王慶豐

在國(guó)內(nèi)同行中，ZIVOO算是“新兵”，然而初次拿到ZIVOO電視盒，出眾的質(zhì)感與工藝設(shè)計(jì)，隱約讓本刊記者感覺(jué)ZIVOO背后來(lái)頭不小。果不其然，采訪智我科技CEO鄒超時(shí)，在他的簡(jiǎn)歷上赫然寫(xiě)著：曾任雷柏科技研發(fā)總監(jiān)，參與雷柏品牌創(chuàng)立并構(gòu)建雷柏?zé)o線音頻等多條產(chǎn)品線，兼任華南理工大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系校外碩士生導(dǎo)師。擁有一位這么“硬”的CEO，這就很好解釋了為什么ZIVOO電視盒的硬件部分，做得這么好。

只有“硬”是不夠的，ZIVOO電視盒以打造內(nèi)容生態(tài)切入智能家居

當(dāng)下OTT盒子市場(chǎng)存在三股勢(shì)力。第一股以樂(lè)視、PPS和愛(ài)奇藝為首，手上有豐富影視版權(quán)資源，它們以線上影視資源切入OTT盒子市場(chǎng)，希望占領(lǐng)家庭電視屏幕，甚至想淘汰掉有線機(jī)頂盒。第二股是以小米為首的，以硬件水平和用戶(hù)使用體驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商合作，希望打造一個(gè)智能家居入口。而第三股，則是以天敏、海美迪等為首的，只想做個(gè)純粹的OTT盒子，游走在廣電政策灰色地帶，為用戶(hù)提供一個(gè)廉價(jià)的收看互聯(lián)網(wǎng)影視資源的盒子。

想在這三股勢(shì)力的夾擊下存活下來(lái)，只有“硬”是不夠的，產(chǎn)品必須得有能打動(dòng)消費(fèi)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。鄒超認(rèn)為，“當(dāng)下OTT盒子市場(chǎng)存在嚴(yán)重的同質(zhì)化問(wèn)題，表現(xiàn)在千篇一律的Metro界面，各種APP移植過(guò)來(lái)直接就用，導(dǎo)致很差的操作體驗(yàn)，內(nèi)容方面你有我也有。而ZIVOO電視盒側(cè)重于‘打造內(nèi)容生態(tài)”。

說(shuō)實(shí)話(huà)，打造OTT盒子內(nèi)容生態(tài)不算新概念，之前本刊記者在評(píng)測(cè)完美電視盒子時(shí)就見(jiàn)到了類(lèi)似概念—在電視盒子中完美放入了游戲基因，試圖讓OTT電視盒子不僅僅只是影視頻播放平臺(tái)，還是家庭游戲中心。很可惜，不少?gòu)S商都想到了要打造OTT盒子內(nèi)容生態(tài)，然而也許是公司技術(shù)實(shí)力弱、資金少或者團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不到位等原因，大多數(shù)OTT盒子采用了粗放的拼揍模式，使用體驗(yàn)差，沒(méi)有達(dá)到想要的效果反而變成了可有可無(wú)的雞肋。比如某些OTT盒子里的游戲分類(lèi)混亂，也沒(méi)有專(zhuān)為電視屏做優(yōu)化，有些甚至還是平板電腦的分辨率。

對(duì)OTT盒子的上述問(wèn)題，鄒超看得明白，他認(rèn)為“深度定制是ZIVOO電視盒‘打造內(nèi)容生態(tài)的重要手段”。在ZIVOO電視盒中，采用了深度定制的家庭游戲和家庭K歌運(yùn)營(yíng)模式，可將家庭中不同成員納入統(tǒng)一賬號(hào)平臺(tái)中，并為其打造個(gè)性角色，讓用戶(hù)在游戲里也能完成家庭親情的強(qiáng)代入感。通過(guò)與行業(yè)其他廠商的深度合作（比如《天籟K歌》、運(yùn)動(dòng)加加等），ZIVOO電視盒以深度定制的方式打造出內(nèi)容生態(tài)，形成了對(duì)視頻、游戲和K歌三大場(chǎng)景的功能滿(mǎn)足，以及在此基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)分析，從而找到整體智能家居布局的突破口，這是ZIVOO電視盒的最終目的。

