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        知識工作者的冬天來了

        2014-04-29 00:44:03鮑勇劍
        記者觀察 2014年4期
        關(guān)鍵詞:智能

        鮑勇劍

        新一輪的智能機器人、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自動化生產(chǎn)模式正悄悄地改寫工業(yè)生產(chǎn)和勞動力市場的版圖。如果不隨之更新生產(chǎn)和生活模式,我們將不可避免地面臨一場中產(chǎn)階級的危機。

        美國和加拿大大學(xué)開始推廣網(wǎng)絡(luò)課程與課堂討論相結(jié)合的混合教學(xué)模式。在許多學(xué)校,非終身教職的教授工作量削減一半,人員削減一半,待遇削減一半。以“慕課”(MOOCs)為標(biāo)志,知識工作者的冬天來了!

        類似的趨勢正成為美國經(jīng)濟(jì)新現(xiàn)實。就業(yè)與經(jīng)濟(jì)齊增的舊規(guī)律不靈了:生產(chǎn)效率增長,但勞動力參與卻裹足不前;資本回報率上升,但中產(chǎn)階級工資卻基本沒變。一方面,知識工種的增長率下降,另一方面,半工兼職成為就業(yè)市場主流。知識工作者將進(jìn)入半失業(yè)的狀態(tài)?!鞍牍そ?jīng)濟(jì)”形態(tài)正蔓延向全球主要經(jīng)濟(jì)體。

        什么力量造成“半工經(jīng)濟(jì)”?MIT的布林約爾松(Erik Brynjolfsson)認(rèn)為,新一輪的智能機器人、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自動化生產(chǎn)模式正悄悄地改寫工業(yè)生產(chǎn)和勞動力市場的版圖。如果不隨之更新生產(chǎn)和生活模式,我們將不可避免地面臨一場中產(chǎn)階級的危機。

        德魯克沒想到

        管理學(xué)泰斗德魯克曾經(jīng)預(yù)言:未來是知識經(jīng)濟(jì),技能為上。社會的主要矛盾將出現(xiàn)在知識工作者和低技能勞動者之間。教育程度越高,就業(yè)機會和收入水平越高。德魯克只說對一半。

        統(tǒng)計美國1963年-2008年的就業(yè)數(shù)據(jù),經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿賽莫格盧和奧拓(DaronAcemoglu,David Autor)發(fā)現(xiàn),受教育程度與每周工資成正比。同期,工業(yè)生產(chǎn)力水平提高,就業(yè)人口收入也增加。但這個趨勢沒有在2008年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中重復(fù)出現(xiàn)。

        2011年.經(jīng)濟(jì)已經(jīng)回暖,但與10年前相比,美國中等家庭收入下降了10%?!渡虡I(yè)周刊》抽樣調(diào)查北卡羅萊納州就業(yè)數(shù)字也顯示:失業(yè)率下降,失業(yè)人數(shù)卻上升!可能的解釋包括,半工兼職雇傭增加,全職工作減少;同時,大批領(lǐng)完失業(yè)救濟(jì)金的人停止積極尋找工作,因此不在失業(yè)數(shù)字中?!督?jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志的調(diào)查也有類似的發(fā)現(xiàn):短工服務(wù)工種就業(yè)增加,其他停滯。2012年美國整體收入增長創(chuàng)紀(jì)錄,但是,一半被10%的人口拿走,其中最高的1%年收入在1000萬以上的人拿走22%的總收入。

        這是200年來第一次:中產(chǎn)階級(知識工人)的就業(yè)機會和收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)率提高不再緊密正相關(guān)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家伯恩斯坦(Jared Bernstein)的研究顯示,就業(yè)率呈20年來最低。美國之外,加拿大也有相同的趨勢。布林約爾松和安德魯?shù)难芯勘砻鳎鹤哉羝麢C時代至今的舊規(guī)律——即就業(yè)與經(jīng)濟(jì)同成長——被打破了。過去10年,人工收入占美國GDP的百分比下降6 5%,并呈繼續(xù)之勢態(tài)。知識工人為核心的中產(chǎn)階級正淪為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的邊緣人。

        智能顛覆在行動

        顛覆就業(yè)市場的“元兇”之一為智能機器人。機器人(Robot)第一次出現(xiàn)是在捷克作家卡帕克(Karel Capek)的劇作中。1941年.阿西莫夫(Isaac Asimov)制定機器人三定律(不傷害人類、遵守人的指令、不戡害自身)。上世紀(jì)50年代,為辨別機器人智能與否,英國密碼專家圖靈(Alan Turing)設(shè)計了一套問答題,它們至今仍為計算機學(xué)科的經(jīng)典問題。

