王一州
今年11月6日,F(xiàn)acebook的CEO馬克.扎克伯格平生第一次參加了一場問答會。在會上最有趣的一個(gè)問題是:“為什么你每天總是穿著同一件T恤?”當(dāng)大家都期待扎克伯格機(jī)智幽默的回答時(shí),他卻出人意料地給出了一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的答案。首先他解釋自己有很多件同款的灰色T恤,然后他說:“我想讓我的生活盡可能變得簡單,不用為做太多決定而費(fèi)神。這樣才能把精力集中在更好地為社會服務(wù)這些重要的事情上?!彼赋?,即使是像選擇穿什么這樣的小事,也會耗費(fèi)精力。很多有影響力的人,比如喬布斯,在這件事上也有類似的看法。
扎克伯格所說看似簡單,其實(shí)有很深的道理。在《稀缺——我們是如何陷入貧窮與忙碌的》中,有一個(gè)負(fù)面的例子,背后同樣蘊(yùn)含這個(gè)道理。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國消防隊(duì)員在車輛事故中喪生的概率排行第二位。在1984—2000年期間,機(jī)動(dòng)車相撞引起的事故,在消防隊(duì)員的死因中占到了20%-25%。在這些事故中,79%的消防隊(duì)員死于沒有系安全帶。這些數(shù)據(jù)令人非常意外,因?yàn)樗械陌踩嘤?xùn)總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),而在日常生活中幾乎沒有消防隊(duì)員駕駛機(jī)動(dòng)車不系安全帶的?!断∪薄芬粫鴮@一現(xiàn)象的解釋是,在接到火警之后,消防隊(duì)員直面的是時(shí)間稀缺問題:他們不僅要迅速跳上消防車,趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,而且還要在抵達(dá)現(xiàn)場之前的短暫時(shí)間內(nèi)做好諸多準(zhǔn)備工作。時(shí)間的稀缺導(dǎo)致了管窺之見,忽略了其他可能更重要的事情——在消防隊(duì)員的例子中,被忽略的就是消防車上的安全帶。
《稀缺》一書著力研究的并非物質(zhì)稀缺,而是稀缺對人類大腦的影響。無論大腦的主人是否愿意,稀缺都會牢牢地俘獲他的注意力。這不僅會影響他的所見和所見的速度,而且會影響他對周遭世界的認(rèn)識。因此,稀缺是一種心態(tài)。稀缺導(dǎo)致的一個(gè)重要現(xiàn)象就是減少我們的“帶寬”。所謂帶寬,可簡單理解為心智容量,包括認(rèn)知能力和執(zhí)行控制力。稀缺會降低所有這些帶寬的容量,致使我們?nèi)狈Χ床炝颓罢靶?,還會減弱我們的執(zhí)行控制力。而這進(jìn)一步惡化了當(dāng)前的稀缺,形成惡性循環(huán)。
兩位作者塞德希爾.穆來納森和埃爾德.沙菲爾,其一是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家,其二是認(rèn)知心理學(xué)家,認(rèn)為稀缺科學(xué)是一門正在形成中的科學(xué)。這門科學(xué)也嘗試對稀缺提出一些可能的解決建議。帶寬是一種核心資源,而帶寬負(fù)擔(dān)人人都有,解決稀缺問題的關(guān)鍵在于對帶寬進(jìn)行規(guī)劃和管理。節(jié)約使用帶寬,避免對一些日常事務(wù)做過多的權(quán)衡是其中一個(gè)方法,比如將減肥食譜組合固定化,比如自動(dòng)儲蓄計(jì)劃。另一個(gè)重要的方法是在計(jì)劃中構(gòu)建余閑,看似矛盾的是,面對稀缺的威脅,余閑是必需品,比如計(jì)劃外的空白時(shí)間。這樣當(dāng)意外情況發(fā)生,不會將所有安排全盤打亂。