“天氣很熱，我們要不要來(lái)點(diǎn)兒冰鎮(zhèn)啤酒？”馬瑞麟（Marin Burela）向記者舉了舉手中的涼茶，開(kāi)起玩笑，“在澳大利亞，大熱天的時(shí)候冰鎮(zhèn)啤酒可是最受歡迎的飲料?！?/p>

與很多合資品牌車(chē)企里高冷、職業(yè)的外籍高管不同，長(zhǎng)安福特的總裁馬瑞麟身上有一種天生的親和力，克羅地亞出生、兒時(shí)移民澳大利亞的他，心態(tài)開(kāi)放，性格樂(lè)觀，對(duì)環(huán)境有著超強(qiáng)的適應(yīng)能力。

在華南理工大學(xué)舉辦的“長(zhǎng)安福特杯·2014（第九屆）中國(guó)高校汽車(chē)聯(lián)盟校園行活動(dòng)暨2014長(zhǎng)安福特安全節(jié)能駕駛訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng)開(kāi)幕式上，主持人在臺(tái)上會(huì)直接大聲問(wèn)他：“Do you feel our passion？”他則會(huì)在臺(tái)下高聲回答：“Yes！I enjoy it！”

四年前馬瑞麟成為長(zhǎng)安福特的新一任總裁時(shí)，外界很少有人會(huì)預(yù)測(cè)到，這個(gè)個(gè)子不高、總是面帶微笑的新掌門(mén)人，會(huì)在后面幾年帶領(lǐng)著福特開(kāi)始一場(chǎng)瘋狂的擴(kuò)張?，F(xiàn)在，馬瑞麟“治下”的長(zhǎng)安福特，在早就進(jìn)入緩增的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)，依舊后勁十足。

“去年我們同比增長(zhǎng)率是62%，今年1到7月我們的增長(zhǎng)率在32%以上，我們?cè)偻献呖隙ㄊ窃絹?lái)越難，不過(guò)這沒(méi)關(guān)系，我們就是來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的?！瘪R瑞麟說(shuō)。

福特的“老兵”

馬瑞麟開(kāi)放的性格與福特品牌的氣質(zhì)如此契合，以至于不少初次接觸他的人會(huì)以為他是地道的美國(guó)人。他懂得“入鄉(xiāng)隨俗”，當(dāng)年接手長(zhǎng)安福特時(shí)，長(zhǎng)安福特?zé)o論是市場(chǎng)占有率還是銷(xiāo)量，在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)里排名都在15名開(kāi)外，他與員工開(kāi)了一輪又一輪的溝通會(huì)，把“Together we are strong，Together we are win”的理念翻譯成了一句非常適合曾經(jīng)有著軍工歷史的長(zhǎng)安人接受的口號(hào)：團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利。

他是一個(gè)天生的演講家，他講起故事情感飽滿，富于鼓動(dòng)性，兒時(shí)的移民經(jīng)歷讓他有著勝于別人的感受能力，也養(yǎng)成了一種積極的價(jià)值觀：“我的父親先到的澳大利亞，他在那里很努力地工作，辛辛苦苦存了一年半的錢(qián)，我和媽媽才能夠去澳大利亞和他團(tuán)聚。我們剛到達(dá)澳大利亞的時(shí)候雙手空空，只有一個(gè)空的手提箱。語(yǔ)言不通、文化不同，在那里一切又陌生，又艱難。這樣的經(jīng)歷讓我明白：你雙手空空地來(lái)到這個(gè)世界，終有一天你會(huì)雙手空空地離去，真正重要、有意義的是為社會(huì)和人類(lèi)做點(diǎn)貢獻(xiàn)?！?/p>

馬瑞麟與福特的緣分也正是源于他的童年，當(dāng)年父親經(jīng)常拉著他的小手走過(guò)福特澳大利亞工廠時(shí)，他總是會(huì)說(shuō)“自己長(zhǎng)大了如果能在福特這樣的企業(yè)工作會(huì)有多好”，父親聽(tīng)了，只對(duì)他說(shuō)：“那你就不要放棄你的夢(mèng)想?！?/p>

在中秋節(jié)前，福特為了品牌宣傳拍攝了一部微電影，講述一對(duì)中國(guó)父母從小支持女兒練習(xí)芭蕾，其中在女兒出國(guó)學(xué)習(xí)前，父親將她小時(shí)打碎的舞蹈瓷娃娃重新粘好、交到女兒手中的橋段，每次都看得讓馬瑞麟淚感十足，“要用15秒才能緩過(guò)勁兒來(lái)”。

