小八
來自美國的Deal是一位熱忱爽朗的紳士,在我還沒有意識到要和他握手之前,他的大手已經(jīng)有力地伸過來,美國口音中氣十足,和他紅潤的膚色一起,讓人精神為之一振。他穿著一套筆挺的炭灰色西裝,內(nèi)襯的白襯衫與馬奈國際草地俱樂部綠草茵茵的環(huán)境尤為呼應(yīng),一條黃色菱形格子的領(lǐng)帶,精致妥帖之余透著一股活力。
Deal先生近30年的職業(yè)生涯開啟于酒店,他先后在希爾頓集團(tuán)、凱悅集團(tuán)旗下的多家酒店任職。1991年初,他得到ClubCorp集團(tuán)的邀請,出任旗下University Club Atop Symphony Tower俱樂部的總經(jīng)理,很快他就令這家俱樂部在集團(tuán)旗下的200多家俱樂部中脫穎而出,贏得“年度俱樂部”的稱號。這也堅定了他未來的職業(yè)方向,從此,他正式步入俱樂部管理生涯。隨后,他的足跡遍布加州各高端俱樂部,并以對市場敏銳的洞察力、獨到的管理才能和非凡的市場營銷策略,在業(yè)界獲得極佳贊譽。這也令Deal引起國際業(yè)界的關(guān)注。繼2008年受邀擔(dān)任韓國擁有百年歷史的Seoul Club 俱樂部首席運營官一職之后,Deal的職業(yè)版圖延伸到了中國。
憑著豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗和獨到的俱樂部經(jīng)營理念,他被聘任為馬奈草地國際俱樂部的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)這家京城高端俱樂部的整體運營管理。作為京城最具規(guī)模的藝術(shù)主題俱樂部,馬奈草地俱樂部致力于以高品質(zhì)的藝術(shù)展覽、文化沙龍、音樂會等一系列高雅藝術(shù)活動與京城中熱愛藝術(shù)與生活的精英人士分享生活理念。
Deal的加入為俱樂部注入新理念,他希望可以通過俱樂部盡可能為會員提供一種現(xiàn)代時尚、文明健康、安全私密的社交方式,打造高端家庭文化社交圈。“馬奈擁有一流的自然環(huán)境、場地和景觀,也是安全而私密的,一走進(jìn)馬奈就會讓人覺得十分放松。這里的服務(wù)人員知道每一個會員的名字,對于會員的喜好我們都十分了解,就像會員的第二管家,任何時候都對會員提供家庭般的關(guān)心和照顧。我們將俱樂部定位為全家人都喜歡的一個地方,而不僅僅是爸爸談生意的地方。比如,全家人來到俱樂部,成年人可以在這里約洽談商務(wù),孩子可以接受音樂和藝術(shù)的熏陶,還可以去二期體驗很多兒童娛樂設(shè)施,俱樂部還有專門針對女主人的項目和活動。在很多設(shè)計細(xì)節(jié)上,也都力圖傳達(dá)出家的感覺。而且在馬奈二期,會實行會員邀請制,會員可以介紹與自己品味、趣味相當(dāng)?shù)娜耍@也是對其他會員的一種尊重?!?/p>
在被問及東西方俱樂部文化差異的時候,Deal覺得,東西方俱樂部的主旨都是為會員營造舒適、家庭般的感覺,所以無論在哪里,他都會和團(tuán)隊一起打造這種氛圍。