何錫輝1997年初到柯橋,如今已經(jīng)在這里度過(guò)近20年,他一手打造的鳳凰莊也從最初的普通門市,發(fā)展到現(xiàn)在的面料品牌超市,可謂是跟著中國(guó)輕紡城的發(fā)展,變得越來(lái)越強(qiáng)大。用何錫輝的話來(lái)說(shuō),他自己只是一個(gè)杠桿,而柯橋才是整個(gè)支點(diǎn),因?yàn)檎窃诳聵蜻@個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大環(huán)境下,他才締造了鳳凰莊一個(gè)又一個(gè)的神話。
跌宕人生 浴火重生
“人生的道路就像打牌,無(wú)論上天發(fā)給你什么樣的爛牌,都得努力把手中的這幅牌盡力打到完美?!?/p>
的確,苦等一副好牌,不如打好手中這幅爛牌。一路走來(lái),何錫輝手中握著的牌都不盡如人意,下海創(chuàng)業(yè)、虧損負(fù)債、從零開(kāi)始,無(wú)情商海浮浮沉沉,跌宕人生起起落落,個(gè)中滋味無(wú)人知。但無(wú)論手中的牌多沒(méi)分量,何錫輝都堅(jiān)韌樂(lè)觀笑到最后。
1992年鄧小平的南巡講話催生了一大批企業(yè)家,何錫輝就是這批“92大軍”中的一員。當(dāng)時(shí)還在四川公安系統(tǒng)做公安工作的他受到鼓舞后,于1993年下海經(jīng)商,在北京等地經(jīng)營(yíng)紡織品。但因經(jīng)驗(yàn)缺乏,經(jīng)營(yíng)不善,1997年何錫輝就欠債700多萬(wàn)。同年,已是債臺(tái)高筑的他來(lái)到浙江柯橋,在這里從零開(kāi)始。
“當(dāng)時(shí)起步?jīng)]有資金,連高利貸都借過(guò),窮得只剩下心中的一股傲氣”。在柯橋老市場(chǎng),何錫輝開(kāi)了一間門市部,取名叫“鳳凰莊布莊”,他自喻鳳凰,期待涅槃重生。通過(guò)邊學(xué)邊做生意,何錫輝很快就在輕紡城站住了腳。很快,他不僅還清了所有的債務(wù),還注冊(cè)了紹興縣輕紡城鳳凰莊紡織品有限公司,在輕紡城里聲名鵲起。
誠(chéng)實(shí)守信是“鳳凰莊”品牌文化建設(shè)的核心。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,鳳凰莊形成了“條形碼管理”質(zhì)量檢驗(yàn)體系,每匹布的質(zhì)量情況都能從系統(tǒng)中查詢到。公司每年要處理掉價(jià)值300萬(wàn)元~500萬(wàn)元的次品布。公司與高級(jí)設(shè)計(jì)師簽訂了長(zhǎng)達(dá)3年底薪50萬(wàn)元的勞動(dòng)合同,選擇品質(zhì)最好的加工廠且很少壓價(jià)。
現(xiàn)在“鳳凰莊”已在廣州、鄭州、北京等地開(kāi)設(shè)了10多個(gè)分公司,有了穩(wěn)定的銷售渠道,觸角遍及全國(guó)各地?!傍P凰莊”的信譽(yù)也越做越好。正是對(duì)高品質(zhì)的一貫追求,成就了“鳳凰莊”的今天。
整合資源 締造航母
“未來(lái)的商業(yè)應(yīng)該是崇尚資源整合、優(yōu)勢(shì)聯(lián)動(dòng)、信息共享的經(jīng)營(yíng)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的紡織行業(yè)中,尋找一條自我創(chuàng)新之路,尋找新的商業(yè)模式,這已經(jīng)是眾多紡織企業(yè)高層急需思考和解決的問(wèn)題?!?/p>
鳳凰莊是靠差異化戰(zhàn)略發(fā)展起來(lái)的。如今,紡織行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,靠什么占領(lǐng)更大的市場(chǎng)呢?產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格同價(jià)化、促銷手段同樣化,這使得靠單一產(chǎn)品的壟斷而占領(lǐng)市場(chǎng)的神話不復(fù)存在。各行各業(yè)的超市化經(jīng)營(yíng)方式,給了何錫輝啟示——打造一個(gè)全新的面料超市,建成中國(guó)面料行業(yè)的“沃爾瑪”,這是他下一步的創(chuàng)業(yè)理想。
“行業(yè)有細(xì)分,商業(yè)無(wú)邊界,所有的行業(yè)天花板揭開(kāi)都是同一片天空,在沒(méi)有沃爾瑪?shù)瘸兄?,我們周邊都是小賣部,但當(dāng)城市化進(jìn)程越來(lái)越快時(shí),這種小店就慢慢消亡被超市取代?!碑?dāng)新的商業(yè)模式與傳統(tǒng)紡織行業(yè)相遇時(shí),在何錫輝腦中,一個(gè)面料行業(yè)的“沃爾瑪”已雛形初現(xiàn)。
