我們學習英語時,都從26個英文字母開始,那大大的“A”旁邊,總有一個紅潤飽滿的蘋果(Apple)……然而,現在人們提起蘋果或Apple時,大多跟“醫(yī)生遠離我”沒什么關系。1976年,一家小公司在美國成立了,30多年后,它跟可口可樂一樣深入人心,跟邁克爾·杰克遜一樣擁有千萬擁躉!這家公司每次推出新產品時,全球各地的人都熱切期待,甚至通宵排隊購買!它就是世界最知名的電子產品生產商—蘋果!自從2007年iPhone面世以來,蘋果簡直掌控了我們的生活方式和思維習慣?,F在,連一歲多的嬰幼兒都懂得撥屏幕,人們也習慣在等車、等人時拿出手機或平板電腦,沉醉于自己的小天地中。光是2012年,蘋果就售出了7億部iPhone。
第一代iPhone開售以后,各大手機品牌不斷推出更大、更漂亮的智能手機。2011年,蘋果控告主要對手三星(Samsung)抄襲iPhone和iPad的設計,雖然法院最終判定蘋果勝訴,但是,三星的銷量和名氣還是日漸超越蘋果。
蘋果產品的銷量也許不及它的競爭對手,但蘋果對電子潮流發(fā)展的影響卻無人能及,蘋果產品的魅力到底何在?它的影響力會一直持續(xù)下去嗎?
Android的老板
2005年,Google買下了智能電話系統(tǒng)Android。Android系統(tǒng)適用于全球四分之三的手機,但蘋果的系統(tǒng)iOS只適用于iPhone。
HP
電腦之王
蘋果雖是以生產電腦起家,但它的電腦生產業(yè)務并沒有成為世界第一。真正的電腦王是惠普(HP),它與聯(lián)想(Lenovo)一起占據著個人電腦市場的首位。然而,蘋果的iPad在平板電腦的市場中,也擁有難以取代的地位。
Microsoft
既生微軟,何生蘋果?
蘋果和微軟(Microsoft)都是20世紀70年代中期成立的,蘋果把個人電腦推廣到大部分城市人家中,而微軟則獨攬了個人電腦系統(tǒng)的市場。這兩大公司一直是競爭對手,微軟在個人電腦系統(tǒng)的市場上稱霸數十年,差不多掃除了所有對手,而蘋果的Mac OS系統(tǒng)則是一直游離于主流以外的奇葩。
Samsung
以Galaxy系列傲視同儕
全球一半的智能手機是由三星和蘋果出品,來自韓國的三星以Galaxy系列手機跟iPhone拼得你死我活。2011年,蘋果指控三星抄襲iPhone的設計,而三星則指責蘋果竊取它的3G技術。結果,三星被判向蘋果賠款,但是兩家公司的惡斗并沒有結束。
科技引領潮流
蘋果成功的秘訣在于它的產品獨特、簡約,而且設計精美,絕不粗制濫造。
蘋果并不是多產的公司,它的主要產品只有電腦(Apple、Mac和iPad)、數碼音樂產品(iPod和iTunes)及智能手機(iPhone)。
1976年,蘋果的創(chuàng)辦人開始他們的創(chuàng)業(yè)大計,他們心目中的理想電子產品,簡便得連小孩子和老年人都懂得操作。他們將前人開發(fā)的技術加以改進,并完全從使用者的角度來構思,終于設計出滑動鼠標和圖標,讓人們無須專門訓練就可操作電腦。這項技術使電腦市場迅速擴大,因為所有人都成為了蘋果的推銷對象。后來,蘋果在設計智能手機時用上了相同的技術—屏幕上的圖標代表著瀏覽器、音樂播放器和應用程序,一觸即可啟動。
現在大多數電子產品都使用輕觸式屏幕,而且價格比蘋果產品低很多,蘋果如何保持其領先地位?蘋果的訣竅是每次只推出一項產品,而且每項產品都是經過長年研究、反復雕琢才推出。因此,人們認定蘋果產品質素很高,即使定價高昂,也是物有所值的。
另外,蘋果產品獨有的系統(tǒng)(Mac OS或iOS),也鞏固了蘋果的市場地位。蘋果的系統(tǒng)只支持它的產品,要是人們習慣了使用這個系統(tǒng),便不會輕易改用別家的產品。
蘋果產品的設計十分出眾,舉例來說,iPhone的外表看似簡單,但它的大小、按鈕分布和桌面外觀并不是隨意決定的:設計者精心計算過怎樣才可讓使用者單手操作電話,同時看清楚屏幕上的圖示,尋找或點選應用程序時,手指不會碰到其他功能……蘋果產品的設計人員一直堅持自己的審美標準,不會盲從潮流,或遷就顧客的品位,因為他們自信能創(chuàng)造潮流,提升公眾的品位。
iTunes
CD市場的克星
iTunes是蘋果的應用程序和數碼音樂銷售平臺,使用者可以低廉的價格合法地下載音樂,并在蘋果支持的軟件上播放。iTunes上共有25億首樂曲供人下載!