        這些智能機器的設(shè)計先驅(qū)都沒有想到一點:智能機器、數(shù)碼技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和全球化在一起的乘積效應(yīng)。智能機器人的技術(shù)進(jìn)化以光電的速度進(jìn)行。與生物進(jìn)化相比,它顯示出無以比擬的優(yōu)勢:以幾何級數(shù)蛻變和轉(zhuǎn)型。第一代機器人只能緩慢執(zhí)行簡單的物理位置的移動,谷歌的“智能司機”已經(jīng)能夠在世界上最繁忙的加州110高速公路上完全替代人的駕駛。1997年,IBM的“深藍(lán)”首先打敗世界國際象棋大師,2011年,在需要復(fù)雜思考的“危險搶答”電視節(jié)目中,IBM的“華生”獲得冠軍。智能機器人已經(jīng)從簡單動作程序進(jìn)化到復(fù)雜思維階段。

        因為這種幾何進(jìn)化的速度和能力,布林約爾松和他的合作者用大量數(shù)據(jù)說明,智能機器正取代知識技能,并且從邏輯程序運行走向靈活調(diào)整任務(wù)和識別趨勢。如今,智能機器已經(jīng)可以寫股市分析報告,甚至做商業(yè)市場研究總結(jié)。傳統(tǒng)知識工作者的領(lǐng)地正逐漸被智能機器取代。

        以幾何級數(shù)變化的還有價格與成本。1997年,銀河Ⅲ計算機峰值性能為130億次。美國的(ASCI Red)峰值性能為1.8萬億次。后者耗費5500萬美元,占地約半個籃球場。2006年,索尼游戲機內(nèi)存達(dá)到同樣水平,售價400美元。今天,X-box游戲機性能更高。其光敏感應(yīng)技術(shù)(Kinect)可以動態(tài)掃描周邊環(huán)境,并預(yù)判人的反應(yīng)。

        智能機器人已經(jīng)在富士康等制造業(yè)中廣泛運用。一臺Baxter機器人平均“工資”為4美元一小時,24小時工作,沒有工會和福利要求。谷歌、亞馬遜、三星開始收購相關(guān)企業(yè),大力開發(fā)智能機器人產(chǎn)品和服務(wù)。

        設(shè)想64格棋盤,從一粒稻谷開始,幾何級數(shù)增加,到32格已經(jīng)像珠峰一樣高,64格要囊括全球所有稻谷。這樣的智能幾何效應(yīng)正在發(fā)生中。人的無用之用

        邏輯、記憶等有用之用將由機器代勞,我們必須致力于概念原創(chuàng)和模式跨越的無用之用。

        科幻作家克拉克(Arthur C.Clarke)曾大膽假設(shè):人未來發(fā)展的目的就是完全失業(yè),這樣我們才能玩兒。未來是玫瑰的,轉(zhuǎn)型是灰色的。此間,知識工作者可以從下面三方面求自救。

        第一,智能機器可以做復(fù)雜的運算,但不會處理簡單的不規(guī)則變化。例如,對有特殊學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生,機器無法應(yīng)對;第二,機器可以模擬情境,但無法感同身受。日本的機器“情人”成為很多男人的最愛。但“她”要求人首先改變自己的溝通習(xí)慣。這讓人倒過來成為機器的情人。所以,真誠的情感溝通,機器無法替代。例如,病例分析功能將被智能診斷機器替代,但與病人感性溝通無法替代。醫(yī)生可以從治療(curing)轉(zhuǎn)型到關(guān)愛(caring);第三,創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)還是人主導(dǎo)的領(lǐng)域。例如,微信可以有搶紅包的軟件,但是,結(jié)合舊民俗的新概念仍然必須由知識工作者來創(chuàng)造。其中暗合的友好套牢模式更非智能機器可以理解。

        19世紀(jì)初,英國一批紡織工人發(fā)起砸爛紡織機運動。由此,他們也獲得“勞墮分子”(Luddites)的稱號。但他們無法阻擋第一次機器時代的齒輪。如布林約爾松所言,我們開始進(jìn)入第二次機器時代。與新機器兼容.有智慧的企業(yè)和社區(qū)已經(jīng)開始下面的探索:1)采納經(jīng)濟(jì)學(xué)家戴利(Herman Daly)的生態(tài)經(jīng)濟(jì),超越增長,維護(hù)小康;2)輕工作,親生活。紐約的“消磨工坊”(Grinclspaces)為那些崇尚閑暇價值,寓工作于樂的新知識工作者創(chuàng)造一個全新的工作環(huán)境;3)瑞士的魏麗(Marilola Wili)組織發(fā)動公投,要求類似負(fù)稅率的年保障收入,讓人們從工作謀生走向自由創(chuàng)造;4)分享資本主義。從眾籌基金到社區(qū)其用平臺,人們探索著超越私有制的經(jīng)濟(jì)模式。

        我的朋友曾拒絕一天一篇專欄的邀請,因為他必須一天做白日夢,一天寫作文。也許,半工是知識工作者最理想的節(jié)奏。

        摘自《第一財經(jīng)日報》

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