劉成成

2008年，我國(guó)創(chuàng)新方法的推廣工作正式啟動(dòng)，TRIZ理論在我國(guó)的推廣與應(yīng)用工作陸續(xù)展開(kāi)；2009年，廣西壯族自治區(qū)啟動(dòng)了“創(chuàng)新方法進(jìn)百企”行動(dòng)計(jì)劃，創(chuàng)新方法的推廣工作在廣西全面推進(jìn)。這其中，廣西科協(xié)學(xué)會(huì)部副部長(zhǎng)鐘谷波功不可沒(méi)。

他是中國(guó)科協(xié)TRIZ理論培訓(xùn)班第一期學(xué)員，在中國(guó)科協(xié)舉辦的TRIZ理論培訓(xùn)班學(xué)習(xí)歸來(lái)之后，他所在的學(xué)會(huì)部在廣西科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)合廣西壯族自治區(qū)科技廳、國(guó)資委、發(fā)改委、工信委五部門(mén)共同開(kāi)展起了廣西壯族自治區(qū)創(chuàng)新方法的普及與應(yīng)用工作，執(zhí)著追求、上下求索，將廣西的創(chuàng)新方法推廣工作開(kāi)展得如火如荼，別具特色。

“這實(shí)在是令人振奮而又富有意義的工作！”當(dāng)鐘谷波落座接受本刊記者采訪時(shí)，眼神中仍充滿興奮和喜悅，TRIZ這一發(fā)明問(wèn)題的解決理論于工作中不斷給予他新的驚喜與收獲，在幫助企業(yè)攻克技術(shù)難題、提高工作效率的同時(shí)，也不斷開(kāi)啟和提升著他和團(tuán)隊(duì)人員們的思維與智慧。

全面普及 特色導(dǎo)入

總體說(shuō)來(lái)，在鐘谷波的組織實(shí)施下，廣西科協(xié)自2009年起在創(chuàng)新方法方面主要做了如下兩個(gè)維度的工作：一是推廣普及—成立創(chuàng)新方法普及小組，定期走進(jìn)企業(yè)、高校進(jìn)行創(chuàng)新方法巡講，對(duì)創(chuàng)新方法知識(shí)進(jìn)行普及傳播，讓更多的廣西人和廣西企業(yè)認(rèn)識(shí)和了解創(chuàng)新方法；二是實(shí)際應(yīng)用—經(jīng)過(guò)調(diào)研，有針對(duì)性地選擇試點(diǎn)單位進(jìn)行創(chuàng)新方法導(dǎo)入，解決企業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。兩條路徑同時(shí)推進(jìn)、全面開(kāi)展，在普及宣傳的同時(shí)也不斷取得實(shí)際的工作成效。

具體說(shuō)來(lái)，首先，在巡講方面，廣西科協(xié)創(chuàng)新方法工作小組定期舉辦創(chuàng)新方法普及巡講報(bào)告會(huì)，把創(chuàng)新方法這一最為系統(tǒng)、完整的現(xiàn)代創(chuàng)新工具向廣西的廣大科技人員、一線研發(fā)人員和在校學(xué)生加以介紹，它如同一顆火種點(diǎn)燃了廣西創(chuàng)新的激情與熱情。宣講小組五年來(lái)共計(jì)舉辦講座七十余場(chǎng)，足跡遍及廣西各地市，累計(jì)聽(tīng)講人數(shù)一萬(wàn)五千多人。講座廣受歡迎，效果極佳。幾年來(lái)，通過(guò)持續(xù)普及與推廣，廣西眾多企業(yè)陸續(xù)開(kāi)始了解和認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新方法的重要作用，并逐漸產(chǎn)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用創(chuàng)新方法的需求；企業(yè)科技人員也逐漸對(duì)學(xué)習(xí)和應(yīng)用創(chuàng)新方法產(chǎn)生興趣，思考路徑得到開(kāi)拓，創(chuàng)新思維受到啟迪，創(chuàng)新意識(shí)得到激發(fā)。通過(guò)巡講，也使科協(xié)更為真切地了解到企業(yè)的實(shí)際需求，并恰到好處地選擇試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行導(dǎo)入。