iPhone
智能手機的老大哥
iPhone于2007年面世后,人類的手指頭變得越來越靈敏了!iPhone的輕觸式屏幕讓使用者可以隨意把屏幕上的東西放大縮小,后來的智能手機紛紛仿效。現在,iPhone的銷量占整個智能手機市場的20%。
蘋果電腦
個人電腦的先驅
蘋果生產的第一臺電腦竟然是木制的!當年,年輕的電腦奇才史蒂夫·喬布斯和伙伴史蒂夫·沃茲埋首于設計易用又好看的電腦,雖然這款電腦最后只賣出了200臺,但它卻是電腦發(fā)展史上的一座里程碑。
iPod
隨身聽的革命家
iPod的出現,使本來百花齊放的MP3播放機市場走向沒落。iPod的存儲量驚人,并且能一邊從iTunes下載音樂,一邊轉換文件格式。iPod的設計也改變了人們聽MP3時的習慣,以往,人們靠按鈕操作MP3播放機,而iPod上只有一個環(huán)形滾輪,十分容易操作。從2001年起,蘋果已售出2.3億臺iPod。
iPad
平板電腦之王早在20年前,蘋果已跟牛頓公司合作推出了世界上第一臺掌上電腦—蘋果牛頓,只是當年的消費者并沒有被迷倒。多年后,蘋果推出iPad,三年內即售出了1億臺,成為平板電腦的王者。然而,許多品牌都對平板電腦市場躍躍欲試,試圖取代iPad的地位。
風靡全球—蘋果
每次蘋果推出新產品前,都有不少人對新產品的外形、功能做出種種揣測,到了產品開售當天,各大報章都會爭相報道各地人們搶購新產品的盛況。
有些男孩子會為了一張球賽入場券而節(jié)衣縮食,有些女孩子會為了見偶像一面而廢寢忘食,但是,蘋果產品卻會令生活在不同地區(qū)的男女老幼都為之瘋狂!新一代iPhone面世,不單是電訊業(yè)或資訊科技界的大事,更是全球的焦點所在,既是科技的突破,也是時尚潮流的指標。
蘋果不會為了盈利或公眾期望而盲目地頻繁推出新產品,因此,人們往往對蘋果的新產品十分期待。我們常常聽到有關新一代iPad推出日期或者新功能的傳聞,但是,蘋果十分重視未發(fā)布產品的保密工作。人們對神秘不可知的事情總是很感興趣,而那些在網上不斷流傳的猜想正好是蘋果的最佳免費廣告。
蘋果的官方發(fā)布會跟別的電子產品公司很不同,因為蘋果會在發(fā)布會上展示已經完成的產品—經過長年測試、改良,已經接近完美的產品。蘋果一向不喜歡花花綠綠的設計或無謂的裝飾,不管是發(fā)布會的場地還是專營店,都給人以簡潔、寬敞的感覺。人們一想起蘋果,就會想到那光亮、潔白的色調。這種單一的風格,不但代表了蘋果的設計理念,也是一種營銷手法:人潮在蘋果專營店內搶購iPhone的照片刊登在報紙上時,就成了一則免費廣告。
為什么不是“橙”
“香蕉”或“草莓”?
