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        工商管理學中的電子商務(wù)與市場營銷

        2014-04-29 00:16:02陳盈睿
        雜文月刊(學術(shù)版) 2014年10期
        關(guān)鍵詞:市場營銷

        摘要:隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)領(lǐng)域得以迅速崛起。電子商務(wù)的出現(xiàn)以及發(fā)展使市場營銷實現(xiàn)了電子化,從而降低了企業(yè)營銷的成本,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益最大化,同時,電子商務(wù)的出現(xiàn)為消費者構(gòu)建了新的消費交易平臺,促進了市場經(jīng)濟的發(fā)展。因此,電子商務(wù)對市場營銷具有重要的影響。本文通過分析工商管理學中的電子商務(wù)對市場營銷的影響、企業(yè)利用電子商務(wù)發(fā)展市場營銷所面臨的挑戰(zhàn)以及電子商務(wù)在市場營銷中發(fā)展的現(xiàn)狀,并為發(fā)展電子商務(wù)與市場營銷提出合理化建議。

        關(guān)鍵詞:工商管理;電子商務(wù);市場營銷

        前言:電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展為市場營銷提供了新的技術(shù)手段,應(yīng)用電子商務(wù)進行市場營銷的企業(yè)也逐漸增多,實現(xiàn)了我國經(jīng)濟發(fā)展與世界的接軌。在新的發(fā)展形勢下,傳統(tǒng)的市場營銷手段已經(jīng)無法適應(yīng)發(fā)展的需求,企業(yè)應(yīng)結(jié)合我國電子商務(wù)的發(fā)展狀況,吸收國內(nèi)外先進的電子商務(wù)理論和經(jīng)驗,逐步實現(xiàn)市場營銷的電子化,只有這樣才能在市場經(jīng)濟發(fā)展的浪潮中站穩(wěn)腳跟,穩(wěn)步前行。

        一、工商管理學中電子商務(wù)對市場營銷的積極影響

        (一)電子商務(wù)為市場營銷帶來的了有力條件

        傳統(tǒng)的市場營銷需要企業(yè)投入大量的財力和人力,并且在實行的過程中十分的復雜,電子商務(wù)的出現(xiàn),使企業(yè)的市場營銷手段電子化、網(wǎng)絡(luò)化,減少了復雜的過程,為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本,從根本上擺脫了傳統(tǒng)市場營銷手段的束縛。同時,市場營銷網(wǎng)絡(luò)化,使廠家與企業(yè)之間的溝通變得及時且方便,同時增加了客戶人群。

        • 電子商務(wù)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更廣闊的空間

        電子商務(wù)的發(fā)展,使企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)就可以進行營銷,這不僅有利于企業(yè)實現(xiàn)營銷的國際化,還能使企業(yè)及時且具體的了解客戶的需求,企業(yè)按照市場的需求進行生產(chǎn)和銷售,有效的減少了生產(chǎn)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。

        • 電子商務(wù)為企業(yè)的市場營銷帶了生機與活力

        電子商務(wù)徹底改變了企業(yè)市場營銷的手段,從而使企業(yè)關(guān)于市場營銷的觀念發(fā)生了改變。電子商務(wù)使企業(yè)的市場營銷建立了新的發(fā)展模式,同時,企業(yè)與廠家之間的關(guān)系也更加穩(wěn)固。最重要的是通過電子商務(wù)進行市場營銷,使企業(yè)直接的增加了客戶人群,從而為企業(yè)帶來了生機與活力[1]。

        二、企業(yè)利用電子商務(wù)手段進行市場營銷所面臨的挑戰(zhàn)

        主要表現(xiàn)在以下方面:第一,加劇了企業(yè)市場營銷的競爭壓力。電子商務(wù)為企業(yè)的市營銷創(chuàng)建了新的平臺,但這也使企業(yè)間的競爭加劇,企業(yè)需要及時改變傳統(tǒng)的營銷策略,制定新的發(fā)展方向。第二,使企業(yè)面臨金融風險。這是因為電子商務(wù)下的市場營銷為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益,但是卻沒有相關(guān)方面的稅務(wù)法律規(guī)定,導致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟效益沒有納稅依據(jù),同時,電子商務(wù)平臺的網(wǎng)上交易,過程簡單,數(shù)量巨大,這樣的現(xiàn)狀會導致支付清算風險的加大[2]。