其次，在實(shí)際應(yīng)用方面，廣西科協(xié)創(chuàng)新方法工作小組結(jié)合本自治區(qū)實(shí)際，創(chuàng)造性地采用“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合的導(dǎo)入路徑。一方面有針對(duì)性地選擇試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新方法導(dǎo)入，系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新方法方面的信息咨詢、人才培訓(xùn)、技術(shù)攻關(guān)以及成果整理等方面的全方位服務(wù)；另一方面定期組織試點(diǎn)企業(yè)“走出去”，到全國(guó)各地學(xué)習(xí)其他省份的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果，取其精華，為我所用。

截至目前，通過(guò)邀請(qǐng)省外TRIZ專家，尤其是有大型企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)行方法咨詢、技術(shù)指導(dǎo)，創(chuàng)新方法工作小組已成功地對(duì)自治區(qū)內(nèi)多個(gè)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新方法的導(dǎo)入，收效甚佳，成果顯著，鐘部長(zhǎng)特地?cái)X取其中幾個(gè)富有有特色企業(yè)案例向本刊記者進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹。

據(jù)鐘部長(zhǎng)介紹，全國(guó)近百分之七十的糖是由廣西生產(chǎn)，食糖生產(chǎn)是廣西的支柱型產(chǎn)業(yè)，工作小組將廣西第一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目選擇在了五菱桂花的甘蔗收割機(jī)研發(fā)上。該試點(diǎn)的導(dǎo)入方式是以為期一年半的創(chuàng)新方法培訓(xùn)為主，輔之以相應(yīng)的科技咨詢。通過(guò)創(chuàng)新方法的導(dǎo)入，加快了研發(fā)進(jìn)程。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制作直至生產(chǎn)出樣機(jī)所用時(shí)間由以往的兩年半縮減至六個(gè)月，資金投入也由五六百萬(wàn)縮減為六十萬(wàn)，極大地縮短了研發(fā)周期、降低了研發(fā)成本。除此之外，這一代產(chǎn)品還于次年形成批量生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往古巴和東盟國(guó)家，出口量達(dá)200多臺(tái)，外銷額總產(chǎn)值超過(guò)500萬(wàn)元，取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

經(jīng)過(guò)專家調(diào)研，工作小組將第二個(gè)創(chuàng)新方法導(dǎo)入試點(diǎn)選擇在了玉柴集團(tuán)—廣西區(qū)最大生產(chǎn)型企業(yè)，與五菱桂花不同的是，其導(dǎo)入方法沒(méi)有停留在研究一代新的產(chǎn)品上，而是結(jié)合企業(yè)應(yīng)用實(shí)際收集了16個(gè)關(guān)于柴油機(jī)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)難題，由廣西科協(xié)組織專家深入企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù)、創(chuàng)新方法培訓(xùn)和產(chǎn)品研發(fā)指導(dǎo)，為時(shí)一年半的培訓(xùn)和咨詢共計(jì)為集團(tuán)培養(yǎng)出22名創(chuàng)新工程師，除針對(duì)16個(gè)技術(shù)難題形成39個(gè)解決方案，還解決了柴油機(jī)生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題和行業(yè)難題，應(yīng)用于生產(chǎn)后共產(chǎn)生54項(xiàng)專利。

在產(chǎn)量和規(guī)模之外，廣西科協(xié)第三個(gè)試點(diǎn)企業(yè)的選擇也極具特色。其選點(diǎn)為一家技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)—柳州歐維姆機(jī)械股份有限公司，它是目前全國(guó)唯一能做核電站反應(yīng)堆拉錨的企業(yè)，在貴州建有全球最大的500米射電天線拉錨固定系統(tǒng)，其精度控制需達(dá)到厘米級(jí)，技術(shù)含量要求非常之高?，F(xiàn)在有六名院士及團(tuán)隊(duì)在企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，工作小組也正在嘗試運(yùn)用創(chuàng)新方法助力研發(fā)進(jìn)程。

