喬惠軍

引言：線損率是國家考核供電企業(yè)的重要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)之一。也是供電企業(yè)綜合管理水平的反映。因此，要建立、健全線損管理組織，規(guī)范計量管理，嚴(yán)格抄表工作，加強營業(yè)普查工作，大力推廣防竊電技術(shù)，做好線損管理工作。本文主要是針對深化營銷線損管理工作的各種方法與實踐展開的研究與探討。

針對如今營銷線損的管理體系所出現(xiàn)的種種根本性質(zhì)的問題，務(wù)必要采取新型的，有效的，合理的管理模式，從而建立起全新的，賦有時代性與與時俱進的氣息的工作機制，強化營銷線損固有的工作思路以及工作的方法，通過對新管理模式的實施，期望達(dá)到預(yù)期的最佳的效果，促進營銷線損的管理工作能夠具有精細(xì)化，并促使其與營銷線損的各項指標(biāo)都能夠得到完整的提升。

一、營銷線損在現(xiàn)階段管理中的現(xiàn)狀以及所存在的問題

目前針對用電信息采集的這項技術(shù)的使用與推廣，促進智能化的管理模式與管理理念進入了人們的心中，也運用到了低壓電網(wǎng)，與此同時，這一應(yīng)用也為分線分臺區(qū)應(yīng)用線損的管理模式帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。為了在新的形勢下的管理模式中求得生存，供電公司將采取一定的方法，從而制定出了“二線三縱四橫”的一個營銷管理的方法與思路，將怎樣做好營銷線損管理管控的最為基本的原則確立下來。

近些年來，隨著某些區(qū)域的供電公司也開始實行“二線三縱四橫”的營銷線損的管理模式與管理思路，漸漸建立起了專門為營銷線損管理的組織體系，其營銷線損的管理工作機制在一定程度上也得以強化，所應(yīng)用的營銷線損的分析成果在進行了異常的整改管控之后，營銷線損的最為基礎(chǔ)的工作得到了較明顯的提升，營銷線損的有效指標(biāo)也得到了有效的提高。但是在這些方面得到進步的同時，營銷線損在運行的過程中依然還面臨著一些沒有完善到位的地方。主要有：營銷線損在管理過程中精細(xì)度不是很夠，橫向的管理職責(zé)不明確；對營銷線損所組織的一系列的管理系統(tǒng)不夠完善，從而影響到了營銷線損的特定指標(biāo)能否快速的進行提升；在進行營銷線損整體管理的過程中協(xié)同運作的機制不完善，從而導(dǎo)致營銷線損的高效管理工作不能夠得到有效的運行。

二、深化營銷線損管理工作思路和方法

為了解決在進行營銷線損管理模式過程中出現(xiàn)的各種根本性的問題，拿某市公司的真實的管理模式的工作經(jīng)驗，提出了營銷線損管理模式歷史突破性的工作思路。

1、統(tǒng)籌鋪排工作，減少協(xié)調(diào)事務(wù)

對目前深化“大營銷”這一工作機構(gòu)的調(diào)整的此次契機加以利用，從而促進資源的進一步的整合，確切的明晰營銷專業(yè)室是營銷線損進行管理工作的一個歸口的部門，此中計量中心需要負(fù)責(zé)整個營銷線損的檢測線損指標(biāo)的監(jiān)控、管理。

2、細(xì)化目標(biāo)，從而達(dá)到提高運作效率的提高

所謂線損率的定義就是用來衡量供電企業(yè)在日常運作過程中的綜合性的管理水平的一個重要性的標(biāo)志。同時，能夠成功的影響到線損率正常定位的因素有很多，主要是涉及在其企業(yè)一些部門的管理模式及管理的方式與水平，還有就是整個班組共同運作的工作質(zhì)量。首先一般情況下應(yīng)該對線損率進行目標(biāo)性的分析，從而做到更加專業(yè)性的協(xié)同于管控。然后就是對線損的異常管控進行強化，并且實施專業(yè)性的治理手段協(xié)同治理。最后就是對線損率進行整個過程的動態(tài)調(diào)整，力求專業(yè)的管理機制與線損能夠得到共同的進步。

三、深化營銷線損管理工作的具體實踐

1、影響營銷線損指標(biāo)的核心因素的細(xì)化為工作質(zhì)量的目標(biāo)

能夠做到影響其營銷線損指標(biāo)的因素確實有很多，從能夠做到有效解決線損異常的實際性問題出發(fā)，將各種可以影響到營銷線損的因素統(tǒng)一進行分類并進行細(xì)化，將其分解成為較合理的線損管理的指標(biāo)從而進行可操作性的管控。

2、建立起營銷線損異常的整治聯(lián)動工作機制

圍繞著線損的指標(biāo)如何提升這一問題，線損工作人員與專業(yè)進行管理的人員共同協(xié)作，全面的實施營銷的各項業(yè)務(wù)，對其過程進行全方位的監(jiān)管、控制。并由專業(yè)進行管理的人員來提供關(guān)于其管控的政策依據(jù)與規(guī)則，促進更有效的分析與處理存在著的異常的問題。

3、完善線損指標(biāo)的管理體系

（1）合理的下達(dá)線損指標(biāo)的目標(biāo)

首先要對線損進行科學(xué)的估算其線損值。其制定的主要參照有線損的理論值以及在線條件下對其監(jiān)測所得出的指標(biāo)，和經(jīng)過統(tǒng)計得出的線損值。為確定得出的線損值更為準(zhǔn)確，精準(zhǔn)，合理，相關(guān)管理人員應(yīng)通過一定的途徑對其進行跟蹤與監(jiān)測，核實指標(biāo)的精準(zhǔn)度，以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的修整，確定線損的指標(biāo)，促使其指定更加趨向于科學(xué)值。

（2）完善管控評價與考核的制度

首先應(yīng)該完善一套健全的營銷線損工作的考核機制，然后再對現(xiàn)存在的系統(tǒng)統(tǒng)計功能進行完善，從而增強其系統(tǒng)的適用性功能。最后就是建立完善的營銷線損出現(xiàn)異常而致使的閉環(huán)管理能夠得到持續(xù)工作的機制。一般情況下需經(jīng)常開展對于營銷線損業(yè)務(wù)的一個應(yīng)用分析，并且建立起“三報一評”的日常維護制度。將營銷線損中所出現(xiàn)的異常及現(xiàn)場的核查情況，和在整改之后的實效納入評價考核系統(tǒng)之中，并把這項考核與績效拴在一起，與此同時還需要相關(guān)部門對線損發(fā)生異常的核心數(shù)據(jù)的各階段的變化進行細(xì)化分析，提出相對較完善的機制，改進管理的全過程，從而達(dá)到能夠提升營銷業(yè)務(wù)的水平的效果。

四、結(jié)論

針對如今營銷線損的管理體系所出現(xiàn)的種種根本性質(zhì)的問題，務(wù)必要采取新型的，有效的，合理的管理模式，從而建立起全新的，賦有時代性與與時俱進的氣息的工作機制，強化營銷線損固有的工作思路以及工作的方法。深化營銷線損管理工作的延續(xù)，采用全新的一種管理模式，實施營銷線損指標(biāo)的動態(tài)性調(diào)整“雙考核”的激勵性的制度，為能夠取得雙贏的成效打下夯實的基礎(chǔ)，是一種較為之得提倡與發(fā)展的管控模式。

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（作者單位：國網(wǎng)臨汾供電公司）