為什么蘋果會以“蘋果”為名?據說喬布斯最喜歡的水果是蘋果(蘋果出產的電腦“Mac”系列,全稱“Macintosh”也是源自蘋果品種的名稱),也有人認為“蘋果”這個名字是為了向大膽創(chuàng)新的牛頓致敬。為公司取“蘋果”這個名字是十分正確的抉擇,因為它簡單易懂,令人一聽難忘。
一代教主
喬布斯被稱為“蘋果教主”,是蘋果的靈魂人物。他是蘋果的創(chuàng)辦人之一(彼思動畫制作室也是他成立的),曾擔任蘋果的行政總裁多年,是一個有才干、創(chuàng)意十足并且極強勢的人。他把所有心思都放在蘋果的產品上,對所有細節(jié)都要求甚高!這對蘋果的員工來說也許不是一件好事……喬布斯在2011年因癌癥去世,許多人都為他哭泣—世界上沒有其他企業(yè)家能有此待遇!
Think different
1997年,蘋果在廣告中使用了“Think different(不同凡‘想)”做口號,當時正值蘋果業(yè)務的低潮期,這個廣告展示了許多人的身影(如甘地、愛因斯坦、馬丁·路德·金、愛迪生),讓觀眾把蘋果跟名人的成就、貢獻聯(lián)系在一起。
令人垂涎三尺的產品
在喬布斯多年的帶領下,蘋果建立了“制作認真、設計精巧”的品牌形象,蘋果的產品大多體現出“教主”的理念和堅持。
著了魔的消費者
不少購買蘋果產品的人,都是閉著眼來光顧的—不是說他們選擇蘋果是“有眼無珠”,而是他們在選購前根本不會把蘋果跟其他品牌做比較!大部分蘋果產品都是在網上售出的,蘋果專營門店的營業(yè)額只占公司總營業(yè)額的四分之一。
解剖我們的手機
不少人只知道自己使用的手機屬于美國或韓國品牌,卻不知手機機身內近150件零件的原材料來自世界各地。
機殼
它由塑料制成,在我們中國出產,按專人設計的模子大量制作。大部分手機都是在中國組裝的。
屏幕
它由兩片薄薄的玻璃組成,兩層玻璃間涂上了液晶。液晶的移動和變化,在屏幕上構成色彩豐富的影像,全球最大的液晶工廠位于日本。
SIM卡
SIM卡保存著使用者的資料,這片小小的記憶卡是用塑料和黃金制成的!每部手機都含有0.02克黃金,而這些黃金大多來自南非。黃金是極佳的導電體,可以快速地將資料從SIM卡傳送至手機的磁碟內。每1噸手機機身中,大約有330克黃金!
充電器
手機的充電器與主機板都是銅制的,而智利是出產銅最多的國家。
輕觸式系統(tǒng)
智能手機的輕觸式屏幕下有一層幼細的金屬網,其中有微量的電流通過,當使用者觸碰屏幕時,電流就會改變,使手機感測到按壓的位置,并執(zhí)行相關指令。輕觸式系統(tǒng)的零件多數是臺灣制造的。
電池
手機電池由多種金屬制成,鋰是其中的一種。鋰對電子工業(yè)十分重要。但產量正逐漸減少,因此,它的價格飛快地上漲。世界上最大的鋰礦位于玻利維亞,但是,玻利維亞的鋰礦在不久前才被發(fā)現,而毗鄰的智利已經將鋰礦業(yè)發(fā)展得十分成熟,一直是鋰的主要出口國。
主機板
主機板是手機的大腦中樞,它是銅制的,上面布滿了晶片。人們打電話、收聽電臺節(jié)目、拍照、上網,都是靠這些晶片。大多數晶片都含有一種極為堅固的金屬—鉭,澳洲和剛果的地下都蘊藏著這種金屬。但是大多數出產商都不使用剛果出產的鉭,因為剛果礦場里有許多可憐的童工,而且,該國出口鉭所得的錢都被用于內戰(zhàn)。此外,主機板上有天線,可以傳送或接收信號。