博恩崔西

一般來說，20%的高收入人群的收入，是另外80%普通人平均收入的16倍。這一“80/20原則”不禁讓人咋舌。

那么，是什么因素讓這些個人或機構(gòu)產(chǎn)生如此難以想象的巨大差距呢？結(jié)論是：這些成功的個人或機構(gòu)，具有所在領(lǐng)域的制勝優(yōu)勢。該原則告訴我們：能力的微小差別，能導(dǎo)致結(jié)果的巨大不同。表現(xiàn)最好者和表現(xiàn)平平者之間的差別，不在于天賦或能力的巨大差別，而常常是因為表現(xiàn)最好者能夠堅持一遍又一遍地做好一些小事。

例如，如果一匹馬參加賽跑并靠領(lǐng)先一個鼻子的距離獲勝，那么，它贏得的獎金就是因落后一個鼻子而輸?shù)舻鸟R的10倍。這里的問題是，領(lǐng)先一鼻子的馬，比落后一鼻子的馬速度快10倍嗎？不，僅僅是領(lǐng)先一鼻子，但它換來的卻是巨大的獎金差別。

如果一個銷售人員在競爭激烈的市場中獲得一個訂單，是因為他比沒獲得該訂單的人快10倍嗎？當(dāng)然也不是。有時，僅僅是一個小小的技術(shù)性問題，導(dǎo)致客戶購買了一家公司的產(chǎn)品，而放棄了另一家。

一旦你獲得了這一小小的領(lǐng)先優(yōu)勢，就會像滾雪球一樣不斷擴大。起初，你從人群中超出一點點，隨著自己一技之長的發(fā)揮，你就能比別人做得更好。很快，你就能在人群中越來越突出。