從1984年進(jìn)入福特工作至今，馬瑞麟先后在制造、銷(xiāo)售和市場(chǎng)及產(chǎn)品研發(fā)等多部門(mén)擔(dān)任要職，工作地點(diǎn)從澳洲、北美再到中國(guó)，可謂福特一名忠誠(chéng)的“老兵”。111年前，誕生于愛(ài)爾蘭移民家庭的亨利·福特成立公司，夢(mèng)想“為大眾制造人人都買(mǎi)得起的好車(chē)”，給世界裝上了輪子；而現(xiàn)在，馬瑞麟嘴里碎碎念念的“服務(wù)和貢獻(xiàn)”，簡(jiǎn)直就是福特創(chuàng)始人理念的翻版。

給與自己價(jià)值觀相同的企業(yè)工作是幸福的，“即便今天長(zhǎng)安福特告訴我說(shuō)馬瑞麟我不再給你發(fā)工資了，我還是會(huì)在這里繼續(xù)效力。因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作?！瘪R瑞麟說(shuō)。

不知馬瑞麟在四年前接管長(zhǎng)安福特時(shí)，當(dāng)時(shí)的困境是否會(huì)讓他想起童年剛剛踏上澳大利亞時(shí)的感受，但四年后，他談起過(guò)去時(shí)更像一個(gè)創(chuàng)業(yè)家：“13年前我們剛剛成立之初真是一無(wú)所有，工廠還是一片荒地，也沒(méi)有產(chǎn)品，兩年前我們?cè)阡N(xiāo)量和市場(chǎng)占有率還排在第14位，2013年在這兩項(xiàng)指標(biāo)上我們一躍排名第6，在今年的前7個(gè)月，我們已經(jīng)上升到第5位，我們最終的目標(biāo)，在全面執(zhí)行‘1515戰(zhàn)略’、拓展經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)后，進(jìn)入前三名?！?/p>

趕在中國(guó)農(nóng)歷的馬年，福特將旗下的最著名的野馬Mustang跑車(chē)引入中國(guó)，與此同時(shí)，長(zhǎng)安福特的擴(kuò)張速度并不輸給這輛以直線加速而聞名全球的產(chǎn)品：6月18日，具有世界一流水平、年產(chǎn)量40萬(wàn)臺(tái)的變速箱工廠在重慶投產(chǎn)；次日，長(zhǎng)安福特宣布88家新的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商在全國(guó)同時(shí)開(kāi)業(yè)；長(zhǎng)安福特重慶三工廠將在年底投產(chǎn)，杭州工廠也會(huì)在2015年建成。隨著“1515戰(zhàn)略”（到2015年底前引入中國(guó)15款車(chē)型）的最后落子，長(zhǎng)安福特在馬瑞麟的帶領(lǐng)下已經(jīng)快觸摸到了第一階段的目標(biāo)。

當(dāng)有記者問(wèn)起福特在明年最后引入的新車(chē)型會(huì)是什么時(shí)，馬瑞麟也顯示出機(jī)智的一面：“2015年我們會(huì)有多種新車(chē)上市，但我不能說(shuō)得太多，說(shuō)多了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)知道，而且我說(shuō)多了你都知道了以后就不來(lái)見(jiàn)我了，那樣我就心碎了?！?/p>

跟中國(guó)消費(fèi)者發(fā)生愛(ài)情

從去年到現(xiàn)在，長(zhǎng)安福特都是中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的合資品牌。

“去年我們同比增長(zhǎng)率是62%，今年1到7月我們的增長(zhǎng)率在32%以上，我們?cè)偻献呖隙ㄊ窃絹?lái)越難，不過(guò)這沒(méi)關(guān)系，我們就是來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的?！瘪R瑞麟說(shuō)?！爸袊?guó)消費(fèi)者對(duì)于我們產(chǎn)品的信任和信心，讓我非常感恩。長(zhǎng)安福特已經(jīng)愛(ài)上了中國(guó)消費(fèi)者，我覺(jué)得我們之間是一個(gè)甜蜜的愛(ài)情故事?！?/p>