結(jié)合本自治區(qū)企業(yè)實(shí)際，具體情況具體分析、有的放矢地逐步推進(jìn)。在鐘谷波的主抓實(shí)施下，廣西的創(chuàng)新方法小組從實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合本區(qū)特色和企業(yè)特點(diǎn)，使推廣應(yīng)用工作得以科學(xué)、高效、有針對(duì)性地開(kāi)展，在推廣應(yīng)用過(guò)程中也逐漸形成了廣西特色。

實(shí)用性強(qiáng) 易懂難精

總結(jié)這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，鐘谷波認(rèn)為，首先，創(chuàng)新方法非常實(shí)用，并且很受企業(yè)科技人員的歡迎。在應(yīng)用方面，五年之間共計(jì)選擇了十多個(gè)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用，這些試點(diǎn)企業(yè)實(shí)實(shí)在在地領(lǐng)略了創(chuàng)新方法的神奇功效，在企業(yè)生產(chǎn)、新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)難題攻克等方面均有所突破，高效解決企業(yè)實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題的同時(shí)也啟迪著工作者們的思維，開(kāi)啟著他們的智慧；

其次，鐘谷波還總結(jié)道，創(chuàng)新方法在企業(yè)工作中實(shí)實(shí)在在能用、好用，并且能解決實(shí)際問(wèn)題，與其他方法或工具不同的是，它不僅僅是理論知識(shí)的豐富或是經(jīng)驗(yàn)的拓展，而是具有實(shí)際的運(yùn)用意義，能夠方便、高效地解決實(shí)際問(wèn)題；

再次，通過(guò)組織的一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，鐘谷波逐漸發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新方法學(xué)習(xí)的過(guò)程易懂難精—學(xué)懂它不難，在生產(chǎn)中、生活中運(yùn)用也相對(duì)容易，然而若想將其學(xué)精、學(xué)透則非易事，這需要廣博的知識(shí)面、一線的實(shí)踐工作經(jīng)歷、辯證質(zhì)疑的精神和富有創(chuàng)造性思維方式。舉例說(shuō)來(lái)，廣西科協(xié)曾組織試點(diǎn)企業(yè)的科技人員到江蘇考察德國(guó)西門(mén)子的設(shè)計(jì)院，該研究院在運(yùn)用TRIZ理論方面有成熟的經(jīng)驗(yàn)。其運(yùn)營(yíng)模式為聘請(qǐng)俄羅斯專家成立TRIZ研究團(tuán)隊(duì)，以自主經(jīng)營(yíng)同企業(yè)內(nèi)部核算結(jié)合的方式負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決全西門(mén)子公司的技術(shù)難題。當(dāng)各地的子公司有技術(shù)難題需要協(xié)助時(shí)，向該研究院發(fā)送支援報(bào)告，雙方簽署合作協(xié)議后由TRIZ專家前往進(jìn)行指導(dǎo)支援。南京西門(mén)子研究院曾請(qǐng)過(guò)該院專家做為理論方面的指導(dǎo)，通過(guò)指導(dǎo)形成了運(yùn)用TRIZ方法和TRIZ工具解決TRIZ難題的一整套方案。西門(mén)子TRIZ研究院專門(mén)研究TRIZ，然后帶著TRIZ方法和TRIZ工具協(xié)助專業(yè)的人才、專家來(lái)解決具體專業(yè)的技術(shù)難題的工作模式也印證了這樣一個(gè)道理—只有掌握了共同的基礎(chǔ)之后，企業(yè)創(chuàng)新工程師和TRIZ專家擁有可以對(duì)話、交流和互通的平臺(tái)，才能夠把TRIZ順利地應(yīng)用于生產(chǎn)中。

鐘谷波認(rèn)為，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，TRIZ具有很強(qiáng)的實(shí)用性，西門(mén)子公司形成有如此層面的結(jié)構(gòu)同時(shí)也說(shuō)明了它的易學(xué)難精。這種合作和經(jīng)營(yíng)模式對(duì)廣西在TRIZ理論的研究和應(yīng)用中具有非同一般的借鑒意義。

