢直言,他希望成為全美第一個橄欖球隊亞裔主教練。他無奈地說,“但時間不等人,如果一段時間之后還不能得到這個位置,你就太老了,他們會接著找別人?!敝钡?011年,周在出生地和事業(yè)出發(fā)地的夏威夷,被任命為夏威夷大學(xué)橄欖球隊主教練,在全美120支球隊中成為惟一亞裔主教練,終于創(chuàng)造了歷史。(編輯/唐馨)