        三、電子商務(wù)在市場營銷中發(fā)展的現(xiàn)狀

        雖然近年來我國的電子商務(wù)發(fā)展的速度較快,為企業(yè)的市場營銷提供了新的技術(shù)手段,并提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,但是,在發(fā)展的過程中還是存在一系列問題。這主要表現(xiàn)在以下三個方面:第一,由于市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)的管理制度不夠完善,對現(xiàn)代化管理水平的應(yīng)用技術(shù)有限,這就阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。第二,我國的市場管理體系制度不夠健全,無法做到有效的約束市場經(jīng)濟行為,第三,在使用電子商務(wù)的過程中,原有的企業(yè)員工文化水平有限,從而制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

        四、發(fā)展電子商務(wù)與市場營銷的方式

        (一)為市場營銷創(chuàng)造有利的市場環(huán)境

        市場是企業(yè)利用電子商務(wù)進行市場營銷的基礎(chǔ),因此,必須優(yōu)化市場環(huán)境。這就要求相關(guān)的部門制定完善的法律法規(guī),有效的規(guī)范電子商務(wù)市場行為,對違反制度的行為必須追究責任到企業(yè)個人,這樣才能從根本上確保互聯(lián)網(wǎng)信息的真實性,從而為電子商務(wù)與市場營銷創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

        • 企業(yè)制度需要與時俱進

        由于電子商務(wù)是新形勢下的市場營銷手段,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實際狀況與市場的實際需求,結(jié)合國內(nèi)外先進的理論與經(jīng)驗,對企業(yè)的的制度進行創(chuàng)新性的改革,這就要求企業(yè)做到以下三點:第一,在管理上,一定要意識到電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷與傳統(tǒng)的市場營銷方式是不同的,必須建立新的管理制度以適應(yīng)電子商務(wù)以及市場營銷的發(fā)展[3]。第二,企業(yè)要想向電子商務(wù)下的市場營銷發(fā)展,就必須認識到科技的力量,加大對企業(yè)的技術(shù)投資。第三,企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要意識到電子商務(wù)專業(yè)人才的重要性,通過專業(yè)型人才的吸收組建一支技術(shù)含量高的隊伍,為企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)與市場營銷提供人才基礎(chǔ)。

        • 國家需要給予全力的支持和保護

        電子商務(wù)與市場營銷的發(fā)展歸根結(jié)底是市場經(jīng)濟的發(fā)展,只有確保以電子商務(wù)為市場營銷手段的企業(yè),在發(fā)展方向上是正確的,發(fā)展的環(huán)境是安全的,才能促進市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。因此,國家以及相關(guān)部門一定要高度重視并全力配合,同時提供法律的保護,做好監(jiān)督的本職工作,以促進電子商務(wù)在市場營銷中的發(fā)展。

        結(jié)論:企業(yè)利用電子商務(wù)的手段進行市場營銷,有效的降低了生產(chǎn)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,使我國市場經(jīng)濟的發(fā)展形勢符合了國際一體化的要求。因此,企業(yè)要抓住發(fā)展機遇,積極迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝發(fā)展中的困難,為企業(yè)擺脫傳統(tǒng)市場營銷手段,建立新的市場營銷模式而努力探索。

        參考文獻:

        [1]康曉東.電子商務(wù)及應(yīng)用[M].北京:電子工業(yè)出版社,2004,03.

        [2]駱鵬.電子商務(wù)環(huán)境下的市場營銷[J].經(jīng)濟縱橫網(wǎng)絡(luò)財富,2010,06.

        [3]高宏.淺談電子商務(wù)對傳統(tǒng)市場營銷的影響[J].商場現(xiàn)代化,2009,5.

        作者簡介:陳盈睿(1993—),女,漢族,遼寧瓦房店人,渤海大學文理學院工商管理專業(yè)

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