他的信心除了來(lái)自福特推出的更多車(chē)型，也來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商們的反饋。在四年前，馬瑞麟還要去說(shuō)服別人去開(kāi)一家福特的4S店，但從長(zhǎng)安福特宣布了“1515戰(zhàn)略”后，已經(jīng)有越來(lái)越多的人請(qǐng)求加入長(zhǎng)安福特的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

在2010年成為長(zhǎng)安福特的新掌門(mén)前，馬瑞麟曾經(jīng)舉辦過(guò)一次66家經(jīng)銷(xiāo)商集中開(kāi)業(yè)的活動(dòng)，現(xiàn)在看來(lái)，那更像是一個(gè)“擴(kuò)張”的風(fēng)向標(biāo)。在今年的6月19日，長(zhǎng)安福特88家新的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商又一次在全國(guó)同時(shí)開(kāi)業(yè)，成為了平緩的中國(guó)車(chē)市的一道風(fēng)景。截至那時(shí)，長(zhǎng)安福特在中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)滿750家，比馬瑞麟“2014年底達(dá)到580家”的預(yù)計(jì)超出很多。

“我們希望在今年年底的時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)點(diǎn)可以達(dá)到800家?！瘪R瑞麟對(duì)記者們宣布說(shuō)。這些新增加的經(jīng)銷(xiāo)商有相當(dāng)一部分集中在西部地區(qū)和四到六線城市，這些地區(qū)正是目前中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)最大的增長(zhǎng)點(diǎn)。

為了保證急速擴(kuò)張的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)和質(zhì)量，長(zhǎng)安福特“兩條腿走路”，一方面成立“長(zhǎng)安福特大學(xué)”，培訓(xùn)4S店的員工，一方面開(kāi)展一系列的校企合作計(jì)劃，以12個(gè)月的培訓(xùn)周期培養(yǎng)技師、工程師熟練掌握關(guān)于福特產(chǎn)品的各種技術(shù)和知識(shí)。

除了經(jīng)銷(xiāo)渠道的“向下”，品牌推廣“向上”的活躍程度同樣為消費(fèi)者接受福特貢獻(xiàn)不小。馬瑞麟喜歡用“dream”這個(gè)詞，他曾將在中國(guó)的職位形容為“dream job”，也喜歡將福特的新車(chē)型叫做“dream car”，2013年，當(dāng)東方衛(wèi)視將“美國(guó)偶像”翻版成《中國(guó)夢(mèng)之聲》，長(zhǎng)安福特豪擲7500萬(wàn)拿下來(lái)節(jié)目的冠名權(quán)。

今年，長(zhǎng)安福特在品牌推廣上繼續(xù)主動(dòng)出擊，5月成為了“中超”2014年至2017年的官方高級(jí)合作伙伴?！拔覀兿Ｍ渡碇袊?guó)青年的體育教育，因?yàn)橹挥猩硇慕】挡拍艹蔀橐粋€(gè)好公民。”馬瑞麟說(shuō)，“兩年前，當(dāng)我在上海中央廣場(chǎng)看到孩子們盡情地踢足球，以及足球給孩子和他們的家人帶來(lái)的快樂(lè)，我深深感到，支持體育運(yùn)動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方式。”

他也同樣享受福特在高校里舉辦的一系列活動(dòng)，長(zhǎng)安福特杯高校辯論賽已經(jīng)舉辦了七年，參賽的高校已經(jīng)達(dá)到20所：“我真的希望將來(lái)有一天，這個(gè)活動(dòng)的規(guī)?？梢源蟮皆诒本┡e行決賽，決賽的地點(diǎn)是人民大會(huì)堂，下面每個(gè)大學(xué)都在揮舞著自己的校旗，由習(xí)近平總書(shū)記給冠軍頒獎(jiǎng)。想象一下將來(lái)的場(chǎng)景，就激動(dòng)得不行。”

在今年，辯論賽冠軍的隊(duì)伍將獲得去美國(guó)底特律福特總部參觀的獎(jiǎng)勵(lì)，馬瑞麟很想親自帶著這批來(lái)自中國(guó)的年輕人，去體驗(yàn)?zāi)莻€(gè)亨利福特在一個(gè)世紀(jì)前創(chuàng)業(yè)的城市，與那里的年輕人一起交流，感受世界上最先進(jìn)的汽車(chē)技術(shù)：“我們鼓勵(lì)中國(guó)的年輕人積極追求夢(mèng)想，因?yàn)樗麄儗?lái)是中國(guó)汽車(chē)行業(yè)和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人?！?/p>