摘要：企業(yè)政工工作對于提高員工思想素質(zhì)、激發(fā)員工生產(chǎn)積極性等具有重要意義，但現(xiàn)實(shí)中一些企業(yè)的政工工作仍停留在較淺的層面，不利于企業(yè)的發(fā)展。為此，本文試從管理學(xué)角度對加強(qiáng)企業(yè)政工管理問題進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè);政工;管理;研究

在企業(yè)發(fā)展過程中，政工工作發(fā)揮的作用越來越引起人們的重視。它對提高人們思想素質(zhì)、激發(fā)員工生產(chǎn)積極性等都具有重要意義。然而，在現(xiàn)實(shí)中，由于傳統(tǒng)觀念的影響，不少企業(yè)對政工工作仍然停留在較淺的層面，沒有上升到宏觀和管理層面考慮問題。這不僅不利于政工工作作用的發(fā)揮，也不利于政工工作自身的發(fā)展。本文試從管理學(xué)角度對加強(qiáng)企業(yè)政工管理問題進(jìn)行探討。

一、企業(yè)政工管理的意義

企業(yè)政工管理是對企業(yè)的政工工作進(jìn)行規(guī)范化管理，這是企業(yè)不可缺少的活動(dòng)。它的根本任務(wù)是以意識形態(tài)工作為中心，提高人才素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐表明，政工管理對企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)競爭力具有重要作用，如果政工管理與行政管理、經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)能夠協(xié)調(diào)一致，企業(yè)凝聚力就大，就容易產(chǎn)生高效益;反之，則會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人心渙散，內(nèi)耗增大，連正常的工作都受到干擾，更談不上什么核心競爭力。因此，在制訂和實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，一定要重視政工管理，確保黨的路線方針政策在企業(yè)的貫徹執(zhí)行，激發(fā)員工的積極性，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力，保證高效完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

二、企業(yè)政工管理存在的問題

雖然企業(yè)政工管理具有重要作用，但在現(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)卻是忽視政工管理的，覺得政工工作只要有些人去做就行了，反正也不會產(chǎn)生多大的效益，根本用不著管理。存在著職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、程序不全、考核不細(xì)、質(zhì)量不高、落實(shí)不到位等問題。

一是對政工工作的重要性缺乏認(rèn)識。雖然政工工作在企業(yè)存在了多年，但由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的性質(zhì)與注重經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn)，使得政工工作總給人一種華而不實(shí)的感覺，總難免說起來重要、忙起來不要的命運(yùn)。這也導(dǎo)致了一些政工人員對政工工作在企業(yè)中地位和作用認(rèn)識不到位，對政工工作如何與其他工作相結(jié)合缺乏清晰的思路。

二是政工管理處于較淺的層面。在工作實(shí)踐中，往往重視對一些基礎(chǔ)資料與基本制度的完善，在制度執(zhí)行與工作創(chuàng)新方面存在不足。工作中的基礎(chǔ)管理與創(chuàng)新管理不同步，在管理創(chuàng)新方面明顯落后于基礎(chǔ)管理。

三是政工人員素質(zhì)還有待提高。多數(shù)政工人員沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)理論培訓(xùn)，政工隊(duì)伍的整體素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

三、加強(qiáng)企業(yè)政工管理的措施

隨著社會的不斷進(jìn)步、企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的政工管理工作也應(yīng)順應(yīng)形勢不斷創(chuàng)新，在繼承思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過更新觀念、優(yōu)化載體、拓寬渠道、改進(jìn)方式，對企業(yè)思想政治工作管理機(jī)制進(jìn)行完善和創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)政工工作的生機(jī)和活力。

1、加強(qiáng)系統(tǒng)管理。企業(yè)思想政治工作具有多要素、多部門、多范圍、多層次結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，需要進(jìn)行系統(tǒng)管理。首先，要從管理體制上建立全員參與的思想政治工作管理體系。既要精減機(jī)構(gòu)和人員，保持一支精干的專職政工干部隊(duì)伍，又應(yīng)改變以往靠極少數(shù)專職政工人員做思想政治工作的狀況，形成專兼職結(jié)合，企業(yè)各級黨組織、行政以及工會、共青團(tuán)等群眾組織，各有側(cè)重共同做好思想政治工作的格局。其次，借鑒現(xiàn)代先進(jìn)管理方式，把企業(yè)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系引入到企業(yè)思想政治工作管理機(jī)制中。根據(jù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化運(yùn)作的原則，把企業(yè)黨群系統(tǒng)各部門和各類人員的工作范圍、工作職責(zé)、工作目標(biāo)、監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)、評審辦法和獎(jiǎng)懲措施等編制工作實(shí)施程序，形成便于質(zhì)量監(jiān)督與考核的管理體系。其三，創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)，把整體性原則溶入系統(tǒng)管理。企業(yè)各級黨組織要積極發(fā)動(dòng)和依靠廣大黨、團(tuán)員和骨干分子都來參與思想政治工作，在企業(yè)內(nèi)部形成上下左右、縱橫交錯(cuò)、多方位、復(fù)合型的群眾性思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。