不管是家居還是智能家居，促進(jìn)人與人的交流才是王道

說(shuō)到智能家居，這塊市場(chǎng)還處于摸索階段。雖然BAT巨頭都在陸續(xù)涉足智能家居市場(chǎng)，然而體驗(yàn)碎片化、各平臺(tái)各自為陣是當(dāng)前智能家居主要現(xiàn)狀，大部分廠商也都按照自己所熟悉的業(yè)務(wù)模式尋找突破口。所以無(wú)論是在技術(shù)上還是方案解決上，智能家居市場(chǎng)都是夢(mèng)想并未照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

這其中，國(guó)內(nèi)外巨頭們都在極積探索切入智能家居的模式：由于體量巨大，蘋(píng)果、京東和百度上來(lái)就定位做智能家居平臺(tái)，讓未來(lái)家里中的各種智能家電、硬件不再單獨(dú)運(yùn)作，而是在某平臺(tái)上統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。蘋(píng)果嘗試用“軟實(shí)力”，它推出一個(gè)新的軟件開(kāi)發(fā)套件—HomeKit，說(shuō)服家電廠商們推出支持HomeKit的產(chǎn)品，這樣消費(fèi)者在家中用蘋(píng)果手機(jī)就可以輕松操控各種智能家電了。想法雖好，可這相當(dāng)于讓家電廠商甘于做一個(gè)單純的智能家電制造商，放棄了對(duì)智能家居產(chǎn)業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)，對(duì)于海爾、格力這些有上進(jìn)心的家電企業(yè)來(lái)說(shuō)顯然是不接受的。于是京東采用了軟件加硬件的方式，硬件方面推出JD+計(jì)劃，憑借京東影響力巨大的渠道、庫(kù)存分析、供應(yīng)鏈和云計(jì)算等，利誘智能家電、智能硬件廠商心甘情愿加盟JD+。軟件方面推出與蘋(píng)果HomeKit類(lèi)似的《京東云助手》，未來(lái)加盟JD+的智能產(chǎn)品都可以支持《京東云助手》，成為每個(gè)人管理自己智能硬件和可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)的平臺(tái)。百度在智能家居領(lǐng)域，可以說(shuō)是野心最大的（沒(méi)有之一），它的Baidu Inside平臺(tái)計(jì)劃，你可以把它理解成“神盾局”，各種各樣的智能產(chǎn)品收納麾下，每個(gè)都有自己的特長(zhǎng)，但核心的“智能”這塊必須是百度研發(fā)的。而海爾、格力等傳統(tǒng)家電巨頭，則著重于讓傳統(tǒng)家電獲得智能化操控功能，利用產(chǎn)品系列完備這一優(yōu)勢(shì)，打造出一個(gè)家庭智能家電生態(tài)鏈。

對(duì)于智能家居的摸索，鄒超有他的玩法，他認(rèn)為“智能家居消費(fèi)者的‘痛點(diǎn)，是因?yàn)榭旃?jié)奏的生活方式、中國(guó)農(nóng)村與城鎮(zhèn)的二元化分離，親人之間的交流越來(lái)越少”。于是智我科技決定從家庭場(chǎng)景入手的，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等技術(shù)讓家庭成員之間的溝通更順暢。

鄒超認(rèn)為，可以從家庭場(chǎng)景進(jìn)行整體布局，圍繞家庭生活分別推出智能電視盒、智能路由器和智能插座這些產(chǎn)品，用產(chǎn)品矩陣搭建使用場(chǎng)景并滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。再用云平臺(tái)和數(shù)據(jù)交換技術(shù)，讓用戶(hù)不但能隨時(shí)了解家的環(huán)境情況，還能與家人進(jìn)行互動(dòng)交流。此外，他還告訴記者“ZIVOO這個(gè)品牌定位為智能家居平臺(tái)廠商，在做出適合家庭用戶(hù)的硬件和好的交互的基礎(chǔ)條件上，更重要的是構(gòu)建統(tǒng)一的內(nèi)容平臺(tái)，然后與各廠商進(jìn)行內(nèi)容深度運(yùn)營(yíng)。”