感動(dòng)，在過(guò)程中

當(dāng)記者問(wèn)及幾年來(lái)推廣創(chuàng)新方法過(guò)程中比較受感動(dòng)的事情時(shí)，鐘谷波沉思片刻，仿佛在回憶這幾年推廣創(chuàng)新方法工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。繼而，他接著說(shuō)，在推廣創(chuàng)新方法的過(guò)程中他也在不斷學(xué)習(xí)、不讀感悟、不斷提高，并在與他人分享創(chuàng)新方法的同時(shí)獲得喜悅與驚喜。在推廣創(chuàng)新方法的過(guò)程中也收獲著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感動(dòng)。以玉柴集團(tuán)為例，起初，該企業(yè)的科技人員對(duì)創(chuàng)新方法比較陌生，學(xué)習(xí)的熱情不高，甚至還會(huì)有些排斥。通過(guò)廣西科協(xié)創(chuàng)新方法工作小組的積極宣傳和科學(xué)導(dǎo)入，企業(yè)的科技人員對(duì)創(chuàng)新方法逐漸由陌生到熟悉并逐漸被其魅力所吸引。后來(lái)，由于實(shí)際需要，該企業(yè)內(nèi)部還多次自發(fā)舉行內(nèi)部交流與培訓(xùn)，工作人員完全利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)、分享創(chuàng)新方法方面的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，并多次組織跨行業(yè)、跨專業(yè)交流，互通有無(wú)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn)，這充分說(shuō)明創(chuàng)新方法的受歡迎程度和對(duì)其企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際效用，也是對(duì)廣西科協(xié)創(chuàng)新方法工作小組推廣工作的肯定。

通過(guò)方法先行，試點(diǎn)企業(yè)把實(shí)際成果順利應(yīng)用到生產(chǎn)一線并產(chǎn)生了直接的經(jīng)濟(jì)效益，廣西科協(xié)創(chuàng)新方法的推廣小組成員們也著實(shí)感到由衷的欣慰與喜悅。

類似的感動(dòng)，還有很多，這些都鐫刻在了鐘谷波的心底，歷久彌新。

呼喚長(zhǎng)效機(jī)制的建立

在推廣創(chuàng)新方法的過(guò)程中，鐘谷波深深地感到對(duì)其持續(xù)性地科學(xué)推動(dòng)目前仍存在一定難度，單憑科技人員的力量不足以解決，需要從上到下建立長(zhǎng)效機(jī)制持續(xù)推廣。這其中主要包含兩個(gè)層面的內(nèi)容：

首先，創(chuàng)新方法的推廣和應(yīng)用是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及知識(shí)管理與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，因此需要領(lǐng)導(dǎo)層面的高度重視，以確保經(jīng)費(fèi)的投入和組織機(jī)制配合推行與開(kāi)展。其次，推動(dòng)創(chuàng)新方法長(zhǎng)效應(yīng)用需要軟件的建設(shè)和流程的導(dǎo)入。上了軟件之后，便形成了企業(yè)自身的研發(fā)體系或創(chuàng)新體系，點(diǎn)擊進(jìn)入之后，項(xiàng)目是什么，問(wèn)題是什么，從立項(xiàng)開(kāi)始便進(jìn)入管理程序，條理清晰，分類明確，最后生成的科研課題、科研成果還生成專利技術(shù)交遞書(shū)，能夠更好地完善知識(shí)管理。如此一來(lái)，每一步設(shè)計(jì)都會(huì)及時(shí)進(jìn)入企業(yè)的知識(shí)庫(kù)進(jìn)行存檔和歸類，即使企業(yè)人員流動(dòng)也不會(huì)影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，同時(shí)也避免了各個(gè)研究組缺乏信息的及時(shí)交流與傳遞，導(dǎo)致很多重復(fù)性的研究，造成人力和資源不必要的浪費(fèi)。之前提到的玉柴集團(tuán)之所以16個(gè)項(xiàng)目能夠產(chǎn)生50多項(xiàng)專利，便是邀請(qǐng)專門(mén)的老師培訓(xùn)企業(yè)員工使用軟件，進(jìn)行了軟件建設(shè)進(jìn)而保證了長(zhǎng)效機(jī)制，這也是廣西和其他省份的不同之處和特色所在。