2、加強(qiáng)信息管理。有效的信息管理，可為思想政治工作的組織、決策提供科學(xué)依據(jù)。要搞好政工工作，就必須要對工作對象有足夠的了解，知己知彼、百戰(zhàn)不殆，只有充分了解了員工群眾的所思所想，摸準(zhǔn)脈搏、對癥下藥，才能真正搞好政工工作。一是準(zhǔn)確收集、分析員工的思想信息。通過調(diào)查研究，及時(shí)分析員工的思想狀況，各級政工人員要通過察言觀色、傾聽議論、座談?dòng)懻?、民意測驗(yàn)、家訪談心等形式收集員工的思想信息，為企業(yè)思想政治工作管理正確決策提供客觀依據(jù)。二是有針對性地處理信息。在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，先由政工部門進(jìn)行分類并作出決策，然后再下達(dá)給各單位進(jìn)行實(shí)施。在實(shí)施中根據(jù)不同情況，尋找最佳途徑，制訂科學(xué)、具體的實(shí)施方案，使各種實(shí)際問題都得到妥善圓滿的解決。三是及時(shí)反饋思想信息，掌握思想問題處理的情況，并根據(jù)反饋的信息，及時(shí)修正和調(diào)整思想政治工作管理的措施和方法。

3、加強(qiáng)人員管理。一要解決待遇。對兼職政工干部的待遇問題，應(yīng)制定一定的管理措施，從管理體制上予以解決，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則，讓他們超出他人的付出獲得合理的回報(bào)。對兼職過多的人員實(shí)行一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，才能真正體現(xiàn)按勞分配的原則，促進(jìn)廣大兼職政工人員的工作熱情，以便他們在完成原崗位工作的同時(shí)，也能更好的完成兼職的工作。二要提高素質(zhì)。對于企業(yè)的政工人員要采取“走出去、請將來”的辦法，強(qiáng)化系統(tǒng)的理論和技能培訓(xùn)。一是組織優(yōu)秀的政工人員到其他政工工作先進(jìn)單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和考察，定期組織召開經(jīng)驗(yàn)交流會。二是對于缺少理論功底及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的基層政工干部要組織培訓(xùn)，利用一些成功的政工工作案例進(jìn)行針對性的講解，請優(yōu)秀的政工干部現(xiàn)身說法。三是利用遠(yuǎn)程教育手段加強(qiáng)政工干部定期培訓(xùn)和考核。四是選派優(yōu)秀的政工干部出外脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，使他們成為企業(yè)政工工作的骨干。五是引進(jìn)受過系統(tǒng)教育的相關(guān)政工專業(yè)大學(xué)生到單位工作。

4、加強(qiáng)方法管理。第一是以“責(zé)”管理。政工人員要做的就是把企業(yè)奉行的價(jià)值觀念灌輸給員工，必須有高度的責(zé)任意識、人格力量和坦蕩的胸懷，他們的一言一行必將對員工產(chǎn)生深刻的影響，若工作稍有不慎，就會引起一些人的誤解甚至不滿。因此，政工人員在工作中要加強(qiáng)責(zé)任意識，面對任務(wù)重、頭緒多、涉及面廣的情況，要有甘當(dāng)老黃牛的精神。工作再多、再難、再累也要干好，不講條件，知難而進(jìn)，千方百計(jì)、克服困難、扎扎實(shí)實(shí)地做好黨交給的各項(xiàng)工作。第二是以“情”管理。在現(xiàn)代管理哲學(xué)中，人是管理之本。管理的主體是人，客體也是人，管理的動(dòng)力和最終目標(biāo)還是入。在各項(xiàng)管理中，人的精神力量起著極大的作用。其中，人的感情因素深深地滲透到行為中，影響著行為目標(biāo)、行為方式等多方面。在企業(yè)內(nèi)部，每一名員工都有自己的情感世界，政工人員只有深入了解、溝通和激發(fā)員工的內(nèi)心情感，才能在管理工作中起到事半功倍的效果。要注重“情感投資”，以情管理，在工作上、生活上給予關(guān)心，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事實(shí)事，廣泛聽取員工的意見和建議，使每一位員工都感到自身的價(jià)值，從而對企業(yè)產(chǎn)生歸宿感和向心力。

在創(chuàng)建社會主義和諧社會的今天，作為一名企業(yè)的管理者，必須對新形勢下企業(yè)政工工作的地位和作用有正確的判斷與思考。政工工作是直接與人打交道的工作，是通過政工人員與工作對象的交流，達(dá)到使工作對象轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變行為，達(dá)到企業(yè)要求的工作，是以人為本的工作。而人是有感情的高級動(dòng)物，一個(gè)正常的人，都有實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、有受人尊重的心理需求，他們渴望通過自己的誠實(shí)勞動(dòng)為社會創(chuàng)造物質(zhì)、精神財(cái)富的同時(shí)，也使自己得到合法的報(bào)酬滿足消費(fèi)的需要。要通過政工人員的工作及公平公正的競爭和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，形成一種個(gè)人心情舒暢、上下級關(guān)系和諧、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、員工隊(duì)伍凝聚力強(qiáng)、企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的工作和生活氛圍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人文基礎(chǔ)。

作者簡介：邵黎輝（1962-），男，陜西武功人，華北油田公司山西煤層氣勘探開發(fā)分公司經(jīng)理助理，生產(chǎn)運(yùn)行部書記、主任。