這種在自家營(yíng)銷點(diǎn)中銷售他人面料的形式,成為何錫輝的一步險(xiǎn)棋。但經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)洗禮,何錫輝對(duì)商業(yè)模式有了許多新的看法。他認(rèn)為,打造面料超市一定要與國(guó)內(nèi)具有優(yōu)秀開(kāi)發(fā)能力的工廠、供應(yīng)商整合資源,有的甚至曾經(jīng)是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但現(xiàn)在需要互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
“利用中國(guó)輕紡城‘買全球、賣全球的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),我們制訂了面料大賣場(chǎng)的5年計(jì)劃,外來(lái)品牌的銷售比例逐步增加,最終‘外姓品牌將占到銷售品種的60%以上?!睆?qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)以及市場(chǎng)知名度一直是沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)權(quán)所在,“挾市場(chǎng)以令諸侯”的模式讓企業(yè)家們對(duì)搶占市場(chǎng)通路越加重視。
6月26日,鳳凰莊第三家EFC面料超市在廣東深圳開(kāi)業(yè)。至此,從2012年開(kāi)出首家面料超市之后,鳳凰莊在全國(guó)已開(kāi)設(shè)三家旗艦店,離打造中國(guó)第一個(gè)“一站式”集面料定制、選購(gòu)、服裝ODM、物流配送為一體的綜合面料平臺(tái)的目標(biāo)又更近了一步。
人性關(guān)懷 筑巢引鳳
“在創(chuàng)業(yè)初期,鳳凰莊如果代表的是我的個(gè)人志向,如今,它就是一個(gè)平臺(tái),我讓天下有緣者來(lái)到鳳凰莊,幫助他們立下志向,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,等有一天他成熟了可以飛出去,但如果他累了,我更愿意看到他飛回來(lái)?!?/p>
人是成敗的決定性因素,鳳凰莊近幾年的高速發(fā)展,關(guān)鍵在于擁有一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。鳳凰莊的企業(yè)文化同很多企業(yè)一樣,所貫徹的精神是“以人為本”,但鳳凰莊做得更加徹底。鳳凰莊制定出了“確保年薪增幅達(dá)20%以上”的薪酬制度:規(guī)定對(duì)搬運(yùn)工等在內(nèi)的所有員工,必須保證每年工資收入增幅達(dá)20%以上。
而與這些薪酬制度相比,鳳凰莊還有一個(gè)更“給力”的利潤(rùn)分配制度——“股份制”:凡是公司員工一年之內(nèi)可以分得公司干股,員工人人都是股東,有的以資本金入股,有的以技術(shù)入股,有的則是普通勞動(dòng)力入股,員工每年享受公司紅利而無(wú)須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),公司的業(yè)績(jī)是大家創(chuàng)造的,每個(gè)人都是公司老板。
如今的鳳凰莊是所有員工的鳳凰莊,他們每個(gè)人都在創(chuàng)業(yè),這種主人翁精神能讓每個(gè)員工在自己的崗位上充分發(fā)揮能動(dòng)作用。在何錫輝看來(lái),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,人才是一種資源,流動(dòng)都是正常的,特別是在企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈的江浙沿海地區(qū),“跳槽”更是紡織企業(yè)的一種常態(tài)。然而,鳳凰莊卻創(chuàng)造了一個(gè)不同尋常的“神話”:自公司成立以來(lái),近百名管理人員無(wú)一人跳槽。
栽得梧桐樹,引得鳳凰來(lái)。何錫輝帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì),把鳳凰莊打造成一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),向著他們的創(chuàng)業(yè)理想邁進(jìn)。