鐘谷波總結(jié)道，從戰(zhàn)略層面上講，軟件是推動(dòng)其長(zhǎng)效機(jī)制的必然過(guò)程；從技術(shù)層面上講，它是創(chuàng)新工具運(yùn)用的必經(jīng)之路，因?yàn)楝F(xiàn)在發(fā)明創(chuàng)造的復(fù)雜程度不斷提升，系統(tǒng)越發(fā)也復(fù)雜，單靠人工梳理極其困難并且具有一定的局限性，非常耗費(fèi)時(shí)間和精力，所以推廣和普及應(yīng)用軟件是極佳選擇，具有可持續(xù)性。

不足與希冀

在取得成績(jī)的同時(shí)，也同樣會(huì)遇到問(wèn)題和困難。鐘谷波談道，首先，就廣西的具體情況而言，通過(guò)三四年的推廣普及，企業(yè)已陸續(xù)開(kāi)始了解創(chuàng)新方法及其重要作用，并逐漸產(chǎn)生了對(duì)創(chuàng)新方法在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用需求。就國(guó)內(nèi)總體情況而言，很多企業(yè)也都產(chǎn)生了對(duì)能夠指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo)級(jí)培訓(xùn)師的需求，而目前國(guó)內(nèi)此類師資的缺乏則嚴(yán)重制約著創(chuàng)新方法及時(shí)在企業(yè)中的應(yīng)用，進(jìn)而制約著企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)程，這也是中國(guó)科協(xié)關(guān)于創(chuàng)新方法推廣下一步工作所要突破的壁壘。

其次，就選擇試點(diǎn)單位進(jìn)行創(chuàng)新方法導(dǎo)入方面的工作而言，廣西科協(xié)開(kāi)展這項(xiàng)工作的初衷即是通過(guò)這些試點(diǎn)單位的先行導(dǎo)入、成長(zhǎng)發(fā)展來(lái)帶動(dòng)更多企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新方法、提高創(chuàng)新進(jìn)程。然而，創(chuàng)新方法本身所涉及的專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面知識(shí)也使得這些先行的試點(diǎn)企業(yè)在學(xué)成之后更加重視和珍惜自身的創(chuàng)新成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不愿與其他企業(yè)分享其成功經(jīng)驗(yàn)。所以，在談及未來(lái)關(guān)于創(chuàng)新方法工作的計(jì)劃時(shí)，鐘谷波認(rèn)為，廣西科協(xié)的下一步工作就是要充分總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，在推動(dòng)試點(diǎn)單位成功導(dǎo)入創(chuàng)新方法的同時(shí)，努力探討試點(diǎn)企業(yè)帶動(dòng)其他企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新方法的新路徑，突破目前的狀況，把試點(diǎn)企業(yè)帶動(dòng)作用實(shí)實(shí)在在地發(fā)揮出來(lái)，取得更為廣泛的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

優(yōu)秀而卓有成效的成功經(jīng)驗(yàn)有必要及時(shí)同大家分享，這本身也是極為幸福的事情。在談及對(duì)其他省市的推廣建議之時(shí)，鐘谷波認(rèn)為，各個(gè)省市的具體情況不一樣，選擇的推廣方式和推廣模式可以是多種多樣的，所以要結(jié)合自身情況量體裁衣，摸索適合本省、本市的推廣方法，針對(duì)本省實(shí)際情況制定合理的實(shí)施方案，切不可跟風(fēng)模仿、依葫蘆畫(huà)瓢，否則會(huì)事半功倍，造成不必要的浪費(fèi)。

不過(guò)，事情往往是辯證的，有個(gè)性必然有共性。鐘谷波還指出，在推廣方面不同省市也有一些具有共性的推廣方法可循，如領(lǐng)導(dǎo)重視、多部門(mén)推動(dòng)、開(kāi)展巡講等，只是具體的選點(diǎn)、操作相應(yīng)有所差異，應(yīng)根據(jù)具體省情、市況進(jìn)行把控。

在廣西，對(duì)于鐘谷波和他的集體而言，創(chuàng)新方法的推廣工作，還在繼續(xù)。